張家阿婆
社會工作一般具有四個要素；（1）社會工作的價值觀。即社會工作者持有的助人的觀念。它是社會工作的靈魂。社會工作價值觀包括社會工作者對自己、受助者和助人活動的看法，它的核心是“利他主義”，因此，社會工作的價值觀是社會工作的靈魂。（2）社會工作者。它是社會工作的主體，是社會工作的實施者，是社會工作過程的首要構成部分。社會工作者是經(jīng)過社會工作專業(yè)教育或培訓，并且系統(tǒng)掌握社會工作的理論、方法和技巧，取得社會工作職業(yè)資格，在相關機構注冊登記的社會工作人員。（3）受助者。即社會工作的服務對象，一般稱為案主。它是社會工作的客體。受助者是遇到自己不能解決的困難而向社會工作機構求助的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，他們能夠表達自己的意愿，在社會工作過程中具有自主性，能夠與社會工作者互動。（4）助人的活動。即社會工作的實施過程。它是社會工作的關鍵。助人活動的過程，正是社會工作者與受助者互動的過程，在互動中不斷地交流信息、調(diào)整認知、改變行為、協(xié)調(diào)人際關系。社會工作者通過不同形式的助人活動，幫助受助者不斷改變周圍的環(huán)境和自身的狀態(tài)，從困境中走出來，最終實現(xiàn)與社會和諧發(fā)展。
藏青妹妹
一、社會工作概念社會工作是一種以助人為宗旨、運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專業(yè)職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要社會制度。社會工作的功能與目標最終是通過社會工作者來實現(xiàn)的，社會工作者是社會工作的主體，他們在工作實踐中的各種專業(yè)知識與技能起著決定性的關鍵作用。社會工作作為服務有成長和發(fā)展需要的群體以及緩解社會問題為本的規(guī)范化、專業(yè)化的社會制度，注重理論指導實踐、實踐回歸理論，務實性強，理論與實踐是學科發(fā)展的互為支持的兩個方面。社會工作者在解決社會問題的實踐過程中積累經(jīng)驗，構建理論體系，提高專業(yè)性，通過工作評估與反思不斷完善專業(yè)本身，從而使得社會工作走向成熟，達到更有效的幫助個人或群體的目標。在中國，當前的“社會工作”有3種形式：（一）普通社會工作，就是個人的不計報酬行為，如公休時間服務他人，即通常所說的志愿者、義工，臺灣地區(qū)稱為“志工”。（二）行政性社會工作，民政系統(tǒng)各部門包括管理等工作，社區(qū)服務。在街道、社區(qū)，許多工作人員都稱自己為“社工”，這只是指社會事務工作者或者社區(qū)工作者等，而并不是指專業(yè)上的社會工作者。（三）專業(yè)社會工作，即指接受專業(yè)訓練之后，得到專業(yè)系統(tǒng)認證，從事本專業(yè)職業(yè)的專職社會工作者。目前，國內(nèi)的專業(yè)社會工作者發(fā)展正在起步，2006年10月中共中央16屆6中全會作出《中共中央關于建構社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，指出要建設宏大的社會工作人才隊伍，這為中國社會工作營造了一個自上而下的政策發(fā)展環(huán)境。在廣東，目前已經(jīng)有7間高校開辦了社會工作專業(yè)，分別是：華南農(nóng)業(yè)大學、中山大學、廣東工業(yè)大學、廣州大學、廣東商學院、湛江師范學院、深圳大學。其中，華南農(nóng)業(yè)大學是1999年開辦社會工作專業(yè)，是華南地區(qū)最早開辦社會工作專業(yè)的高校，中山大學自2004年開辦社會工作碩士研究生學位課程，是目前廣東唯一一間有社會工作碩士研究生學位課程的大學。近年來，廣東社會工作職業(yè)發(fā)展非常迅速，2007年底，深圳出臺了“7+1”文件，以政府購買服務的方式，大力支持社會工作的發(fā)展，為國家社會工作事業(yè)發(fā)展提供了另一種創(chuàng)新模式。廣州為我省高校開辦社會工作專業(yè)最活躍的地方，社工學生在求學過程中深入社會參與專業(yè)實踐，逐步在民間擴大社會工作專業(yè)影響，2008年3月，廣州市民政局委托，廣東工業(yè)大學、華南農(nóng)業(yè)大學、中山大學開始承辦國家社會工作考證的培訓課程，為政府機關人員進行系統(tǒng)的社會工作能力、實務、政策等方面的培訓，來應對6月份的全國社工證資格考試。二、社會工作的性質(zhì)從學科屬性看，社會工作屬于應用性社會科學。在我國現(xiàn)行的高教本科專業(yè)目錄中社會工作屬于社會學（一級學科）下的二級學科，在國際上，社會工作的發(fā)展過程也同社會學有著緊密的聯(lián)系，社會學的許多理論和知識是社會工作的基礎，比如社會學關于人與社會關系的理論，關于社會行動與社會互動的理論等，社會學的方法論和研究方法也為社會工作研究提供了參照技術；另外，社會心理學理論也與社會工作有著密切的關系，社會心理學研究人的個性的形成、研究人的態(tài)度的改變、人與人之間的相互作用、研究精神壓力與心理健康的關系等，這些對人的服務和幫助都有關。但是，社會工作專業(yè)更加側重實務過程，解決實際問題，如通過助人幫助案主恢復和諧；重視實習，如國際慣例，社會工作專業(yè)學生必須有800個學時的實習；重視實際操作，注重方法與技能的重要性。在社會發(fā)展的角度看，社會工作也是為人們、特別是社會上的弱勢群體服務的職業(yè)。社會工作是對人的服務，從社會最初的施舍、慈善行動發(fā)展而來的社會工作一開始就帶著鮮明的助人特征，成為一種充滿愛心和博愛精神的崇高事業(yè)。社會工作注重實務，是一種實踐活動和道德實踐，對工作技巧、方法的要求嚴格，對社會工作者的心理、道德素質(zhì)都有較高的要求。從本質(zhì)上說，社會工作是充滿價值的，它是一種道德實踐。包括兩層含義：一是社會工作是以為了實現(xiàn)社會正義、增進社會和諧、推動社會進程而進行的活動，而這些社會價值都與道德聯(lián)系一起；二是社會工作者在具體的認識和界定問題、干預和處理問題的過程中都以一定的價值觀為指導，從而使其助人實踐帶有道德的特點。三、社會工作服務對象社會工作的對象是指直接接受社會工作服務的個人或群體，如兒童、青少年、婦女、老年人等群體，社會工作服務的領域包括學校社會工作、社區(qū)社會工作、家庭婚姻社會工作、殘疾人康復工作、矯正社會工作、醫(yī)務社會工作、企業(yè)社會工作和社會保障等，工作單位可以為政府機關、民間NGO機構、學校、醫(yī)院、企業(yè)文化部門、殘障人服務機構等。四、社會工作的功能（一）社會工作對工作對象的功能提供物質(zhì)幫助：社會工作者可以聯(lián)系某些社會資源，幫助生活上有困難、有需要的貧困人士在合法的條件下獲得某種物質(zhì)上的支持，在某種程度上解決生活方面的困難。比如通過政策方面的服務使他們獲得制度規(guī)定范圍內(nèi)的經(jīng)濟和物質(zhì)支持，通過與非營利組織、社會服務機構的連接使他們得到優(yōu)惠的甚至免費的服務等。給予心理支持：社會工作者可以通過心理輔導等方法，幫助一些社會關系失調(diào)或者事業(yè)上的壓力等原因所致的案主認識壓力，積極地對待生活和挑戰(zhàn)，也可以通過建立社會支持網(wǎng)絡給他們以心理上的支持。促進能力發(fā)展：社會工作的基本價值觀念是助人自助，社會工作不但要具體地幫助有困難的人士解決困難，而且要幫助他們增強自己的能力以應付各種挑戰(zhàn)，即幫助他們增強自己戰(zhàn)勝困難的能力，以達到自助。維護合法權益：社會工作主要為有困難的人士服務、追求社會公正的專業(yè)，把維護弱勢群體的合法權益置于重要位置。社會工作者伸張正義，通過服務、宣傳、影響社會政策等方式幫助弱勢群體，爭取和維護其合法權益。（二）社會工作對社會的功能促進社會穩(wěn)定與社會和諧：社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業(yè)活動，對有困難人士問題的解決不但可以給他們實際的幫助，而且由于這些問題的解決可以減少因問題激化而可能產(chǎn)生的對社會秩序的沖擊，從而有助于社會穩(wěn)定。促進制度建設與社會進步：社會工作者在具體解決問題的過程中有許多深入對政策的見解，他們可以提出更完善和制定社會政策的建議，參與和促進合理的社會政策的出臺，減少社會問題的產(chǎn)生，使社會在更加公正的制度框架下運行。增加社會資本與促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展：社會工作以人為本，致力于在社會成員之間建立相互支持的關系，增加人們的社會資本，建立一個相互關懷的社會，這不但可以改善人們生活的具體社會環(huán)境，也有利于社會持續(xù)協(xié)調(diào)地發(fā)展
無人邊框
今天帶大家了解關于社工那些你不知道的事……萌芽起步階段2006年以前，我省社會工作尚未納入各級黨委政府的工作范疇。隨著粵港澳社會服務領域交流日益頻繁，上世紀90年代起，廣州部分社會服務機構開始社會工作實踐探索，如廣州市荔灣區(qū)逢源街道為滿足居民對社區(qū)服務的需求，與鄰舍輔導會合作開展社工服務；廣州市老人院與香港圣公會合作，引入專業(yè)社工推行院舍老年人社工服務；部分公益服務類社會組織如廣州YMCA等也嘗試引入社工積累實踐經(jīng)驗。另一方面，社會工作專業(yè)教育起步，自1999年開始，華南農(nóng)業(yè)大學、廣東商學院、中山大學、廣州大學、廣東工業(yè)大學等高校相繼設立社會工作專業(yè)。社會力量探索的社會工作服務實踐，以及社會工作專業(yè)教育的發(fā)展，為我省社會工作的起步打下了一定的基礎。06-10年間（試點探索階段）2006年，民政部在我省召開全國民政系統(tǒng)社會工作人才隊伍建設推進會以后，我省迅速啟動試點探索，在全省各地逐步建設社會工作示范區(qū)，加強對社會工作重大問題的決策和協(xié)調(diào)，試點工作穩(wěn)步推進。 全面推進階段（2011年至今）2011年，廣東省委十屆九次會議專題研究加強社會建設，省委辦公廳、省府辦公廳出臺《關于加強社會工作人才隊伍建設的實施意見》，并將“每萬人持證社工人數(shù)”納入“幸福廣東”評價指標體系，我省社會工作進入全面推進階段。社會工作實踐逐步深化，服務領域從社會福利與社會救助逐步擴大到殘障康復、禁毒幫教、社區(qū)矯正、就業(yè)援助、職工幫扶、糾紛調(diào)解、應急處置等領域，服務地域已從城市擴展到農(nóng)村，服務對象已從兒童青少年、老年人、殘疾人延伸擴展到流動人口、受災群眾、有特殊需要的婦女等群體。社會工作專業(yè)人才和社會工作服務機構，是直接提供社會工作服務的主體。我省各地把培育壯大社會工作人才和社會工作服務機構作為發(fā)展社會工作事業(yè)的核心，推動社會工作人才扎根一線做服務、社會工作服務機構立足長遠樹品牌。從政府對社會工作的重視程度來看，小編認為社會工作者慢慢的會以一種職業(yè)出現(xiàn)，這不僅僅是為了和居委會的熱心大媽進行區(qū)別，而是在區(qū)分一種助人的模式，深度地解決存在的問題！社會工作者在未來可能會被更多的人需要，如果這個時候你擁有一個社會工作者證，那就更加好了。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
