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        光吃光吃。
        首頁 > 社會工作者證 > 創(chuàng)新社區(qū)社會工作者培訓(xùn)

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        森海淼淼

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        下面瞎回答....專職社工哪里有5K多拿,你以為考的公務(wù)員嗎?專職社工是合同制的,剛?cè)肼?K多。待遇一般?;臼潜究频木佣?,來搶這個職位。畢竟去公司也就這個工資。想輕松點可以試試這個職位。工作肯定沒有公司的累

        創(chuàng)新社區(qū)社會工作者培訓(xùn)

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        煙圈纏繞0

        社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。因此社區(qū)工作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具有高度的社會責(zé)任心和榮譽(yù)感,具有務(wù)實求真的態(tài)度,并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區(qū)工作者也根據(jù)社區(qū)工作的普遍價值和中國社區(qū)工作的實踐,制訂有自己的專業(yè)倫理守則。\x0d\x0a\x0d\x0a具體要求有:\x0d\x0a\x0d\x0a1、社會責(zé)任感。社區(qū)工作者對自己在社會中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識。即每個個體無論處于多么困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)的權(quán)利和需要。社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對象的社區(qū)工作者,將完善和發(fā)揮工作對象的社會功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會問題,使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力,而不是為社區(qū)工作者個人或小團(tuán)體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務(wù),并不向求助者收取費用。社區(qū)工作屬于“非營利”事業(yè),來自政府資助和私人捐助的經(jīng)費主要用于公共福利和基礎(chǔ)建設(shè)。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想,以務(wù)實的方法滿足服務(wù)對象的需要,服務(wù)社區(qū),貢獻(xiàn)社會。\x0d\x0a\x0d\x0a2、平民意識。社區(qū)工作項目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的,社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會和理解社區(qū)需要,充分尊重每一個社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實現(xiàn)社區(qū)參與,增強(qiáng)社區(qū)成員對社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入,幫助他們找到最關(guān)鍵的問題,培養(yǎng)人們的自助能力;并通過共同的工作計劃或項目,推動社區(qū)發(fā)展。沒有這種“群眾路線”,社區(qū)工作就失去了動力和目標(biāo)。社區(qū)工作者的平民意識從本質(zhì)上講就是一種民主意識。即使社區(qū)工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志愿參加和民主合作的精神,促進(jìn)社區(qū)成員或團(tuán)體的自由發(fā)展和自動調(diào)適,充分發(fā)展各自的潛力。\x0d\x0a\x0d\x0a3、知識基礎(chǔ)。社區(qū)工作者的知識結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個部分:第一,社區(qū)工作自身的理論體系和實務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業(yè)理論知識和技巧。第二,相關(guān)行為科學(xué)及社會科學(xué)的知識方法。在現(xiàn)代社會工作的專業(yè)化過程中,吸收了各種現(xiàn)代科學(xué)成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、文化人類學(xué)知識的話,社區(qū)工作則更需要政治學(xué)(如公共行政學(xué))、社會學(xué)(如組織社會學(xué))以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)知識。第三,社區(qū)背景知識。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共或私人機(jī)構(gòu)的功能特點,并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗,從而容易適應(yīng)工作環(huán)境,建立積極的社會關(guān)系。\x0d\x0a\x0d\x0a4、溝通技巧。社區(qū)工作成功與否,在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任,與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機(jī)構(gòu)打交道,也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。無論是工作伙伴之間的聯(lián)合設(shè)計、集中財力、協(xié)同服務(wù),還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區(qū)工作者發(fā)展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關(guān)系。社區(qū)工作者面對的工作伙伴或?qū)ο蟮穆毼?、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區(qū)工作者要在理解“人”之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應(yīng)的知識技巧,建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。\x0d\x0a\x0d\x0a5、組織能力。社區(qū)工作也被稱為“社區(qū)組織”,也就是說社區(qū)工作是一種運用組織方法的干預(yù)或互動過程。社區(qū)工作者運用組織動員手段來協(xié)助居民認(rèn)識社區(qū)的整體需要和目標(biāo),通過計劃方案和專門機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源,滿足社區(qū)需要、實現(xiàn)社區(qū)目標(biāo),以適應(yīng)社會變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源,是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源,善于將各種要素有機(jī)組合在一起,平衡社區(qū)工作中“供應(yīng)”與“需求”之間的關(guān)系。社區(qū)工作者的組織能力還表現(xiàn)為組織具體專業(yè)活動的能力,如社會調(diào)查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。\x0d\x0a\x0d\x0a6、職業(yè)倫理。社區(qū)工作者的職業(yè)倫理由社會工作專業(yè)的自身規(guī)范所規(guī)定。幾乎所有國家和地區(qū)的社會工作專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)都制訂了社會工作倫理守則(CodeofEthics)或職業(yè)道德守則。Durkhein(譯為涂爾干或迪爾凱姆)將倫理分為兩種:一是適用于所有人的倫理;另一種則適于特定團(tuán)體。社會工作的倫理守則屬于第二種,人們稱其為專業(yè)或職業(yè)倫理。專業(yè)倫理至少有4種功能:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)指明該專業(yè)的核心價值觀,并為專業(yè)人員的日常工作行為提供具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);\x0d\x0a\x0d\x0a(2)專業(yè)人員在工作過程中遇到某些職責(zé)沖突或倫理矛盾時,能夠遵循專業(yè)倫理守則,維護(hù)專業(yè)的原則;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)為社會公眾提供理解社會工作專業(yè)職責(zé)的倫理標(biāo)準(zhǔn);\x0d\x0a\x0d\x0a(4)提供一套評價或衡量系統(tǒng),評判專業(yè)工作的優(yōu)劣,尤其用于裁決專業(yè)界中的不道德行為。\x0d\x0a\x0d\x0a美國全國社區(qū)工作者協(xié)會最新修訂的《倫理守則》(1999年),洋洋數(shù)萬言,詳盡規(guī)定了社區(qū)工作者的日常行為規(guī)范。這套守則為社區(qū)工作者的行為和作出決策時的價值觀列舉出基本的價值觀、原理及準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則以美國社會工作的價值觀作為基礎(chǔ),包括服務(wù)取向、社會公義、人的尊嚴(yán)和價值、人際關(guān)系的重視、誠信以及職稱與否等項。香港社會工作注冊局于1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區(qū)工作者與其服務(wù)對象、同事、所屬機(jī)構(gòu)、專業(yè)及社會建立專業(yè)關(guān)系時的道德行為標(biāo)準(zhǔn),其應(yīng)用范圍包括社區(qū)工作者以社工身份所從事的一切有關(guān)活動。必須承認(rèn),大陸有美國社會和香港地區(qū)不同的歷史觀和價值觀,因此大陸中國人所奉行的職業(yè)倫理也會與此有所不同,這就要求,我國一方面需要探求境外社區(qū)工作者倫理守則在中國的可行性,另一方面,還要根據(jù)自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會發(fā)展的社會工作專業(yè)化的倫理守則。\x0d\x0a\x0d\x0a其實了解現(xiàn)實的人就知道,以上說的基本上是以國外的社會工作作為模板的構(gòu)想。事實上,目前我國建設(shè)的最好的社區(qū)僅僅局限于上海和一些大城市。大部分的社區(qū)并沒有條件和意識來使用具有成熟和專業(yè)技巧的社區(qū)工作者,目前仍然是居委會性質(zhì)的社區(qū)工作辦公室擔(dān)任主角。\x0d\x0a\x0d\x0a社會工作者是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中,從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱“社工”。\x0d\x0a\x0d\x0a社會工作是指綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。它與人們把本職工作之外的福利性、公益性和非專業(yè)性助人活動稱為的社會工作,有本質(zhì)不同。

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        id獨自等待

        摘要 :以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)作為關(guān)注點,以一人一故事劇場為理論、方法進(jìn)行應(yīng)用思考。嘗試對一人一故事劇場在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行可行性分析,對具體策略進(jìn)行思考并且提出七點建議,分別是應(yīng)該注意充分考慮不同特征老年人的需求、注意敏感性和同理心、注意人際互動、適當(dāng)吸引和獎勵、規(guī)范化培訓(xùn)與管理以保證質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)老年人的參與,堅持以老年人為中心、適應(yīng)國情,符合我國長者特點。 關(guān)鍵詞 :一人一故事劇場;社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) 本文轉(zhuǎn)自公號:凹刺戲劇沙龍 一、 引言(The Introduction) 根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)可知,2017年年末,我國60周歲及以上人口億,占全國人口的,老齡化形勢十分嚴(yán)峻。另外,國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃的通知》中提到要大力發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。在通知中說明包括社區(qū)日間照顧中心在內(nèi)的各種養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),在充分依托、利用社區(qū)資源與信息的基礎(chǔ)上,應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)模式,為老年人提供精準(zhǔn)化個性化專業(yè)化服務(wù),以提升服務(wù)的效率和質(zhì)量。還要鼓勵老年人參加社區(qū)鄰里互助養(yǎng)老。可以看出,國家非常重視老年人的養(yǎng)老問題,社區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)中作用越來越重要。 1975年,美國 Jonathan Fox 及Jo Salas 等創(chuàng)立了一人一故事劇場。一人一故事劇場是近年來興起的劇場技術(shù),認(rèn)為每個人的故事都值得被傾聽和尊重,觀眾把故事分享給演員,演員再進(jìn)行重演,在這個過程中,觀眾和演員間建立了良好的關(guān)系,并且觀眾在觀看演出中能得到心靈的治愈。Jonathan Fox 及 JoSalas 自創(chuàng)立一人一故事劇場后,這43年間又創(chuàng)立了關(guān)于一人一故事的學(xué)校還有其他劇團(tuán),一直致力于推廣這些組織和完善網(wǎng)絡(luò),在這個過程中實踐他們的理念,直到現(xiàn)在仍然非常活躍。老年人的生活品質(zhì)、身體健康也越來越受到全社會的重視,社會工作應(yīng)該考慮如何更好地服務(wù)老年人,并且應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)模式,讓老年人能更好地得到多方面的服務(wù)。另外一人一故事劇場作為新興劇場技術(shù),它獨特的表現(xiàn)形式和方法可以思考運用于老年人服務(wù)當(dāng)中,如何更好地將一人一故事劇場應(yīng)用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中值得探究。 一人一故事劇場作為一個新興的劇場形式在很多領(lǐng)域中都有進(jìn)行嘗試,本文的提出可以豐富一人一故事劇場應(yīng)用的理論、策略探索,并且有利于推動社會工作介入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的實踐發(fā)展、創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)模式,對于社會工作專業(yè)技術(shù)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。 二、 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的概念和內(nèi)涵(Concept and Connotation) 曾昱認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)就是要在政府的宏觀指導(dǎo)和政策扶持下,以社區(qū)為依托,發(fā)動各企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和個人積極介入,充分利用社區(qū)現(xiàn)有的各種資源,為滿足老年人的多種需求而開展各種服務(wù)方式,是一種正在興起的、適合我國國情的新型養(yǎng)老模式。① 王承慧認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指圍繞家庭和社區(qū)能夠得到的養(yǎng)老服務(wù),包括社會服務(wù)、預(yù)防性服務(wù)、支持性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)。社會服務(wù)包括為老人及其家庭提供信息服務(wù)、對家庭照顧者進(jìn)行培訓(xùn)、對老人身體狀況進(jìn)行評估。預(yù)防性服務(wù)包括提供老人醫(yī)療保健教學(xué)課程、老人住房適居性整修或改造、社區(qū)無障礙及宜老型戶外環(huán)境。支持性服務(wù)包括日常與工具性的生活照料服務(wù)、認(rèn)知障礙緩解的服務(wù)、強(qiáng)化社會功能服務(wù)(如社會網(wǎng)絡(luò)、藝術(shù)活動、代際交流、情感支持等)、康復(fù)服務(wù)。保護(hù)性服務(wù)主要由醫(yī)院和護(hù)理院承擔(dān)。②? 綜合曾昱和王承慧的觀點,本文認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)就是以社區(qū)為依托,利用社區(qū)現(xiàn)有的各種資源,圍繞家庭和社區(qū)能夠得到的滿足長者多種需求的養(yǎng)老服務(wù),包括社會服務(wù)、預(yù)防性服務(wù)、支持性服務(wù)、保護(hù)性服務(wù)。 三、 一人一故事劇場的概念及應(yīng)用(Applications) (一)一人一故事劇場的概念 一人一故事劇場是一種即興劇場表演,核心理念是認(rèn)為每個人的故事都值得被尊重、傾聽。觀眾可以選擇將自己的故事向演員分享,演員進(jìn)行故事重演,在這個過程中,觀眾和演員獲得自身的體驗,最終目的就是用故事服務(wù)彼此。每一個故事是每一個單元,演出會有多個故事,視乎多少觀眾進(jìn)行分享。一人一故事根據(jù)故事長短分為不同的形式,但它的通用具體步驟都是:訪談、場景布置、上演、致意、回歸說故事人。訪談的目的是整理觀眾的故事,找出故事重點。場景布置是主持人訪談后進(jìn)行立刻的場景布置,演出場地的道具都是固定的,但每一個演員會根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)牡谰吆投ㄎ?。在上演這一部分,因為演員們沒有固定的劇本,每一位演員只能依靠訪談所獲得的重點力求作出故事最本質(zhì)的重現(xiàn),演員間根據(jù)大家的表演互相提醒互相表現(xiàn)。致意就是在表演結(jié)束時,演員在舞臺轉(zhuǎn)向故事分享者投以誠懇的、敬意的目光。觀眾從中得知表演結(jié)束,演員與觀眾獲得情感聯(lián)系,并且將表演的焦點回歸觀眾?;貧w說故事人就是演員詢問故事分享者對演出的看法,如果重演有不恰當(dāng)?shù)牡胤竭€會針對不恰當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行再次修正或轉(zhuǎn)化的表演。其實只要故事重演的大方向能夠表現(xiàn)出故事分享者的內(nèi)心,通常都能觸動到故事分享者的內(nèi)心。 (二)一人一故事劇場在中國的應(yīng)用 梳理相關(guān)文獻(xiàn),可以看出現(xiàn)時相關(guān)文獻(xiàn)還比較少,在臺灣,高伃貞利用一人一故事劇場介入災(zāi)害創(chuàng)傷、社區(qū)文化發(fā)展、人權(quán)、殘障人士發(fā)展等議題。③ 沈圣杰、于曄、張瑜雪認(rèn)為戲劇治療可以在不觸碰到案主的心理防御機(jī)制之下介入心理障礙或者嚴(yán)重心理問題的人群,在此過程中,案主會自我審視然后反思再達(dá)致重新認(rèn)識自我。④ 譚祖雪、吳金斌通過運用一人一故事劇場介入青少年與父母關(guān)系,認(rèn)為戲劇治療對青少年社會工作有正向的作用。⑤ 雖然相關(guān)文獻(xiàn)較少,但查閱相關(guān)公眾號、新聞可以得知一人一故事劇場已經(jīng)在中國有了很多的實踐,在各個層面和領(lǐng)域都有嘗試。 四、一人一故事劇場應(yīng)用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的可行性 (The Feasibility) (一) 一人一故事劇場技術(shù)比較容易入門 相比較于其他的專業(yè)技術(shù),一人一故事劇場比較容易入門及掌握。它并不強(qiáng)調(diào)專業(yè)的表演技能,人們在通過一定時間的培訓(xùn)、工作坊學(xué)習(xí)就可以成為一人一故事劇場演員。因此,對于社會工作者、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)者、低齡中齡長者來說都可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)成為演出的一員,運用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)中。 (二) 一人一故事劇場技術(shù) 在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的優(yōu)勢 1.對于社會工作 老年人社會工作有兩個重要的輔導(dǎo)技巧,分別是懷舊和生命回顧。懷舊指的是回顧過往生活中最重要、最難忘的時間或時刻,從回顧中重新體驗快樂、成就感、尊嚴(yán)等多種有利于身心健康的情緒。生命回顧是指生動緬懷過去一生成功和失敗的經(jīng)歷,鼓勵將整個人生的經(jīng)歷盡可能詳盡地傾訴出來,重建完整的自我,達(dá)到內(nèi)省的目的。而一人一故事劇場的表演來源于觀眾對自己故事的分享,在一人一故事劇場演員的表演中觀眾能得到心靈及情緒體驗,這與老年人社會工作的懷舊、生命回顧技巧有一致性,兩者相結(jié)合,更有利于社會工作的技巧運用與效果達(dá)成。 2.對于老年人 老年時期是人生的最后一個階段,在這個階段中,老年人在心理上會有情感支持、生命價值實現(xiàn)、人際互動、豐富其娛樂活動等的需求,而社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要一環(huán)是強(qiáng)化老年人的社會功能服務(wù),如藝術(shù)活動的開展、社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、情感支撐、代際交流。引入一人一故事劇場,有利于滿足老年人的相關(guān)心理需求,符合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的強(qiáng)化社會功能服務(wù)要求。 第一,一人一故事劇場可以協(xié)助老年人情感支持。隨著人生故事的積累,人到老年可能會有著各種各樣的人生體驗,有一些體驗或情感可能長時間壓抑在內(nèi)心里面無法排解,通過一人一故事劇場的即時演繹,在觀看的過程中,重新體驗當(dāng)時的過程和情感及反思,能夠協(xié)助案主進(jìn)行情感宣泄或情感慰藉,獲得精神滿足。 第二,一人一故事劇場可以協(xié)助老年人生命價值實現(xiàn)。老年人通過回憶、講述過往的成就、重要事件,可以在這個過程中表現(xiàn)自我或重建完整自我,獲得過往榮耀體驗。在即時重演的觀看中,可以從第三者角度重溫自己過往的成就或重要時刻體驗,并且老年人與其他觀眾一起觀看一定程度上等于其他人見證了老年人的時刻,可以協(xié)助長者獲得認(rèn)同和自我實現(xiàn)感,找回自尊和榮耀。 第三,一人一故事劇場可以協(xié)助老年人建立支持系統(tǒng)。一人一故事劇場注重社群的鏈接,在自身社群中,老年人觀看自己講述的故事時,其他老年人可能也會有相似的經(jīng)歷,這個時候他們能夠達(dá)成情感鏈接,有利于建立相互支持的關(guān)系。并且相同或不同社群在觀看故事重演時,可以感受分享故事長者的體驗,并且可以從另一個角度進(jìn)行思考,這有利于不同社群相互理解相互支持,這就有利于老年人建立外部支持,家人的觀看也有利于重新理解家中長者以獲得內(nèi)部支持。另外,老年人作為演員形成團(tuán)隊,在排練和演出中相互接觸,相互溝通,也有利于建立自身的支持系統(tǒng),有利于相互間情感支持、情感宣泄,互相幫助。 第四,一人一故事劇場可以協(xié)助老年人社會參與。一人一故事劇場不要求演員要有專業(yè)的表演技巧,任何人通過一定的工作坊培訓(xùn)就可以成為其中的演員,因此,無論經(jīng)濟(jì)狀況如何,只要意愿并且有能力參與的老年人就可以成為劇團(tuán)中的一員。在演出過程中,發(fā)揮其主觀能動性,更有利于進(jìn)行社區(qū)參與,并且協(xié)助他人獲得情感及心靈體驗、反思可以促進(jìn)社區(qū)的和諧,有利于體現(xiàn)自身對社區(qū)的貢獻(xiàn)能力。不僅是劇團(tuán)一員,也可作為社區(qū)義工為高齡長者服務(wù),滿足高齡長者的情感需要。第五,一人一故事劇場可以滿足老年人參與娛樂活動的需求。社區(qū)中任何人只要有意愿有能力都能成為一人一故事劇場的演員,因此老年人可以參與成為其中一員,并且不需要很多花費,可以吸引老年人視一人一故事劇場為其中一項娛樂活動。另外,作為觀眾也可以在觀看過程中滿足其觀看體驗,滿足其參與娛樂活動的需求。 五、一人一故事劇場在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)用的具體策略( The Specific Strategy) (一)充分考慮不同特征老年人的需求 在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中運用一人一故事劇場應(yīng)該充分考慮老年人的需求。不同特征和背景的老年人對社區(qū)服務(wù)的需求存在差異,例如,有些身體不便的老年人很難參與成為一人一故事劇場的演員或者外出觀看演出,針對該類長者運用一人一故事劇場來進(jìn)行社區(qū)服務(wù)是很困難的。不過,隨著時代技術(shù)的發(fā)展,在有條件的情況下可以利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)觀看需求,即老年人通過遠(yuǎn)程故事分享,劇團(tuán)成員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場直播,同樣可以得以服務(wù)。因此將一人一故事劇場應(yīng)用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時要在充分了解老年人需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行,只有做好實際調(diào)研才能使服務(wù)更有效。 (二) 注意敏感性和同理心 與老年人一起工作,無論老年人作為演員或者觀眾,社會工作者或其他社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)者都應(yīng)該注意敏感性和同理心。進(jìn)入老年,部分身體機(jī)能會逐漸衰退,因此,服務(wù)者應(yīng)該更加有愛心和耐性,對長者的身體及心理情況有一定的敏感性,例如老年人聽力可能出現(xiàn)衰退,一人一故事演出者應(yīng)該提高音量或借助設(shè)備以讓長者可以清晰地聽到演出對話及音樂。在平時的排練或演出中,服務(wù)者也應(yīng)該注意老年人演員的困境和需要,及時給予引導(dǎo)、回應(yīng)和處理,再根據(jù)所觀察情況,制定出相應(yīng)的介入服務(wù),這也有利于社會工作者的專業(yè)體現(xiàn)。 (三) 注意人際互動 老年人有情感支持的需求,這實際上需要人際互動來實現(xiàn),因此,運用一人一故事劇場時,應(yīng)該注意老年人間和老年人與其他人之間的互動,這才能夠更有效地滿足老年人的情感支持需求。 (四) 適當(dāng)吸引和獎勵 一人一故事劇團(tuán)的建立一般都是以非營利的性質(zhì)運行,主要依靠參與者的奉獻(xiàn)精神與責(zé)任意識來維持。對于劇團(tuán)演員,社會工作者應(yīng)該協(xié)助其獲得經(jīng)費支持及相應(yīng)的精神鼓勵。針對老年人劇團(tuán)演員這一方面,要考慮到參與一人一故事劇團(tuán)一般都是低齡或身體健康的老人,但他們的精力畢竟是有限的,在幫助他人中取得快樂的成就感會逐漸遞減,而疲勞感會隨之產(chǎn)生,另外,對于自身未來養(yǎng)老保障的不確定性也會影響其參與的積極性。因此,應(yīng)該設(shè)立適當(dāng)?shù)奈酮剟???梢栽O(shè)立有償激勵機(jī)制以吸引老年人的參與。參考或引入時間銀行機(jī)制,針對老年人的服務(wù)進(jìn)行服務(wù)時數(shù)記錄,他們可以獲得其他人對其的養(yǎng)老服務(wù)時數(shù)。也可以進(jìn)行物質(zhì)獎勵,例如,參與作為劇團(tuán)演員的老年人可以根據(jù)表現(xiàn)獲得一定的生活用品獎勵,這可以滿足老年人的物質(zhì)獎勵需求和認(rèn)同需求從而吸引他們的參與。服務(wù)提供者也應(yīng)該爭取獲得財政支持,一個有財政支持的項目代表其有一定的發(fā)展空間和專業(yè)性,這也有利于吸引老年人參與。 (五)規(guī)范化培訓(xùn)與管理以保證質(zhì)量 雖然一人一故事劇場并不要求演員有專業(yè)的表演技術(shù),但是作為服務(wù)提供者,演員都應(yīng)該接受過規(guī)范化的培訓(xùn),并且日常要保持一定的排練時數(shù),也應(yīng)該邀請相關(guān)老師進(jìn)行課程講解持續(xù)提升演員的理論水平,這樣才能保證演出時的質(zhì)量。社區(qū)可以設(shè)置崗位,由專業(yè)社會工作者或其他社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)者對一人一故事劇團(tuán)進(jìn)行日常管理與維護(hù),也應(yīng)該促進(jìn)老年人演員間的相互監(jiān)督,共同為劇團(tuán)發(fā)展而努力。另外,作為一種創(chuàng)新的服務(wù)技術(shù),也應(yīng)該注意它的科學(xué)性,因此相關(guān)服務(wù)者應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)評估,這也有利于管理和保證質(zhì)量。最后,相關(guān)服務(wù)提供者應(yīng)充分整合和拓展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源,以有助于社區(qū)一人一故事劇團(tuán)的專業(yè)發(fā)展和資源拓展。 (六)以老年人為中心,強(qiáng)調(diào)老年人的參與 老年人是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的核心,因此一人一故事劇場的引入核心也是為老年人而服務(wù),因而更應(yīng)該堅持以老年人為中心,老年人應(yīng)該是主動的項目參與者,劇團(tuán)的成立、排練、演出要體現(xiàn)老年人的話語權(quán),使其能夠作出更多的決策,調(diào)動老年人參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的積極性,不僅要使老年人的一般心理要求得到滿足,而且要鼓勵其關(guān)注群體權(quán)益。相關(guān)服務(wù)提供者要協(xié)助鼓勵老年人的參與,隨著劇團(tuán)的發(fā)展,記住自身身份的轉(zhuǎn)化,即從一開始的引導(dǎo)者轉(zhuǎn)化為協(xié)助者,最后完全將自主權(quán)交由老年人掌控,讓老年人自己主持、組織相關(guān)的排練、表演,這也有利于促進(jìn)主人翁精神和達(dá)至自身主權(quán)。 (七)適應(yīng)國情,符合我國長者特點 一人一故事劇場作為外來新興劇場形式、技術(shù),引入本土必然要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和本土適應(yīng),因此,將一人一故事劇場應(yīng)用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要適應(yīng)本國國情,每個國家老年人都有其自身的獨特需求,例如,失獨家庭在中國就是一個特殊時代所產(chǎn)生的無可奈何的悲劇,一人一故事劇場可以關(guān)注國內(nèi)失獨家庭的心理創(chuàng)傷議題。另外,針對中國有些老人好面子的特點,運用一人一故事劇場時也應(yīng)該注意和考慮相關(guān)特征,表演時不會使故事分享者感到難堪。再者,中國作為一個有豐富文化的國家,一人一故事劇場的引入可以結(jié)合相關(guān)的傳統(tǒng)藝術(shù)、民族特色以吸引不同特征的老年人參與。? 六、結(jié)論( Results And Discussion) 現(xiàn)時的一人一故事劇場雖然在我國有一定的實踐,但是相關(guān)系統(tǒng)的研究還是比較少,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在我國的發(fā)展也比較短,筆者對一人一故事劇場在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用作出了一些思考,通過技術(shù)掌握和介入優(yōu)勢對應(yīng)用的可行性進(jìn)行了相關(guān)的分析,一人一故事劇場在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)用的具體策略提出七點建議,分別是應(yīng)該注意充分考慮不同特征老年人的需求、注意敏感性和同理心、注意人際互動、適當(dāng)吸引和獎勵、規(guī)范化培訓(xùn)與管理以保證質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)老年人的參與,堅持以老年人為中心、適應(yīng)國情,符合我國長者特點,具有一定的開創(chuàng)性和科學(xué)性。 但是本思考也存在很多不足,具體為:第一,具體策略的創(chuàng)新需要補(bǔ)充。筆者由于自身水平和理論掌握的局限,未能了解和掌握社會工作的前沿方法,并且沒有充分借鑒其他戲劇理論、戲劇形式對一人一故事劇場在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)用的具體策略進(jìn)行補(bǔ)充。第二,具體策略構(gòu)想缺乏現(xiàn)實實踐經(jīng)驗支撐。由于實務(wù)經(jīng)驗的局限,僅僅以理論層面進(jìn)行思考,在以后的探究當(dāng)中應(yīng)該再增添相關(guān)的實踐經(jīng)驗進(jìn)行思考、探究??傊砸蝗艘还适聞鲈谏鐓^(qū)養(yǎng)老服務(wù)的應(yīng)用還需要在實踐和研究中不斷完善推進(jìn)。 注釋: ①曾昱.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) — 中國城市養(yǎng)老服務(wù)保障的新選擇[J].天府新論,2006(4):106. ②王承慧.美國社區(qū)養(yǎng)老模式的探索與啟示[J].現(xiàn)代城市研究, 2012(8):38. ③鄭黛紹.高伃貞與他的朋友一人一故事劇場介紹.[J].藝教觀點, 美育2017(202). ④沈圣杰,于曄,張瑜雪.戲劇治療在中國社會工作情境中的應(yīng)用研究[J].戲劇之家, 2017(23):7. ⑤譚祖雪,吳金斌.戲劇理論在青少年社會工作實務(wù)中的運用 — 以“小童大義”項目為例[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報, 2017(34):77. 本文對原文獻(xiàn)做了節(jié)選,原文請參考如下文獻(xiàn)詳情查詢: [1]鄭黛瓊.高 貞與他的朋友一人一故事劇場介紹[J].藝教觀點,美育,2017(202):58-64. [2]李霄龍.簡析一人一故事劇場的演出結(jié)構(gòu)[J].時代文學(xué), 2015(1):231-232. [3]林文兄.淺析社會工作與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新[J].現(xiàn)代交際,2018(6):86-87. [4]潘麗楠,季丹丹.老年小組社會工作項目評估研究 — 以YS 社區(qū)“長者故事會”為例[J].才智,2017(31):242-243. [5]路曉丹.社會工作介入城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)探索[J].現(xiàn)代交際,2017(17):60-62. [6]王建萍.社會工作視角下農(nóng)村長者情感支持分析 — 以廣州市G鎮(zhèn)為例[J].現(xiàn)代交際, 2017 (24):63-64. [7]許愛花.社會工作視閾下的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)[J].江淮論壇, 2010(1):128-123. [8]李玲.在即興中找到本真 — 一人一故事劇場與人的異化[J].習(xí)得攻略, 2014(8):113. [9]沈圣杰,于曄,張瑜雪.戲劇治療在中國社會工作情境中的應(yīng)用研究[J].戲劇之家, 2017(23):6-7. [10]譚祖雪,吳金斌.戲劇理論在青少年社會工作實務(wù)中的運用 — 以“小童大義”項目為例[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報, 2017(4):72-80. [11]涂宇明.創(chuàng)作性戲劇活動對社會工作專業(yè)教學(xué)的作用[J].文學(xué)教育,2015(5):60-61. [12]劉睿.戲劇療法及其在社會工作中可能的應(yīng)用[D].安徽:安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院, 2013. [13]夏辛萍.時間銀行: 城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的新模式[J].中國老年學(xué)雜志, 2014(10):2905-2907. [14]王承慧.全面連續(xù)、集約高效的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施體系規(guī)劃思考[J].城市規(guī)劃, 2013(10):90-96. 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        落葉無聲2015

        黨的十九屆四中全會審議通過的《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)提出,到新中國成立一百年時,全面實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。社會治理是國家治理體系的重要組成部分,城鄉(xiāng)社區(qū)又是社會治理的基本單元。記者特邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<揖蛯崿F(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化的路徑、方法作出探討。記者:在《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理意見》和黨的十九大提出的打造共建共治共享社會治理格局目標(biāo)指引下,各地在社區(qū)治理創(chuàng)新方面進(jìn)行了積極探索,但也面臨一些困境。請問目前在社區(qū)治理方面面對的主要挑戰(zhàn)是什么?張雷:總體上來看,我國城鄉(xiāng)社區(qū)治理還存在著發(fā)展不平衡不充分的矛盾,社區(qū)治理過程中居民參與的能力和熱情還有待提升,社區(qū)服務(wù)有效供給能力不足,社區(qū)文化特別是先進(jìn)文化的引領(lǐng)能力還需要進(jìn)一步提高,社區(qū)工作者依法辦事的能力還有待提升,社區(qū)工作者的矛盾預(yù)防化解能力和信息化應(yīng)用能力也需要不斷提高。經(jīng)過幾十年的不懈努力,社區(qū)人居環(huán)境(特別是城市社區(qū))總體上得到了較大幅度的改善,但是環(huán)境質(zhì)量和舒適度還有很大提升空間;很多地方政府推進(jìn)社區(qū)減負(fù)增效的力度不夠等,這些問題都需要各級黨委和政府下更大的力氣、投入更多的人力物力來加以解決,但是更主要的還是要發(fā)揮廣大居民的內(nèi)生動力,著力提高居民自治的能力和水平。孫炳耀:多年來,社區(qū)建設(shè)的工作重點主要在改善服務(wù)設(shè)施,開展居民服務(wù),專業(yè)社會工作在社區(qū)則重點關(guān)注對困難人群的服務(wù)。貫徹《決定》精神,應(yīng)更加關(guān)注社區(qū)生活秩序。專業(yè)社會工作在其中可以有所作為,例如運用心理輔導(dǎo)專業(yè)技能參與居民糾紛調(diào)解,開展司法社會工作服務(wù);對困難人群的服務(wù),也要注意心理干預(yù)甚至行為干預(yù)。要實現(xiàn)這個目標(biāo),關(guān)鍵在于要進(jìn)一步促進(jìn)居民參與,例如近年來一些地方探索發(fā)展居民“信息員”,對涉及社區(qū)治理的事件進(jìn)行監(jiān)督。《決定》提出城鄉(xiāng)社區(qū)治理要“實行群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”,這也是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)治理,強(qiáng)調(diào)對擾亂秩序的行為進(jìn)行監(jiān)督。記者:《決定》強(qiáng)調(diào)黨的領(lǐng)導(dǎo)在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的重要地位,社區(qū)治理也要進(jìn)一步發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)作用。請談?wù)勅绾卧诔鞘猩鐓^(qū)這一平臺上更好地以黨的領(lǐng)導(dǎo)凝聚治理合力,發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用?張雷:要引導(dǎo)基層黨組織強(qiáng)化政治功能,聚焦主責(zé)主業(yè),做好“社區(qū)黨建+”,也就是進(jìn)一步拓展“三社聯(lián)動”的內(nèi)涵和外延,以黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的高質(zhì)量發(fā)展,城鄉(xiāng)社區(qū)居(村)委會與轄區(qū)單位要實現(xiàn)資源共開展自治活動,及時幫助解決基層群眾自治中存在的困難和問題。全面從嚴(yán)治黨工作也需要向城鄉(xiāng)社區(qū)延伸,切實解決居民群眾身邊的腐敗問題,提高居民群眾的獲得感。孫炳耀:社區(qū)黨建要有新的突破,不僅要做好黨員的工作,更重要的是發(fā)揮黨的作用,與社區(qū)居民自治結(jié)合起來,與社區(qū)社會工作結(jié)合起來。這要求有觀念創(chuàng)新,拓展社區(qū)黨建的思路。群眾路線是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作法寶之一,社區(qū)黨組織應(yīng)將這一理念引申應(yīng)用于社區(qū),將視野和工作對象擴(kuò)展到社區(qū)居民,與居民自治組織共同做好社區(qū)治理。在城市,專業(yè)社會工作進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)已很普遍,許多地方在基層建立了社區(qū)工作站以及其他形式的專業(yè)社工機(jī)構(gòu),發(fā)揮了很好的作用,并與居民自治相結(jié)合。社區(qū)黨組織應(yīng)當(dāng)利用這個工作基礎(chǔ),像社區(qū)居委會那樣,與社區(qū)社會工作結(jié)合起來。記者:《決定》提出“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,完善黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系”,為社區(qū)治理注入了新的內(nèi)容,請談?wù)動心男崿F(xiàn)路徑、方法?孫炳耀:完善法治保障要求社區(qū)治理不僅要按照法律法規(guī)開展工作,還應(yīng)總結(jié)多年來的實踐創(chuàng)新經(jīng)驗,推進(jìn)社區(qū)治理法治建設(shè),這其中規(guī)范化是基礎(chǔ)。近幾年來民政部門推進(jìn)的社區(qū)治理和創(chuàng)新服務(wù)實驗區(qū)所強(qiáng)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化,就推進(jìn)了社區(qū)服務(wù)的規(guī)范化。完善科技支撐意味著社區(qū)治理的科技建設(shè)特別是信息化建設(shè)將更進(jìn)一步。我國社區(qū)信息化建設(shè)已取得很大進(jìn)步,城市街道普遍建有管理服務(wù)信息系統(tǒng),網(wǎng)格化管理更是將信息化應(yīng)用與社區(qū)實體工作緊密結(jié)合起來。社區(qū)信息化應(yīng)用還在不斷創(chuàng)新,例如前面所提到的“信息員”。了解和掌握社區(qū)信息化應(yīng)用,也是社會工作者進(jìn)入社區(qū)所必需的基本技能,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。張雷:《決定》中提出要“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”。在社會治理的新格局中,進(jìn)一步突出強(qiáng)調(diào)了要通過拓展居民群眾民主表達(dá)渠道的“民主協(xié)商”機(jī)制來實現(xiàn)共建共治共享的目標(biāo),只有通過民主協(xié)商提升廣大居民群眾的參與熱情,并將熱情轉(zhuǎn)化為實際的參與行動,才能真正實現(xiàn)社會治理共同體“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”,這是實現(xiàn)“有效治理”的重要基礎(chǔ)條件。當(dāng)前全國各地在智慧城市框架內(nèi)開展的“智慧社區(qū)”建設(shè)是通過“科技支撐”加強(qiáng)社會治理的重要途徑。通過社區(qū)“智慧黨建”,流動黨員的管理和黨員活動這個困擾多年的問題得到了很好解決,這正是科學(xué)技術(shù)這個“第一生產(chǎn)力”發(fā)揮神奇作用的結(jié)果。記者:如何將全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)的探索成果、經(jīng)驗更好地推廣運用到不同地區(qū)、不同發(fā)展情況的社區(qū)治理實踐中去?孫炳耀:總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗容易出現(xiàn)兩個誤區(qū):一是傾向于拔高以至于要做成“模式”;二是強(qiáng)調(diào)工作成果,忽視分析所需的條件及工作方法和機(jī)制,讓學(xué)習(xí)者能看到其中的成績,但不知如何作出這樣的成績。因此,加強(qiáng)全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)經(jīng)驗推廣工作,首先應(yīng)做好經(jīng)驗研究??山梃b項目管理的思路,將實驗區(qū)所開展的工作分解為各個事項,選擇其中效果好的,分析其中的投入,還應(yīng)借鑒社會學(xué)特別是人類學(xué)的方法,分析事項運作的機(jī)理和方法。這樣就可以從中選擇效果好、成效比高、在一定條件下能實現(xiàn)的事項作為推廣的內(nèi)容。

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