2017年初級社會工作者實務模擬試題（附答案）

一、單項選擇題

1.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要()。

A.終結服務

B.轉介其他機構

C.進行溝通

D.進入下一個助人階段

2.周濤要為服務對象撰寫預估摘要，那么對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估不包括()。

A.服務對象的社會網(wǎng)絡資源

B.社會的體制和組織環(huán)境

C.服務對象解決問題的動機

D.社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮

3.社會工作者劉濤主要負責學校社會工作，王老師班上有位叫童童的學生，在課堂上的行為表現(xiàn)非常怪異，希望劉濤為童童提供個案輔導。經過一段時間的服務后，童童的表現(xiàn)有所好轉，但是到了結案期，王老師反映，最近童童似乎又回到了當初的狀態(tài)。劉濤判斷童童是對即將到來的結案產生了一種負面的情緒反應，即()。

A.倒退

B.否認

C.抱怨

D.依賴

4.近年來不斷有專家指出，對于農村年幼的“留守兒童”，應建立一些農村幼兒園，由受過專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會工作中選擇介入行動應遵循()原則。

A.個別化

B.以人為本

C.服務對象自決

D.考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點

5.社會工作者小周對服務對象琳琳說：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標?有沒有什么障礙?”小周進行的程序和工作是()。

A.確定目標并決定目標的先后次序

B.向服務對象解釋設定目標的目的

C.與服務對象討論.目標的可行性和可能的利弊

D.確定服務對象的需要和問題

6.在社會工作結案期，當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。這種負面反應屬于()。

A.憂郁

B.焦慮

C.否認

D.倒退

7.兒童社會工作者在直接面向兒童提供服務時，有時需要重構和代償給兒童的先天需要是()。

A.愛的需要

B.學習的需要

C.生存的需要

D.游戲的需要

8.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的()。

A.探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依戀性

9.丹丹的母親三年前在一次車禍中喪生，父親不久前為她找了一位繼母，但是繼母對丹丹并不好，在家經常虐待她。社區(qū)社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)這個情況后將丹丹及時帶走并做了妥善安置。該案例中小劉所做的工作屬于()。

A.保護性服務

B.支持性服務

C.常規(guī)性服務

D.補充性服務

10.根據(jù)有關學者對青少年的分類，具有不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非等行為的青少年屬于()。

A.問題青年

B.叛逆青年

C.偏激青年

D.另類青年

11.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄葉某，在一次執(zhí)行任務中負傷造成高位截肢，現(xiàn)在只能終日躺在榮譽軍人康復醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴重。為協(xié)助葉某重拾生命的意義，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏導葉某的消極情緒

B.矯正葉某的退縮行為

C.為葉某提供醫(yī)療照顧

D.以過去的經歷來建構其生命的意義

12.目前社會是快速變化的社會，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學競爭等直接對青少年造成很大的沖擊。因此，社會工作者在開展工作的過程中應遵循()的原則。

A.注重青少年的個別需求

B.尊重青少年的價值與尊嚴

C.接納與關愛青少年

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

13.社會工作者小李在地處城鄉(xiāng)結合部的某社區(qū)開展實地調查時發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務設施不足，社區(qū)的青少年空閑時經常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會工作者小李開展了一系列服務，如組織青少年興趣小組、加強學校與家庭的溝通交流等。社會工作者在提供上述服務的過程中，遵循了青少年社會工作的()原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年的個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

14.黎芳芳成績一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復讀初三三年，不是因為她發(fā)揮失常沒有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會以各種借;口提出棄考、休學。她的父母在她很小的時候就到廣東打工，自從她上初三以來，母親就再沒外出打工。面對黎芳芳的這種情況，父母很是無奈，于是向社會工作者求助。社會王作者的下列做法屬于個人層面社會工作方法的是()。

A.建議黎芳芳到相關心理機構進行治療

B.協(xié)助黎芳芳緩解考試壓力，建立獨立性人格，給予情緒上的支持

C.安排黎芳芳參加青少年人際溝通技巧訓練小組，學習溝通技巧

D.與學校聯(lián)系，增加黎芳芳自我展示的機會，并且鼓勵黎芳芳與同學交往的行為

15.社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，屬于()。

A.治療小組

B.教育小組

C.娛樂小組

D.游戲技巧小組

16.社會工作者小蔣為社區(qū)內的企業(yè)家開辦多種形式的小組活動，希望通過宣傳《殘疾人權益保障法》，展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標。在這個案例中，小蔣幫助殘疾人的措施屬于()的范疇。

A.教育康復

B.社區(qū)康復

C.社會康復

D.職業(yè)康復

17.社會工作者小姜將社區(qū)的10位殘疾兒童組成一個互助小組，加強家長支持體系的建設，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利用這些資源，小姜的以下介入策略中，不恰當?shù)氖?)。

A.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

B.協(xié)助調劑剩余物資以建立互助平臺

C.讓組員分擔彼此無助的心情，產生共鳴

D.帶領組員向政府請愿以爭取更多資源

18.社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了()。

A.透支現(xiàn)象

B.耗竭現(xiàn)象

C.移情現(xiàn)象

D.反移情現(xiàn)象

19.秦菲菲是某大型公司的財務總監(jiān)，因不久前挪用單位公款被判緩刑，成為新都社區(qū)的矯正對象。失去了工作并淪為罪犯，秦菲菲十分后悔，情緒低落，不愿與人交往。社會工作者杜麗了解到這些情況后，對她進行了輔導，在輔導過程中不僅幫助她重新認識自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。這些舉動讓秦菲菲看到了生活的希望，增強了繼續(xù)活下去的信心，最終找到了一份工作。本案例中，杜麗的專業(yè)服務主要滿足了秦菲菲的()需要。

A.基本生存

B.教育保護

C.家庭生活

D.再社會化

20.對犯罪嫌疑人親屬的社會工作一般發(fā)生在()。

A.司法判決前

B.司法判決后

C.監(jiān)禁場所中

D.刑滿釋放后

21.養(yǎng)老機構()模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。

A.倉儲

B.園藝

C.家庭

D.住房與服務

22.婦女社會工作者李揚所在的服務機構主要為下崗女工提供各種支持，以下選項中的支持措施不正確的是()。

A.向婦女提供技術培訓

B.在婦女之間建立互助小組

C.每月向婦女發(fā)放扶助資金

D.向婦女提供政策上的小額貸款支持

23.苗潔與丈夫結婚3年，某日她在網(wǎng)上與前男友聊天被丈夫發(fā)現(xiàn)，丈夫覺得她對自己沒有真感情，便對她拳腳相加。而在這次毒打后，苗潔的丈夫沒有就此罷休，日后這樣的暴力甚至越加頻繁，這使苗潔的精神遭到了很大的打擊。備感惶恐的她于是前來向社會工作者范園求助。下列范園的態(tài)度錯誤的是()。

A.提升苗潔對自己的自信心

B.關注苗潔受到傷害的程度

C.首先對苗潔的遭遇表示同情和尊重

D.首先要讓苗潔明白是自己的錯誤行為招致了暴力

24.在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內”的分工模式。這主要是由()造成的。

A.男女兩性的合理分工

B.男女兩性各取所長的分工

C.社會性別影響下的兩性分工

D.生理性別基礎上的兩性分工

25.殘疾人社會工作的目的與宗旨是幫助殘疾人()

A.增強自助能力

B.提高社會地位

C.改變世界觀

D.促進與社會的融合

26.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護政策的是()。

A.政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應預先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

B.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產的產品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生 產

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策

D.對于從事各類生產勞動的農村殘疾人，有關部門應當在生產服務、技術指導、 農用物資供應、農副產品收購和信貸等方面給予幫助

27.因心理、生理或組織構造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

28.矯正社會工作從本質上講是司法體系中的()。

A.社會行政

B.社會福利服務

C.社區(qū)矯正

D.監(jiān)督管理

29.矯正社會工作具有社會工作的基本性質，它同其他領域社會工作的區(qū)別體現(xiàn)在()方面。

A.服務方式不同

B.服務對象較為特別

C.組織動員社會資源

D.改善困難社會成員社會狀況

30.收容被處社會處遇而無家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會。這屬于院舍訓練中的()。

A.教養(yǎng)院

B.感化院

C.中途家庭

D.寄養(yǎng)家庭

參考答案及解析:

1.【答案】A 在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續(xù)服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在以下情況時，即可終結服務：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的`工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優(yōu)越，服務的數(shù)量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區(qū)矯正服務的專門機構)。二是服務對象不愿接受服務，機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務的決定，也有責任幫助服務對象去獲得其他服務的機會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。

2.【答案】C 對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估包括：一是社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮;二是物理環(huán)境以及對服務對象需要滿足的程度;三是服務對象對環(huán)境資源的主觀認知;四是服務對象的社會網(wǎng)絡環(huán)境;五是社會體制和組織環(huán)境等。

3.【答案】A 倒退即回復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來。由此可知，童童的負面反應應是倒退。

4.【答案】D 考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點是選擇介入行動應遵循的原則之一。具體是指：對于個人，介入行動應集中在協(xié)助其完成相關階段的生命任務上;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力，以及接受學前教育等。如果將他們交給年邁的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些農村幼兒園并由受過專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務則可能是一個合適的選擇。

5.【答案】C 社會工作者小周對服務對象琳琳說的這番話的目的是與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。故答案選C。

6.【答案】A 由于結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中，憂郁表現(xiàn)為當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。故正確答案是A。

7.【答案】A 兒童在家庭或者機構中生活，除了攝入營養(yǎng)使身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發(fā)展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。但在實際生活中，兒童獲得的愛會被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會工作者在直接面向服務對象的具體實務中，有一部分就是要重構對兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛的代償機制。故正確答案為A。

8.【答案】C 兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

9.【答案】A 保護性服務是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經發(fā)生的侵害。本題中，社工小劉帶走受虐待的丹丹并妥善安置的工作就屬于保護性服務。

10.【答案】A 問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

11.【答案】D 精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，葉某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經歷來建構其生命的意義。

12.【答案】D 社會工作者在開展服務的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡，配合青少年的社會適應性需要，通過給予青少年必要的輔導和協(xié)助，幫助他們建立適應社會的能力。

13.【答案】D 青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務發(fā)揮效果。(1)尊重青少年的價值與尊嚴。(2)接納與關愛青少年。(3)注重青少年的個別需求。(4)協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。本題中社會工作者小李開展的服務是為了增強青少年適應社會變化不斷成長的能力，所以正確答案是D。 14.【答案】B 個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即運用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進行服務。因此，社會工作者幫助黎芳芳建立獨立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運用。

15.【答案】c 娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動。游戲和良好的互動可以為社區(qū)青少年提供交流和娛樂的機會，有利于形成良好的品格和預防犯罪。本題中社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，就屬于這類娛樂小組。

16.【答案】C 大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會生活環(huán)境是社會康復的內容之一，由此可知，小蔣所采用的措施屬于社會康復的范疇。

17.【答案】D 社會工作者采取介入行動時可以運用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策略，分析四個選項可知，D項不恰當。

18.【答案】D 做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，對老年人出現(xiàn)反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。當幫助老年人的努力失敗時，社會工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉化成對老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問題，社會工作者要特別小心。由此可知，小東目前可能出現(xiàn)了反移情現(xiàn)象。 19.【答案】D 矯正社會工作的一個重要目標是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為正常成員，也即矯正對象再社會化的服務需要。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期問，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。本案例中，秦菲菲成為矯正對象后，情緒低落，在社會工作者杜麗的幫助下.調整了心態(tài)，找到了新工作，即滿足了矯正對象再社會化的服務需要。

20.【答案】A 司法判決前社會工作的服務對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。此題也可用排除法，只有未定罪的才能稱為犯罪嫌疑人，所以BCD均不符，正確答案是A。

21.【答案】A 在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

22.【答案】C 每月向婦女發(fā)放扶助資金不是社會工作者在下崗女工服務中的職能，故選C。

23.【答案】D 社會工作者對待受到暴力傷害的婦女要讓她們重建自信，而不是二次打擊，故D項是錯誤的。

24.【答案】C 社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性別角色有關男人和女人的定型。性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

25.【答案】B 殘疾人社會工作不同于一般的殘疾人服務，而是社會工作者運用社會工作理論與方法幫助殘疾人補償自身缺陷，克服各種環(huán)境障礙，重新回歸社會生活的專業(yè)活動。這種專業(yè)化的實務性工作與其他社會工作一樣，都使用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等工具和手段為有需求的殘疾人提供服務。其目的與宗旨是幫助殘疾人提高社會地位，改善生活質量，獲得社會保障，在平等地參與社會生活的基礎上，與健全人一樣共享人類社會創(chuàng)造的一切物質文明和精神文明成果。

26.【答案】A 我國政府關于殘疾人就業(yè)保護政策的規(guī)定有：(1)對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策，并在生產、經營、技術、資金、物資、場地等方面給予扶持。(2)地方人民政府和有關部門應當確定適合殘疾人生產的產品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產，并逐步確定某些產品由殘疾人福利企業(yè)專產。(3)政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應當確定一定數(shù)額用于殘疾人，如果不能完成招用、聘用指標時，應交納“就業(yè)保障金”。(4)對于申請從事個體工商業(yè)的殘疾人，有關部門應當優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并在場地、信貸等方面給予照顧。(5)對于從事各類生產勞動的農村殘疾人，有關部門應當在生產服務、技術指導、農用物資供應、農副產品收購和信貸等方面給予幫助。

27.【答案】C 改善和提高殘疾人的生活質量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具。這項工作必須與康復工程技術人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助具、矯形器和較多的衛(wèi)生用品，因為他們的自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

28.【答案】B 矯正社會工作從本質上講是司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。

29.【答案】B 矯正社會工作具有社會工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領域的社會工作一樣，是通過組織動員社會資源，改善處于困境中的社會成員的生活狀況，使之適應社會生活的一種帶有福利性質的社會服務和保障。它同其他領域社會工作的區(qū)別只是服務的對象較為特別。

30.【答案】C 矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設置的，在不同國家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：(1)中途家庭。收容被處社會處遇而無家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會。(2)寄養(yǎng)家庭。(3)教養(yǎng)院。(4)感化院。