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青少年社會工作服務(wù)計劃設(shè)計及內(nèi)容
青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性青少年的成長性需求包括生理、心理、認知、行為、交往、社會適應(yīng)等各個層面。對應(yīng)青少年需求而開展的服務(wù),也應(yīng)該是多種方法的整合。下面是由我為大家整理的相關(guān)知識內(nèi)容,歡迎大家閱讀瀏覽。
青少年社會工作服務(wù)計劃設(shè)計
計劃設(shè)計是社會工作服務(wù)的重要工作內(nèi)容,包括評估需求、理論分析、確定目的和目標、制訂方案、評估方法等要素。
(1)計劃設(shè)計的基本意義青少年服務(wù)計劃設(shè)計是指社會工作者為達到一定的服務(wù)目的而開展的一系列活動涉及。包括計劃的過程和計劃的結(jié)果兩個層面的內(nèi)容。
(2)計劃設(shè)計的類型根據(jù)設(shè)計方案形成的不同依據(jù),計劃設(shè)計可分為社會問題取向和個人需求取向兩種類型。
①社會問題取向指計劃設(shè)計是通過問題分析、診斷、方案沒計的過程來完成的。
②個人需求取向指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要,因此在整個服務(wù)方案的策劃過程中,社會工作者是發(fā)起者和推動者的作用,通過與服務(wù)對象建立關(guān)系,然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求,社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息,并在對各類信息進行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。個人需求為本取向的活動策劃,是服務(wù)對象自主意識提升和能力增強的過程。
(3)影響計劃設(shè)計的.主要因素
①機構(gòu)的宗旨包括服務(wù)對象、基本立場、工作取向等方面的內(nèi)容。
②服務(wù)對象的需要任何社會工作服務(wù)方案的制訂,都要充分考慮服務(wù)對象的需要。
③資源條件包括人、財、物等各種物質(zhì)性資源和權(quán)力、關(guān)系等非物資性資源。
④計劃沒汁的理論基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會學(xué)、社會工作實務(wù)技巧等在內(nèi)的理論基礎(chǔ),是計劃設(shè)計的重要依據(jù)。
⑤服務(wù)對象的參與社會工作服務(wù)的重要目標是實現(xiàn)服務(wù)對象社會功能的改善和提高。社會工作者通過促進和協(xié)助,實現(xiàn)服務(wù)對象對活動策劃過程的參與,是計劃設(shè)計本身要實現(xiàn)的目的之一。
(4)計劃設(shè)計的主要步驟
①評估需要包括確定目標對象和了解日標對象的特性和問題兩個部分。目標對象是指社會工作者通過活動介入希望予以改變的對象。目標對象的特性和問題需要調(diào)查和進一步的資料收集。
②確定目的及目標目的是指希望能達到的比較長遠的結(jié)果,目的陳述一般是比較概括的;目標則具體地指出社會工作者期望于活動完成后的指定時問內(nèi)要達到什么改變。清楚的目標,應(yīng)該具有以下的條件:a.目標應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的;b.目標是可達到的;c.目標是可量度的;d.目標是有時限的;e.目標是有關(guān)聯(lián)的。
③制訂活動方案包括活動的理念、目的和目標、對象、性質(zhì)、時問、地點、程序、資源和應(yīng)變計劃、評估等內(nèi)容。
④評估評估的作用是確定活動是否達到目標,并找出日后改進的意見。評估可以分為兩個類型:a.過程評估.主要關(guān)注活動程序的實際開展過程,過程中遭遇到的困難,將來如何避免這些困難,活動程序有哪些預(yù)期外的后果,如何加強程序的正面效果和減低負面效果,程序中是否有遺漏的環(huán)節(jié)等;b.結(jié)果評估,主要是對活動成效作.總結(jié)性評價。
⑤撰寫計劃書在完成了上述步驟后,社會工作者便町以完成活動計劃書,清楚地解降活動方案的內(nèi)容、時問、財政預(yù)算、評估方法等。
青少年社會工作的主要內(nèi)容
青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類。
①針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要,提供社會資源,協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。
②針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。
③針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的治療性青少年社會工作服務(wù)。
(1)發(fā)展性的青少年社會工作指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能,使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務(wù)。發(fā)展性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容:
①提供青少年閑暇場所;
②舉辦并設(shè)計各種活動,使青少年學(xué)習(xí)并建立正確的人生目標、做事負責(zé)任的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力;
③提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù),使青少年了解世界發(fā)展的趨勢,并明確自己所應(yīng)扮演的角色;
④提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會適應(yīng)等各方面的知識性輔導(dǎo)服務(wù),增進人際關(guān)系、法律常識、性教育、生理保健的知識與能力;
⑤提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力等。
(2)預(yù)防性的青少年社會工作指通過社會工作的各類服務(wù),對一些潛在的,阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。
預(yù)防性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容:
①改善青少年家庭生活環(huán)境,為青少年家庭提供服務(wù),提供青少年父母親職教育機會,以增進父母教導(dǎo)青少年的技巧;
②改善青少年學(xué)校生活環(huán)境,加強學(xué)校對不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補充性課程及相應(yīng)活動;
③改善青少年社區(qū)生活環(huán)境,加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作,整合各類社區(qū)資源,為青少年發(fā)展提供良好的社會支持;
④探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式;⑤倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。
(3)治療性的青少年社會工作指運用各類專業(yè)方法,協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。治療性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容:
①提供就學(xué)或生活補助,以幫助有困難家庭的青少年正常成長;
②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務(wù);
③提供安全保護、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù);
④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào),以及社會人際適應(yīng)不良等方面的治療性服務(wù);
⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務(wù),尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。
青少年社會工作的內(nèi)容十分豐富,如果從具體內(nèi)容來看,主要包括思想道德品格輔導(dǎo)、心理及認知輔導(dǎo)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)、就業(yè)就學(xué)輔導(dǎo)、生活方式與人際交往輔導(dǎo)、行為偏差矯正服務(wù)、福利保障服務(wù)等。
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青少年個案工作模式
心理社會治療模式
在青少年個案工作中,這一模式的應(yīng)用重點在于提高青少年對環(huán)境的認識能力及主觀感受力。同時,社會工作者要致力于改善環(huán)境,促進青少年對環(huán)境的適應(yīng)能力,幫助青少年實現(xiàn)在客觀環(huán)境與主觀印象上的平衡。
危機調(diào)適模式
對青少年而言,危機時常不期而至,環(huán)境的驟然改變極易引起心理或行為上的失衡。青少年社會工作者要力求清晰地了解引起危機的時間或原因,找出可用的資源,緩解青少年的不適,并努力引導(dǎo)其適應(yīng)新的環(huán)境,有意識地提高其自我調(diào)適能力。
行為修正模式
在青少年社會工作中,行為修正模式具有特別重要的意義,因為青少年正處在行為模式形成和發(fā)展的過程中,要注意使青少年在行為訓(xùn)練上獲得情緒、理智上新的平衡與協(xié)調(diào)。
結(jié)構(gòu)家庭療法
結(jié)構(gòu)家庭療法是以家庭作為治療單位,以改變案主與家人的交往方式為目的,運用系統(tǒng)理論、學(xué)習(xí)理論、溝通理論去了解案主的個人心理狀態(tài),逐步解決案主問題的社會工作方法。
一、 青少年社會工作內(nèi)容和特點
(一)青少年社會工作內(nèi)容
青少年社會工作的主要內(nèi)容分為三類:發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、矯正性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。發(fā)展性是指針對青少年的生理、心理和誰會發(fā)展需要,提供社會資源,協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的青少年社會工作服務(wù)。治療性:針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的青少年社會工作服務(wù)。預(yù)防性:針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)況而開展的青少年社會工作服務(wù)。
(二)青少年社會工作的特點
社會工作價值觀是青少年社會工作的核心基礎(chǔ)
? 接納、不批判、尊重、保密、個別化、服務(wù)對象自決
社會工作專業(yè)方法和技巧是開展青少年社會工作的主要手段
? 個別輔導(dǎo)、角色扮演、小組游戲、技巧訓(xùn)練、集體活動
人與環(huán)境互動“的視角是青少年社會工作的基本介入焦點
青少年社會功能的改善和提高是青少年社會工作的主要目標
青少年社會工作服務(wù)原則
尊重青少年的價值與尊嚴
接納與關(guān)愛青少年
注重青少年的.個別需求
協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力
(三)具體服務(wù)內(nèi)容
1、思想道德品格輔導(dǎo)
青少年道德發(fā)展的特點
? 道德相對注意:抽象思考能力的提升促使假設(shè)性思考,不再依賴社會所接受的刻板印象或權(quán)威人物的看法作判斷的依據(jù)。能都比較事物各方面的差異性,并思考不同的解決辦法。
? 道德的沖突:因追求獨立自主,或為抗拒父母及師長的關(guān)心而故意采取不同于父母師長的道德價值觀念
? 道德知行不一:道德認知與道德實踐存在差異
? 與成人道德觀念的疏離
主要服務(wù)內(nèi)容
? 幫助其形成對社會政治制度的看法;
? 引導(dǎo)其形成正確世界觀和對自然、社會正確認識
? 引導(dǎo)其形成對現(xiàn)實生活中各類事物和現(xiàn)象的正確評價標準和評價方式
? 引導(dǎo)其建立正確的觀察、判斷和推理的思維方法,掌握科學(xué)方法論
? 提高青少年對于道德理論和知識的了解和理解
? 協(xié)助青少年學(xué)會梳理道德情緒的發(fā)生規(guī)律并形成良好的自我認知能力
? 協(xié)助青少年形成良好的導(dǎo)讀習(xí)慣,并掌握面臨誘惑而不迷失的自我控制能力
2、心理即認知輔導(dǎo)
青少年心理及認知特點
? 心身發(fā)展快速而不平衡。在幼稚與成熟尺度上有大幅度的徘徊
? 主要發(fā)展性任務(wù)是實現(xiàn)自我的同一。在不斷認識和探索世界的過程中,使自我意識達到積極的統(tǒng)一
? 道德意識和價值觀念得到發(fā)展,他們對原先的道德標準即自己的價值和能力都要作重新的評價,并試圖把這些價值和評價綜合起來形成一個穩(wěn)定的體系
? 獨立意識加強,伙伴關(guān)系密切。青少年對家庭的依戀逐漸轉(zhuǎn)向伙伴群體,形成親密的伙伴關(guān)系。他們的言行,愛好、衣著打扮等相互影響。信任伙伴勝過信任家長和老師
? 認知改變。進入了抽象思維階段,已懂得試驗、假設(shè)、推論這類形式化的思考,運用理論來推向因果關(guān)系。開始懂得處理復(fù)雜的信息或資料。他們學(xué)會自我批評,各個方面以成年人的標準要求自己,有能力聽取他人意見,處理問題時能考慮更多的可能性,思維活動的數(shù)量和質(zhì)量都有很大的提高
主要服務(wù)內(nèi)容
?輔導(dǎo)青少年了解和認識生理心理發(fā)展的規(guī)律,掌握基本的心理發(fā)展知識
? 輔導(dǎo)青少年掌握平衡心理發(fā)展的基本技能,提高自我管理和控制能力
? 協(xié)助青少年開展良性的自我探索,實現(xiàn)自我同一性
? 協(xié)助青少年發(fā)展健康的認知能力,促進個體新知能、創(chuàng)造力、思考判斷力的全面提高
? 創(chuàng)造有利于青少年發(fā)展的寬松社會環(huán)境,為青少年與環(huán)境的和諧華東創(chuàng)造條件
二、青少年社會工作方法
(一)青少年個案工作
青少年社會工作者以一對一的服務(wù)形式開展各種專人活動,即被認為是青少年個案工作的服務(wù)方法。
(二)青少年小組工作
青少年小組工作是指社會工作者通過組織青少年參加小組活動,引導(dǎo)青少年在小組中互動,促使成員彼此之間建立關(guān)系,并以個人能力與需要為基礎(chǔ),獲得成長的經(jīng)驗。
(三)青少年社區(qū)工作
社區(qū)社會工作通過社區(qū)組織和社區(qū)發(fā)展的技巧與方法幫助和支持社區(qū)中的團體和居民,通過介入社區(qū)的過程以支持參與者的集體行動。
三、青少年社會工作方法
(一)案例背景
小娜,女,14歲,河南農(nóng)村人, 父親有家暴行為,母親在案主8歲時離家。之后案主與爺爺同住,爺爺死后,被父親在火車站遺棄,先后在福利院、北郊醫(yī)院住過。案主渴望有人關(guān)心,對他人不信任,人際交往狀況不良,且長期生活散漫,無心學(xué)習(xí),對生活缺乏興趣,對未來表示無奈。
(二)問題分析
? 進入青春期的案主較難認知和處理自己青春期心理的變化
? 案主自幼得不到應(yīng)有的滿足感和安全感
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