羅成or房謀杜斷
社會工作服務(wù)項目績效評估指南分析
為滿足特定服務(wù)對象的需求，在一定時間內(nèi)，運用一定的資源，按照預(yù)定的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。下面是我為大家提供社會工作服務(wù)項目績效評估指南分析，歡迎大家閱讀瀏覽。
社會工作服務(wù)項目績效評估指南分析
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會工作服務(wù)項目績效評估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于財政性資金購買社會工作服務(wù)項目的評估。其他資金購買或委托實施的社會工作服務(wù)項目評估可參照使用。
2、術(shù)語和定義
社會工作服務(wù)socialworkservice
社會工作專業(yè)人員遵循社會工作專業(yè)價值理念，運用專業(yè)方法為有需要的服務(wù)對象(個人、家庭、社區(qū)、組織等)提供困難救助、矛盾調(diào)處、人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、行為矯治、關(guān)系調(diào)適和資源協(xié)調(diào)等方面的專業(yè)性服務(wù)，以協(xié)助服務(wù)對象恢復(fù)和發(fā)展社會功能、提升服務(wù)對象適應(yīng)環(huán)境的能力。
社會工作服務(wù)項目socialworkserviceprogram
為滿足特定服務(wù)對象的需求，在一定時間內(nèi)，運用一定的資源，按照預(yù)定的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)要求所設(shè)計、實施的社會工作服務(wù)任務(wù)。
3、評估目標(biāo)
評估社會工作服務(wù)項目目標(biāo)的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項目資金的使用情況。
總結(jié)社會工作服務(wù)經(jīng)驗，提煉社會工作服務(wù)技巧，提升社會工作服務(wù)水平。
作為社會工作服務(wù)項目結(jié)項的依據(jù)以及為項目購買方確定項目執(zhí)行方繼續(xù)承擔(dān)相關(guān)社會工作服務(wù)項目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4、評估原則
客觀性原則
以客觀事實為依據(jù)，準(zhǔn)確反映社會工作服務(wù)項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。
專業(yè)性原則
注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務(wù)項目中的運用。
系統(tǒng)性原則
通過層次化結(jié)構(gòu)對指標(biāo)體系進行結(jié)構(gòu)化分類，確定各類評估指標(biāo)的權(quán)重，全面、綜合地反映服務(wù)項目的整體情況。
可操作性原則
評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結(jié)合，易于操作。
5、評估主體
評估組織者
社會工作服務(wù)項目的評估組織者一般為購買方，負責(zé)確定評估方式和評估執(zhí)行方，落實評估經(jīng)費，統(tǒng)籌評估相關(guān)事宜。
評估執(zhí)行方
評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構(gòu)組建的專業(yè)評估團隊。
評估團隊?wèi)?yīng)具備以下條件：
——不少于 5人的單數(shù)組成;
——取得中、高級社會工作者職業(yè)水平證書或受過碩士研究生及以上社會工作專業(yè)教育，且具有3年以上相關(guān)社會工作實務(wù)經(jīng)驗的人員不低于 30%;
——不少于 1名熟悉社會組織財務(wù)工作、具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財會人員。
6、評估內(nèi)容
項目方案
項目方案的評估應(yīng)包括：
——社會工作服務(wù)項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)計劃是否具有邏輯性和可操作性，是否有效回應(yīng)服務(wù)對象需求和項目目標(biāo)要求;
——服務(wù)對象界定是否符合項目基本要求;
——對需求的調(diào)查分析是否準(zhǔn)確，需求分析報告結(jié)構(gòu)是否完整，是否能根據(jù)需求合理界定項目服務(wù)的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
項目實施
專業(yè)人員配備與使用
在項目實施中，是否能夠按照項目方案中的計劃配備相應(yīng)的社會工作及相關(guān)專業(yè)人員，并在項目實施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。
物資配置
在項目實施中，使用的場地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項目運行需求。
專業(yè)服務(wù)價值理念運用
在項目實施中，能否真正體現(xiàn)社會工作者“以人為本、助人自助”的價值觀和“平等、尊重、接納、保密”等專業(yè)原則。
專業(yè)服務(wù)理論運用
在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關(guān)理論。
專業(yè)服務(wù)方法運用
在項目實施中，是否恰當(dāng)運用社會工作專業(yè)方法和技巧。
項目管理
項目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定和執(zhí)行了完善的社會工作專業(yè)服務(wù)規(guī)范和程序;是否全面、原始、真實保存項目服務(wù)檔案;是否制定了服務(wù)對象權(quán)益保障制度。
項目進度管理
項目團隊是否根據(jù)服務(wù)方案制定了總體工作計劃和階段性工作安排;是否制定了服務(wù)進度管理制度，并合理安排工作進度。
服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
是否建立了服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)體系;是否建立專業(yè)督導(dǎo)和培訓(xùn)機制;是否建立意見反饋與投訴處理機制;是否提出持續(xù)改進機制。
風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案
項目執(zhí)行機構(gòu)是否對其項目實施過程中存在的風(fēng)險進行預(yù)估，是否制定了項目應(yīng)急預(yù)案。
項目資金管理
項目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財務(wù)管理制度。
項目成效
目標(biāo)實現(xiàn)程度
評估內(nèi)容包括：
——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。
滿意度
評估服務(wù)對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
社會效益
對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進行評估。評估內(nèi)容包括：
——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;
——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。
7、評估方法
資料分析法
資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容：
——組織資料分析，包括但不限于組織的基本信息(如組織章程)、與項目有關(guān)的組織制度文本(如項目財務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);
——項目資料分析，包括但不限于項目計劃(如項目標(biāo)書、項目服務(wù)方案)、項目服務(wù)檔案(如服務(wù)記錄)、項目人員檔案(如項目人員、志愿者檔案)、項目財務(wù)信息(如項目預(yù)算、決算表)及與項目相關(guān)的各類管理制度檔案(如項目行政管理、專業(yè)規(guī)范性管理、項目進度管理、服務(wù)質(zhì)量控制、風(fēng)險管理);
——其他資料分析，包括但不限于項目測評工具(如服務(wù)滿意度問卷)、項目各類統(tǒng)計文本(如服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結(jié)報告)。
觀察法
觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
——為了解項目的具體服務(wù)過程，評估人員應(yīng)對每個項目的日常服務(wù)或活動過程進行現(xiàn)場觀察。觀察內(nèi)容包括：服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法以及服務(wù)的社會工作專業(yè)性體現(xiàn)和規(guī)范，服務(wù)人員與服務(wù)對象的互動等;
——對于已經(jīng)結(jié)束的服務(wù)項目，評估人員可通過觀察該組織與評估項目同類的日常服務(wù)和活動，從側(cè)面了解項目的服務(wù)過程。
問卷法
問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容：
——在項目評估過程中，評估人員可利用問卷調(diào)查收集項目服務(wù)對象滿意率和項目服務(wù)成效等信息;
——依據(jù)項目總體目標(biāo)和服務(wù)對象的實際情況，科學(xué)設(shè)計調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后，評估人員應(yīng)對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進行質(zhì)量復(fù)核。
訪談法
與項目的.服務(wù)對象及開展項目服務(wù)的相關(guān)人員，就服務(wù)滿意率、服務(wù)成效以及對項目服務(wù)的具體意見進行訪談。
與項目執(zhí)行方的負責(zé)人、項目負責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進行訪談：
——向執(zhí)行方的負責(zé)人了解在項目運作過程中，有關(guān)項目監(jiān)管、資源整合方面所采取的措施，運作該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;
——向執(zhí)行方項目負責(zé)人和工作人員了解項目的實際運作情況，包括項目體現(xiàn)社會工作專業(yè)價值觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。
與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。
8、評估程序
制定評估方案
起草方案
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。
方案內(nèi)容
評估方案內(nèi)容應(yīng)包括：
——目標(biāo)任務(wù);
——基本方法;
——進度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費預(yù)算;
——風(fēng)險控制。
方案確認
評估執(zhí)行方應(yīng)將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄 A)。
組織人員
評估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓(xùn)。
發(fā)送通知
評估執(zhí)行方應(yīng)至少提前 30個工作日，書面告知被評估方評估的具體要求、評估標(biāo)準(zhǔn)、操作細則及安排。
實施評估
被評估方應(yīng)根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關(guān)材料后及時組織評估。
評估實施過程中，被評估方應(yīng)根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關(guān)的各類資料。
出具報告
報告內(nèi)容
評估報告內(nèi)容應(yīng)至少包括：
——評估開展情況;
——項目及執(zhí)行基本情況;
——評估結(jié)論及建議。
評估結(jié)果反饋
評估執(zhí)行方撰寫完成評估報告后，應(yīng)以評估報告(初稿)的形式，就初步評估結(jié)果與被評估方進行溝通，征詢被評估方意見。
評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達評估委托方。
9、評估報告運用
項目購買方
評估報告應(yīng)作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);
評估報告應(yīng)作為項目購買方與項目執(zhí)行方協(xié)商對未來項目方案、項目實施、項目管理等方面改善的參考依據(jù);
評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
項目執(zhí)行方
評估報告應(yīng)作為項目執(zhí)行方向項目購買方申請新項目或申請項目延續(xù)的參考依據(jù);
評估報告應(yīng)作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結(jié)和對項目進一步改進的參考依據(jù)。
矯正社會工作的服務(wù)對象
一、矯正社會工作概念及功能:
1、概念：又稱感化工作，是社會工作實施于矯正體系。對象是罪犯及其家人。
2、功能：對社會和對個人對罪犯：監(jiān)管、矯正、服務(wù)功能對社會：一是營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境二是促進刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展
二、矯正對象的特點及需要:
1、特點：人格特征---沖動好斗社會特征---嚴(yán)重脫節(jié)心理特征---自卑消沉社會特征---困難重重
2、需要：保障需要---基本生存條件和教育就業(yè)權(quán)益
服務(wù)需要---再社會化
三、矯正社會工作的價值理念:
接納---每個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)
可塑性---相信每個人在一定條件下都是可以改變的個別化---任何人都是一個獨特的個體
四、矯正社會工作的主要內(nèi)容
1.司法判決前的服務(wù)---犯罪嫌疑人及其親友案件審理過程中的職責(zé)是寫一份調(diào)查報告，供法庭參考;對親友提供 A.維持生計的幫助;B.為兒童少年安排生活;C.心理輔導(dǎo)
2.監(jiān)禁場所中的服務(wù)---在監(jiān)服刑人員監(jiān)獄具有懲罰、隔絕和威懾的功能;對服刑人員可能產(chǎn)生兩種引導(dǎo)抗拒或改過社會工作以恢復(fù)其社會功能為主要目標(biāo)
3.社區(qū)矯正中的服務(wù)---緩刑、假釋和監(jiān)外執(zhí)行人員(最主要的服務(wù))包括：A.對這些對象的觀護; B.院舍訓(xùn)練的組織管理;C.社會服務(wù)計劃的執(zhí)行4.刑滿釋放后的服務(wù)---更生保護內(nèi)容包括:A.提高住宿場所;C.提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù);
五、矯正社會工作的直接方法
1.個案工作方法(最常用的方法)注意事項:A.以主動的姿態(tài)建立良好的專業(yè)關(guān)系。B.制訂矯正工作計劃要有重點分步驟C.發(fā)掘矯正對象自己解決問題的能力D.處理好保密與維護社會安全的關(guān)系
六、矯正社會工作的間接方法
1.社區(qū)工作方法在社區(qū)矯正中的注意事項:A.改善矯正對象的生活環(huán)境B.培育社區(qū)居民接納、尊重意識C.挖掘社區(qū)志愿者力量。
2.社會工作行政在社區(qū)矯正中的作用：B.提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo);D.提供物質(zhì)援助
A.宏觀上，社會工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實施相聯(lián)系B.微觀上，社會工作行政與社會服務(wù)機構(gòu)從事的服務(wù)活動相聯(lián)系3.社會工作研究在社區(qū)矯正中的運用.理論聯(lián)系實際
雪藍的楓葉
社會工作小組評估
社會工作小組評估，小組工作是社會工作三大方法之一，它通過組員之間的合作互助來解決存在的問題。在小組活動中，最重要的便是小組活動的評估。 那么社會工作小組評估怎么寫呢？
小組評估報告
小組工作是社會工作三大方法之一，它通過組員之間的合作互助來解決存在的問題。在小組活動中，最重要的便是小組活動的評估。它不僅貫穿小組活動的始末，對小組活動進行干預(yù)與指導(dǎo)，幫助我們了解活動過程的有效性和組員改變的狀況；
同時可以對其工作的模式進行創(chuàng)新，促進小組工作的影響力與社會認可度等。
我們小組選擇的是時間規(guī)劃課題，開展4次活動，歷時3周，組員9名，工作者7名。該報告分別就倫理價值、策劃書、活動過程、總目標(biāo)、組員自評這5個方面進行評估。
一、 倫理價值評估
在社會工作專業(yè)中，倫理價值不僅給從業(yè)人員提供一套專業(yè)的使命指南，而且是社會評價的基礎(chǔ)。倫理價值是小組工作的靈魂，是區(qū)分其他工作的核心。 小組工作的價值觀主要包括鼓動小組成員的參與，建立平等的小組氛圍。
小組活動的過程中強調(diào)合作、互惠，注重組員的參與性與合作性。強調(diào)創(chuàng)新性。尊重組員包括其話語權(quán)、參與權(quán)、自主決策權(quán)等。強調(diào)組員的互助能力的培養(yǎng)與提升。
但是本次活動對于小組成員創(chuàng)新性強調(diào)不夠，有些破冰游戲重復(fù)開展，導(dǎo)致組員的積極性未調(diào)動起來，對于組員的個性過于保障忽略小組紀(jì)律，使得集體的凝聚力有待提升，典型的便組員遲到問題。（雖然在規(guī)定中明確表示，上次活動再次強調(diào)仍然存在）
二、 策劃書評估
1.研究價值評估
大一學(xué)生入校后會面臨許多問題，其中最重要的便是如何管理自己，進行自我約束。
時間規(guī)劃正好符合這一目標(biāo)，不僅意識到時間的寶貴性，同時通過科學(xué)合理規(guī)劃自己的時間，使生活井井有條，成為一種習(xí)慣，不但規(guī)劃自己的大學(xué)生活，更加決定自己未來的起點。所以選擇該課題進行研究有其理論上的必要性與重要性。在活動的過程中，我們更加驗證該該觀點。
2.理論構(gòu)架
小組采用了維科的時間四象限法以及艾維利的6點優(yōu)先工作法。在第二節(jié)活動中，發(fā)放時間管理小方法其中包括該兩種技巧。
第三節(jié)活動中，組員安排自己一天、一周時間計劃時，采用以上兩種方式。第四節(jié)中，評估組員已取得的成果時，再次強化該中方法。貫穿活動始末。
但實踐中反映出指導(dǎo)理論過于操作化，而對其他宏觀理論則缺少，使得在活動當(dāng)中對組員的需求關(guān)懷等關(guān)注過少。過于強調(diào)解決方法與技巧，使得在活動過程中出現(xiàn)冷冰冰的氛圍。
3資源收集過程評估
對于小組計劃書的創(chuàng)制采取組員分工合作完成。按小節(jié)為單位，分別有不同人來撰寫，組內(nèi)資源共享，其次進行匯總討論，修改成型。
資源的收集基本來自于互聯(lián)網(wǎng)，方便快捷但是卻十分有限，直接結(jié)合小組工作的資料幾乎沒有。所以組員便做出改動調(diào)整，結(jié)果便會打上折扣。其次小組最后討論不夠充分，使得策劃書有些活動內(nèi)容不夠典型，策劃書的銜接有所重復(fù)。
4研究方式評估
主要采用AB設(shè)計模式，測量工具選取問卷與工作者的評估筆記。前測采用問卷的方式（青少年時間管理量表）使組員對時間規(guī)劃及自己在這方面的困惑與能力有大致的了解。后側(cè)則貫穿活動始末，通過工作者與組員的交流，活動中所提問題的回答內(nèi)容進行活動的評估與修改。
三、過程評估
對于活動過程的評估主要集中在目標(biāo)的完成狀況、組員的參與合作情況、時間的分配與使用、活動進行與策劃是否一致、工作者的表現(xiàn)狀況、工作技巧與模式的靈活應(yīng)用方面開展論述。
1 第一節(jié)評估
主要目標(biāo)是組員相互認識，建立自身及與工作者的信任感。通過破冰游戲達到該目的。
在游戲過程中，組員首先通過疊名字認識彼此，然后進一步介紹（自畫像游戲）了解對方。組員參與度非常高（殺人游戲中組員發(fā)揮判斷力幫助游戲完美開展，天使與凡人游戲中加強組員之間的聯(lián)系與合作）。
但是游戲應(yīng)該‘動靜結(jié)合’既有討論介紹方面，又有肢體活動，然而小組游戲只有前者。但是由于組員在第四節(jié)游戲選擇中未選擇肢體活動游戲，這一問題未能妥善解決。
時間安排與策劃基本一致。工作者分工明確，記錄拍照主持引導(dǎo)各盡其事，在游戲中活躍氣氛，與組員建立友好的合作關(guān)系。
工作技巧主要是殺人游戲?qū)τ谄票鶃碚f效果特別好，避免次小組的出現(xiàn)，從一開始便要注意。
“青春飛揚”小組活動過程評估報告
班級：104班 學(xué)號：12號 姓名：史宏巖
“青春飛揚”小組活動評估報告
摘要:青少年作為一個國家的未來的前途，越來越成為現(xiàn)代社會關(guān)注的群體。然而青少年由自然人向社會人過渡的社會化過程中主要受家庭、學(xué)校、社會三方面的影響，如不加以正確引導(dǎo)，易導(dǎo)致青少年心理發(fā)育不健全、人格缺失、青少年犯罪等問題。
那么合理的引導(dǎo)青少年身心的健康發(fā)展，讓他們能夠在社會化的過程中，培養(yǎng)和塑造起正確的人生觀、世界觀、價值觀，是極其必要的。
目錄
一、導(dǎo)言
二、文獻回顧
三、研究方法
四、過程、結(jié)果評估
五、結(jié)論及對策建議
六、參考文獻
七、附錄
一、導(dǎo)言
社會工作者在沈陽市新民職業(yè)技術(shù)中學(xué)開展了一個青少年成長型的小組活動。沈陽市新民職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所大中專院校，有學(xué)生兩千余人，其中中專學(xué)生占了大部分，約九百余人，主要專業(yè)有茶學(xué)、旅游、商貿(mào)、會計等。
從性別來看，女生居多，約占全校學(xué)生人數(shù)的80%。學(xué)校實行封閉式管理，學(xué)生全部住校，周末可以出校外進行活動，也可以回家。
工作者在開展小組活動之前，首先分批次的對該校進行了調(diào)查，調(diào)查方法采取不定性的調(diào)查方式，在課余時間到該校，通過和該校同學(xué)一起吃飯、娛樂、搞體育運動等，隨機抽取個別學(xué)生進行訪談。
這一系列訪談共進行了三次，每次都到該校走訪，最后在周末去走訪了學(xué)生寢室，對他們在校生活進行一個全面的考察，和學(xué)生群體進行探討，在這一系列的調(diào)查訪問過程中，經(jīng)過總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生群體主要存在著以下的問題：
1、對新環(huán)境的不適應(yīng)。雖然這主要表現(xiàn)在中專一年級的學(xué)生身上，但是該校由于是三年制中專，一般在中三年級就外實習(xí)去了，所以學(xué)校中
一、中二年級的學(xué)生居多。中一年級雖然在進校時學(xué)校開設(shè)了軍訓(xùn)課程，每天都有例行的軍事訓(xùn)練，但他們剛從實踐那種教育模式走過來，顯然對中職學(xué)校的一些東西還不太適應(yīng)。
加上他們年齡又小，一般都是在14－16歲之間，遠離家人，生活處理能力不強，所以他們感到對陌生環(huán)境的恐懼，對人際的不知所措，對學(xué)習(xí)方法不不適應(yīng)以及對前途的渺茫。
2、不良嗜好的影響。通過調(diào)查得知，大部分選擇上中職的同學(xué)都是感到自己成績差，不能升入一所很好的高中，在中學(xué)里也沒有了學(xué)習(xí)的動力，所以選擇上職中，有部分學(xué)生甚至連初中都沒有畢業(yè)就直接來上的。
雖然他們來的目的是想學(xué)一門以后能在社會上找準(zhǔn)自己地位的技術(shù)，但在這個年齡段的孩子，他們對社會的認識還不夠，很容易受社會上一些不良風(fēng)氣和不良行為的影響。具體表現(xiàn)為有部分男生吸煙，上網(wǎng)成癮，打架等行為。
學(xué)校的管理很嚴(yán)格，但學(xué)生們想著法子與學(xué)校對抗，比如說【翻】墻外出，周末回家后第二周周一曠課、遲到等。許多學(xué)生坦言，他們周末沒有什么有意義的活動，也很少和同學(xué)在一起，一般都是上網(wǎng)打游戲等，生活安排得一團糟。
3、其它問題。一些在青少年身上普遍存在的問題當(dāng)然也會在他們身上表現(xiàn)出來，比如說獨身子女的自我為中心意識，在寢室里不合群的行為，在學(xué)校與老師，在家與家長之間的代溝比較嚴(yán)重等。
針對以上問題，工作者認真地進行了分析和論證，最后選擇在剛進入學(xué)校的中一年級學(xué)生群體里開展一個學(xué)生成長型的小組
因為中一的學(xué)生由于剛進入學(xué)校，對學(xué)校的環(huán)境，對學(xué)習(xí)生活都還不很熟悉，人際交往也不寬。給他們開展小組活動也可以提升他們的能力和興趣，同時以此為契機，為以后在此類中專院校開展活動和進行研究探索出一條道路。
并以這個群體為研究對象，為對中專群體的研究成果進行一定的填充。
二、文獻回顧
根據(jù)社會工作者平時的閱讀和觀察，對中職學(xué)生群體的研究在心理學(xué)方面比較多，大多都是從青少年的心理發(fā)展來提出對青少年進行青春期教育，特別是心理健康教育，對青春期心理教育提出如下的建議：
1、在學(xué)校課程計劃中增設(shè)心理衛(wèi)生課，向?qū)W生傳授心理衛(wèi)生知識或進行心理訓(xùn)練，對預(yù)防學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理健康問題有著一定的`作用。
2、在學(xué)校各種教育教學(xué)中滲透心理衛(wèi)生內(nèi)容。
3、開展多種形式的心理輔導(dǎo)和心理咨詢
自我評估
世界上沒有兩片相同的樹葉，每個人都很獨特。社會工作尊重每個人的價值，要求我們學(xué)會開發(fā)案主的潛能，為案主增能，學(xué)會助人自助。
作為社會工作者，我們更應(yīng)該學(xué)會自我評估，在理論和實踐中提升自己的社會工作理論和工作技巧，才能更好地為案主服務(wù)。
特別是在小組工作中，要求我們短時間對小組成員進行評估，主持民主參與，讓小組成員找到小組歸屬感，這個過程不單是小組成員的融入過程，更是工作者自我評估、自我提升的過程。
下面就以我本科期間經(jīng)驗為例，通過印象最深刻一次小組活動，來進行自我評估。這次小組活動是我在大二后期進行的一次小組活動，主要是為了解決大一新生的融入問題。
在組織活動之前，我剛剛?cè)脒x了政法學(xué)院學(xué)生會副主席，另外兩個小組長是學(xué)校破冰協(xié)會主席和政法學(xué)院學(xué)生會文藝部長，所以在小組招募成員時很順利，但是在小組活動中卻有著巨大的隱患。
一、小組活動中的優(yōu)勢：
1、組織策劃：
本科期間，大一競選了社會工作的班長，從事班級管理工作，克服了在班級領(lǐng)導(dǎo)中局促和緊張的狀況；參加了學(xué)生會科技實踐部，開始了協(xié)助老師參與政法學(xué)院學(xué)生管理的工作，有機會與各類不同性格的學(xué)生溝通。
大二競選了院學(xué)生會副主席，獲得了對于各類不同學(xué)生的管理經(jīng)驗，以及活動策劃經(jīng)驗。
在小組活動中，前期的策劃做的比較充分，組員招募工作也因為個人影響力進行的很順利。
2、個人魅力：
因為在本科時期的學(xué)生工作經(jīng)驗，人際關(guān)系交往范圍比較大，在入學(xué)初期就完成蛻變，成功融入本科生活，這種經(jīng)歷使成員對小組活動很自信。
3、洞察力：
在小組第一次活動前夕，就通過各種關(guān)系對小組成員進行初步評估，又在各類學(xué)?；顒又信c小組成員接觸，從而獲取小組成員情況的詳實資料，為小組的開展做足了準(zhǔn)備。
二、小組活動中的劣勢：
1、親和力不足：
大二后期主要是從事學(xué)生管理工作，并且我個人在平時的班級和院系活動中以“嚴(yán)肅”為主要特點，后期分管學(xué)生會的紀(jì)律和組織工作，所以在第一活動開場，小組參與者對我存在畏懼心理，形成了領(lǐng)導(dǎo)開會的冷清場面。
小組副組長（即學(xué)生會文藝部部長）出面進行了現(xiàn)場氣氛的活躍，才改變了這種氣氛，使我也認識自己的不足，在后來的活動中盡量保持這種親和力。
2、缺乏小組引導(dǎo)技巧：
在小組第一次活動中，特別是活動后期總結(jié)分享活動經(jīng)驗和融入經(jīng)驗的過程中，自己習(xí)慣性的占用大量時間，進行總結(jié)和經(jīng)驗分享，造成了兩個后果：
（1）時間不足，時間占用量大大超過了預(yù)期；
（2）小組形成了以我為中心的結(jié)構(gòu)，將我作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者來對待，而沒有發(fā)揮小組引導(dǎo)者的作用。
3、小組結(jié)束缺乏足夠的準(zhǔn)備工作：
在前期，小組成員形成了對我個人的依賴。通過中期的更正，小組成員逐漸形成以小組目標(biāo)位中心的小組凝聚力，但是我個人急功近利，總是感覺小組應(yīng)該
為小組成員提供一個更大提升的平臺，所以不斷增加小組游戲，提升小組的凝聚力，在小組結(jié)束時，小組成員產(chǎn)生巨大的心理落差，打擊了小組成員的目標(biāo)期望，所以大家不愿意分離。
后來，我建立了一個qq群，通過小組群及時跟進小組問題，鼓勵小組成員多參加集體活動，直到一個月后，小組成員擁有了自己豐富多彩的生活，我才將qq群解散。
4、缺乏對異性的同理心：
因為我們家族普遍都是男孩子，在家庭中對異性的了解不多，初中、高中學(xué)校對男女關(guān)系限制很嚴(yán)格，所以總是以男性的思維方式作為處事的衡量準(zhǔn)則，所以除了工作之外，與女同學(xué)的溝通交流較少。
所以，本次小組活動與女性組員的溝通問題就很明顯，雖然在前期向班級女性班干部取經(jīng)，了解女孩子的興趣、愛好，了解女孩子在初期融入方面的問題，但是在活動中，我個人表現(xiàn)還是有些差強人意。
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