A可兒她姑
社區(qū)工作具有自己的獨特特征：第一，社區(qū)工作以整個社區(qū)及其成員為服務(wù)對象。第二，社區(qū)工作分析問題的視角和介入問題的層面更為宏觀。第三，社區(qū)工作具有較強的政治性。第四，社區(qū)工作擁有任務(wù)目標和過程目標兩個層面的目標。第五，社區(qū)工作需要根據(jù)對象的特殊性采取相應(yīng)的手法。社區(qū)社會工作的特征 1.社區(qū)社會工作的性質(zhì)是服務(wù),助人活動;2.社區(qū)社會工作的手段是社會工作方法;3.社區(qū)社會工作的空間是社區(qū);4.社區(qū)社會工作的服務(wù)對象是社區(qū)全體成員,重點服務(wù)對象是社區(qū)中的特殊困難群體;5.社區(qū)社會工作的目標是兼顧社區(qū)發(fā)展和人的發(fā)展,以人的發(fā)展為重心及最終關(guān)懷社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容特征 (一)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容體系 1.按服務(wù)對象和服務(wù)性質(zhì):福利性服務(wù),經(jīng)營性服務(wù) 2.按服務(wù)的提供手段分為:福利性服務(wù),經(jīng)營性服務(wù),互助服務(wù)等 3.按服務(wù)提供機制的正式程度分為:非正式,準正式,正式的服務(wù) (二)社區(qū)社會救助(社會保障) 1.對象:貧困戶,孤老病殘人員,特殊人員生活救助,災民生活救助 2.特征:(1)救助對象是社區(qū)中極度弱勢的群體,救助的目的是提供最基本的生活保障(2)國家救助與社會互助相結(jié)合(3)物質(zhì)幫助和福利服務(wù)相結(jié)合(4)生活救助與扶持就業(yè)相結(jié)合(5)城市街道辦事處和居委會承擔了社區(qū)社會救助大量的具體工作。
Antares米羅
社會工作最基本特征是一種專業(yè)助人活動。
社會上有多種多樣的助人活動，扶老攜幼、濟貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動。社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。
社會工作以幫助社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它不是以營利為目的，而是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。
社會工作強調(diào)專業(yè)方法
社會工作是社會工作者用專業(yè)方法去幫助他人的活動。所謂專業(yè)方法是指本職業(yè)獨特的、在許多情況下要經(jīng)過專業(yè)教育和培訓才能掌握的方法。
幫助人也需要方法和技巧，否則會心有余而力不足，甚至會造成好人辦壞事。社會工作者所從事的服務(wù)，常常是復雜的助人服務(wù)，要解決復雜的問題，這就需要有專門的、訓練。
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)社會型(S)
共同特點：人交往，不斷結(jié)交新的朋友，善言談，愿意教導別人；關(guān)心社會問渴望發(fā)揮自己的社會作用；尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。
典型職業(yè)：喜歡與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力，如教育工作者(教師、教育行政人員)和社會工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員)
（二)管理型(E)
共同特點：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導才能；喜歡競爭，敢冒風險，有野心、有抱負；為人務(wù)實，習慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。
典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟目標的工作，并具備相應(yīng)的能力。例如，項目經(jīng)理、銷售人員、營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導、法官、律師等。
（三）常規(guī)型（C)
共同特點：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的揮和領(lǐng)導，自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)；喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲。
典型職業(yè)：喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)、有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)某些特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。例如，秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員等。
（四)現(xiàn)實型(R)
共同特點：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)；偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛；缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。
典型職業(yè)：喜歡使用工具、機器等需要基本操作技能的工作；對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。例如，技術(shù)性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工)和技能型職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動)。
(五)探索型(1),
共同特點：思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手；喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作；知識淵博，有學識才能，不善于領(lǐng)導他人；考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。
典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。例如，科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員等。
（六)藝術(shù)型(A)
盧卡與凱麗
社會工作的特點，是社會工作區(qū)別于其他社會服務(wù)的特殊之處?？梢愿爬槿齻€方面：（1）助人自助。它是社會工作的目標。社會工作的價值前提是：人類有改變自己和自我進步的能力。因此社會工作的最終目的，是充分調(diào)動服務(wù)對象的主動性、積極性和創(chuàng)造性，幫助服務(wù)對象掌握戰(zhàn)勝困難的方法和手段，促進人與環(huán)境的適應(yīng)性平衡，最終達到讓服務(wù)對象依靠自己的力量解決問題的目的。（2）尊重人、相信人、以平等的態(tài)度對待人。它是社會工作的價值觀。社會工作理念認為，對人的態(tài)度是第一重要的。社會中的每個人都是一個完整的個人，所以要用整體的觀點看待人，承認他們的權(quán)利和需要，相信人的潛力是十分巨大的。（3）重視運用社會環(huán)境資源。它是社會工作的手段。人是生活在社會環(huán)境中的，因此社會工作認為，個人問題都是由社會環(huán)境造成的。所以解決問題應(yīng)重視運用社會環(huán)境資源，化不利因素為有利因素，為服務(wù)對象提供物質(zhì)的與精神的支持，協(xié)調(diào)服務(wù)對象與各方面的關(guān)系，以調(diào)動服務(wù)對象的主觀能動性，增強服務(wù)對象的潛在能力。
飛天小楊楊
社會工作者的扮演角色 社會工作者的主要角色 (一)基本角色(直接服務(wù))：服務(wù)提供者、支持者、倡導者 (二)間接服務(wù)角色：管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者 基本知識點： 1、社會工作者的基本含義p32 社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法，從事職業(yè)性社會(福利)服務(wù)的人員。 社會工作者主要分為兩大類型：一線社會工作者和社會工作行政人員 社會工作行政人員：對專業(yè)社會服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導和支持的社會工作者 2、社會工作者的一般特征p32 (1)認同并遵循社會工作的價值準則 社會工作的基本價值觀念是為有困難的人群提供服務(wù)并促進社會公正，在我國表現(xiàn)為全心全意為受助者服務(wù)的思想，以助人為目的 (2)是從事社會福利服務(wù)的人員，而不是行政官僚 服務(wù)是社會工作職業(yè)活動的本質(zhì) (3)掌握一定的社會工作專業(yè)方法 (4)在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動 受專業(yè)組織的監(jiān)督 3、社會工作者與志愿者的關(guān)系 相同之處：都是助人活動、以利他為目的`;都有一定的組織形式;都是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分 不同之處： (1)活動方式不同：職業(yè)-業(yè)余 (2)專業(yè)技術(shù)能力不同 (3)處理問題的難易程度不同 (4)社會約束不同 社會工作與志愿者之間的差異并不說明社會工作者更加高級，而是說明社會對社會工作者的要求更高、更嚴格 4、實際社會工作者與專業(yè)社會工作者 (1)概念：p34 (2)實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的不同之處：干部-專業(yè)人員;未受專業(yè)訓練-專業(yè)訓練;自上而下-平等;政治色彩-比較少政治色彩;行政權(quán)威-專業(yè)權(quán)威 5、社會工作者的角色概念：社會工作者作為現(xiàn)代社會職業(yè)的承擔者所應(yīng)扮演的角色，是社會服務(wù)過程中應(yīng)有的行為模式p35(是一整套行為規(guī)范，反映責任、權(quán)利、義務(wù)、社會期待) 6、服務(wù)提供者角色p35 (1)社會工作者首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人。 (2)服務(wù)類型：心理咨詢和意見咨詢、物質(zhì)幫助、勞務(wù)服務(wù) (3)提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會工作者的首要職責 7、社會工作者的基礎(chǔ)知識：學科知識、政策知識、技術(shù)知識、文化知識 (1)學科知識：哲學、社會學、心理學、管理學、教育學等 (2)政策知識： 政策是政府制定的、涉及社會財富和公共利益分配的制度性安排 社會政策或社會福利政策是針對困難群體，對其給予優(yōu)惠以促進社會公正的制度安排，社會政策或社會福利制度是社會工作得以開展的重要基礎(chǔ) 對社會工作者來說，了解和掌握社會政策是開展工作的前提。 國際上社會政策的基本領(lǐng)域：就業(yè)、社會保障、住房、醫(yī)療、教育、老人與殘疾人服務(wù)，涉及兒童、老人、婦女、殘疾人等弱勢群體的權(quán)益保護 (3)技術(shù)知識：調(diào)查研究、口頭和文字表達、現(xiàn)代資訊工具使用等 (4)文化知識：自然科學、社會科學、人文知識 8、社會工作者的能力要求：技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)、持續(xù)學習能力 ※社會工作者的心理能力包括：遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜;要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力;要經(jīng)得住困難和復雜問題的壓力;要富有同情心但又不感情化 ;
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
