瘋荷日貍
社會工作者，簡稱社工。是指在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。社會工作者包括：綜合能力（初級），綜合能力（中級），實務(wù)（初級），實務(wù)（中級），社會工作法規(guī)與政策（中級）?！鄙蠈W(xué)吧“社會工作者搜題庫，真題模擬題都有，正好用的到備考社會工作者考試，隨時都可以做題學(xué)習(xí)
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社區(qū)工作者的面試題題型
無論是身處學(xué)校還是步入社會，我們都不可避免地要接觸到試題，借助試題可以更好地考查參試者所掌握的知識和技能。你知道什么樣的試題才是好試題嗎？下面是我精心整理的社區(qū)工作者的面試題題型，僅供參考，大家一起來看看吧。
一般都是四道題、四個類型
1、時事政策類：就是問你對當(dāng)前某個熱點問題的看法。
2、應(yīng)急處理類：比如群體上訪事件，你怎么處理啊？或者你出差開會，前天晚上突然把稿子弄丟了，怎么辦呀之類的……就是考察應(yīng)變能力的。
3、人際關(guān)系類：你跟同事、跟領(lǐng)導(dǎo)、跟社區(qū)居民等等怎樣搞好關(guān)系，比如出現(xiàn)了矛盾你怎么處理呀？比如你跟他們之間有誤會，你怎么辦呀？
4、組織計劃類：一般都是讓你組織個活動。比如社區(qū)要搞個聯(lián)誼會、讓你組織一下呀！或者領(lǐng)導(dǎo)分配給你一個什么調(diào)研任務(wù)，讓你列一下計劃啊？
1、你了解社區(qū)居委會工作嗎？
2、你從事社區(qū)工作的優(yōu)勢與不足？
3、你將來打算如何干？
社會工作者理念：助人自助
社區(qū)特性：自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
基本知識模擬題：
一、填空題：
1、現(xiàn)在城市社區(qū)的六個要素：地域要素、人口要素、組織結(jié)構(gòu)要素、社會心理要素、規(guī)范體系要素和物質(zhì)設(shè)施要素。
2、按地域差異社區(qū)可分為：城市社區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)。
3、根據(jù)不同類型的社區(qū)的歷史形成過程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性要素差異，城市社區(qū)可分為：單位型社區(qū)、街坊型社區(qū)、新建小區(qū)型社區(qū)以及城鄉(xiāng)接合部社區(qū)。
4、城市社區(qū)建設(shè)的基本原則是：①以人為本，服務(wù)居民；②資源共享、共駐共建；③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴(kuò)大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進(jìn)。
5、社區(qū)建設(shè)的項目分為：社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)生態(tài)環(huán)境、社區(qū)文化教育和社區(qū)社會保障等。
6、社區(qū)服務(wù)的主要持征是：
（1）福利性
（2）群眾性
（3）互助性
（4）綜合性
6。1、社區(qū)居委會的職責(zé)：
1、管理
2、服務(wù)
3、教育
4、建設(shè)
5、監(jiān)督
7、物業(yè)管理公司的職責(zé)是：負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)一切有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、租賃、銷售及售后服務(wù)，包括房屋保養(yǎng)、維修、住宅小區(qū)的清潔、綠化、管理和小區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務(wù)、治安維護(hù)等社會活動。
8、主委員會和物業(yè)公司存在兩種關(guān)系：一是聘用與受雇關(guān)系。二是服務(wù)與收費(fèi)的關(guān)系。
9、社區(qū)民主選舉的主要原則包括：
（1）雙過半原則
（2）一人一票原則
（3）差額選舉原則
（4）秘密選舉原則
（5）無記名投票原則
（6）公開當(dāng)場計票原則
10、民主決策的組織機(jī)構(gòu)包括：
（1）社區(qū)居民大會
（2）社區(qū)居民代表大會
（3）社區(qū)居民委員會
11、民主決策的形式包括：
（1）居民公決
（2）決議案
（3）公告
12、民主監(jiān)督的形式有：
（1）民主評議
（2）居務(wù)公開
（3）罷免
（4）服務(wù)公示制與承諾制
（5）民主聽證會
12、“四個民主”的關(guān)系，民主選舉是基礎(chǔ)，民主決策時關(guān)鍵，民主管理是措施，民主監(jiān)督是保障。
13、政府與社區(qū)的關(guān)系是：“指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督”的關(guān)系
14、社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在：政治決策、思想領(lǐng)導(dǎo)、保證監(jiān)督、典型示范等方面。
15、社區(qū)民主監(jiān)督的主體既表現(xiàn)為：專門組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)督，也可表現(xiàn)為居民群眾的隨機(jī)監(jiān)督。專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是：社區(qū)協(xié)商議事委員會；社區(qū)成員代表大會也是民主監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。
16、社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括：
（1）社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
（2）社區(qū)助殘服務(wù)
（3）社區(qū)家政服務(wù)
（4）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
（5）社區(qū)就業(yè)服務(wù)
（6）社區(qū)政府公共服務(wù)辦證等
（7）社區(qū)下崗職工再就業(yè)服務(wù)
17、社區(qū)主體組織間的關(guān)系：
1、社區(qū)黨支部是領(lǐng)導(dǎo)層，發(fā)揮思想領(lǐng)導(dǎo)和政治保障作用；
2、社區(qū)成員代表大會屬于決策層，是社區(qū)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；社區(qū)協(xié)商議事委員會屬于議事層，是社區(qū)的議事監(jiān)督機(jī)構(gòu)；社區(qū)居委會屬執(zhí)行層，是社區(qū)成員代表大會的工作機(jī)構(gòu)。
18、對整體選舉無效的處理有兩種方法：一是重新選舉。二是局部糾正。
19、社區(qū)自治的表現(xiàn)形式：
1、從全社區(qū)的層面看，它包括社區(qū)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督；
2、從居民直接參與的角度看，包括居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我約束；
3、從自治的內(nèi)容看：包括人事自治、財務(wù)自治、服務(wù)自治、管理自治、教育自治。
20、社區(qū)組織的類型：社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織、社區(qū)中介組織、社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織。
21、社區(qū)黨組織在社區(qū)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的方式：領(lǐng)導(dǎo)、支持、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
22、社區(qū)民主監(jiān)督的主體有專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)：社區(qū)協(xié)商議事委員會、社區(qū)成員代表大會。
二、名詞解釋：
1、社區(qū)概念：社區(qū)是由生活在一定區(qū)域范圍內(nèi)的人們所形成的一種社會生活共同體。它既是人們聚集、生活的特定區(qū)域，也是社會成員參與社會活動的基本場所。
2、社區(qū)建設(shè)：是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程。
3、社區(qū)服務(wù)：指在一定的地域范圍內(nèi)以滿足社區(qū)成員的需要為目標(biāo)，以社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，福利性服務(wù)與有償、低償服務(wù)相結(jié)合的多層次、多功能的社會服務(wù)。
4、社區(qū)組織：是指直接從事社區(qū)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督活動以實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束功能的各種組織的總稱。
社區(qū)專業(yè)知識社區(qū)工作面試問題
一【導(dǎo)語】社區(qū)工作備考者與其他事業(yè)單位面試考生，在面試的內(nèi)容與應(yīng)試技巧上，有許多的相通之處可以借鑒。略有不同的是，面試問題的側(cè)重面會有不同。社區(qū)工作者的面試更多是情景假設(shè)問題，這就要求考生在備考階段多了解一些關(guān)于社區(qū)的基礎(chǔ)知識、多思考怎么回答。這是一個不斷積累地過程，希望大家備考順利通關(guān)。
1街道領(lǐng)導(dǎo)緊急布置了一項XX工作，你將如何完成？
（這種問題是很容易出現(xiàn)的，社區(qū)的工作涉及方方面面，為了不桎梏大家的思考空間，這里不具體指明是什么工作，有可能關(guān)系到衛(wèi)生，社保，綜治、民調(diào)、計生等，做到具體問題具體分析，一定要擺正自己的位置，協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系，就ok了）
2談?wù)勀闳绻龊美淆g工作
（當(dāng)今社會，人口老齡化趨勢加劇，各社區(qū)老年人口數(shù)量激增，與老齡相關(guān)的工作非常容易考到，做好準(zhǔn)備總是沒錯的，本人面試時就回答過類似的題目）
3為什么要報考社區(qū)工作者
（如果各區(qū)縣分別面試的話，遠(yuǎn)郊區(qū)縣更容易被問到此題，本人認(rèn)為回答這類題目非常容易，充分結(jié)合自身來答就可以了，回答的有特色能給監(jiān)考官留下深刻印象，容易得分的題目）
4領(lǐng)導(dǎo)需要你去同某位同志協(xié)調(diào)完成一份工作，但是你與這位同志素來沒有什么交流，這位同志甚至對你有成見，你怎么處理？
（大概是這個意思，我寫的比較口頭話，這類題目考的是人際關(guān)系，大家可以參考公務(wù)員考題答案來回答，要以完成任務(wù)為主）
5如何解決社區(qū)內(nèi)的具體問題
（可能是家庭矛盾，這個可以舉出的例子就多了，可以是贍養(yǎng)問題、鄰里糾紛？？我記得自己回答過販賣光盤相關(guān)的問題，回答這類題目考慮的越全面越好，里面有很多細(xì)節(jié)的問題，本著努力為居民著想的角度，回答時要說的誠懇點，畢竟還沒有真正去從事這類工作，備考者具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度極為重要）
面試的題目非常廣泛，我們不能一一概括，但是萬變不離其宗，只要掌握了基本的答題技巧與出題方向，那么就增加了考生面試成功率。另外，基礎(chǔ)知識在筆試時已經(jīng)考察，面試更注重的是實際處理問題的能力和態(tài)度、心態(tài)的考核。更需要大家注意的是，面試時不要因為面對考官而膽怯，把每位考官當(dāng)作朋友、當(dāng)作等待考生解決問題的群眾，回答問題時思路清晰，再加上得體的穿著，一定會有事半功倍的效果。
二
1、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向，你怎么辦？
作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家冷靜一下，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再
要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查，會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真匯報會議情況。
2、城市有許多外來人口、作為社區(qū)工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作？
一、宣傳有關(guān)流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品，宣傳勞動法、企業(yè)用工規(guī)定、普及法律知識。
二、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎(chǔ)上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等，對流動人口實行信息化管理。
三、社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員，負(fù)責(zé)日常本轄區(qū)內(nèi)流動人口變動情況的收集和整理，切實做到底數(shù)清、情況明。對離開戶籍地或流入務(wù)工地的流出人員，采取定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式，實行動態(tài)管理，隨時了解和掌握流動人口的詳細(xì)情況，建立起長效的管理機(jī)制。
3、談?wù)勀銓ι鐓^(qū)無小事的看法？
社區(qū)無小事，因為社區(qū)里的每一件事情都與居民的切身利益相關(guān)，社區(qū)基層工作是最貼近群眾，也最繁瑣的，問題解決了，體現(xiàn)的是為人民服務(wù)的誠意，漠視百姓的訴求而一意孤行，損害的則是黨和政府的威信。
4、社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿，你有什么好的建議和想法？
第一，調(diào)查清楚情況，包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪（造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等）；
第二，若調(diào)查結(jié)果表明確實是養(yǎng)狗的居民造成的.小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題，首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示，告知養(yǎng)狗居民注意事項，保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧；
第三，再有就是主持和召開居民代表會議，主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表，雙方共同協(xié)商提出解決方案，解除不滿；
第四，在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等；
5、有人辦低保，條件不符合，領(lǐng)導(dǎo)不在，你怎么辦？
第一，耐心解說：跟案主解釋清楚，辦社保具體需要怎樣的條件，為什么案主條件不符；
第二，如果案主卻有困難，可以先行登記下來，讓其回去后等待回復(fù)。待主任回來后向其匯報，商討并調(diào)查案主的實際情況后，再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。
第三，若案主因失業(yè)來申請低保的，應(yīng)鼓勵其或其家人再就業(yè)，積極參與社區(qū)就業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)上崗就業(yè)。
1、你了解社區(qū)居委會工作嗎？
2、你從事社區(qū)工作的優(yōu)勢與不足？
3、你將來打算如何干？
社會工作者理念：助人自助
社區(qū)特性：自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
社區(qū)工作是社區(qū)工作是社會工作的一種，也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法（個案工作、小組工作和社區(qū)工作）之一。它既是一項事業(yè)，也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民，要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào)，使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。因此社區(qū)工作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具有高度的社會責(zé)任心和榮譽(yù)感，具有務(wù)實求真的態(tài)度，并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧。因此，作為社會工作者的一部分的社區(qū)工作者也根據(jù)社區(qū)工作的普遍價值和中國社區(qū)工作的實踐，制訂有自己的專業(yè)倫理守則。
具體要求有：
1、社會責(zé)任感。社區(qū)工作者對自己在社會中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識。即每個個體無論處于多么困弱狀況，都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)的權(quán)利和需要。社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對象的社區(qū)工作者，將完善和發(fā)揮工作對象的社會功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會問題，使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力，而不是為社區(qū)工作者個人或小團(tuán)體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務(wù)，并不向求助者收取費(fèi)用。社區(qū)工作屬于非營利事業(yè)，來自政府資助和私人捐助的經(jīng)費(fèi)主要用于公共福利和基礎(chǔ)建設(shè)。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想，以務(wù)實的方法滿足服務(wù)對象的需要，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會xxxx社區(qū)工作應(yīng)聘面試題xxxx社區(qū)工作應(yīng)聘面試題。
2、平民意識。社區(qū)工作項目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的，社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會和理解社區(qū)需要，充分尊重每一個社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實現(xiàn)社區(qū)參與，增強(qiáng)社區(qū)成員對社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問題，培養(yǎng)人們的自助能力；并通過共同的工作計劃或項目，推動社區(qū)發(fā)展。沒有這種群眾路線，社區(qū)工作就失去了動力和目標(biāo)。社區(qū)工作者的平民意識從本質(zhì)上講就是一種民主意識。即使社區(qū)工作者具有一種組織者的身份，也要充分重視志愿參加和民主合作的精神，促進(jìn)社區(qū)成員或團(tuán)體的自由發(fā)展和自動調(diào)適，充分發(fā)展各自的潛力。
3、知識基礎(chǔ)。社區(qū)工作者的知識結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個部分：第一，社區(qū)工作自身的理論體系和實務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法，社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點，掌握基本的專業(yè)理論知識和技巧。第二，相關(guān)行為科學(xué)及社會科學(xué)的知識方法。在現(xiàn)代社會工作的專業(yè)化過程中，吸收了各種現(xiàn)代科學(xué)成果。如果說，從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、文化人類學(xué)知識的話，社區(qū)工作則更需要政治學(xué)（如公共行政學(xué)）、社會學(xué)（如組織社會學(xué)）以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)知識。第三，社區(qū)背景知識。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共或私人機(jī)構(gòu)的功能特點，并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗，從而容易適應(yīng)工作環(huán)境，建立積極的社會關(guān)系。
4、溝通技巧。社區(qū)工作成功與否，在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任，與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機(jī)構(gòu)打交道，也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。無論是工作伙伴之間的聯(lián)合設(shè)計、集中財力、協(xié)同服務(wù)，還是推動工作對象的自助、互助和自治，都需要社區(qū)工作者發(fā)展或維持友好合作、群策群力，處理好各方面的關(guān)系。社區(qū)工作者面對的工作伙伴或?qū)ο蟮穆毼弧⒛挲g、性格、組織角色各式各樣，因此社區(qū)工作者要在理解人之社會重要性的前提下，遵循溝通與合作的原則，運(yùn)用相應(yīng)的知識技巧，建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作，更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色，最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍xxxx社區(qū)工作應(yīng)聘面試題自我介紹。
5、組織能力。社區(qū)工作也被稱為社區(qū)組織，也就是說社區(qū)工作是一種運(yùn)用組織方法的干預(yù)或互動過程。
社區(qū)工作者運(yùn)用組織動員手段來協(xié)助居民認(rèn)識社區(qū)的整體需要和目標(biāo)，通過計劃方案和專門機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源，滿足社區(qū)需要、實現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)，以適應(yīng)社會變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源，是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源，善于將各種要素有機(jī)組合在一起，平衡社區(qū)工作中供應(yīng)與需求之間的關(guān)系。社區(qū)工作者的組織能力還表現(xiàn)為組織具體專業(yè)活動的能力，如社會調(diào)查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運(yùn)動的知識與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。
啾啾啾…
一、單項選擇題
1.矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是()而設(shè)置的。
A.違法犯罪青少年
B.違法犯罪的高齡老人
C.違法犯罪的婦女
D.犯罪行為輕微的成年人
2.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。
A.接納
B.保密
C.個別化
D.非評判
3.社會工作者?；弁ㄟ^與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭作審判參考。這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。
A.司法審判前
B.司法審判后
C.監(jiān)禁場所中
D.社區(qū)矯正中
4.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，社會工作者首先應(yīng)()。
A.安撫災(zāi)民的情緒
B.對災(zāi)民進(jìn)行心理輔導(dǎo)
C.為受災(zāi)群眾提供生活保障
D.緊急救援，幫助轉(zhuǎn)移群眾
5.社會工作者謝宏宇主要負(fù)責(zé)安置工作。最近其所在的社區(qū)有一批退伍士兵等待安置，但是由于人員太多，沒有太多合適的單位和崗位，因此無法全部安置。對那些一時無法安置的人員，謝宏宇需要做的工作不包括()。
A.讓他們先回家慢慢等待
B.組織支持小組
C.在征得個人同意的基礎(chǔ)上，可以推薦他們?nèi)ヒ恍┧綘I的小企業(yè)
D.安排有一技之長的退伍士兵在社區(qū)從事志愿服務(wù)
6.張某就職于某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，他最近在所服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行人口普查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的人口構(gòu)成中既有個體戶、私營企業(yè)主、下崗職工，也有因公犧牲的軍人家屬、退伍紅軍老戰(zhàn)士、傷殘復(fù)員軍人。以上幾種人群中，屬于國家撫恤對象的有()。
類
類
類
類
7.對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是()。
A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助
B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)
C.幫助家庭恢復(fù)其社會功能
D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系
8.馬女士前一陣因為一些家事無法解決而求助于社會工作者季阿姨，在兩人的交往中馬女士收獲頗豐，因此與季阿姨結(jié)下了深厚的友誼。她開始習(xí)慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決，盡管已經(jīng)到了結(jié)案期，但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現(xiàn)屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的()。
A.否認(rèn)
B.依賴
C.倒退
D.憂郁
9.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他人。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。
A.改善救助對象的生活環(huán)境
B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍
C.提高社區(qū)居民的參與率
D.促進(jìn)救助對象的能力建設(shè)
10.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是()。
A.了解服務(wù)對象需求
B.征求社區(qū)居民的意見
C.評估工作人員的素質(zhì)和能力
D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法
二、多項選擇題
1.小沈是一位剛剛加入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的，學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么，祖國需要怎樣的建設(shè)者，生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括()。
A.計劃要有服務(wù)對象的參與
B.計劃要與工作的總目的相符合
C.計劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益
D.計劃要詳細(xì)、具體和可操作
E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整
2.殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施，三級預(yù)防是我國目前采用的方式。下列屬于一級預(yù)防的有()。
A.減少暴力
B.預(yù)防交通意外
C.進(jìn)行免疫接種
D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙
E防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查
3.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括()。
A.就業(yè)指導(dǎo)
B.開展殘疾預(yù)防
C.開展康復(fù)評定
D.開展全面康復(fù)服務(wù)
E.建立個案工作機(jī)制
4.范某曾因欺詐被判入獄，服刑期滿后，決心痛改前非，積極到社會上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屢屢失敗。此時雖得到家人的諒解，但卻受到周圍人的排斥，想做生意他又沒有錢，于是只能到小區(qū)門口擺了個雜貨攤以維持生計，但終因生意慘淡無法繼續(xù)維持。面對范某的情況，社會工作者如果介入，可以采取的策略有()。
A.對范某進(jìn)行思想教育，使其改過自新
B.收集詳細(xì)資料，確定范某的問題和困難
C.舒緩情緒，建立信心，幫助范某尋找一份工作
D.與范某建立良好關(guān)系，在最大限度上尊重他的決定
E.介入范某的家庭，通過思想和情緒的疏導(dǎo)，使其家人逐漸接納范某
5.社會工作者林麗在對社區(qū)中的救助對象進(jìn)行分析時發(fā)現(xiàn)，有很大一部分人有勞動能力，只是因失業(yè)或者工資低而暫時性貧困。則林麗在協(xié)助這些救助對象制定反貧困策略時應(yīng)該做到哪些?()
A.培養(yǎng)救助對象的工作技能
B.提高救助對象的薪酬待遇
C.幫助救助對象提高認(rèn)識
D.發(fā)掘救助對象個人的社會資源
E.提高救助對象的生存能力
6.家庭社會工作的基本功能包括()。
A.提高家庭的經(jīng)濟(jì)收入水平
B.幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備
C.保證家庭維持有效的家庭功能
D.維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式
E.促進(jìn)家庭成員關(guān)系的和諧
7.小柔，女，14歲，父親在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國。在這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護(hù)。父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔。父親看不慣母親如此寵愛女兒，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再吵架了，他們帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為女兒治病的同時求助社會工作者。經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關(guān)。
A.父女關(guān)系疏離
B.家庭成員過度保護(hù)
C.家庭成員對小柔的病過于關(guān)注
D.家庭解決沖突的能力不足
E.父母與孩子的界限不清
8.在王老師的班級上，有幾個特殊家庭的學(xué)生。平時王老師都倡導(dǎo)其他學(xué)生積極鼓勵和幫助他們。一般來說，特殊家庭的學(xué)生面臨的主要問題有()。
A.情緒問題
B.經(jīng)濟(jì)壓力問題
C.孩子照顧問題
D.角色認(rèn)同問題
E.同輩交往問題
9.學(xué)校社會工作者劉寧負(fù)責(zé)為某學(xué)校提供服務(wù)，該校將學(xué)生按成績優(yōu)劣分為一等、二等、三等三個班級。對于三等級的`學(xué)生，從全體學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的角度，劉寧可以考慮從哪些方面介入?()
A.發(fā)展學(xué)生的興趣
B.對學(xué)生就業(yè)意識進(jìn)行正確引導(dǎo)
C.幫助學(xué)生處理學(xué)習(xí)中的困惑和問題
D.幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力，掌握新的學(xué)習(xí)方法
E.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性
10.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括()。
A.互助網(wǎng)絡(luò)
B.個人網(wǎng)絡(luò)
C.街道網(wǎng)絡(luò)
D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)
E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)
參考答案：
1.【答案】A 院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。
2.【答案】A 社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利，因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。
3.【答案】A 社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭作審判參考。
4.【答案】D 災(zāi)害應(yīng)急救助包括：(1)緊急救援，減少財產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題。(3)安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時，“緊急救援，減少財產(chǎn)損失”是當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的，它是指社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。
5.【答案】A A項的做法違反了社會工作者積極幫助服務(wù)對象的原則，故選A。
6.【答案】B 撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
7.【答案】C 所謂家庭社會工作，是指運(yùn)用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。故正確答案為C。
8.【答案】B 由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，依賴表現(xiàn)為服務(wù)對象對社會工作者過分依靠。
9.【答案】D 社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進(jìn)他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進(jìn)了救助對象的能力建設(shè)。
10.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動)的成效評估方法。
二、多項選擇題
1.【答案】ABD 社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有： (1)要有服務(wù)對象的參與。(2)要尊重服務(wù)對象的意愿。(3)詳細(xì)和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。
2.【答案】ABC 殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預(yù)防是我國目前采用的方式：一級預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強(qiáng)公共場所的安全等;二級預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預(yù)防合并癥等;三級預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過運(yùn)動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。
3.【答案】BCD 社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：(1)開展殘疾預(yù)防。(2)開展康復(fù)評定。(3)開展全面康復(fù)服務(wù)。
4.【答案】BCDE 在本案例中，范某當(dāng)前面臨的主要問題有：受家庭及社會的排斥、就業(yè)困難、缺乏社會適應(yīng)能力等。因此，社會工作者應(yīng)該從這些方面著手，介入此案。由此可見，A項不正確。
5.【答案】ADE 社會救助對象大多是老、弱、孤、殘、貧的群體，其中一部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況，還有很大一部分有勞動能力，只是暫時性貧困。對這部分人員，社會工作者就有必要幫助他們制訂最有利的反貧困策略，增強(qiáng)自身脫貧能力的培養(yǎng)和塑造。除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。同時，還需要運(yùn)用專業(yè)手法，幫助服務(wù)對象提高認(rèn)識，改變觀念，逐步走出心理陰影實現(xiàn)自立自救。B項不屬于社會工作者的職能。
6.【答案】BCD 家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護(hù)家庭成員滿意的日常生活方式。
7.【答案】ABD 社會工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護(hù);或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。
8.【答案】ABC 特殊家庭學(xué)生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學(xué)生。這一部分學(xué)生主要面臨的問題有：一是情緒問題。二是經(jīng)濟(jì)壓力問題。三是孩子照顧的問題。故正確答案為ABC。
9.【答案】ACDE B項僅是對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)，顯然不符合題意，故選ACDE。
10.【答案】ABDE 社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：(1)個人網(wǎng)絡(luò)，主要是針對服務(wù)對象個人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，用于社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務(wù)對象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系，建立一對一的幫助關(guān)系。(3)互助網(wǎng)絡(luò)，把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)，社會工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式為服務(wù)對象提供支持。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
