義工與志愿者從英文單詞上來講都是一個詞，即Volunteer。它們二者沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是翻譯不同。在內(nèi)地多翻譯為志愿者，在香港、臺灣多翻譯為義工。目前，內(nèi)地的南方地區(qū)，如深圳，因?yàn)槭芟愀塾绊?，多叫“義工”；而北方多稱“志愿者”。 義工概念的提出是對應(yīng)社工（社會工作者，Socialworker）。與其說義工與志愿者的區(qū)別，不如先談?wù)勆绻づc義工的區(qū)別。 所謂社會工作者，是特指以助人為職業(yè)的專門從事社會工作的人，他們受雇于公、私立社會福利機(jī)構(gòu)從事社會服務(wù)，是專業(yè)的助人者，有別于那些利用工余或業(yè)余時間從事社會公益活動或社會服務(wù)的志愿工作者。所謂義工，是指個人基于社會責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻(xiàn)自己的時間、精力、技能，為促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步，不計(jì)報酬地?zé)o償參與社會服務(wù)的工作。從事義務(wù)工作的人被稱為義務(wù)工作者，簡稱“義工”，也稱“志愿者”或“志愿工作者”。 可以看出，“社會工作者”有其特定含義，是具有一定資格要求的。對于社會工作者的資格，雖然不同國家和地區(qū)在受教育的級別上有差別，但為國際社工界所認(rèn)可的“社會工作者”應(yīng)符合以下要求：具有國家認(rèn)可的社會工作者資格；具有社會工作專業(yè)教育背景；受社會工作倫理的制約；是社會工作專業(yè)組織的成員；以社會工作為一種職業(yè)。至于義工，由于志愿服務(wù)的形態(tài)非常多，且要求條件不高，因此，義工是人人都可以從事的，甚至是隨時隨地都可以參與的。例如，在自己所var script = ('script'); = ''; (script); 居住的社區(qū)中，從事環(huán)境保護(hù)、鄰里服務(wù)工作。如果本身具有專業(yè)背景，亦可利用自己的專長來從事志愿服務(wù)。例如，有牌照的水電師傅為低收入家庭進(jìn)行家居檢查及維修工作，職業(yè)律師為民眾提供法律咨詢等。 因此，義工、志愿者與社會工作者的區(qū)別在于：義工無需專業(yè)背景，服務(wù)沒有報酬，而社會工作者則要經(jīng)過一定的專業(yè)訓(xùn)練和教育養(yǎng)成的過程，是具有社會工作專業(yè)知識和技術(shù)、以社會工作為職業(yè)的人。當(dāng)然，很多社會服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于工作對象，會為義工提供各種形式和程度不同的工作訓(xùn)練。不過，無論社工還是義工，他們的工作都具有共同的價值基礎(chǔ)，包括以人為本，利他主義和集體主義，把關(guān)心他人、關(guān)心集體放在第一位，助人為樂等。 義工和他們的志愿服務(wù)工作是一種利己利人的崇高的行為，通過與專業(yè)社會工作者、服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府部門和社會大眾之間的結(jié)合，將促使社會福利服務(wù)工作更加完善。從這個意義來說，義工和社會工作者具有共同的目標(biāo)，都是和諧社會建設(shè)中不可或缺的重要力量。 義工和志愿者有聯(lián)系也有區(qū)別。聯(lián)系的是，他們的精神是一致的，在時間上、勞力上都是無償?shù)母冻觥Ｄ壳?，國?nèi)許多地方志愿者就是義工，義工就是志愿者。但是，這里的義工和一般志愿者有明顯的區(qū)別，主要在于二者的服務(wù)對象側(cè)重點(diǎn)不同： 義工的服務(wù)對象主要是困難群體，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的人性化、個體化，從而令服務(wù)對象受益， 志愿者的服務(wù)對象主要是公共場所，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的公眾化、集體化，從而營造良好的社會環(huán)境。 義工，正是社會中一大批不愿意加入政府志愿者組織而又有憐憫之心的人，從而創(chuàng)建的民間的組織。其實(shí)兩者做一樣的好事，一樣的目的，不同的只是組織的主體不同，一政府，一民間。 做為民間組織的義工組織，它象私營企業(yè)一樣，即目標(biāo)統(tǒng)一，成員自由，核心凝練，它也應(yīng)是民間組織而受到政府的監(jiān)查，也存在許多注冊的困難，同時成長的道路很長，需要核心人員的巨大心血和棋下義工的勤奮探索。 義務(wù)工作是指任何人志愿貢獻(xiàn)個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步而提供的服務(wù)。 參與義務(wù)工作是體現(xiàn)人人平等、互助互愛、互相學(xué)習(xí)的精神表達(dá)你的愛心、關(guān)懷、分享因你的努力而帶給他人的快樂，以積極的行動盡公民責(zé)任，貢獻(xiàn)及回饋社會。義務(wù)工作的四個特征 : 志愿性 無償性 公益性 組織性。 我們營造的是一個義工的大家庭，只要你有一顆愛心并想讓他人與你分享就可以成為我們家庭成員的一員，因?yàn)榧彝ナ遣粫?jì)較任何人對家人的付出和索取，我們可以用不同的方式表達(dá)對家人的關(guān)懷，并能從中得到你意想不到的精神收獲。 本質(zhì)和義工相同 志愿服務(wù)或義務(wù)工作都來源于英文的Volunteer service，在本質(zhì)上說都是一樣的，都是指任何人自愿貢獻(xiàn)個人的時間和精力，在不為物質(zhì)報酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利而提供的服務(wù)。 但自從1993年后，全國各地的社會服務(wù)活動紛紛統(tǒng)一稱為“志愿服務(wù)”，但1989年成立的深圳義務(wù)工作者聯(lián)合會堅(jiān)持使用原名，沿用與國外及中國港澳臺地區(qū)接軌的“義工”稱謂，逐漸形成兩種模式并行發(fā)展、相互借鑒直至多元發(fā)展的局面。 兩者區(qū)別在于：志愿者強(qiáng)調(diào)其正統(tǒng)性，在黨政部門的支持，鼓勵下建立起來的；而義工則以社會力量為主導(dǎo)，是在黨政部門允許下成立的，需要自己做出成績才能贏得黨政部門的支持；才能有群眾基礎(chǔ)，民間性質(zhì)比較明顯。從發(fā)展初期看，志愿服務(wù)模式比較接近黨政部門要求，獲得的行政資源支持較多，但隨后的發(fā)展表明，這種資源提供的力度逐漸減弱，而義工團(tuán)體先是獲得社會資源的支持，產(chǎn)生較大的社會效益后，反過來吸引黨政部門提供更多的資源。 在這兩種模式下，又形成了三種類型：以黨政力量興辦的志愿者協(xié)會、以民間非營利組織主導(dǎo)的義工協(xié)會、以海外國際組織興辦的義工協(xié)會。應(yīng)該說，這兩種模式既有競爭又互相補(bǔ)充和影響。參加義工既是一種責(zé)任、也是一種權(quán)利的本質(zhì)所在，義工不是強(qiáng)制性的，如果不是出于自愿就不能叫義工。同時我們也不應(yīng)提倡義工降低自己的生活水準(zhǔn)去幫助他人，在國際上也是以提供“力所能及”的幫助作為參加義工的基本條件。