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2018社會(huì)工作師《工作實(shí)務(wù)》模擬真題及答案
1[案例分析題]
張某,男,45歲,初中文化程度,因犯故意傷害罪被判有期徒刑。服刑期間張某表現(xiàn)良好,最近經(jīng)法院裁定假釋。張某妻子已于幾年前與其離婚,變賣(mài)房產(chǎn)后帶著兒子移居外地。目前,張某只能與父母、兄嫂同住,但矛盾沖突不斷,家庭關(guān)系十分緊張?;氐缴鐓^(qū)后,張某感到不適應(yīng),對(duì)人高度戒備。他多次嘗試找工作,卻因文化程度低、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能等原因未能成功,戶(hù)籍辦理也不順利,再加上最近又被查出患有肝病,張某感覺(jué)生活壓力很大,十分自卑沮喪,卻不知向誰(shuí)求助。對(duì)此,社會(huì)工作者計(jì)劃以個(gè)案管理的方式為張某提供服務(wù)。
問(wèn)題:
1.本案例中的張某有哪些服務(wù)需求?
2.在本案例中,社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意哪些問(wèn)題?
參考解析:
1.張某的服務(wù)需求主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)基本生存條件的保障需要?;旧鏃l件包括:維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助;維持基本生活所需的住房條件;維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。本案例中,張某的房產(chǎn)被變賣(mài),只能與父母、兄嫂同住,有住房保障的需求;他多次嘗試找工作,卻因文化程度低、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能等原因未能成功,有獲得維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入保障的需求;戶(hù)籍辦理不順利,無(wú)法申請(qǐng)最低生活保障救助,有申請(qǐng)最低生活保障救助的需求;最近又被查出患有肝病,有獲得維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇的需求。
(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。張某文化程度低、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能,因此有獲得教育、就業(yè)權(quán)益的保障需求。
(3)正常家庭生活的需要。張某前妻帶兒子移居外地,張某與父母兄嫂同住但關(guān)系不良,其正常的家庭生活需要不能得到滿(mǎn)足,因此有正常家庭生活的需求。
(4)再社會(huì)化的服務(wù)需要。張某只能與父母、兄嫂同住,但矛盾沖突不斷,家庭關(guān)系十分緊張?;氐缴鐓^(qū)后,張某感到不適應(yīng),對(duì)人高度戒備。這表現(xiàn)出張某無(wú)法融入到家庭和社區(qū)中,有再社會(huì)化的服務(wù)需求。
2.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意如下問(wèn)題:
(1)要重視并善于與張某建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。在個(gè)案管理開(kāi)始階段,張某可能會(huì)具有被動(dòng)、不配合甚至抗拒的心理和行為特點(diǎn)。社會(huì)工作者要用接納、尊重、平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待他,以便與其建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。
(2)要有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃。矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程,矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助矯正對(duì)象解決許多復(fù)雜和艱難的問(wèn)題,所有這些問(wèn)題很難在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)全部解決,所以矯正社會(huì)工作者必須引導(dǎo)張某共同參與,有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。
本案例中的矯正對(duì)象張某出獄后面對(duì)的問(wèn)題較多:家庭問(wèn)題,包括前妻帶著兒子移居外地、與父母和兄嫂關(guān)系緊張;社區(qū)適應(yīng)問(wèn)題;就業(yè)問(wèn)題;身體健康問(wèn)題;情緒問(wèn)題等。社會(huì)工作者在了解張某的困難和想法后,要引導(dǎo)張某一起分析什么是當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題。
(3)要善于協(xié)調(diào)多部門(mén)、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)。個(gè)案管理是一種資源的聯(lián)系與整合的服務(wù),其服務(wù)計(jì)劃可能涉及許多部門(mén)和機(jī)構(gòu)的人員、物資和財(cái)力的配合。個(gè)案管理社會(huì)工作者此時(shí)要扮演協(xié)調(diào)聯(lián)系者的角色,在必要的時(shí)候要召集包括服務(wù)使用者在內(nèi)的各相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商,這樣既能為張某提供所需的充足服務(wù),又可盡量避免服務(wù)的重復(fù)和資源的浪費(fèi)。
(4)要著眼于張某的潛能,發(fā)掘其自己解決問(wèn)題的能力,切忌包辦代替。個(gè)案管理目標(biāo)是幫助張某恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力,因此,在工作過(guò)程中,要著眼于張某的潛能發(fā)掘其自己解決問(wèn)題的能力,切忌包辦代替。
2[案例分析題]
社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),該社區(qū)部分低保家庭中,有些因病致貧,家庭照顧負(fù)擔(dān)較重;有些雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī),但因缺乏技能,找不到工作;有些則產(chǎn)生了福利依賴(lài)思想,缺乏就業(yè)動(dòng)機(jī);有些眼高手低,無(wú)法順利就業(yè)。
同時(shí),社會(huì)工作者還發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在大量資源,例如,該社區(qū)位于中心城區(qū),社區(qū)內(nèi)有不少的`企業(yè)和社會(huì)組織,社會(huì)福利中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng),平時(shí),居民關(guān)系融洽,鄰里之問(wèn)會(huì)相互關(guān)照,溝通各種信息。據(jù)此,社會(huì)工作者計(jì)劃整合社區(qū)資源,為低保家庭提供服務(wù)。
問(wèn)題:
1.該社區(qū)內(nèi)有哪些正式的和非正式的社區(qū)資源?
2.為向低保家庭提供有效服務(wù),社會(huì)工作者該如何整合社區(qū)資源?
參考解析:
1.正式的社區(qū)資源有:社會(huì)工作者、社區(qū)內(nèi)企業(yè)和社會(huì)組織、社會(huì)福利中心。
非正式的社區(qū)資源有:鄰里、家庭。
2.社會(huì)工作者應(yīng)積極為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息,協(xié)調(diào)就業(yè)資源,爭(zhēng)取培訓(xùn)機(jī)會(huì),向社會(huì)用人單位積極推薦,維護(hù)困難群眾的就業(yè)權(quán)益。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象了解市場(chǎng)勞動(dòng)力的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢(shì),避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望,鼓勵(lì)其積極接受新崗位,勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)。同時(shí),針對(duì)困難群眾工作技能和知識(shí)水平較低的現(xiàn)實(shí)情況,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)管理部門(mén)的幫助下,在社區(qū)努力開(kāi)發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位,促進(jìn)社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,也能夠增加困難群體的收入,提升他們的自信心。具體如下(可自行發(fā)揮):
(1)針對(duì)因病致貧,家庭照顧負(fù)擔(dān)較重的低保家庭,組織志愿者隊(duì)伍一對(duì)一進(jìn)行幫扶,幫助緩解由于家庭照顧帶來(lái)的壓力;在符合政策的情況下,對(duì)低保家庭給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助,減輕他們的負(fù)擔(dān);依靠社區(qū)福利中心及社區(qū)醫(yī)務(wù)室等機(jī)構(gòu),對(duì)低保家庭給予醫(yī)療、護(hù)理、心理疏導(dǎo)等方面的幫助,幫助他們渡過(guò)眼前的難關(guān)。
(2)針對(duì)低保家庭人員雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī),但因缺乏技能而找不到工作的情況,依托社會(huì)福利中心對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;鼓勵(lì)鄰里之間多進(jìn)行溝通,鼓勵(lì)他們多參加就業(yè)市場(chǎng)招聘會(huì),了解就業(yè)市場(chǎng)的就業(yè)情況,有的放矢,提高就業(yè)應(yīng)聘成功率。社會(huì)工作者可積極開(kāi)展職業(yè)介紹服務(wù),幫助他們與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)多進(jìn)行溝通,雙向選擇,實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(3)針對(duì)某些低保戶(hù)產(chǎn)生了福利依賴(lài)思想而缺乏就業(yè)動(dòng)機(jī)有些眼高手低而無(wú)法順利就業(yè)的情況,社會(huì)工作者可以從樹(shù)立正確的擇業(yè)觀這方面進(jìn)行指導(dǎo)。低保政策不是養(yǎng)懶人的政策,只有通過(guò)腳踏實(shí)地、自食其力,才能創(chuàng)造自己的幸福生活。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)家庭、鄰里之間的幫助,加強(qiáng)溝通,了解就業(yè)新動(dòng)向,鼓勵(lì)他們積極參加社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,努力尋找適合自己的工作
3[方案設(shè)計(jì)題]
社會(huì)工作者阿華在社區(qū)需求調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)中有一些老年人不參與社會(huì)交往,除了不得不出來(lái)買(mǎi)菜購(gòu)物外,幾乎整天待在家里,這些老人中有的又是獨(dú)居老人,阿華偶爾碰到他們熱情地與其打招呼問(wèn)候,他們只是勉強(qiáng)點(diǎn)頭。阿華看在眼里急在心里,他想:要是這樣下去,老人的生命力就會(huì)越來(lái)越低,退化、衰老的進(jìn)程就會(huì)加快,不行!我得為他們做點(diǎn)什么。
問(wèn)題:結(jié)合案例中描述的社區(qū)老人狀況,依據(jù)老年社會(huì)工作方法設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)姆?wù)計(jì)劃。
參考解析:
1.問(wèn)題與需求分析
根據(jù)案例中描述,社區(qū)老人的主要問(wèn)題是閉鎖在家里不出屋,不參與社會(huì)交往。人是社會(huì)性動(dòng)物,具有趨群性,人際交往是人類(lèi)的主要行為。特別是老年人,長(zhǎng)期缺少社會(huì)接觸會(huì)讓老年人的交往能力受損,變得淡漠和了無(wú)生氣,強(qiáng)化退縮傾向。因此,社區(qū)老人的生活熱情需要被激發(fā)和喚醒。
2.確定服務(wù)目的與目標(biāo)
服務(wù)的目的即是激發(fā)老人的生活熱情,保持和提高老人的生命力。具體目標(biāo)包括:動(dòng)員老人走出家門(mén)參與社區(qū)活動(dòng);建立人際交往與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);開(kāi)發(fā)興趣參與活動(dòng),在其中感受合作與樂(lè)趣;挖掘志愿精神為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮余熱,作出貢獻(xiàn)。
3.介入策略選擇:組織實(shí)施 “動(dòng)機(jī)激發(fā)小組”
動(dòng)機(jī)激發(fā)小組的目的就是要激發(fā)那些不再對(duì)眼前或?qū)?lái)感興趣的人。小組活動(dòng)是用來(lái)幫助老年人重新與他人建立聯(lián)系,擺脫一直以為滿(mǎn)腦子裝的都是自己和自己麻煩的狀況。
動(dòng)機(jī)激發(fā)小組一般由10 —15名老年人組成,成員沒(méi)有患癡呆癥或抑郁癥,有一定的聽(tīng)力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能積極參與小組活動(dòng)。小組活動(dòng)共有6—12節(jié),每周舉辦一次最好?!皠?dòng)機(jī)激發(fā)小組”通常挑選相互了解的人或有共同興趣的人做組員,會(huì)減少一些老年人對(duì)加入小組的猶豫。社會(huì)工作者需要非常了解每位老人,能開(kāi)展有感召力的小組活動(dòng),然后運(yùn)用掌握的老人情況去激發(fā)每個(gè)人的興趣。
其工作步驟:
(1)進(jìn)行家訪(fǎng),接觸 “宅家”老人,通過(guò)問(wèn)候、同感表達(dá)、關(guān)懷、即時(shí)服務(wù)等建立信任關(guān)系,了解需求,動(dòng)員對(duì)園藝種植有興趣的老人參加“園藝一動(dòng)機(jī)激發(fā)小組”。
(2)設(shè)計(jì)小組計(jì)劃,計(jì)劃六次活動(dòng),每次活動(dòng)一個(gè)半小時(shí),半個(gè)月聚會(huì)一次,六次活動(dòng)的內(nèi)容包括:
第一次活動(dòng):學(xué)習(xí)園藝種植知識(shí),請(qǐng)農(nóng)科院專(zhuān)家通過(guò)照片展示、錄像展示、講解等方法講授種植技術(shù),之后組織老人到農(nóng)科技術(shù)基地現(xiàn)場(chǎng)參觀,選購(gòu)蔬菜種子或幼苗,回家種植。
第二次活動(dòng):分享種植經(jīng)驗(yàn),包括展示自己的種植成果,分享經(jīng)驗(yàn),提出問(wèn)題,解答問(wèn)題,調(diào)整技術(shù)。
第三次活動(dòng):分享種植經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),推選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化。
第四次活動(dòng):分享果實(shí),集體聚餐,享受勞動(dòng)果實(shí)。
第五次活動(dòng):探訪(fǎng)農(nóng)科技術(shù)基地,與科研人員研討經(jīng)驗(yàn),建立連接。
第六次活動(dòng):總結(jié)回顧歷程,發(fā)展其他興趣(為以后活動(dòng)發(fā)展主題),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,工作人員退出小組。
自由自在的GUCCI
【單選題】1.社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來(lái)求助的李奶奶,李奶奶說(shuō)自己的子女都在外地工作,老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯,昨天在回家途中扭傷腳踝,行走困難。經(jīng)過(guò)溝通,小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難,小王所做的是社會(huì)工作者通用過(guò)程中( )階段的工作。A.接案 B.簽訂協(xié)議 C.預(yù)估 D.制定方案2.劉先生失業(yè)后,一家人靠著‘低保金’生活,為幫助劉先生一家,社會(huì)工作者小儀做了下列工作:與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談,詢(xún)問(wèn)他們失業(yè)后的生活情況,傾聽(tīng)他們對(duì)目前生活處境的感受,了解劉先生和劉太太的教育背景、專(zhuān)長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷,向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系,這些是社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中( )階段應(yīng)完成的任務(wù)。A.接案 B.預(yù)估 C.計(jì)劃 D.介入3.小李來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢(xún),說(shuō)自己最近談了女朋友,很滿(mǎn)意,但女朋友嫌他生活懶散,沒(méi)有上進(jìn)心,閑暇時(shí)間不是和朋友打牌就是喝酒,有時(shí)還上班遲到,提出要和他分手。小李很珍惜這段感情,表示自己很想改,但又不知道怎么改,因而很苦惱。為了增加小李解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)和意愿,社會(huì)工作者適宜的提問(wèn)是( )。A.“你的擔(dān)心到底是什么?”B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”C.“你覺(jué)得你自己的問(wèn)題是什么?”D.“你打算做些什么來(lái)改變目前的狀況?”4.李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問(wèn)題經(jīng)常爭(zhēng)吵,婆媳關(guān)系緊張,李奶奶對(duì)此很苦惱,希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問(wèn)題和需要,幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素,小王應(yīng)做的是( )。A.了解李奶奶的背景資料 B.明確李奶奶的問(wèn)題所在 C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助 D.分析李奶奶問(wèn)題的成因5.社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案,計(jì)劃接下來(lái)的3個(gè)月內(nèi)定期對(duì)小秦進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。小王的上述工作安排屬于( )。A.跟進(jìn)服務(wù) B.成效評(píng)估 C.情緒安撫 D.服務(wù)咨詢(xún)6.社會(huì)工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè),開(kāi)展了系列服務(wù)。下列做法中,通過(guò)完善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是( )。A.開(kāi)展兒童友好社區(qū)講座B.設(shè)立緊急庇護(hù)場(chǎng)所C.舉辦社區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)D.組織“我愛(ài)社區(qū)”演講比賽7.“類(lèi)家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一,這一照顧模式的核心目標(biāo)是( )。A.培養(yǎng)兒童人際互動(dòng)技能 B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能 D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力8.小王是外來(lái)務(wù)工人員,丈夫因工傷死亡,獨(dú)自帶著女兒在城市打工,鄰居向社會(huì)工作者小張反映,小王丈夫去世后,精神狀態(tài)一直不好,說(shuō)女兒是“喪門(mén)星”,時(shí)常把女兒打得遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》,小張應(yīng)首先要做的是( )。A.向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,確保孩子安全 B.尋找合適成年人,協(xié)助照料孩子C.聯(lián)系小王的家人,為小王提供幫助 D.組織社區(qū)志愿者,為小王提供幫助9.小張夫婦結(jié)婚多年未育,向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng)。為審核其資格,社會(huì)工作者小鄭負(fù)責(zé)對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí),小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦( )。A.家庭育兒能力和條件 B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童 D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利10.單親媽媽小芳想向社會(huì)工作者小李訴說(shuō),10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲,不能按時(shí)完成作業(yè),學(xué)習(xí)成績(jī)不好,小芳工作單位離家較遠(yuǎn),沒(méi)有足夠時(shí)間照顧兒子。小李邀請(qǐng)小明參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”,并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳結(jié)對(duì),在小芳下班前替她照顧兒子。同時(shí),小李還介紹小芳加入“助苗成長(zhǎng)微信群”,向心理專(zhuān)家學(xué)習(xí)親子溝通的方法,以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于( )兒童福利服務(wù)。A.治療性 B.補(bǔ)充性 C.替代性 D.保護(hù)性11.社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識(shí)和覺(jué)察自我狀態(tài),以改進(jìn)其表達(dá)方式,其中一節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容是:在地上畫(huà)出分別標(biāo)有P、A、C的三個(gè)圓圈,每?jī)擅〗M成員為一組,就某一有爭(zhēng)議的社會(huì)話(huà)題進(jìn)行討論,當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣的語(yǔ)言,或有委屈、抱怨等行為表現(xiàn)時(shí),就跳入C圈;當(dāng)他們的語(yǔ)氣變得成熟理性,情緒穩(wěn)定時(shí),就再跳入A圈;當(dāng)他們的語(yǔ)氣帶有指使、命令、斥責(zé)的性質(zhì)時(shí),則要跳入P圈。該小組工作的活動(dòng)設(shè)計(jì)所依據(jù)的是( )。A.佛洛依德的自我理論 B.薩提亞人際溝通理論 C.埃里克森的自我理論 D.伯恩的溝通分析理論12.幾名高三學(xué)生打算放棄高考,一起自主創(chuàng)業(yè),他們的父母得知后非常著急,認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來(lái),在與孩子溝通的過(guò)程中,家長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽(tīng)他們的勸告,還討厭他們的管束,打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè),家長(zhǎng)們很著急,向社會(huì)工作者小林求助,希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類(lèi)問(wèn)題的家長(zhǎng)和孩子,小林可采用( )的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。A.社會(huì)觀護(hù) B.為家長(zhǎng)孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座 C.資源整合 D.為家長(zhǎng)與孩子開(kāi)辦親子平行小組13.小杰,16歲,家住農(nóng)村,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,父母長(zhǎng)期在外打工,身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工,感到十分孤單。臨近畢業(yè),小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工,十分迷茫,心情焦慮。社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展的下列服務(wù)中,有助于小杰進(jìn)行抉擇的是( )。A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧 B.協(xié)助小杰與父母溝通交流C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法 D.協(xié)助小杰繪制“自畫(huà)像”,增加自我覺(jué)知14.社會(huì)工作者擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”來(lái)幫助青少年進(jìn)行生涯規(guī)劃,協(xié)助他們更加清晰地了解個(gè)人內(nèi)在世界與不同職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計(jì)以( )為主題的小組活動(dòng),實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。A.“我的興趣” B.“我的能力”C.“我的人格” D.“我的需求和價(jià)值觀”15.張老伯經(jīng)常對(duì)兒子說(shuō):“我過(guò)的橋比你走的路還多”,張老伯的話(huà)語(yǔ)隱喻的是老年人的( )優(yōu)于年輕人。A.液態(tài)智力 B.結(jié)晶智力 C.長(zhǎng)期記憶 D.短期記憶15.張大爺喪偶多年,幾年因疾病導(dǎo)致半身不遂,張大爺?shù)呐畠洪L(zhǎng)期獨(dú)自照顧他,近來(lái)感到力不從心。社會(huì)工作者得知后,把“家庭思維”的視角出發(fā),為該家庭提供服務(wù),其適宜的做法是( )。A. 組織社區(qū)志愿者定期探訪(fǎng)張大爺B.邀請(qǐng)張大爺女兒參加照顧者支持小組 C.聯(lián)系專(zhuān)業(yè)康復(fù)人員定期上門(mén)提供服務(wù) D.動(dòng)員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓女兒常去探訪(fǎng)17.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年小組工作,心里沒(méi)底,向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教,張老師給了小丁一些建議,下列建議中,正確的是( )。A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度 B.老人參加小組一定要征得家人同意C.為每位老人配備一名志愿者,以確保安全D.確保老人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法18.許大爺在養(yǎng)老院住了6年,近期被診斷為晚期肺癌,原來(lái)樂(lè)呵呵的許大爺變得情緒低落,整天唉聲嘆氣,對(duì)社會(huì)工作者小關(guān)說(shuō)自己自己活不了多久,治療也沒(méi)有用了,想放棄治療。此時(shí),為了幫助許大爺,小關(guān)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵? )。A.與醫(yī)生溝通其治療方案B.與其社區(qū)建立聯(lián)系C.鼓勵(lì)其接受現(xiàn)實(shí)保持希望D.幫助其做出院前的心理準(zhǔn)備19.社會(huì)工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L(fǎng),碰到張奶奶正與女兒聊天,聊天的過(guò)程中,張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑,還要盡快將老伴留下的字畫(huà)分給孩子們......張奶奶女兒還悄悄對(duì)社會(huì)工作者說(shuō),她收拾房間的時(shí)候,在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥,針對(duì)上述情況,小林首先要做的是( )。A.請(qǐng)親朋好友陪伴張奶奶B.對(duì)張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)C.對(duì)張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.請(qǐng)法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑20.某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧,協(xié)助她們成立了合作社,一起銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品,并為她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作( )。 A.滿(mǎn)足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求B.滿(mǎn)足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求C.既沒(méi)滿(mǎn)足婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求,也沒(méi)滿(mǎn)足婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求D.既滿(mǎn)足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求,也滿(mǎn)足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求21.吳女士離異多年未再婚,與女兒一起生活,前夫再婚后,很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗,生活拮據(jù)。上初三的女兒越來(lái)越不聽(tīng)話(huà),有時(shí)還逃課, 經(jīng)常被老師叫去談話(huà),說(shuō)她對(duì)女兒管教不嚴(yán)。吳女士母女為此經(jīng)常爭(zhēng)吵,關(guān)系緊張。吳女士覺(jué)得自己沒(méi)本事,單親的狀況也不能給孩子好的生活,很無(wú)助。于是求助社會(huì)工作者小王。小王決定運(yùn)用性別視角的社會(huì)工作方法為吳女士提供協(xié)助,正確的做法是( )。A.激發(fā)其潛能,獨(dú)立解決問(wèn)題B.幫助其反思自己的性格及行為問(wèn)題C.建議其與前夫聯(lián)系,讓前夫多與女兒交流D.建議其盡快結(jié)束單身裝狀態(tài),組建新的家庭22.社會(huì)工作者小王來(lái)到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧工作,小王發(fā)現(xiàn),建檔案立卡的 中,有一部分是婦女,她們大多是50歲左右,文化程度低,也沒(méi)有一技之長(zhǎng)。小王計(jì)劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧,為達(dá)此目的,應(yīng)采取的措施是( )。A.協(xié)助婦女姐妹樹(shù)立脫貧信心B.與婦女姐妹一道分析貧困原因C.讓婦女姐妹利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)技能D.邀請(qǐng)農(nóng)技專(zhuān)家為婦女姐妹提供培訓(xùn)23.外來(lái)務(wù)工人員小麗懷孕了,社會(huì)工作者小宋邀請(qǐng)小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座,小麗夫婦忙于生計(jì),缺席了這次講座,并認(rèn)為沒(méi)有必要定期做產(chǎn)前檢查,小麗夫婦的這種情況,在外來(lái)務(wù)工人員中很常見(jiàn),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,小宋應(yīng)做的工作是( )。A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)B.提升外來(lái)務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力C.尊重外來(lái)務(wù)工人員接受生殖健康教育的自覺(jué)權(quán)D.實(shí)現(xiàn)外來(lái)務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利 24.為了改進(jìn)當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活,社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助小組,在互助組中,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)單親貧困母親的增能目標(biāo),小李應(yīng)該采取正確的做法是( )。A.扮演協(xié)助者角色,對(duì)互助小組進(jìn)行組織和管理B.組織組員分析市場(chǎng)需求,集體商定做何種手工產(chǎn)品C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求決定做何種手工產(chǎn)品D.扮演治療者角色,幫助組員分析自己對(duì)貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任25.社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過(guò)程中,整合了教育、護(hù)理、康復(fù) 等不同專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與資源,回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要,增強(qiáng)了小強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境適應(yīng)能力,小劉所運(yùn)用的方法屬于( )。A.社區(qū)康復(fù) B.個(gè)案管理C.教育康復(fù) D.需求評(píng)估26.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng),勸導(dǎo)居民將機(jī)動(dòng)車(chē)和自行車(chē)停放在規(guī)定的位上,不亂停、不占用盲道,上述宣傳活動(dòng)旨在保護(hù)殘疾人的( )。A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.社會(huì)福利權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)27.社會(huì)工作者小燕在前期的需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì)的需求。為此,小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿(mǎn)足其要求,她開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)該是( )。A.評(píng)估--咨詢(xún)--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo) B.咨詢(xún)--評(píng)估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)C.咨詢(xún)--培訓(xùn)--評(píng)估--就業(yè)指導(dǎo)D.評(píng)估--培訓(xùn)--咨詢(xún)--就業(yè)指導(dǎo)28.社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐?wèn)如何與殘疾人建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中,符合與殘疾人建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是( )。A.同情殘疾人的處境B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄?wèn)題C.為殘疾人提供建議D.設(shè)身處地理解殘疾人感受29.老劉一家三口,平時(shí)生活比較拮據(jù),主要靠老劉的工資收入過(guò)日子,最近,老劉因車(chē)禍?zhǔn)チ俗笸?,無(wú)法正常工作,家庭陷入困境。老劉整天待在家里,覺(jué)得自己沒(méi)有用,情緒低落。針對(duì)老劉的情況,社會(huì)工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是( )。A.協(xié)助其申請(qǐng)低保B.促進(jìn)其社會(huì)交往C.促進(jìn)其身體健康D.減輕其心理壓力30.社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)講團(tuán),定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展法律及禁毒知識(shí)宣傳,社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是( )。A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)C.對(duì)社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格管理D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū),進(jìn)行自我教育31.小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正,父母為防止其再犯錯(cuò),把他的身份證、社???、銀行卡全部收了起來(lái),并規(guī)定晚飯后不許出門(mén),導(dǎo)致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會(huì)工作者通過(guò)多次家訪(fǎng),協(xié)助小剛理解父母的苦心,并幫助父母建立對(duì)小剛的尊重和信任,促進(jìn)雙方的理解和溝通,小剛與父母的關(guān)系得到了改善,社會(huì)工作者的上述做法,滿(mǎn)足了小剛( )的需要。A.獲得基本生活保障B.實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化C.獲得正常家庭生活D.維護(hù)就業(yè)權(quán)益32.楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年,緩期執(zhí)行,楊某一直認(rèn)為自己運(yùn)氣不好,對(duì)法院判決耿耿于懷,經(jīng)常無(wú)故缺席社區(qū)服務(wù)活動(dòng),針對(duì)楊某的情況,社會(huì)工作者為其提供幫助,宜采取的方法是( )。A.加強(qiáng)監(jiān)督管理B.培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣C.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.認(rèn)知行為治療33.社會(huì)工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會(huì)保障等政策咨詢(xún)服務(wù),并協(xié)助其中申領(lǐng)了臨時(shí)救助,社會(huì)工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的( )。A.監(jiān)管B.矯正C.服務(wù)D.改進(jìn)34.樂(lè)齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氣氛中,社會(huì)工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?huì),放映了李大爺生前的照片,協(xié)助老人們表達(dá)失去同伴的高手及對(duì)死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于( )。A.危機(jī)干預(yù)B.行為治療C.哀傷輔導(dǎo)D.生命回顧35.某社區(qū)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合,設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中,符合上述服務(wù)目標(biāo),屬于中觀層面介入的說(shuō)法是( )。A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無(wú)縫銜接”B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)D.提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同36.某光榮院孤老優(yōu)撫對(duì)象日益減少,因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,為社區(qū)老人提供服務(wù)。“開(kāi)門(mén)”辦院的第一周,就有多名社會(huì)老人申請(qǐng)并入住,社會(huì)工作者小毛發(fā)現(xiàn),光榮院的孤老優(yōu)撫對(duì)象對(duì)社會(huì)老人有明顯的抵觸情緒。針對(duì)此種情況,小毛的工作重心應(yīng)該是( )。A.幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象融入社區(qū)B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對(duì)象接納社會(huì)老人C.幫助社會(huì)老人接納孤老優(yōu)撫對(duì)象D.協(xié)助社會(huì)老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境37.社會(huì)工作者小王具有貧困家庭評(píng)估工作的豐富經(jīng)驗(yàn),在對(duì)每一個(gè)新的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估時(shí),小王都應(yīng)堅(jiān)持的正確做法是( )。A.僅靠自己的觀察收集資料B.憑借以往經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論C.依據(jù)初始資料完成評(píng)估工作D.擱置經(jīng)驗(yàn),“倒空”自己38.針對(duì)近期鬧市區(qū)流浪乞討人員增多的問(wèn)題,救助站社會(huì)工作服科將全市救助站的地址、電話(huà)等信息印成宣傳單,有工作人員到鬧市區(qū)發(fā)放給流浪乞討人員,并為他們提供食物和飲品等物資,社會(huì)工作科上述工作是( )。A.機(jī)構(gòu)救助B.外展服務(wù)C.危機(jī)干預(yù)D.社會(huì)救助39.在小梅的眼中,父母相親相愛(ài),一家人生活幸福。一年前,小梅父親失業(yè)了,經(jīng)常借酒消愁,酒后夫妻倆爭(zhēng)吵不休,小梅媽媽覺(jué)得日子沒(méi)法過(guò)了,與小梅父親離了婚,小梅得知父母離異后,把自己關(guān)在房間里,不吃不喝,也不和任何人說(shuō)話(huà),小梅的父母焦急萬(wàn)分,求助社會(huì)工作者小李,此時(shí)小李首先應(yīng)該( )。A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學(xué)校老師為小梅補(bǔ)課C.與小梅溝通制定工作方案D.與小梅父母討論該事件對(duì)小梅的影響40.社會(huì)工作者小王在寒流來(lái)襲時(shí),發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員不停地咳嗽打噴嚏,該流浪人員堅(jiān)稱(chēng)自己沒(méi)事,拒絕到救助站避寒,對(duì)此,小王的正確做法是( )。A.將該流浪人員送到醫(yī)院救治B.將該流浪人員送到救助站C.告知該流浪人員可隨時(shí)到救助站避寒D.請(qǐng)民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站年,天津8·12爆炸事發(fā)突然,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展緊急救援,他們首先應(yīng)該開(kāi)展的是( )。A.及時(shí)開(kāi)展危機(jī)干預(yù)B.重建社區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序C.恢復(fù)社區(qū)生活秩序D.修復(fù)社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)42.小強(qiáng)剛上初中,媽媽要求他的考試成績(jī)一定要在班里名列前茅,但爸爸卻認(rèn)為不應(yīng)該給孩子這么打的壓力,為此,夫妻倆經(jīng)常爭(zhēng)吵。小強(qiáng)覺(jué)得爸爸媽媽的爭(zhēng)吵是因?yàn)樽约憾鸬?,變得沉默寡言,成?jī)也下降了,根據(jù)家庭系統(tǒng)理論,小強(qiáng)出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因可能是( )。A.學(xué)習(xí)不夠努力B.媽媽對(duì)小強(qiáng)要求過(guò)高C.家庭溝通不良D.爸爸對(duì)小強(qiáng)要求過(guò)低43.小紅向社會(huì)工作者小李反映,最近常與媽媽發(fā)生沖突,小紅覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大,但媽媽還是像對(duì)小孩那樣管自己,認(rèn)為她很幼稚,容易上當(dāng)受騙,根據(jù)家庭處境化原則,小李在評(píng)估小紅的需求時(shí),應(yīng)關(guān)注( )。A.小紅與媽媽日常的溝通狀況B.小紅擁有的能力C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求D.小紅自己的想法44.王女士向社會(huì)工作者小李抱怨其女兒有很多壞毛病,包括做作業(yè)拖沓,寫(xiě)字速度慢,從不整理自己玩過(guò)的玩具等,為了幫助王女士聚焦問(wèn)題,小李正確的做法是( )。A.讓王女士清楚地描述女兒?jiǎn)栴}的表現(xiàn)B.讓王女士清楚希望解決的問(wèn)題C.協(xié)助王女士根據(jù)嚴(yán)重程度給問(wèn)題排序D.???45.某初中二年級(jí)一班計(jì)劃組織一次籃球比賽,黃同學(xué)的個(gè)子不高,平時(shí)很少打籃球,李同學(xué)對(duì)黃同學(xué)說(shuō):矮冬瓜,你也參加吧。同學(xué)們哄堂大笑,黃同學(xué)對(duì)李同學(xué)心懷不滿(mǎn),計(jì)劃報(bào)復(fù)李同學(xué)。社會(huì)工作者得知此事后,幫助黃同學(xué)緩解恐懼情緒,與其一起探討如何以正確的態(tài)度對(duì)待李同學(xué)的行為,以及如何以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)對(duì)此事,小王這一做法的目的是引導(dǎo)黃同學(xué)( )。A.學(xué)會(huì)尊重別人B.辨識(shí)自己的情緒C.學(xué)會(huì)寬恕別人D.辨別益友與損友46.初一學(xué)生小李的父母幾年前因車(chē)禍雙亡,爺爺奶奶考微薄的養(yǎng)老金撫養(yǎng)他,盡管生活很艱辛,但爺爺奶奶非常疼愛(ài)小李,老師和同學(xué)也非常喜歡和關(guān)心他,小李有自己的理想,學(xué)習(xí)努力,成績(jī)優(yōu)秀,從抗逆力理論視角看,上述案例中,對(duì)小李健康成長(zhǎng)最主要的影響因素是( )。A.個(gè)體的堅(jiān)強(qiáng)與忍耐B.支持性人際與社會(huì)關(guān)系C.個(gè)人較好的情緒管理能力D.家人與老師的殷切期待47.班主任向社會(huì)工作者小姚反映,學(xué)生小華最近數(shù)學(xué)成績(jī)下滑,經(jīng)常無(wú)精打采,悶悶不樂(lè),小姚通過(guò)小華的描述了解到,小華因在數(shù)學(xué)課上睡覺(jué),老師很生氣,對(duì)他說(shuō):你這是什么態(tài)度,根本不像個(gè)學(xué)生,干脆收拾東西回家吧。他現(xiàn)在很不喜歡上數(shù)學(xué)課。針對(duì)上述情況,小姚在介入是首先應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題是( )。A.小華的優(yōu)勢(shì)潛能B.老師的教育方式C.小華的學(xué)習(xí)興趣D.老師的教學(xué)方法48.在社區(qū)教育項(xiàng)目中,社會(huì)工作者設(shè)置了提高社區(qū)青少年踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀能力的內(nèi)容,此內(nèi)容屬于( )教育。A.成人B.健康生活C.公民D.家庭生活49.為響應(yīng)政府、社會(huì)組織積極參與精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬在綠村開(kāi)展扶貧工作,為此,機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家來(lái)綠村進(jìn)行需求評(píng)估,該機(jī)構(gòu)此舉的目的是為了了解綠村的( )需求。A.感覺(jué)性B.規(guī)范性C.表達(dá)性D.比較性50.某社區(qū)為解決停車(chē)位嚴(yán)重不足的問(wèn)題,決定建設(shè)立體停車(chē)場(chǎng),相關(guān)部門(mén)就停車(chē)場(chǎng)的選址、建設(shè)方案、開(kāi)工時(shí)間、資金問(wèn)題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計(jì)劃,為征求居民意見(jiàn),居委會(huì)的社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置。社會(huì)工作者上述做法,屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的( )。A.告知B.咨詢(xún)C.協(xié)商D.共同行動(dòng)51.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)高齡老人的服務(wù),經(jīng)過(guò)需求評(píng)估,小王在計(jì)劃書(shū)中設(shè)計(jì)的具體干預(yù)措施之一,是發(fā)動(dòng)所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支援,上述干預(yù)旨在建立社區(qū)居民關(guān)愛(ài)高齡老人的( )。A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)D.正式支持網(wǎng)絡(luò)52.社會(huì)工作者在策劃扶貧項(xiàng)目的時(shí),設(shè)計(jì)了多個(gè)可行方案,在計(jì)算每個(gè)方案的人力物力和時(shí)間成本之后,下一步應(yīng)做的是( )。A.再次確認(rèn)問(wèn)題B.尋找各自可行的方案C.確定評(píng)估指標(biāo)D.預(yù)估每個(gè)方案的成效53.老王因急性心肌梗塞住進(jìn)監(jiān)護(hù)病房,經(jīng)醫(yī)護(hù)人員全力搶救,暫時(shí)轉(zhuǎn)危為安。今日,老王病情不穩(wěn)定,性情沮喪,沒(méi)有食欲,影響了治療。因此醫(yī)生請(qǐng)社會(huì)工作者小趙來(lái)協(xié)助工作。面對(duì)老王的情況,小趙首先應(yīng)該采取的措施是( )。A.與營(yíng)養(yǎng)科聯(lián)系,為老王提供特殊餐飲B.召開(kāi)家庭會(huì)議,商討老王的照顧事宜C.舒緩老王情緒,促進(jìn)其對(duì)疾病治療的適應(yīng)D.介紹老王參加患者小組活動(dòng),增進(jìn)其與病友的互動(dòng)54.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),許多唇腭裂患兒渴望與同伴玩耍,但家長(zhǎng)大多因擔(dān)心孩子被別人嘲笑而不讓其出門(mén)玩耍,孩子為此哭鬧,家長(zhǎng)束手無(wú)策,這種情況說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)度保護(hù),又不知如何安撫孩子的情緒。針對(duì)這些家長(zhǎng)的問(wèn)題和需要,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者適宜的做法是( )。A.幫助家長(zhǎng)處理情緒問(wèn)題B.提升家長(zhǎng)照顧患兒的能力C.幫助處理家庭關(guān)系問(wèn)題D.建構(gòu)患兒的社交支持系統(tǒng)55.社會(huì)工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案,督導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?,在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不良情緒,改變他們的不合理認(rèn)知等內(nèi)容之外,還應(yīng)安排( )加以配合。A.果敢訓(xùn)練 B.敏感性訓(xùn)練 C.放松訓(xùn)練 D.溝通技巧訓(xùn)練56.小明被診斷為患有艾滋病,不知如何讓家人和伴侶知曉此事,因而感到很苦惱,為此,小明來(lái)求助社會(huì)工作者小張。此時(shí),小張應(yīng)采取的介入措施是( )。A.協(xié)助小明正確認(rèn)識(shí)艾滋病B.與小明一起探索告知的方法C.與小明家人溝通,提供支持D.鼓勵(lì)小明接受自己生病的現(xiàn)實(shí)57、120急救車(chē)將一名暈倒的老大爺送到醫(yī)院急診科,老大爺清醒后,醫(yī)生建議其接受全面的醫(yī)療檢查,但老大爺拒絕,醫(yī)生請(qǐng)社會(huì)工作者小張前來(lái)協(xié)助工作。此時(shí),社會(huì)工作者小張首先應(yīng)做的是( )。A.幫助老大爺減免醫(yī)療費(fèi)用B.盡快聯(lián)系老大爺?shù)募胰薈.勸說(shuō)老大爺盡快接受檢查D.詢(xún)問(wèn)老大爺發(fā)病時(shí)的詳細(xì)情況58、正在工作試用期的小李未通過(guò)第一次崗前培訓(xùn)測(cè)試,按規(guī)定他有一次參加補(bǔ)測(cè)的機(jī)會(huì),如果還不能通過(guò),就會(huì)被辭退。小李擔(dān)心不能通過(guò)補(bǔ)測(cè)而非常焦慮,并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會(huì)工作者小劉得知這些情況后,協(xié)助小李增強(qiáng)自信,提高情緒管理能力,改善了與同事的關(guān)系,最終通過(guò)了補(bǔ)測(cè)。在服務(wù)過(guò)程中,小劉承擔(dān)的主要角色是( )。A.調(diào)解者B.聯(lián)結(jié)者C.促進(jìn)者D.倡導(dǎo)者59、社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn),部門(mén)入職2~3年的職工為未來(lái)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展感到迷茫,找不到工作努力的方向。對(duì)此,小趙打算為這些職工舉報(bào)職業(yè)生涯探索小組。在小組工作的準(zhǔn)備階段,小趙正確的做法是( )。A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)B.為組員制定職業(yè)生涯規(guī)劃C.協(xié)助組員進(jìn)行自我規(guī)劃與決策D.分析評(píng)估組員職業(yè)發(fā)展迷茫的原因及需求60、煤礦工人老王患有砂肺病多年,呼吸困難,身體虛弱,喪失了勞動(dòng)能力,老王要求企業(yè)支付醫(yī)療費(fèi)用和營(yíng)養(yǎng)費(fèi),但遭拒絕,于是老王向社會(huì)工作者小馬求助。小馬在制定服務(wù)方案時(shí),需設(shè)定的工作目標(biāo)是( )。A.協(xié)調(diào)勞資沖突B.提升老王的身體素質(zhì)C.協(xié)助老王平衡工作和生活D.為老王提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)望采納,只整理了真題,答案請(qǐng)參考其他網(wǎng)站的。
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