社區(qū)專職工作者是指專門由省民政廳統(tǒng)一招聘，進(jìn)行統(tǒng)一考試、面試進(jìn)入社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性人員，沒有編制。

社區(qū)專職工作者由通過社會(huì)公開招考取得社區(qū)專職工作者執(zhí)業(yè)資格的人員組成。

社區(qū)專職工作者與社區(qū)支委會(huì)及居委會(huì)有著本質(zhì)的區(qū)別。

（一）模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，政治素質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)，熱心為居民服務(wù)，具有一定的組織管理能力；

（二）具有社區(qū)專職工作者執(zhí)業(yè)資格，高中、中專以上學(xué)歷，身體健康，年齡一般在25歲至49歲之間；

（三）離退休人員年齡一般不超過65周歲；

（四）具有本市常住城鎮(zhèn)戶口，原則上長(zhǎng)期居住在本社區(qū)。

關(guān)于2015年城鄉(xiāng)社區(qū)專職工作人員招聘的考情通報(bào)?。

社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色

①服務(wù)提供者。社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，也包括提供心理輔導(dǎo)，還包括政策信息的提供。由于社會(huì)工作者首先面對(duì)的是有困難的人群，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)，并希望這些服務(wù)能夠緩解他們的困難處

境。社會(huì)工作者提供的服務(wù)不是簡(jiǎn)單的給予，而是在充分了解服務(wù)對(duì)象需要的基礎(chǔ)上提供的一種服務(wù)。這種服務(wù)是平等的，而不是基于憐憫和慈善。這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決的，在許多情況下要

通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。應(yīng)該說明的是，社會(huì)工作者提供的不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而是復(fù)合型的服務(wù)，即它會(huì)賦予服務(wù)以更多內(nèi)容，通過這種服務(wù)盡量使受助者獲得更大的幫助。

②治療者。社會(huì)工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對(duì)有困難、有問題的社會(huì)成員的困境診斷和治療，所以，治療者是社會(huì)工作者最主要的角色之一。這里的治療借用了醫(yī)學(xué)的概念，但在內(nèi)容上卻賦予了社會(huì)工作的含

義，即當(dāng)某些服務(wù)對(duì)象因貧困、離婚、吸毒和藥物依賴、犯罪和違法行為等原因，而使自己的行為發(fā)生偏離時(shí)，社會(huì)工作者就要幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己行為的問題、重塑其行為，以及對(duì)他們的行為進(jìn)行矯正，以幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。

③支持者。社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。這里的支持是在認(rèn)真評(píng)估了服務(wù)對(duì)象的需

要、能力和可能性的基礎(chǔ)上做出的。支持者的角色并不是要放棄服務(wù)提供，而是要激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動(dòng)，從而更好地、更有效地解決問題。在這里，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象權(quán)能是社會(huì)工作者支持者角色的重要職責(zé)。

④關(guān)系協(xié)調(diào)者。人們之所以發(fā)生問題并成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，常常是因?yàn)樗c周圍的人和群體或社會(huì)組織沒能處理好關(guān)系，即他們的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系失調(diào)。這種情況在家庭、社區(qū)和工作單位中都會(huì)存在，不利于當(dāng)事人的生活和工作。在這種情況下，社會(huì)工作者就要扮演關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色，幫助服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理社會(huì)關(guān)系的技巧，協(xié)助他們處理好與他人及環(huán)境的不和諧關(guān)系，并建立起協(xié)調(diào)關(guān)系。

⑤倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象不知如何走出困境時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。當(dāng)然，這里

的倡導(dǎo)不是不顧服務(wù)對(duì)象接受程度的強(qiáng)行推動(dòng)，而是在認(rèn)真評(píng)估了服務(wù)對(duì)象的能力和狀況，評(píng)價(jià)了社會(huì)工作者對(duì)他的支持和效果的基礎(chǔ)上作出的。合適的倡導(dǎo)可以增強(qiáng)受助者的信心和勇氣。