社區(qū)工作者，是指經(jīng)過(guò)一定的選拔或公開(kāi)招考程序，被各街道（鎮(zhèn)）或社區(qū)的兩委一站（黨委黨組織、居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站）選用的人員。并在以社會(huì)基層社區(qū)為基本的服務(wù)區(qū)域，為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù)（協(xié)同治理）與其他公益服務(wù)的專職工作人員。

每個(gè)地區(qū)社工站的工作時(shí)間一般都是根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣來(lái)彈性設(shè)置，以方便居民為主。一般是設(shè)置正常的上下班時(shí)間外加值班制度，通常一天正常辦公時(shí)間不少于7小時(shí)每周不少于35小時(shí)，值班時(shí)間則每個(gè)地區(qū)或者每個(gè)社工站都略有區(qū)別。作為定位于直接服務(wù)面對(duì)群眾的部門人員，值守加班任務(wù)很重，尤其在重大節(jié)假日期間，維穩(wěn)任務(wù)較重時(shí)，且大部分地區(qū)的社工值班都是義務(wù)沒(méi)有額外補(bǔ)償?shù)摹?/p>

在北京市社區(qū)管理辦法中明確規(guī)定，北京計(jì)劃將社區(qū)居委會(huì)的行政和服務(wù)功能分離，組建專門的社區(qū)服務(wù)站。今后，社區(qū)居委會(huì)將主要承擔(dān)民主自治職能，籌集社區(qū)公益資金，指導(dǎo)物業(yè)管理等。而社區(qū)服務(wù)站則將統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)，開(kāi)展便民、公益性服務(wù)，了解社情民意。

社區(qū)工作者是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員?！渡鐓^(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，社區(qū)工作者的工資由基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和其他待遇四部分組成?；竟べY分三檔，正職每月720元，副職每月640元，一般工作者每月590元。職務(wù)年限補(bǔ)貼也分每月960元、845元和740元不等。獎(jiǎng)金按每人每年3600元的標(biāo)準(zhǔn)核定總額。另外通過(guò)國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，獲得社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)的社區(qū)工作者自完成登記注冊(cè)當(dāng)月起，每人每月也將增加職業(yè)水平補(bǔ)貼80元；獲得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)的社區(qū)工作者自完成登記注冊(cè)當(dāng)月起，每人每月將增加職業(yè)水平補(bǔ)貼50元。 由此計(jì)算，社會(huì)工作者的平均年薪可達(dá)到萬(wàn)元左右。在社區(qū)工作者中，社區(qū)黨組織書(shū)記、社區(qū)居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)，享受正職待遇；社區(qū)黨組織副書(shū)記、社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)服務(wù)站副站長(zhǎng)，享受副職待遇；其他工作人員，享受一般工作人員待遇。交叉任職人員“兼職不兼薪，就高不就低?！?/p>