優(yōu)撫社會工作者的角色
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社區(qū)工作者，是指經(jīng)過一定的選拔或公開招考程序，被各街道（鎮(zhèn)）或社區(qū)的兩委一站（黨委黨組織、居委會、社區(qū)服務(wù)站）選用的人員。并在以社會基層社區(qū)為基本的服務(wù)區(qū)域，為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù)與其他公益服務(wù)的專職工作人員社會工作者的工作內(nèi)容主要有兩方面，分別是：1、輔助性直接服務(wù)：包括接案、收集資料與預(yù)估、制訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評估與結(jié)案。2、輔助性行政工作：包括處理文字、處理信息與管理文件。
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社會工作者的角色如下：1、服務(wù)提供者。2、支持者。3、倡導(dǎo)者。4、管理者。5、資源獲取者.6、協(xié)調(diào)者。7、政策影響人。8、研究者。
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一.從性質(zhì)上看，共分為五種扮演角色:
（1)服務(wù)提供者：社會工作者是向求助者提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)。還包括政策信息的提供。
（2)支持者：社會工作者面對求助者不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)、支持受助者在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，實(shí)現(xiàn)助人自助。因此，社會工作者應(yīng)成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)著，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。
（3)倡導(dǎo)者：在一定的情況下，當(dāng)受助者必須采取新的行動才能有助于走出困境時(shí)，社會工作者應(yīng)該向其倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。
（4)管理者：社會工作者應(yīng)該對社會工作過程進(jìn)行有效控制，同時(shí)，必須對于助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過程的高效率。
（5)資源爭取者：為了有效助人，社會工作者需要求助于政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿組織甚至廣大社會，爭取受助者所需要的資源，并將資源傳遞到受助者手中。
二.按途徑來分，分為兩種途徑:
(1)直接服務(wù)角色
直接服務(wù)角色指的是社會工作者直接面對服務(wù)對象的服務(wù)活動，社會工作者的直接服務(wù)角色如下。
①服務(wù)提供者社會工作者作為服務(wù)提供者，提供的不是簡單的體力勞動，而常常是復(fù)合型的服務(wù)，即它會賦予服務(wù)以更多內(nèi)容，通過這種服務(wù)盡量使受助者獲得更大幫助。
②支持者社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”，并且應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。
(2)間接服務(wù)角色
①管理者在社會工作過程中，社會工作者需要對該過程進(jìn)行有效控制，對助人過程有科學(xué)的設(shè)計(jì)，并力圖使實(shí)際過程能合理、有效的展開。
②資源籌措者社會工作者要解決服務(wù)對象的困難和問題，為了服務(wù)的順利開展，常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人及同事、自愿組織甚至廣大社會，向他們爭取服務(wù)對象及資源。
擴(kuò)展資料:
什么是社會工作者
社會工作者，簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
一.應(yīng)具備的條件有:
（1）除具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
（2）應(yīng)能熟練運(yùn)用個(gè)案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題、克服困難、挖掘潛能、恢復(fù)和發(fā)展社會功能。
二.承擔(dān)的使命是：
（1）社會使命:“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會問題、滿足社會需求，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平正義為己任。
（2）專業(yè)使命：“助人自助”，即或?yàn)樘幱诶Ь持械膫€(gè)人、家庭、群體、社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)和支援；或通過專業(yè)服務(wù)，整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。通過扮演引導(dǎo)者角色、專家的角色、社會治療角色、計(jì)劃者角色等幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，并采取解決問題的行動，緩解由于競爭、壓力產(chǎn)生的緊張及沖突。
參考資料:百度百科-社會工作者
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主要工作：
1、解決社會問題、滿足社會需求，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平。
2、為處于困境中的個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)和支援；或通過專業(yè)服務(wù)，整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助、自強(qiáng)”。
3、通過扮演引導(dǎo)者角色、專家的角色、社會治療角色、計(jì)劃者角色等幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，并采取解決問題的行動，緩解由于競爭、壓力產(chǎn)生的緊張及沖突。
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擴(kuò)展資料
社會工作的特點(diǎn)：
1、社會工作的指導(dǎo)思想：以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，助人自助；
2、社會工作的道德準(zhǔn)則：公正、愛心、守信、奉獻(xiàn)；
3、社會工作的服務(wù)對象：有困難的（貧的、弱的、病的、殘的、惑的、心智失常的）個(gè)人、家庭、社區(qū)、群體；
4、社會工作的職責(zé)：提供專業(yè)社會服務(wù)，參與社會管理，推進(jìn)社會政策，維護(hù)受助者的合法權(quán)益。
5、社會工作的范圍：社會救助、社會福利服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理與服務(wù)、家庭婚姻服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)、社會行為矯正、心理道德輔導(dǎo)、基本權(quán)益維護(hù)等；
6、社會工作的方法：通過個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、行政工作等方法，使受助群體和個(gè)人擺脫精神上和物質(zhì)上的障礙和困境，提高社會活動能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展；
7、社會工作的功能：解決社會問題，維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會和諧，推動社會進(jìn)步。
參考資料來源：/社會工作者/5471164#7"target="_blank"title="只支持選中一個(gè)鏈接時(shí)生效">百度百科-社會工作者
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社會工作者，簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。應(yīng)具備的條件有：除具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。應(yīng)能熟練運(yùn)用個(gè)案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題、克服困難、挖掘潛能、恢復(fù)和發(fā)展社會功能。
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考友們都準(zhǔn)備好2018年初級社會工作者考試了嗎?本文“2018年初級社會工作者實(shí)務(wù)重點(diǎn)：優(yōu)撫安置工作方法”，跟著來了解一下吧。要相信只要自己有足夠的實(shí)力，無論考什么都不會害怕!更多資訊動態(tài)請關(guān)注欄目的更新!
2018年初級社會工作者實(shí)務(wù)重點(diǎn)：優(yōu)撫安置工作方法
一、優(yōu)撫安置社會工作各領(lǐng)域需掌握的共性方法
如何協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)服務(wù)對象找到當(dāng)下生命的意義，介入服務(wù)對象面臨的嚴(yán)重情境性事件或發(fā)展性的聲明轉(zhuǎn)折，幫助工作人員進(jìn)行壓力釋放和情緒調(diào)適，是優(yōu)撫安置各領(lǐng)域社會工作者面臨的共性問題。
(1)認(rèn)知和情緒問題的處理方法——敏感、焦慮、緊張、失落與無奈 認(rèn)知行為模型的焦點(diǎn)在于重構(gòu)認(rèn)知、改變行為，其中比較熟知的是艾利斯(簡稱REBT)的理性情緒行為療法。
在REBT過程中，社會工作者充當(dāng)著咨詢者和教育者的角色，其實(shí)質(zhì)是要引導(dǎo)服務(wù)對象樹立一種豁達(dá)的人生態(tài)度：①要讓服務(wù)對象明白，不是個(gè)人遭遇的事件而是個(gè)人的非理性信念造成了情緒和行為上的困擾，以及如何通過認(rèn)知改變來改善情緒和行為;②社會工作者要幫助服務(wù)對象探查隱藏在情緒困擾后面的“自語”，借此明確問題的所在;③與非理性信念辯論是REBT的核心，社會工作者可以運(yùn)用認(rèn)知技術(shù)幫助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念和思維，認(rèn)識其對當(dāng)前和今后生活的影響，進(jìn)而產(chǎn)生放棄這些不合理信念的愿望和行動;④社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象對軍隊(duì)到地方這個(gè)環(huán)境事件做出適宜的理性的反應(yīng)，接受組織安排的現(xiàn)實(shí)，樹立積極健康的生活觀，積極參與社會，提高生活質(zhì)量。
(2)精神問題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義按照費(fèi)希爾在觀察和描述精神對于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)做到：①要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”;②要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用;③在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限;④引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解;⑤引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個(gè)人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。
(3)危機(jī)干預(yù)方法——最小的努力產(chǎn)生最大的效果危機(jī)是由于個(gè)人生活中的緊急或突發(fā)事件使個(gè)人原有的滿意狀態(tài)有所改變，導(dǎo)致出現(xiàn)不平衡，或者失去穩(wěn)定的一種狀態(tài)。優(yōu)撫安置領(lǐng)域常見的危機(jī)情境包括離開部隊(duì)、突發(fā)性傷殘、長期的慢性病折磨、面臨新的人際關(guān)系、艱難的事業(yè)選擇、缺乏社會支持、相對封閉的環(huán)境、失業(yè)、死亡等。詹姆斯和吉利蘭提出了三種危機(jī)干預(yù)模型，即：平衡模型，認(rèn)知模型，心理轉(zhuǎn)折模型。
(4)對工作人員壓力問題的處理方法——建立支持性小組 社會工作者可以開辦工作人員支持小組，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓工作效率更高，更有收獲。支持性小組可以圍繞特定的主題開展活動，諸如時(shí)間管理、沖突化解、滿足工作人員談?wù)摴ぷ鞯呐湍ルy方面的需要等。
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社會工作者，簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。社會工作者是社會政策的具體實(shí)施者。因?yàn)樯鐣ぷ髡叩墓ぷ鞣椒ā⒎?wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的多元化，社會工作者在不同的情況下扮演著不同的角色。 可以將 社會工作者的角色歸納為以下三類。（1）直接服務(wù)的角色。包括治療者、溝通者、支持者、指導(dǎo)者等。（2）間接服務(wù)的角色。包括行政者、研究者、咨詢者、政策影響者等。（3）復(fù)合服務(wù)的角色。包括談判者、管理者、經(jīng)紀(jì)人、協(xié)調(diào)者、教育者，發(fā)言人等。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫