薰衣草戀人
2017年中級(jí)社會(huì)工作者綜合能力考試模擬題(附答案)
一、單項(xiàng)選擇題
1.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開的()。
A.持續(xù)互動(dòng)
B.施予與接受的活動(dòng)
C.自上而下的行政活動(dòng)
D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的賜予活動(dòng)
2.社會(huì)工作者針對(duì)就業(yè)問(wèn)題對(duì)在校大學(xué)生開展的輔導(dǎo)屬于()。
A.治療型學(xué)校社會(huì)工作
B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作
C.救治型學(xué)校社會(huì)工作
D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作
3.社會(huì)工作者小王針對(duì)社區(qū)中的癌癥患者成立了“抗癌小組”,組織患者互相探討病情,分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn),建立戰(zhàn)勝病魔的信心,這屬于小組工作中的()。
A.成長(zhǎng)性小組
B.教育性小組
C.任務(wù)性小組
D.支持性小組
4.某地區(qū)遭遇洪水襲擊,很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地的生活,也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖浴_@說(shuō)明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮()。
A.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧
B.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源
C.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作
D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要
5.中學(xué)生小錢經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故辱罵他人,引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比較懊惱,特來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行()。
A.生活輔導(dǎo)
B.行為輔導(dǎo)
C.就業(yè)輔導(dǎo)
D.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
6.在個(gè)案工作和小組工作中,社會(huì)工作者最基本的角色是()。
A.服務(wù)提供者
B.行政管理者
C.資源整合者
D.實(shí)務(wù)研究者
7.崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助,崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑,她從來(lái)都不愿與別人談起父親,擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢,可是最近母親因?yàn)閯诶圻^(guò)度生病了,而她還在讀書,家里的生活越來(lái)越困難。針對(duì)崔瑩家里的情況,下列選項(xiàng)中趙琛的做法正確的是 ()。
A.與崔瑩溝通,共同商討解決問(wèn)題的辦法
B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐,號(hào)召同學(xué)和老師們共同幫助崔瑩渡過(guò)難關(guān)
C.與學(xué)校溝通,向?qū)W校申請(qǐng)減免崔瑩的學(xué)費(fèi)
D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通,請(qǐng)他們關(guān)心和幫助崔瑩
8.社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民,小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍,督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者()的要求。A.技術(shù)能力
B.文化能力
C.心理素質(zhì)
D.繼續(xù)教育
9.姜天是某社區(qū)的社會(huì)工作者,社區(qū)內(nèi)張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡,但,因?yàn)閳?bào)名晚了,社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿,張阿姨的孫女上不了這個(gè)幼兒園,她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系,姜天終于聯(lián)絡(luò)到一個(gè)還在招生的幼兒園,并且園內(nèi)的各種設(shè)施條件也特別好,令他矛盾的是,自己的女兒今年也正好該上幼兒園,可此園的錄取名額只剩下一個(gè),他現(xiàn)在所面臨的倫理困境是()。
A.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
B.保密問(wèn)題
C.自我決定問(wèn)題
D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
10.晶晶是某醫(yī)院的社會(huì)工作者,在她的服務(wù)對(duì)象中,有一位彭大爺是癌癥晚期患者,因?yàn)椴幌肟粗胰藶榱俗约簺](méi)有希望的病再繼續(xù)花錢,也不想再忍受病痛的折磨,向晶晶咨詢關(guān)于安樂(lè)死的問(wèn)題。此時(shí),晶晶應(yīng)遵循()。
A.注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則
B.保護(hù)生命原則
C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納
D.注重個(gè)別化原則
11.有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心,認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了,通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論,這些青少年的道德發(fā)展處于()階段。
A.懲罰與服從定向
B.天真的享樂(lè)主義
C.好孩子定向
D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序
12.根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論,4歲的小強(qiáng)處于人格發(fā)展階段的()。
A.口唇期
B.肛門期
C.性器期
D.生殖期
13.科爾伯格理論中的“好孩子”定向階段指的是()。
A.遵守法規(guī)和秩序定向階段
B.尋求認(rèn)可定向階段
C.相對(duì)功利取向階段
D.社會(huì)契約定向階段
14.小宇今年7歲,是小學(xué)一年級(jí)的新生,進(jìn)入小學(xué)后,小宇很快就適應(yīng)了學(xué)校的環(huán)境,與同學(xué)和老師相處得很好,學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,小宇在這一階段的任務(wù)是()。
A.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感
B.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性
C.發(fā)展自我同一性
D.不斷嘗試新的事物,克服內(nèi)疚,建立自信心
15.大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué),只有她骨瘦如柴,體重遠(yuǎn)低于正常標(biāo)準(zhǔn),但她還以此為美,不肯吃飯,每天只吃l~2個(gè)水果和喝少量白開水。根據(jù)(),這是一種異常行為。
A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律
B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值
C.行為適應(yīng)性
D.個(gè)體主觀體驗(yàn)
16.社會(huì)工作者張?zhí)m組織的一個(gè)青少年小組到了一定的階段,組員們有以下一些表現(xiàn):甲以轉(zhuǎn)變?cè)掝}等方式來(lái)回避小組的分享,乙常常沉默寡言,丙發(fā)言踴躍獨(dú)占話題,他們?cè)谛〗M分享中既想表現(xiàn)自己,又擔(dān)心別人不接納。張?zhí)m組織的這個(gè)小組進(jìn)行到了()。
A.小組工作準(zhǔn)備階段
B.小組工作開始階段
C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段
D.小組后期成熟階段
17.個(gè)人所生活的()指的是兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境,并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生關(guān)聯(lián)。
A.微觀系統(tǒng)
B.中介系統(tǒng)
C.外在系統(tǒng)
D.宏觀系統(tǒng)
18.楊鎮(zhèn)是一名中學(xué)生,在他看來(lái),學(xué)習(xí)只是父母強(qiáng)行要求他去做的事情,對(duì)于他并沒(méi)有什么作用,所以,他經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲,學(xué)習(xí)成績(jī)也特別差,父母為此非常頭痛,卻又管教不了楊鎮(zhèn)。針對(duì)楊鎮(zhèn)的問(wèn)題,社會(huì)工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)時(shí),工作應(yīng)重點(diǎn)放在()。
A.改變楊鎮(zhèn)的意志和信念,進(jìn)而改變他的行為
B.了解社會(huì)環(huán)境對(duì)楊鎮(zhèn)的影響
C.運(yùn)用真誠(chéng)、尊重和同感來(lái)幫助楊鎮(zhèn)反思自己的不恰當(dāng)行為
D.幫助楊鎮(zhèn)增強(qiáng)能力以對(duì)抗外在環(huán)境的壓力
19.因金融危機(jī),周某所在工廠效益不好,導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年,妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家,社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作,但是他沒(méi)去試就拒絕了,因?yàn)樗X(jué)得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社會(huì)工作者針對(duì)周某的狀況,認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè),對(duì)自己形成了否定的看法,而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨,又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。
A.人本主義理論
B.精神分析理論
C.增強(qiáng)權(quán)能理論
D.存在主義理論
20.小泉一家人剛剛從農(nóng)村搬到城里,父親將小泉送到社區(qū)附近的`學(xué)校讀書。在課堂上,小泉從來(lái)都不舉手發(fā)言,每當(dāng)老師點(diǎn)名讓他發(fā)言時(shí),知道正確答案的他卻總是緊張得說(shuō)不出來(lái)。學(xué)校社會(huì)工作者江新通過(guò)與小泉的溝通了解到,小泉認(rèn)為自己是從農(nóng)村來(lái)的孩子,同學(xué)們都看不起他,他在課堂上發(fā)言會(huì)遭到同學(xué)們的嘲笑。江新告訴小泉:同學(xué)們知道他是農(nóng)村來(lái)的孩子,但沒(méi)有人看不起他,在課堂上要積極發(fā)言,這樣同學(xué)和老師都會(huì)更喜歡他的。江新的這種做法依據(jù)的理論是()。
A.增強(qiáng)權(quán)能理論
B.精神分析理論
C.存在主義理論
D.認(rèn)知行為理論
參考答案及解析:
1.【答案】A 社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供其所需要的服務(wù)或幫助是社會(huì)工作的最基本的活動(dòng)。助人活動(dòng)實(shí)際上是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開的持續(xù)互動(dòng)。
2.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育,對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。故應(yīng)選8。
3.【答案】D 支持性小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。
4.【答案】A 由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因,有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境,從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù),社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。
5.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:(1)治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育,對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。
6.【答案】A 社會(huì)工作者扮演的基本角色主要有:(1)服務(wù)提供者;(2)支持者;(3)倡導(dǎo)者;(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者。
7.【答案】A 社會(huì)工作者應(yīng)遵循自我決定和知情同意、為服務(wù)對(duì)象保密的原則。在本案例中,崔瑩不愿讓別人知道家里的事情,擔(dān)心別人會(huì)取笑她,所以,社會(huì)工作者應(yīng)在尊重服務(wù)對(duì)象的前提下,同崔瑩共同商討解決問(wèn)題的辦法。
8.【答案】B 社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中,如何正確地對(duì)待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群,都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重,屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。
9.【答案】A 社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突,即社會(huì)工作者也是普通的公民,也會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難,也需要通過(guò)一定渠道來(lái)滿足自身的需要。然而,由于職業(yè)上的要求與限制,社會(huì)工作者有時(shí)很難兼顧工作與個(gè)人的利益,這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來(lái)的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。在本案例中,姜天應(yīng)該讓張阿姨的孫女去讀這個(gè)幼兒園,還是讓自己的女兒去讀這個(gè)幼兒園,他所面臨的是個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問(wèn)題。
10.【答案】B 尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂, 更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源 和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發(fā)展的需要。在本案例 中,晶晶應(yīng)以保護(hù)生命原則為首,糾正彭大爺想要安樂(lè)死的想法。
11.【答案】B 科爾伯格的道德發(fā)展階段論中,前習(xí)俗水平(0~9歲)的第二階段:相對(duì)功利取向階段。這一階段的兒童道德價(jià)值來(lái)自對(duì)自己需要的滿足,他們不再把規(guī)則看成 是絕對(duì)的、固定不變的,評(píng)定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述,這些 行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段,道德價(jià)值的判斷取決于自己的 需要是否能夠得到滿足,而不是把規(guī)則看成是絕對(duì)的,它屬于相對(duì)功利取向。題干中的關(guān)鍵 字眼是“以個(gè)人為中心”“通過(guò)考試最重要”。
懲罰與服從定向階段的兒童,根據(jù)行為的后果來(lái)判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度,他們服 從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰,認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的,受懲罰的行為就是壞的; “好孩子”定向階段的兒童,個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向,順從傳統(tǒng)的要求, 符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認(rèn)可;遵守法規(guī)和秩序定向階段的兒童,其道德價(jià)值以 服從權(quán)威為導(dǎo)向,他們服從社會(huì)規(guī)范,遵守公共秩序,尊重法律的權(quán)威,以法制觀念判斷是 非,知法懂法。
12.【答案】C 弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個(gè)時(shí)期,即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中,性器期發(fā)生在生命的第三年至第五年,動(dòng)欲區(qū)在生殖器區(qū)域,在這個(gè)階段里,最顯著的兩個(gè)行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。
13.【答案】B 尋求認(rèn)可定向階段,也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童,個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向,順從傳統(tǒng)的要求,符合大家的意見,謀求大家的贊賞和認(rèn)可??偸强紤]到他人和社會(huì)對(duì)“好孩子”的要求,并總是盡量按這種要求去思考。他們認(rèn)為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。
14.【答案】A 埃里克森將人的發(fā)展階段劃分八個(gè)階段,分別是:嬰兒期(0~1歲)、 幼兒期(1~3歲)、兒童早期(3~6歲)、兒童中期(6~12歲)、青少年期(12~20歲)、成年早期(20~40歲)、成年中期(40~65歲)和成年晚(老年)期。本案例中,小宇正處于兒童中期,其任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧,勤奮感超越自卑感。
15.【答案】A 統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn),即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上就被認(rèn)為是正常的,如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。
16.【答案】C 根據(jù)題干所述,該小組組員的表現(xiàn)是“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”的組員特征的具體化,而“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段,故選C。
17.【答案】C 微觀系統(tǒng)指的是親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演;中介系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的情境間發(fā)生的關(guān)聯(lián)及其歷程;外在系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境,并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生關(guān)聯(lián);宏觀系統(tǒng)指的是各個(gè)系統(tǒng)層次在一個(gè)更大的文化環(huán)境、民 族團(tuán)體中發(fā)生關(guān)聯(lián)。
18.【答案】A 認(rèn)知學(xué)派的一個(gè)基本觀念是:人類的思想、感覺(jué)和行動(dòng)之問(wèn)是有相互聯(lián)系的。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為,人的行為受學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的觀察和解釋的影響。不適宜的行為產(chǎn)生于錯(cuò)誤的知覺(jué)和解釋。所以在認(rèn)知理論看來(lái),要改變?nèi)说男袨?,就要首先改變?nèi)说恼J(rèn)知。
19.【答案】B 焦慮是弗洛伊德精神分析理論的一個(gè)重要概念。弗洛伊德認(rèn)為,當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí),自我就發(fā)出警告,內(nèi)部出現(xiàn)無(wú)法接受的沖突。焦慮是一種 痛苦的情緒體驗(yàn),包括害怕失去所愛(ài),失去所愛(ài)之人對(duì)自己的愛(ài),害怕懲罰。
20.【答案】D認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則中,界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則有: (1)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不是固有的,服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及其行為都是學(xué)習(xí)得來(lái)的,所以,也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。(2)問(wèn)題的外在性與內(nèi)在性,在認(rèn)知行為理論看來(lái),服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不僅僅是外在行為層面的問(wèn)題,更是認(rèn)知的結(jié)果。個(gè)人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個(gè)人認(rèn)知錯(cuò)誤,以致無(wú)法發(fā)出正確的行為。(3)服務(wù)對(duì)象及其處境的差異性,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都是獨(dú)特的,注意服務(wù)對(duì)象問(wèn)題及其處境的獨(dú)特性是正確界定和評(píng)估其問(wèn)題的前提。
愛(ài)照相的貓醬
2017年中級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》考試試題及答案
參考答案及解析
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案】C
【解析】社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者,并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。在這里,對(duì)服務(wù)對(duì)象的授權(quán)和增能是社會(huì)工作者的支持者角色的重要組成部分。
2.【答案】D
【解析】社會(huì)學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能,而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。
3.【答案】B
【解析】社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中,資源籌措者,即社會(huì)工作者為了有效助人,常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員,向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源,并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。
4.【答案】B
【解析】在現(xiàn)代社會(huì)中,心理壓力已成為普遍的社會(huì)問(wèn)題,對(duì)于那些遭遇不幸者來(lái)說(shuō),心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士,由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,也可能會(huì)形成對(duì)他們的沉重心理壓力,使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會(huì)工作者可以通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力,進(jìn)而使他們正常地投人工作和生活。另外,對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來(lái)說(shuō),社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。
5.【答案】C
【解析】當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解,即有三種社會(huì)工作:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。其中,行政性社會(huì)工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中,專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。有的面向全社會(huì)(如民政部門的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作),有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng),工作人員較少受過(guò)助人方面的專業(yè)訓(xùn)練,所以它是行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作。
6.【答案】B
【解析】助人自助即社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立,克服困難。
7.【答案】A
【解析】對(duì)于無(wú)家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭基本上是未能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會(huì)變遷,基本生活(特別是物質(zhì)生活)陷入困境的人群?;蛘哒f(shuō),社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因,或者由于個(gè)人無(wú)法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。
8.【答案】D
【解析】阿爾弗雷德阿德勒認(rèn)為,個(gè)人整體生活形態(tài)塑造過(guò)程中,認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用,它不僅影響人的行為,更會(huì)影響個(gè)人整個(gè)生活形態(tài)的形成。
9.【答案】B
【解析】在實(shí)踐中,接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視態(tài)度或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言,對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)。
10.【答案】B
【解析】社會(huì)工作通過(guò)為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案】ACDE
【解析】企業(yè)社會(huì)工作在有些情況下也稱工業(yè)社會(huì)工作,它是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作。在企業(yè)中,職工是生產(chǎn)的主體,因此,如何激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性就是重要的問(wèn)題。在企業(yè)中,勞動(dòng)條件、勞動(dòng)者與勞動(dòng)環(huán)境的相互適應(yīng)、勞動(dòng)者的壓力、勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系)和職工的未來(lái)發(fā)展前景,都是影響其積極性發(fā)揮的重要方面。企業(yè)社會(huì)工作一方面可以通過(guò)輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系(勞資關(guān)系)維護(hù)職工的合法權(quán)益,另一方面可以通過(guò)幫助改善工作條件、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方法提高職工的積極性。
2.【答案】ADE
【解析】社會(huì)工作者扮演著多種角色,其主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者;社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。
3.【答案】ABCD
【解析】社會(huì)工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動(dòng),與一般助人活動(dòng)相比,它有許多特點(diǎn),這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①職業(yè)助人活動(dòng);②注重專業(yè)價(jià)值;③強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法;④注重實(shí)踐;⑤雙方合作;⑥多方協(xié)同。我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)于“志愿者”這樣定義:志愿者是指那些沒(méi)有報(bào)酬,到公立或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人們,他們從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)。
4.【答案】AE
【解析】社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括:促進(jìn)社會(huì)福利,公眾參與,參與解決公共危機(jī)事件,參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。
5.【答案】 ABC
【解析】大眾傳媒對(duì)人類行為的影響主要表現(xiàn)在增強(qiáng)人們的固有觀念、改變?nèi)藗兊男袨?、改變?nèi)藗兊脑辛?chǎng)、提供信息引導(dǎo)人們的行為、為人們提供行為規(guī)范這五大方面。
6.【答案】 ACDE
【解析】社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括解釋問(wèn)題、預(yù)測(cè)、確定干預(yù)的方法和模式、指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展、發(fā)展新的理論。
7.【答案】 AC
【解析】馬爾科姆佩恩根據(jù)不同理論背后的本體論和認(rèn)識(shí)論特征,將社會(huì)工作理論劃分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)代主義理論。
8.【答案】 ABDE
【解析】理性情緒治療模式的特點(diǎn)具體包括五個(gè)方面:①明確輔導(dǎo)要求;②檢查非理性信念;③與非理性信念辯論;④學(xué)會(huì)理性生活方式;⑤鞏固輔導(dǎo)效果。
9.【答案】ABD
【解析】心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中,涉及生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響。這三個(gè)方面的因素相互作用,共同推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
10.【答案】BC
【解析】社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主要方法有:①模擬練習(xí);②樹立信心;③尋求支持;④鼓勵(lì)獨(dú)立;⑤跟進(jìn)服務(wù)。其中跟進(jìn)聚會(huì)通常安排在小組結(jié)束后的兩個(gè)月后、三個(gè)月后或半年后。
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