社工新手如何開展社會工作

作為一個社會工作專業(yè)的應屆畢業(yè)生，同時也是一個社工新手，應該如何開展社會工作呢?下面的文章提供給大家參考!

一、對于理論的初識

關于理論的認識，在校期間接觸到社會工作專業(yè)的機會更多在于理論，因此社會工作的相關理論是自己接觸到這個專業(yè)的第一道大門，我對社會工作這個專業(yè)的認識也是由此開始的。在一個月的實踐過程中讓自己更深層的認識到理論對實踐活動開展的重要指導作用。社會工作過程理論指引活動發(fā)展的方向，指出了每個階段的主要工作內容，以維護活動可以正常、有效的開展。

在一項活動開展之前，首先進行的是相關資料的收集，然后在此基礎之上進行問題的評估和需要的確認，最后進行活動的策劃。在資料收集階段，我們通過調查問卷、訪談的方法收集關于社區(qū)居民、自身的需要、存在的問題等各方面的信息;在問題評估和需要確認階段，通過對社區(qū)環(huán)境、資源系統(tǒng)、社區(qū)居民的客觀問題等因素的評估和綜合社區(qū)居民的需求情況，評估需求滿足的可行性和需求滿足的有效性，以此來確定我們提供服務和活動策劃的方向和目標;在活動策劃階段，我們依據(jù)前期收集資料進行的分析、總結，依靠社區(qū)、社工等資源系統(tǒng)，針對社區(qū)居民的合理需求，制定具有可行性、有效性的服務計劃和活動策劃。

因此，在社會工作相關理論的指導下，通過這樣一系列的工作方法，旨在確保活動開展的可行性和有效性，既可以體現(xiàn)作為專業(yè)的社會工作的專業(yè)性，也可以做到真正的服務于服務對象，幫助服務對象在一定程度上使生活得到改善和能力得到提高。

二、對于實務的初識

關于實務的認識，是在畢業(yè)后走進彩虹才算真正的接觸到社會工作的實務領域，也由此知道了真實中的實務工作和在校期間對于實務的片面認識是有多么大的差距。在實務領域中，社會工作者要面對不一樣的服務對象，面對不一樣的問題，能動的與服務對象進行分析和交流，已達到澄清事實和解決問題的目的。

經(jīng)過一個多月的學習和實踐，面對具有不同性格、教育背景、家庭環(huán)境的社區(qū)居民時，面臨的問題也是多種多樣的，甚至面對同一問題各自也會有不同的看法，處理問題的時候單用一種工作方法已經(jīng)不能滿足服務的需求，需要根據(jù)不同的現(xiàn)實情況選擇相應的工作方法提供服務。我們在活動策劃的過程中會用到問卷、訪談等方法來收集相關的資料，在實際的資料收集過程中發(fā)現(xiàn)使用問卷進行資料收集的方式只能獲得相對較大概念的信息，并且由于問卷的局限性，在問卷框架內不能確保羅列盡所有的可能情況，導致我無法獲取服務對象最真實、最貼切的想法。

因此，我們采用訪問的方法來收集最符合服務對象的信息和想法，為了收集某些特定的信息和資料，我們選擇架構式訪問的方法收集既符合服務對象的真實情況又符合社會工作者需要的相關信息。

在實務領域的實際操作中，我們應該依據(jù)實際的情況不同來選擇相應適合的工作方法來采取行動，已達到較高的工作效果。這就要求社會工作者在具體的助人和服務活動中不斷地理解服務對象的想法，去分析、總結和反思各種實務工作方法，形成符合本社區(qū)的相關實務工作規(guī)范。

三、對理論和實務關系的初識

經(jīng)過一個多月的學習、反思和總結，更多的理解到理論知識指導實務工作，實務經(jīng)驗反饋于理論知識的思路，但是在實際的工作過程中，處于真實的人際交往環(huán)境中的社會工作者，在面對不同的服務對象時，我們采用的工作方法也隨著服務對象的不同而發(fā)生相應的變化，選擇更有效率、更符合需要的方法時最好的`選擇。相比于問卷法更容易收集到服務對象的真實想法和意見。

理論是在相對比較理性的條件下建立的一整套工作方法和規(guī)范，而在實際的工作環(huán)境中，完全使用理性的思維方式去從事工作就不那么合適了，復雜的現(xiàn)實情況不斷地對一整套理性的工作方法和規(guī)范發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的打破固有的思維模式，讓一個個新的問題出現(xiàn)在社會工作者面前，而這些問題的解決僅憑理論的指導已經(jīng)顯得不那么足夠了，更多的需要依賴社會工作者的實務經(jīng)驗來隨機應變處理問題，這就需要社會工作者在日常的工作中更多的去學習、體會活動開展過程中各個方面的事務，并且通過分析、總結和反思形成自己豐富的實務經(jīng)驗，讓自己有能力去應付復雜現(xiàn)實情況中出現(xiàn)的問題。

但是這并不意味著否定了理論的作用和獨特地位，在實踐過程中，理論知識指導實務工作的進行，理論從大方面出發(fā)、從結構出發(fā)、從工作方法出發(fā)等等，為實務工作的開展提供了指導方針，對活動前進的方向起了引導作用，對實務活動正常的運行起了維護作用，但是在實務過程中，理論的指導并不應當拘泥于具體的形式，而是需要依據(jù)實際情況的發(fā)展選擇合適的行為和策略來解決問題、消除困難。

實務經(jīng)驗的積累讓我們對下一步服務活動的開展有了更為明確的認識和更為合適的思考，并且在長期的工作過程中不斷的深化、不斷的改善，通過分析、反思、總結為具有可行性和有效性的指導性理論，進而形成符合實際情況開展的工作規(guī)范和工作方法，并在下一步的服務開展的過程中不斷的去驗證、改善和發(fā)展。