2017年社會(huì)工作師綜合能力考試試題及答案解析

1[單選題] 下列社會(huì)工作直接服務(wù)中。體現(xiàn)維持社會(huì)秩序功能的是()。

A.為某失獨(dú)老人提供上門送餐服務(wù)

B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)

C.為某外來(lái)務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)服務(wù)

D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)

參考答案：C

參考解析：社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、社會(huì)穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會(huì)都極力追求的。社會(huì)工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì)問(wèn)題的專業(yè)，對(duì)有困難人群?jiǎn)栴}的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且有助于社會(huì)穩(wěn)定。

2[多選題]喬治?赫伯特?米德是符號(hào)互動(dòng)論的奠基人。米德認(rèn)為自我分為主我和客我，是人們?cè)谂c他人的互動(dòng)過(guò)程中逐漸獲得的。米德將自我的發(fā)展劃分為()階段。

A.模仿階段

B.游戲階段

C.概化他人階段

D.本我階段

E.超我階段

參考答案：ABC

3[多選題]系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中，在宏觀層面，社會(huì)工作者扮演的角色有()。

A.協(xié)調(diào)者

B.教育者

C.倡導(dǎo)者

D.計(jì)劃者

E.治療者

參考答案：CD

4[單選題] 某社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的比例都是10%。社會(huì)工作者對(duì)第一個(gè)社區(qū)的青少年每月開(kāi)展一次有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲負(fù)面作用的講座，第二個(gè)社區(qū)則沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。半年后，兩個(gè)社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的指標(biāo)分別為7%和ll%。社會(huì)工作者采用的是()研究方法。

A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

B非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

C.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

D.多組時(shí)間序列分析

參考答案：B

5[單選題] 關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.青少年的行為受當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響較小

B.大眾的一致行為對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

C.良好的遺傳基因可單獨(dú)對(duì)人類行為發(fā)揮作用

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的

參考答案：B

參考解析：青少年期的社會(huì)性發(fā)展是由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的，宏觀環(huán)境對(duì)青少年的影響逐漸擴(kuò)大。部分青少年在準(zhǔn)備不充足的情況下過(guò)早接觸社會(huì)，少數(shù)青少年受到社會(huì)負(fù)面信息的不良影響。故A錯(cuò)誤。人類能夠改變社會(huì)環(huán)境，由于人類具有很強(qiáng)的能動(dòng)性，所以人類可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會(huì)環(huán)境，領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為，對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響作用巨大。故8正確。影響人類行為的因素復(fù)雜多樣.這也是導(dǎo)致人類行為多樣性的一個(gè)重要原因。一般來(lái)說(shuō)，影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會(huì)因素三個(gè)方面。故C錯(cuò)誤。人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些。故D錯(cuò)誤。

6[單選題]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)制定以()為根本出發(fā)點(diǎn)。

A.員工福利

B.收支平衡

C.機(jī)構(gòu)使命和服務(wù)

D.成本控制

參考答案：C

7[單選題] 認(rèn)知行為治療模式下，面談的次數(shù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜程度而定，一般為()。

～10次

～20次

～20次

～30次

參考答案：B

參考解析：一般情況下，認(rèn)知行為治療模式根據(jù)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜程度安排5～20次的面談。

8[單選題] 科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是()。

A.懲罰與服從定向階段

B.社會(huì)契約定向階段

C.好孩子定向階段

D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

參考答案：A

參考解析：前習(xí)俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對(duì)功利取向階段，故選A。

9[單選題] 埃里克森的理論引入了社會(huì)文化因素，強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個(gè)發(fā)展階段屬于()。

A.幼兒期

B.青少年期

C.兒童早期

D.兒童中期

參考答案：B

參考解析：本題所述屬于青少年期的發(fā)展階段的特征。

10[多選題] 郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學(xué)歷不高，沒(méi)有其他技術(shù)，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個(gè)殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強(qiáng)，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開(kāi)始，由于家庭經(jīng)濟(jì)緊張，郭某自己照顧孩子，同時(shí)還要求職。壓力很大。近兩個(gè)月郭某與丈夫關(guān)系也比較緊張。如果你是社會(huì)工作者，你可以()。

A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動(dòng)部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵(lì)郭某參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對(duì)郭某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)

參考答案：BCDE

參考解析：因郭某比較要強(qiáng)，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。

11[單選題]在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的說(shuō)法，正確的是()。

A.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決

B.自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制

C.充分尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，不要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)

D.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不能自決時(shí)，代其完全自決

參考答案：A

12[單選題]王女士今年69歲，最近因女兒經(jīng)常去外地出差，感到孤獨(dú)、心煩、憂郁、睡不好覺(jué)，于是女兒尋求社會(huì)工作者給予幫助。社會(huì)工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛(ài);在39歲生第二個(gè)女兒時(shí)，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過(guò)心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認(rèn)，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強(qiáng)調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會(huì)工作者判斷王女士幼年時(shí)的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個(gè)深層的原因，因此決定依據(jù)()對(duì)其進(jìn)行治療。

A.認(rèn)知行為理論

B.精神分析理論

C.增能理論

D.系統(tǒng)生態(tài)理論

參考答案：B

13[單選題] 下列關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說(shuō)法，正確的是()。

A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)

B.社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分

C.社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對(duì)志愿者則沒(méi)有要求

參考答案：A

14[單選題] 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)指明了服務(wù)的發(fā)展方向和對(duì)服務(wù)成效的期待，認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是督導(dǎo)過(guò)程的主要任務(wù)。社會(huì)工作督導(dǎo)的根本工作目標(biāo)是()。

A.為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)

B.提升被督導(dǎo)者的知識(shí)和技巧

C.提高被督導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)和士氣

D.促進(jìn)督導(dǎo)者本身的自我完善

參考答案：A

15[單選題] 關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法，正確的是()。

A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則

B.與本我、自我相比.超我遵循現(xiàn)實(shí)原則

C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)

D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知

參考答案：C

參考解析：精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題都來(lái)源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中。精神分析取向的.社會(huì)工作應(yīng)遵循：(1)治療過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)別化原則。(2)精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約。(3)為受助人提供安全與支持的環(huán)境。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過(guò)程中治療者要傾聽(tīng)和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

16[單選題] 學(xué)校社會(huì)工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小虎計(jì)劃解決這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小虎所扮演的角色是()。

A.使能者B.協(xié)調(diào)者C.矯治者D.教育者

參考答案：D

參考解析：本題考查的是小組工作中社會(huì)工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。

17[多選題] 服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!“下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合”同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”。

B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”。

C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诶邸薄?/p>

D.“您先生在外面5-作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷”。

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。

參考答案：CE

參考解析：同理，即社會(huì)工作者把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。故選CE。

18[多選題] 社會(huì)工作者采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括()。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來(lái)的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)

參考答案：ABC

19[單選題] 關(guān)于個(gè)案研究的優(yōu)缺點(diǎn)，下列論述錯(cuò)誤的是()。

A.有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問(wèn)題、需要及其原因機(jī)制，進(jìn)而對(duì)其全面深入地認(rèn)識(shí)

B.有利于提出有效和具體的處理辦法或解決問(wèn)題的方案

C.由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論

D.研究可在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)完成

參考答案：D

參考解析：個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)在于：了解研究對(duì)象各方面狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí);由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問(wèn)題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理方法或解決問(wèn)題。其缺點(diǎn)在于：研究需要花費(fèi)許多的時(shí)間;由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。故D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。

20[單選題] 現(xiàn)代社會(huì)工作形成于()。

世紀(jì)末18世紀(jì)初

世紀(jì)末19世紀(jì)初

世紀(jì)末20世紀(jì)初

世紀(jì)末21世紀(jì)初

參考答案：C

參考解析：現(xiàn)代社會(huì)工作形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。