老年社會工作的主要內(nèi)容

老年社會工作有哪些知識點?為方便大家備考社會工作者考試，我為大家分享初級社會工作者職業(yè)水平考試知識點——老年社會工作如下：

一、老年的界定(我國政府多以60周歲以上的公民為老年人)

★老年期的劃分：60-69為低齡;70-79為中齡;80以上為高齡。

生理老化：眼睛需要較多的光才能聚焦，并且對強光反應敏感;辨別顏色的能力下降，有老花眼;難以區(qū)辨不同的聲音;嗅覺功能可能會嚴重受損，難以聞出煤氣、天然氣或變質(zhì)的飯菜味;可能會有較高的痛覺閾限，更可能發(fā)生低燒或高熱。

心理老化：老年人的結晶智力比年輕人還多，主要是日常學習和生活積累的結果。感官功能的下降并由此產(chǎn)生反應遲緩現(xiàn)象及記憶力下降。

社會角色變化：會喪失象征中年的社會角色和社會關系。

★★(一)、老年人的需要：1、健康維護(最為關注和渴望滿足的需求);2、經(jīng)濟保障(“反哺式”的供養(yǎng)方式是老年人獲得經(jīng)濟保障的最主要途徑);3、就業(yè)休閑(豐富日常生活成為他們的新需求)4、社會參與(社會參與是老年人的重要需求)5、婚姻家庭 6、居家安全(需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境)7、身后事宜安排(包括子女的生活、財產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等)8、一條龍照顧服務(可能需要居家照顧、社區(qū)照顧、院舍照顧等不同類型的服務，因此要有良好的過渡與整合)

★★(二)、老年社會工作應注意的事項：1、價值觀問題(可能會影響社會工作者對待老年人的態(tài)度和行為);2、移情與工作倦怠問題(移情——服務對象對社工抱有全速等特殊感情;反移情——社工把服務對象當作是家中老人，從而對老人出現(xiàn)的感情，有可能會影響服務;倦怠——長期做老年工作，如患老年癡呆癥的服務對象工作，可能會產(chǎn)生倦怠，覺得自己的工作沒有價值。)

二、老年社會工作的主要內(nèi)容

★★★(一)、身體健康方面的服務

1、健康促進與健康維護服務(針對老年人本身的身心健康，屬于直接服務)，主要包括：慢性病的健康教育推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進行壓力管理、鍛煉身體方案、設計防范老年人在家中受傷的措施、提供精神健康服務、推廣預防性服務、提供跟年齡有關的疾病的信息、提供有關社會服務和后續(xù)性健康服務的咨詢等。

2、與健康照顧有關的服務(針對周邊系統(tǒng)的服務，屬于間接服務)，主要包括：送餐、家庭病床、家務、探訪、電話慰問等個人協(xié)助服務;出行和行動服務，如提供手杖、輪椅和依據(jù)改造等輔助手段;緊急呼叫系統(tǒng)安裝等技術支持;信息咨詢、轉(zhuǎn)介、代際互助、日托、營養(yǎng)配餐、房屋修繕、照顧者的休息安排、入住老人院舍等服務。

(二)、處理認知與情緒問題

★★最常見的四個認知和情緒問題：抑郁癥(影響老年人的情緒和情感)、癡呆癥(影響老年人的認知和智力功能)、譫妄癥(類似癡呆，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，可以逆轉(zhuǎn))和焦慮癥(典型的特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適)

(三)、處理精神問題

★注意5個方面的問題：1、珍惜當下(明白時間的珍貴);2、找到往事的意義，以此建構生命的意義;3、直面自己的局限，看到過往生活的缺憾;4、協(xié)助接受生活中好的一面和不好的一面，尋求與輸電網(wǎng)貧嘴賤舌 解和寬恕他人，彌補缺憾;5、拓展個人愛好和同情的'圈子。

(四)、建立社會支持網(wǎng)絡(分類用◎表示)

◎正式支持(涉及較多專業(yè)知識，一般中級考的多)

◎★★非正式支持 (即感情的維系)

1、非正式支持體系的構成分類：家庭成員對父母的養(yǎng)老支持(主要是子女);親屬對老年人的支持(兄弟姐妹及遠親、姻親等);非親屬對老年人的支持(鄰居、朋友、同事、慈善機構、社區(qū)志愿服務等)

英國學者婉格爾歸納了五種社會支持網(wǎng)絡類型：家庭依賴型(與家人密切交往);社區(qū)整合型(與家人、朋友、鄰居交往均密切);自我涵括型(與家人、朋友、鄰居有交往，但均不密切);社區(qū)依賴型(與朋友、鄰居交往密切);自我局限型(與任何人均不交往)

2、主要支持內(nèi)容：經(jīng)濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

★★家庭是社會救助的主要來源

◎用家庭思維建立家庭支持(指把老年人看成是復雜的多代關系系統(tǒng)的一部分)

◎促進老人的社會融合

三、處理老年特殊問題

(一)、虐待和疏于照顧問題

★★ 類型：1、身體虐待(打、體罰、限制人生自由、強迫進食等);2、性的虐待(未經(jīng)同意發(fā)生性行為、性攻擊、非自愿裸露身體等);3、情感或心理上的虐待(用語言或非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，如威脅、恐嚇、騷擾，還包括把老人當孩子對待或有意斷絕老人與他人的社會接觸，與此為手段懲罰或控制老人);4、經(jīng)濟虐待(不地使用老年人的經(jīng)濟資源、個人財產(chǎn)或其他物品，包括偽造支票或法律文件);5、他人疏于照顧(主動或被動地未盡責滿足老人身心健康的需要，包括未能充分滿足老人在飲食、住所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護等);6、自我忽視(老人沒能充分照顧自己又沒有其他的照顧者，造成營養(yǎng)不良、脫水、有病沒救治、個人衛(wèi)生差等)

(二)、喪親問題

★伊麗莎白·庫布勒·羅斯研究發(fā)現(xiàn)：個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時，會經(jīng)歷一個由：

否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期構成的心路歷程。

★★社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：1、提供情感支持(協(xié)助老年人及其家人處理情緒，敞開心扉，處理未了事宜);2、代表老人及其家人爭取合理權益;3、提供相關資料和信息;4、做喪親輔導。

(三)、臨終關懷服務

主要包括：1、輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人(控制)減輕疼痛和癥狀的服務，包括音樂治療、寵物治療、戲劇治療等;2、協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費用方面的問題;3、提供喪親后續(xù)服務。

★(四)、自殺

直接線索：老人直接說“我要了結自己”或“有時我真想結束一切”等直接表達，社工就要進一步篩查 的自然傾向，如果已經(jīng)有具體的計劃和實施計劃，要馬上采取行動。

間接線索：老人借用一些問題看所愛的人的反應，如“沒了我你會過得好些”或“這些日子我太麻煩人了”等，盡管家人和社工可能覺得這些話讓人惱怒，但這是老人在絕望地呼救，要重視不能視而不見。

行為線索：沒有提供任何口頭線索，就決定要結束生命，并且不愿意和別人溝通。他們常常會在行為上流露出一些傾向，應視為警示信號。如：企圖自殺或過去自殺過，收拾東西，儲存藥物，突然把貴重物品送人等。

四、老年人問題和需求評估的目的與方法

(一)、評估的注意事項：1、物理環(huán)境(環(huán)境光線明亮，準備輔助性器具，如助聽器、眼鏡、紙、筆、步行器、拐杖等);2、平衡好老人自立與依賴他人的需要;3、關注最初提議做評估的人(重要他人);4、注意老年人群體的異質(zhì)性;5、尊重老年人的隱私權(保密原則)。

(二)、老年小組工作方法(老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組要慢許多，對小組帶領者來說，要學會欣賞成員點滴的進步)

★ 注意事項：1、尊重自決權;2、平衡對小組和個人所負的責任;3、尊重保密權;4、干預小組動力，保護小組成員免受傷害。

五、老年社區(qū)工 作

★★老年社區(qū)工作的重點目標人群：1、獨居老人;2、高齡老人(80歲以上);3、傷殘老人;4、困難老人。

老年社區(qū)工作方案的服務類型：1、居家服務;2、社區(qū)中心服務(提供“一站式”服務);3、社區(qū)老人照顧機構服務。

★★老年人社區(qū)工作基本的原則：優(yōu)勢視角;充權;統(tǒng)籌規(guī)劃;資源連接與整合。

六、老年人社區(qū)照顧(社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉(zhuǎn)變)

★ 在社區(qū)照顧：強調(diào)場域，

由社區(qū)照顧：由社區(qū)資源提供的服務，如志愿者

對社區(qū)照顧：

★養(yǎng)老機構的類型：老年公寓(不需要任何生活協(xié)助的老年人服務機構);臨終關懷機構(需要嘗試護理的老人的服務機構)