中大網(wǎng)校社會(huì)工作師為您解答：案主與社工之間的關(guān)系不是模糊的幫助關(guān)系，是在社工專業(yè)的活動(dòng)目的下，為了完成解決案主存在的問(wèn)題的建立的專業(yè)工作目標(biāo)。兩者之間是一種互助的關(guān)系，合作與理解的關(guān)系。社工與案主兩者之間是平等的關(guān)系。這個(gè)就需要案主在處理事件是必須公正對(duì)待，專業(yè)的視角才是成功的關(guān)鍵。同時(shí)社工注重對(duì)案主的心理的關(guān)注與解決，社工與案主之間這種專業(yè)的關(guān)系也是實(shí)現(xiàn)與案主和諧關(guān)系的力量。在專業(yè)的思想指導(dǎo)下，社工解決問(wèn)題都是有計(jì)劃有目的的。雙方之間都科學(xué)地簽訂協(xié)議，科學(xué)地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。社工與案主兩者是整個(gè)事件的主體，但是兩者之間的關(guān)系不是為了社會(huì)工作者的需要，而是為了解決案主存在的問(wèn)題。所以在工作中，必須時(shí)刻體現(xiàn)出案主的主體地位，在處理問(wèn)題的時(shí)候時(shí)刻體現(xiàn)案主自身的特色。社工與案主都是平等的主體，但是在處理問(wèn)題時(shí)，社工作為一個(gè)專業(yè)的主體，本身具有強(qiáng)勢(shì)的地位，專業(yè)的知識(shí)加上解決問(wèn)題的能力，使社工在處理事情時(shí)變得主動(dòng)，所以在其中案主是在社工指導(dǎo)下行動(dòng)的。但是在處理事情中社工又要以平等和伙伴態(tài)度對(duì)待案主，這樣才能克服因?qū)I(yè)性帶來(lái)的問(wèn)題。社工在從事工作中也會(huì)受到社會(huì)倫理的制約。這時(shí)社工就需要摒棄個(gè)人的主觀，恪守社工準(zhǔn)則，在保證案主的利益前提下，更好地協(xié)調(diào)。社工在從事活動(dòng)時(shí)又要時(shí)刻注意自己的的行動(dòng)所會(huì)帶來(lái)的后果。因?yàn)樯绻さ男袆?dòng)是社工機(jī)構(gòu)的代表，任何有悖準(zhǔn)則的行動(dòng)對(duì)于機(jī)構(gòu)的信譽(yù)都有重大影響。社工與案主間的良好感情交流，在工具性與感情性的作用下行動(dòng)。為案主制定適合的解決方案，對(duì)案主的身心健康處理，在交流中為案主發(fā)展服務(wù)。