【導(dǎo)讀】掌握了考點(diǎn)，了解了歷年考試出題點(diǎn)，無疑會(huì)增加我們考試復(fù)習(xí)的成功率，并且能過夠幫助我們準(zhǔn)確的進(jìn)行考點(diǎn)把握，進(jìn)行針對(duì)性的復(fù)習(xí)，今天給大家?guī)淼氖?020社會(huì)工作者考點(diǎn)梳理及歷年出題點(diǎn)分析，接下來就一起來看看吧。

1、社會(huì)工作的要素

本考點(diǎn)每年均有出題，分值在1-3 分，較常見的是2 個(gè)單選題。主要考核的是社會(huì)工作的對(duì)象、社會(huì)工作者的角色、核心能力、價(jià)值觀等，重點(diǎn)在社會(huì)工作者的角色。常見的考題有關(guān)于要素的正確說法，或者是根據(jù)案例請(qǐng)考生分析相關(guān)角色，考生一定要結(jié)合案例理解透徹相關(guān)角色的內(nèi)涵。

例題：(2017 年單選題第2 題)關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是()。

A. 社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C. 社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D . 助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)合作的過程

答案與分析：社會(huì)工作的要素包括社會(huì)工作的對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)助人方法、助人活動(dòng)。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象兩者本著自愿平等的原則進(jìn)行服務(wù)。A 混淆了專業(yè)社會(huì)工作與志愿服務(wù);B顛倒了助人與自助;C 缺少了教育，教材上有原話：專業(yè)價(jià)值觀是經(jīng)過專業(yè)教育和實(shí)踐形成的。平等互動(dòng)是

強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同行動(dòng)，故選D。

2、社會(huì)工作的目標(biāo)

本考點(diǎn)每年均有出題，除2012 年以外(2 個(gè)單選題、1 個(gè)多選題)，基本上全是1 個(gè)單選題，主要是以案例分析題為主，考核考生對(duì)三大目標(biāo)的理解應(yīng)用。主要是兩類題型，一類是以案例考核具體的目標(biāo)，另一類是考核目標(biāo)的具體應(yīng)用。其中服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的考核頻率較高，尤其是緩解困難這一知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作目標(biāo)貫穿于社會(huì)工作服務(wù)的始終，目標(biāo)有助于考生更好地理解社會(huì)工作服務(wù)的開展。在復(fù)習(xí)時(shí)，考生要關(guān)注教材中的舉例。

例題：(2017 年單選題第1 題)在社會(huì)工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作在文化層面的目標(biāo)()。

A. 激發(fā)潛能 B. 促進(jìn)社會(huì)公正

C. 促進(jìn)發(fā)展 D. 促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

答案與分析：社會(huì)工作的目標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象層面、社會(huì)層面和文化層面三個(gè)層面的目標(biāo)。其中，文化層面的目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。對(duì)照題干是考核文化層面目標(biāo)，AC 屬于服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)，B屬于社會(huì)層面目標(biāo)，只有D 是文化層面目標(biāo)。因此本題直接采用排除法就可以找到正確答案。

3、社會(huì)工作的功能

本考點(diǎn)每年均有1 個(gè)單選題，歷年考題中，本考點(diǎn)多以案例的形式考查考生對(duì)社會(huì)工作功能的理解。

例題：(2017 年單選題第4 題)社會(huì)工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會(huì)被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)功能的是()。

A. 邀請(qǐng)小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組

B. 協(xié)助小蕾母親申請(qǐng)殘聯(lián)的殘障補(bǔ)貼

C. 協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親

D. 聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

答案與分析：社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。人與環(huán)境的相互適應(yīng)體現(xiàn)在給人提供互動(dòng)環(huán)境，提升個(gè)人的能力，從而達(dá)致個(gè)人和環(huán)境之間的平衡。故選A。

4、我國社會(huì)工作發(fā)展的基本原則

本考點(diǎn)是2018年修改大綱時(shí)新增的考點(diǎn)，主要原則包括堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng);堅(jiān)持以人民為中心的理念;堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑?？忌谶@里要深入理解這些原則的內(nèi)涵，相關(guān)的文件，價(jià)值觀的具體內(nèi)容。

5、社會(huì)工作的主要領(lǐng)域

本考點(diǎn)歷年都出題，分值在1-3 分，常以3 個(gè)單選題或是1 個(gè)單選題、1 個(gè)多選題的組合形式出現(xiàn)，主要是以具體的實(shí)務(wù)案例來考核考生對(duì)實(shí)務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)，其中學(xué)校社會(huì)工作的三種類型是高頻考點(diǎn)，治療型學(xué)校社會(huì)功能工作就三次出現(xiàn)在考題中。

例題：(2017 年單選題第6 題)李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是()。

A. 家庭社會(huì)工作 B. 學(xué)校社會(huì)工作

C. 社區(qū)社會(huì)工作 D. 青少年社會(huì)工作

答案與分析：本題考核的是社會(huì)工作領(lǐng)域的知識(shí)，對(duì)照服務(wù)開展的對(duì)象是夫妻，就不難理解這是在家庭領(lǐng)域中開展的服務(wù)，故選A。

6、社會(huì)工作價(jià)值觀的作用

本考點(diǎn)在2009、2015、2016、2017 年出過題，分值在2 分左右，主要考核社會(huì)工作價(jià)值觀作用的具體內(nèi)容，以通過判斷正誤的方式來進(jìn)行考核。例題：(2017 年多選題第62 題)社會(huì)工作價(jià)值觀是內(nèi)化于社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)踐的精神標(biāo)準(zhǔn)，其主要作用有()。

A. 保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益

B. 保護(hù)社會(huì)工作者的合法權(quán)益

C. 促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D. 促進(jìn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)能力建設(shè)

E. 維護(hù)社會(huì)公平正義

答案與分析：社會(huì)工作價(jià)值觀的作用包括五方面，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益、幫助社會(huì)工作者解決倫理難題、促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)、維護(hù)社會(huì)正義。根據(jù)這個(gè)內(nèi)容，我們就不難判斷，選ACDE。

7、社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展

本考點(diǎn)是2018年大綱新增加的內(nèi)容?？忌攸c(diǎn)理解社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大的內(nèi)容，包括：從物質(zhì)生活上最困難的人到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人;從貧困的個(gè)體和家庭到有問題、欠發(fā)展的社區(qū);從困難民眾到一般公眾;從補(bǔ)救、治療到預(yù)防、發(fā)展。

8、社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容

本考題的出題情況較不穩(wěn)定，呈現(xiàn)逐年遞減的趨勢(shì)，2016、2017 年沒有出題，而前幾年分值比重大，均在5 分以上。本考點(diǎn)主要是記憶水平類的題目，考生需要對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的具體內(nèi)容進(jìn)行理解記憶。主要是以案例的形式考核價(jià)值觀的操作原則。

例題：(2015 年單選題第18 題)在服務(wù)開展過程中，無論服務(wù)對(duì)象面臨什么問題，社會(huì)工作者都愿意理解服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象問題背后的發(fā)展要求，這體

現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的()。

A. 接納 B. 鼓勵(lì) C. 承認(rèn) D. 認(rèn)同

答案與分析：社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括尊重、接納、個(gè)別化、知情同意、自決等。其中，接納就是對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題無條件包容，但接納不等于認(rèn)同，故選A。

9、社會(huì)工作專業(yè)倫理守則

本考點(diǎn)僅在2009、2014、2015、2016 年出過題，均是1 道單選題，除了2009 年是考核教材內(nèi)容外，其余三年考題均是考核服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者的關(guān)系處理?？忌诖痤}時(shí)一定要注意堅(jiān)持社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系原則。

例題：(2015 年單選題第11 題)社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理，得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后，他贈(zèng)送小趙一些優(yōu)惠券，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是()。

A. 婉拒贈(zèng)送、表示感謝

B. 接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事

C. 婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù)

D. 接受贈(zèng)送、表示感謝

答案與分析：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立平等尊重的專業(yè)關(guān)系，在專業(yè)能力與范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)，不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生專業(yè)以外的私人關(guān)系，不接受服務(wù)對(duì)象的禮品饋贈(zèng)等。故選A。

10、社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容

本考點(diǎn)每年均有出題，其中2009、2012、2015、2017 年分值較高，超過了4 分。主要考核有關(guān)倫理難題、倫理責(zé)任的正確說法，通過一些案例考核考生對(duì)倫理難題處理的基本原則的應(yīng)用。

例題：(2017 年單選題第9 題)關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，正確的是( )。

A . 社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者采用錯(cuò)誤工作方法導(dǎo)致的困境

B . 社會(huì)工作倫理難題是服務(wù)對(duì)象提出不切實(shí)際的要求導(dǎo)致的困境

C . 社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者學(xué)歷水平與實(shí)際工作要求的差距導(dǎo)致的困境

D . 社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者對(duì)兩種以上共存價(jià)值觀難以抉擇導(dǎo)致的困境

答案與分析：這是考查倫理難題的出現(xiàn)。社會(huì)工作者在實(shí)際工作中一方面受專業(yè)價(jià)值觀影響，一方面受現(xiàn)實(shí)客觀狀況影響，當(dāng)兩種價(jià)值觀產(chǎn)生沖突，社工就面臨倫理難題。故選D。

關(guān)于2020社會(huì)工作者考點(diǎn)梳理及歷年出題點(diǎn)分析，就給大家介紹到這里了，以上的十個(gè)內(nèi)容是2020年社會(huì)工作者考試的重點(diǎn)，也是必考點(diǎn)，所以大家一定要掌握起來，現(xiàn)階段還是要認(rèn)真進(jìn)行考試復(fù)習(xí)，加油!