目前，其內(nèi)容最豐富的社會工作專業(yè)倫理體系是美國社會工作者協(xié)會1999年頒布的《社會工作倫理守則》。不過在細(xì)則方面，各個國家和地區(qū)社會工作倫理守則之間有一些差異。這不僅因為各國各地的社會工作專業(yè)化水平不同，還因為法律體系和社會制度不同，而且還有文化差異。社會工作專業(yè)倫理可以概括為如下一些方面:對當(dāng)事人主要包括:對當(dāng)事人的承諾，幫助當(dāng)事人解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。對同事尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等具體來說，尊重，公平和禮貌。社會工作者應(yīng)該以尊重、禮貌、公平和充分信任的方式來對待同事;處理同事的當(dāng)事人。社會工作者有責(zé)任用全部的專業(yè)知識處理同事的當(dāng)事人。對服務(wù)機(jī)構(gòu)社會工作者應(yīng)該遵守對服務(wù)機(jī)構(gòu)作出的承諾專業(yè)倫理維持專業(yè)的正直;社區(qū)服務(wù);發(fā)展專業(yè)知識對社會促進(jìn)普遍福利。社會工作者應(yīng)該促進(jìn)社會的普遍福利的增長。價值觀的作用理論作用1.社會工作價值觀是構(gòu)成專業(yè)社會工作的必要條件之一它既是構(gòu)建社會工作理論和方法的哲學(xué)基礎(chǔ)，也是社會工作專業(yè)倫理的依據(jù)。并且，社會工作專業(yè)之所以有別于其他人類服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價值觀體系是個重要標(biāo)志。2.社會工作價值觀是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)社會工作的專業(yè)使命是通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平。這樣的使命或目標(biāo)要求從業(yè)人員必須堅信，社會能夠公平、公正地對待每一個人，能夠使每個人都有機(jī)會發(fā)展自身，追求幸福;社會工作者通過提供專業(yè)服務(wù)可以使人們尤其是處于弱勢地位的人們更好地獲得社會的理解、支持和公平對待。3.社會工作價值觀是專業(yè)教育的核心內(nèi)容在社會工作教育和培訓(xùn)過程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)至教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人在接受社會工作專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練之前，其個人價值觀與社會工作專業(yè)價值觀都存在差異。我們并不要求個人價值觀與社會工作專業(yè)價值觀完全保持一致，但要求社會工作的從業(yè)人員能夠認(rèn)識到個人價值觀與專業(yè)價值觀為什么存在差異，以及如何調(diào)整可能存在的沖突。實踐作用1.社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力社會工作本質(zhì)上屬于道德實踐。一名合格的社會工作者，會將服務(wù)對象的利益放在優(yōu)先位置。對人類的熱愛，對弱勢群體的同情、支持，對人類潛能和對專業(yè)本身的信心，激勵社會工作者克服種種困難，完成助人使命。2.通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實踐一般來說，倫理標(biāo)準(zhǔn)越明確具體，這樣的指導(dǎo)就越有效。雖然由于復(fù)雜的人類關(guān)系、有限的社會資源以及專業(yè)本身的獨(dú)特性，加上社會工作者自身的能力、水平等因素，社會工作實踐會面臨這樣那樣的倫理困境，但國際社會工作發(fā)展的經(jīng)驗表明，社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)對實踐的指導(dǎo)作用還是非常重要的。3.社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量社會工作的價值觀可以增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值。經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練，多數(shù)社會工作從業(yè)人員都能夠改進(jìn)個人世界觀和價值觀，許多人已經(jīng)把熱愛人類、服務(wù)人類當(dāng)作自己個人生活的主導(dǎo)信念。4.社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵對我國的社會公眾而言，社會工作還是一種新的專業(yè)和職業(yè)。能否達(dá)到公眾的服務(wù)期望，在多大程度上達(dá)到他們的期望，取決于社會工作者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神和服務(wù)效果。雖然社會工作的理論、方法和技術(shù)有助于解決問題和提升服務(wù)水平，但專業(yè)價值觀在其中起的關(guān)鍵作用是不容忽視的。社會工作者必須在服務(wù)過程中充分展示專業(yè)價值信念，才能獲得公眾的信賴和支持。