社會(huì)工作者的知識(shí)和能力要求

社會(huì)工作是實(shí)務(wù)型的工作，它的實(shí)質(zhì)是以一系列的具體活動(dòng)將社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象聯(lián)結(jié)起來，通過相互配合與努力，改變服務(wù)對(duì)象的困境狀態(tài)。那么社會(huì)工作者的知識(shí)和能力要求有哪些呢，我們一起來看看!

(1)理論方面的知識(shí)科學(xué)的助人要把問題放到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)背景下來認(rèn)識(shí)和分析，這就要求社會(huì)工作者具備較豐富的關(guān)于人類社會(huì)、社會(huì)現(xiàn)象方面的科學(xué)知識(shí)，這里包括社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)。

(2)政策方面的知識(shí)政策是政府制定的、涉及社會(huì)財(cái)富和公共利益分配的制度性安排。政府的政策也稱公共政策，它是面對(duì)公眾的。社會(huì)政策或社會(huì)福利政策是針對(duì)困難群體，對(duì)其給予優(yōu)惠以促進(jìn)社會(huì)公正的制度安排，社會(huì)政策是社會(huì)工作得以開展的'重要基礎(chǔ)。社會(huì)政策主要涉及就業(yè)、社會(huì)保障、住房保障、醫(yī)療保障、教育權(quán)利、老人與殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域，涉及兒童、老人、婦女、殘疾人等弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù)，這些都是社會(huì)工作的基本領(lǐng)域。

(3)技術(shù)方面的知識(shí)社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)方面的知識(shí)。重要的包括調(diào)查研究方面的知識(shí)、現(xiàn)代資訊工具方面的知識(shí)等。

(4)文化知識(shí)社會(huì)工作者要解決的問題是多樣化的，對(duì)這些問題的解決需要掌握多種文化知識(shí)。社會(huì)工作者必須掌握豐富的文化知識(shí)，包括宗教信仰、生活方式、生活習(xí)慣、婚喪嫁娶、生育死亡等相關(guān)知識(shí)。

(1)技術(shù)能力技術(shù)是處理問題的具體手段和方法。技術(shù)不但包括與自然科學(xué)相對(duì)應(yīng)的技術(shù)(科學(xué)技術(shù))，也包括處理社會(huì)事務(wù)的技術(shù)(社會(huì)技術(shù))。技術(shù)能力具體反映為人們處理具體問題的動(dòng)手能力。

(2)文化能力文化是人們?cè)谏顚?shí)踐中創(chuàng)造和習(xí)得的價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣和生活方式等，文化能力是指理解文化現(xiàn)象的能力。

(3)心理素質(zhì)心理素質(zhì)是一個(gè)人對(duì)外部事物的刺激做出反應(yīng)的能力和特征，良好的心理素質(zhì)包括：遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜，要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力，要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力，要富有同情心又不感情化，要有樂觀的心態(tài)等。只有具備較好的心理素質(zhì)，才熊處變不驚、充滿信心，才能有效地與服務(wù)對(duì)象合作，有效地應(yīng)對(duì)和解決問題。

(4)持續(xù)學(xué)習(xí)能力由于面對(duì)的困難和問題的復(fù)雜，社會(huì)工作者原來學(xué)得的知識(shí)和技能可能是不足夠的，而需要不斷用各種知識(shí)豐富自己，以適應(yīng)工作之需要。社會(huì)工作者不但注重經(jīng)驗(yàn)積累，也注重不斷學(xué)習(xí)，就需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)工作者不但要參加專業(yè)團(tuán)體所要求的專業(yè)培訓(xùn)，而且要留意各種機(jī)會(huì)，增加自己的知識(shí)和能力。