偷吃月亮
社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。因此社區(qū)工作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具有高度的社會責(zé)任心和榮譽感,具有務(wù)實求真的態(tài)度,并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區(qū)工作者也根據(jù)社區(qū)工作的普遍價值和中國社區(qū)工作的實踐,制訂有自己的專業(yè)倫理守則。\x0d\x0a\x0d\x0a具體要求有:\x0d\x0a\x0d\x0a1、社會責(zé)任感。社區(qū)工作者對自己在社會中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識。即每個個體無論處于多么困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)的權(quán)利和需要。社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對象的社區(qū)工作者,將完善和發(fā)揮工作對象的社會功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會問題,使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力,而不是為社區(qū)工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務(wù),并不向求助者收取費用。社區(qū)工作屬于“非營利”事業(yè),來自政府資助和私人捐助的經(jīng)費主要用于公共福利和基礎(chǔ)建設(shè)。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想,以務(wù)實的方法滿足服務(wù)對象的需要,服務(wù)社區(qū),貢獻社會。\x0d\x0a\x0d\x0a2、平民意識。社區(qū)工作項目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的,社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會和理解社區(qū)需要,充分尊重每一個社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實現(xiàn)社區(qū)參與,增強社區(qū)成員對社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入,幫助他們找到最關(guān)鍵的問題,培養(yǎng)人們的自助能力;并通過共同的工作計劃或項目,推動社區(qū)發(fā)展。沒有這種“群眾路線”,社區(qū)工作就失去了動力和目標(biāo)。社區(qū)工作者的平民意識從本質(zhì)上講就是一種民主意識。即使社區(qū)工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志愿參加和民主合作的精神,促進社區(qū)成員或團體的自由發(fā)展和自動調(diào)適,充分發(fā)展各自的潛力。\x0d\x0a\x0d\x0a3、知識基礎(chǔ)。社區(qū)工作者的知識結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個部分:第一,社區(qū)工作自身的理論體系和實務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業(yè)理論知識和技巧。第二,相關(guān)行為科學(xué)及社會科學(xué)的知識方法。在現(xiàn)代社會工作的專業(yè)化過程中,吸收了各種現(xiàn)代科學(xué)成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、文化人類學(xué)知識的話,社區(qū)工作則更需要政治學(xué)(如公共行政學(xué))、社會學(xué)(如組織社會學(xué))以及經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)知識。第三,社區(qū)背景知識。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共或私人機構(gòu)的功能特點,并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗,從而容易適應(yīng)工作環(huán)境,建立積極的社會關(guān)系。\x0d\x0a\x0d\x0a4、溝通技巧。社區(qū)工作成功與否,在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任,與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機構(gòu)打交道,也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。無論是工作伙伴之間的聯(lián)合設(shè)計、集中財力、協(xié)同服務(wù),還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區(qū)工作者發(fā)展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關(guān)系。社區(qū)工作者面對的工作伙伴或?qū)ο蟮穆毼?、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區(qū)工作者要在理解“人”之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應(yīng)的知識技巧,建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。\x0d\x0a\x0d\x0a5、組織能力。社區(qū)工作也被稱為“社區(qū)組織”,也就是說社區(qū)工作是一種運用組織方法的干預(yù)或互動過程。社區(qū)工作者運用組織動員手段來協(xié)助居民認(rèn)識社區(qū)的整體需要和目標(biāo),通過計劃方案和專門機構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團體或機構(gòu),挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源,滿足社區(qū)需要、實現(xiàn)社區(qū)目標(biāo),以適應(yīng)社會變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源,是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源,善于將各種要素有機組合在一起,平衡社區(qū)工作中“供應(yīng)”與“需求”之間的關(guān)系。社區(qū)工作者的組織能力還表現(xiàn)為組織具體專業(yè)活動的能力,如社會調(diào)查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。\x0d\x0a\x0d\x0a6、職業(yè)倫理。社區(qū)工作者的職業(yè)倫理由社會工作專業(yè)的自身規(guī)范所規(guī)定。幾乎所有國家和地區(qū)的社會工作專業(yè)權(quán)威機構(gòu)都制訂了社會工作倫理守則(CodeofEthics)或職業(yè)道德守則。Durkhein(譯為涂爾干或迪爾凱姆)將倫理分為兩種:一是適用于所有人的倫理;另一種則適于特定團體。社會工作的倫理守則屬于第二種,人們稱其為專業(yè)或職業(yè)倫理。專業(yè)倫理至少有4種功能:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)指明該專業(yè)的核心價值觀,并為專業(yè)人員的日常工作行為提供具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);\x0d\x0a\x0d\x0a(2)專業(yè)人員在工作過程中遇到某些職責(zé)沖突或倫理矛盾時,能夠遵循專業(yè)倫理守則,維護專業(yè)的原則;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)為社會公眾提供理解社會工作專業(yè)職責(zé)的倫理標(biāo)準(zhǔn);\x0d\x0a\x0d\x0a(4)提供一套評價或衡量系統(tǒng),評判專業(yè)工作的優(yōu)劣,尤其用于裁決專業(yè)界中的不道德行為。\x0d\x0a\x0d\x0a美國全國社區(qū)工作者協(xié)會最新修訂的《倫理守則》(1999年),洋洋數(shù)萬言,詳盡規(guī)定了社區(qū)工作者的日常行為規(guī)范。這套守則為社區(qū)工作者的行為和作出決策時的價值觀列舉出基本的價值觀、原理及準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則以美國社會工作的價值觀作為基礎(chǔ),包括服務(wù)取向、社會公義、人的尊嚴(yán)和價值、人際關(guān)系的重視、誠信以及職稱與否等項。香港社會工作注冊局于1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區(qū)工作者與其服務(wù)對象、同事、所屬機構(gòu)、專業(yè)及社會建立專業(yè)關(guān)系時的道德行為標(biāo)準(zhǔn),其應(yīng)用范圍包括社區(qū)工作者以社工身份所從事的一切有關(guān)活動。必須承認(rèn),大陸有美國社會和香港地區(qū)不同的歷史觀和價值觀,因此大陸中國人所奉行的職業(yè)倫理也會與此有所不同,這就要求,我國一方面需要探求境外社區(qū)工作者倫理守則在中國的可行性,另一方面,還要根據(jù)自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會發(fā)展的社會工作專業(yè)化的倫理守則。\x0d\x0a\x0d\x0a其實了解現(xiàn)實的人就知道,以上說的基本上是以國外的社會工作作為模板的構(gòu)想。事實上,目前我國建設(shè)的最好的社區(qū)僅僅局限于上海和一些大城市。大部分的社區(qū)并沒有條件和意識來使用具有成熟和專業(yè)技巧的社區(qū)工作者,目前仍然是居委會性質(zhì)的社區(qū)工作辦公室擔(dān)任主角。\x0d\x0a\x0d\x0a社會工作者是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中,從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱“社工”。\x0d\x0a\x0d\x0a社會工作是指綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。它與人們把本職工作之外的福利性、公益性和非專業(yè)性助人活動稱為的社會工作,有本質(zhì)不同。
長春小熊貓
社會工作是一種專業(yè)助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題。同時開展社區(qū)服務(wù),完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素質(zhì),實現(xiàn)個人和社會的和諧一致,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我國社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務(wù),還包括移風(fēng)易俗等社會改造方面的工作。
社會工作是一門實踐性很強的專業(yè),有著自己一套專業(yè)的助人方法和技巧,理論基礎(chǔ)與技巧、實踐、價值觀共同構(gòu)成了社會工作發(fā)展的三大支柱。理論方面可以分為基礎(chǔ)理論和干預(yù)理論,具體技巧包括傾聽、同理、接納、角色扮演、家庭作業(yè)等等。這些都是具體明確且可以較快學(xué)會的,與之相比較,價值觀顯得很是難以捉摸把握。橫觀各類院系,似乎很難找到一個與社工相比可謂十分強調(diào)價值觀的專業(yè)。
社會工作起源于工業(yè)革命時期。伴隨著工業(yè)化的發(fā)展,各種貧困問題隨之而來,最初由教會開展的濟貧事業(yè)越來越難以應(yīng)對,這樣,救濟窮人的事業(yè)轉(zhuǎn)移到政府職能之中,1601年,伊麗莎白頒布“濟貧法”,以法案的方式為英國奠定了政府主持社會救濟事業(yè)的方式,顯示了社會福利制度化進程,并成為后來各國實施社會救助的依據(jù)。同樣是工業(yè)化較早的德國,為解決貧困問題,于1788年實行“漢堡制”,在該市設(shè)立一個中央辦事處,全市分為若干個區(qū),每區(qū)設(shè)置監(jiān)察員和救濟員,救濟的方式包括:助人自助;為失業(yè)者找工作;患病者送往醫(yī)院治療;禁止對沿街乞食者施舍等。后1852年德國愛爾伯福城改造了漢堡制,提出“愛爾伯福制”,即賑濟員要到被救助者家中作調(diào)查,明確后方能給予補助,且補助是法定的最低標(biāo)準(zhǔn),不許養(yǎng)成貧民的依賴心理。1869年慈善組織會社首先在英國出現(xiàn),后擴展到美國,形成一個風(fēng)行英美的慈善組織會社運動。
1917年,里士滿出版《社會診斷》一書,標(biāo)志著專業(yè)社會工作的誕生。從20世紀(jì)開始,社會工作教育、社會工作機構(gòu)、社會工作組織漸漸發(fā)展,專業(yè)性社會工作逐漸成熟。從社會工作的起源及發(fā)展,我們可以清晰地看到它經(jīng)歷了從志愿性工作到行業(yè)性工作,進而發(fā)展到專業(yè)性工作這樣一個脈絡(luò)。伴隨著社會工作的發(fā)展,社會工作價值觀也經(jīng)歷了一個成長的過程:從宏觀到微觀,由抽象到具體,由一般價值觀到專業(yè)價值觀。
一,社會工作者推動超越個人私利的服務(wù)。社會工作者服務(wù)的目的不在于自身利益的滿足,在于無私幫助他人。服務(wù)是社會工作的本質(zhì)體現(xiàn),服務(wù)即是“助人自助”。這種服務(wù)不同于其它服務(wù)行業(yè)。一般性服務(wù)行業(yè)在于通過提供此種服務(wù)獲得有關(guān)自身利益的報酬,而社會工作的服務(wù)在于幫助案主解決目前困境,提升將來解決此類問題的能力,或推動環(huán)境的改變,通過外部環(huán)境的改變達到個人問題的解決。環(huán)境的改變往往能幫助更多人解決困境。失業(yè)不單是因為個人能力不足或積極性不夠,也許是在于體制限制,為就業(yè)者提供更多信息的渠道,改變不合理的就業(yè)歧視規(guī)則制度反而是從根本上幫助了求業(yè)者。服務(wù)是任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)的結(jié)合,是個人歸因和社會歸因的結(jié)合,是社會工作者基本的使命。
二,社會公正。社會工作者不僅僅做微觀的個案工作與小組工作,也做宏觀的社會政策與社會制度。社會工作者致力于追求社會變革,弱勢群體和受壓迫的人群一直是社會工作主要的服務(wù)對象,社會工作者同他們一道工作,代表他們的利益追求社會變革,以達到更加公平公正的社會環(huán)境。倡導(dǎo)是社會工作者追求社會公正的一種是手段,從更廣泛的意義上來說,追求社會公正,社會工作者需要同盟軍的支持。
三,個人的尊嚴(yán)與價值。社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重,同時意識到個體的差異和文化及種族上的多元性。社會工作價值觀的源頭來自于基督教人道主義精神,把個人看能有能力的完整的個體,是社會工作人本主義精神的體現(xiàn)。接納、案主自決及非批判態(tài)度等原則來源于社會工作如何看待案主,是社工尊重案主的體現(xiàn)。看待個人應(yīng)當(dāng)把他放在特定的歷史社會環(huán)境之中。優(yōu)勢視角理論特別強調(diào)案主本身及所處環(huán)境的優(yōu)勢資源,人的發(fā)展不設(shè)限。
四,人際關(guān)系的重要性。社會工作者需要明白人際關(guān)系與人群內(nèi)部的關(guān)系是重要的變革工具。社工幫助案主并不是社工自己拿資源,而是動用人際內(nèi)的資源,整合環(huán)境資源,使得“大家?guī)椭蠹摇?。社工面臨急需資金的案主,直接給予其財物不能從根源上幫助其解決困境,并且這種做法并不是社工職能所在,體現(xiàn)不了社工的專業(yè)性。社工需意識到資源對于解決問題的重要性,為此,社工還需承擔(dān)資源聯(lián)絡(luò)者和倡導(dǎo)者的角色,與各個部門聯(lián)絡(luò)好關(guān)系,以便掌握更多的資源。
五,社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn),用與之相符合的方式開展工作。隱私和保密的東西非常重要,這涉及到一開始案主對于工作者的信任,而這種信任度與建立良好的專業(yè)關(guān)系密切相關(guān)。專業(yè)關(guān)系貫穿到服務(wù)過程的始終,影響著服務(wù)質(zhì)量。誠信不僅是社會工作的核心價值觀,也是一名合格的社會工作者必備的品質(zhì)
六,社會工作者不斷致力于增進專業(yè)知識和技能,并付諸于服務(wù)人類的實踐中去。在美國,從事社會工作最低學(xué)歷是本科,且要有200小時以上的專業(yè)實習(xí),才能持證上崗,這種要求便是對社會工作者能力的要求。社會工作者是社會福利的傳遞者,因為有了能力的要求,保障了社會工作的專業(yè)權(quán)威和社會信任度。
2016年是黨的十六屆六中全會做出建設(shè)宏大社會工作人才隊伍決策部署的第十年。十年來,我國初步建立了綜合政策引領(lǐng)、專項政策配套、地方政策支撐的社會工作制度框架;社會工作專業(yè)人才隊伍迅速壯大,規(guī)??偭窟_到76萬人,其中持證社工近30萬人;相關(guān)事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)和社會組織社會工作專業(yè)崗位超過20萬個,社會工作服務(wù)機構(gòu)達到6600余家。社會工作從民政領(lǐng)域逐步拓展到多個領(lǐng)域,從東部發(fā)達地區(qū)延伸到中西部邊遠貧困地區(qū),在助力保障改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進社會和諧、夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)中發(fā)揮了重要作用。
“十三五”時期,要按照“四個全面”戰(zhàn)略布局的總體部署和中央有關(guān)決策要求,進一步加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),加快推動社會工作全面深入發(fā)展。
一,進一步健全制度體系。要加快推動社會工作立法,研究制定社會工作專業(yè)人才管理條例。要盡快制定高級社會工作師評價辦法,健全社會工作專業(yè)人才職業(yè)評價體系。要抓好中央12部門剛剛發(fā)布的《關(guān)于加強社會工作專業(yè)崗位開發(fā)與人才激勵保障的意見》貫徹落實。要建立健全政府購買社會工作服務(wù)制度,建立健全社區(qū)、社會組織和社會工作“三社聯(lián)動”機制,建立健全社會工作者和志愿工作者“兩工協(xié)作”機制。
二,進一步壯大人才隊伍。要進一步夯實社會工作培訓(xùn)基礎(chǔ),聚合民政系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源,對社會工作從業(yè)人員有計劃、大規(guī)模、系統(tǒng)化開展專業(yè)培訓(xùn)。要發(fā)揮社會工作職業(yè)水平評價在人才培養(yǎng)選拔中的杠桿作用,積極引導(dǎo)和鼓勵符合條件人員參加職業(yè)水平考試。要大力支持發(fā)展社會工作專業(yè)教育,健全??啤⒈究坪脱芯可嚆暯拥纳鐣ぷ鹘逃w系。要加快培養(yǎng)一批具有重要引領(lǐng)示范帶動作用的高層次社會工作專業(yè)人才隊伍。
三,進一步拓展服務(wù)平臺。力爭到2020年,實現(xiàn)社會工作專業(yè)崗位與人才的合理配置,每個城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少配備一名社會工作專業(yè)人才,基層社會服務(wù)部門、社會服務(wù)類事業(yè)單位、社區(qū)服務(wù)類與公益慈善類社會組織配備一定數(shù)量的社會工作專業(yè)人才;全國范圍內(nèi)社會工作服務(wù)機構(gòu)數(shù)量達到1萬家;基本形成覆蓋省、市、縣三級的社會工作行業(yè)體系。
四,進一步發(fā)展專業(yè)服務(wù)。要率先在民政業(yè)務(wù)領(lǐng)域深化拓展社會工作服務(wù)。要支持配合有關(guān)部門完善社區(qū)矯正、青少年事務(wù)社會工作服務(wù)制度,抓緊協(xié)調(diào)出臺加強扶貧、禁毒和工會領(lǐng)域社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)意見,加快推動殘障康復(fù)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、婦女和婚姻家庭服務(wù)等領(lǐng)域社會工作政策的研究制定。要加大對中西部貧困地區(qū)社會工作發(fā)展的支持力度。
資料來源——
社工中國(中國社會工作聯(lián)合):
艾吃艾美
希賽網(wǎng)為您整理:社工,是指社會工作,是由英文 Social Work 翻譯過來的,它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會,這類活動還被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù)。由于各國、各地區(qū)的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)不同,具體問題不同,解決問題的方法不同,因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同。國際社會工作者聯(lián)會(IFSW)曾于20世紀(jì)90年代進行全球調(diào)查,發(fā)現(xiàn)各國對社會工作的定義大同小異。我們可以說,社會工作是在一定的社會福利制度框架下,根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動。
star小朋友
1. 社會工作者扮演的角色有哪些 社會工作者扮演的角色有 服務(wù)提供者 治療者 支持者 關(guān)系協(xié)調(diào)者 倡導(dǎo)者 2. 請分析在本案例中矯正社會工作者的角色。 社會工抄作者的角色與 *** 機構(gòu)和社區(qū)組織中的工作人員相比,具有其獨特的專業(yè)性。在這個案例中,社會工作者的角色主要有: 1.中介者;社區(qū)矯正工作者幫助他確定和運用各項社區(qū)及 *** 資源,并整合這些資源,工作者作為他與他所需要的資源之間的聯(lián)系人,為他提供了生存的基本保證,即幫他向有關(guān)部門申請開了一家私人診所。 2.倡導(dǎo)者;在利益問題上,中介者的角色并不能滿足其需求。社區(qū)矯正工作者通過與社區(qū)內(nèi)外的相關(guān)部門打交道,改變他們不關(guān)注類似張某這樣的弱勢群體的觀念,影響相關(guān)部門提供相應(yīng)的政策和服務(wù),并可以適時提供建議。 3,使能者;社會工作者發(fā)揮的作用在于鼓勵服務(wù)對象表達自己的利益需求,并提供機會使他們感受到社區(qū)及相關(guān)部門的關(guān)懷,并使服務(wù)對象能夠從自身出發(fā),達到解決問題的目的,最終實現(xiàn)助人自助。 3. 社會工作者在個案工作中扮演哪些角色 中大網(wǎng)校社來工考試網(wǎng):源 社會工作者是社會政策的具體實施者。因為社會工的工作方法、服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的多元化,社會工在不同的情況下扮演著不同的角色。根據(jù)長期的社會工作實踐,以服務(wù)方法的不同為標(biāo)淮,可以將社會工的角色歸納為以下三類: (1)直接服務(wù)的角色。包括治療者、溝通者、支持者、指導(dǎo)者等。 (2)間接服務(wù)的角色。包括行政者、研究者、咨詢者、政策影響者等。 (3)復(fù)合服務(wù)的角色。 4. 社會工作者主要任務(wù)是什么 社會工作者 Social worker,遵循助人自助的價值理念,運用個案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法,以幫助機構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,解決和預(yù)防社會問題,促進社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。 社會工作者主要任務(wù)是: (一)提供專業(yè)資料 社會工作者的作用首先是向社會公眾、社會團體、有關(guān) *** 部門及其他專業(yè)提供社會工作專業(yè)的資料。社會工作作為一項助人的事業(yè)正式成為一種專業(yè)或一門學(xué)科是近百年的事,然而作為一門專業(yè)被引進中國內(nèi)地也才是上世紀(jì)末的事情。作為一門年輕的學(xué)科,社會工作并不是為社會大眾所熟知。許多人不知道面臨困境時在社會上得到幫助。因此社會工作所提供的救助與服務(wù)沒有被充分利用。社會工作者的首要任務(wù)就是宣傳和幫助公眾認(rèn)識和了解社會工作專業(yè),了解社會工作機構(gòu)。從而達到充分發(fā)揮社會工作專業(yè)功能的目的。 (二)給案主提供支持與指導(dǎo) 社會工作者的重要職能是給處于困境中的案主提供支持與指導(dǎo)。在現(xiàn)實社會中,許多人都會遇到憑自己個人的力量無法解決的問題。此時人們往往由于不安、焦慮與恐懼等不良情緒,無法正確認(rèn)識自己的真實處境,使問題得不到解決,甚至產(chǎn)生本來可以避免的更為嚴(yán)重的后果。社會工作者憑借著自己的專業(yè)知識技能,可以處于客觀的立場,給予案主以心理上的支持和關(guān)心,并且?guī)椭钢骼潇o、真實、全面的分析和評估其個人處境的相關(guān)信息資料,科學(xué)的認(rèn)識現(xiàn)實所存在的問題,給案主提示思考與解決問題的方向與思路。 (三)進行社會救助 社會工作者主要的作用在于對弱勢群體給予經(jīng)常性的照顧,承擔(dān)著向其直接發(fā)放救濟物資或其他救助工作。社會上存在著相當(dāng)數(shù)量的因生理或社會原因而處于特殊情境中的弱勢群體,如老年人、精神病患者、遭受家庭暴力的受害者、殘疾人及釋囚。這些群體搌時或永久性無法進行基本的生活,此時社會工作者就起到照顧與保護的職能。社會工作者致力于維護他們的生存權(quán)利和正常的生活。并且盡可能地創(chuàng)造條件,保障這一部分人群得到自我發(fā)展。社會工作者承擔(dān)直接向其發(fā)放救助物資和其他形式的救助工作的同時,社會工作者還向社會公眾進行有關(guān)宣傳,消除歧視,使弱能人士參與到正常的社會生活中來。 (四)建立資源網(wǎng)絡(luò) 社會工作者通過社會服務(wù)機構(gòu)與制度,對社會資源與機會進行有效的分配,建立資源網(wǎng)絡(luò)。在社會生活中,社會資源是有限的,同時由于生活環(huán)境的限制,人們往往不知道其周圍存在有什么資源,那些資源是可以為已所用的。社會工作者將社會與提供資源、服務(wù)的系統(tǒng)之間建立必要的聯(lián)系,引導(dǎo)人們使用這些資源與服務(wù),使案主在需要時能夠充分利用資源網(wǎng)絡(luò),滿足其需求。社會工作者還進行社會資源系統(tǒng)之間的聯(lián)絡(luò)工作,作好各網(wǎng)絡(luò)之間的溝通,協(xié)調(diào)各種資源機構(gòu)的活動,并最大限度地節(jié)約資源,提供互動中的效率與效果。 (五)化解社會紛爭 社會工作者可以以最具建設(shè)性的方法和途徑去化解社會紛爭,幫助處于沖突中的系統(tǒng)達成共識。社會工作者站在第三者的地位,保持中立的立場,對沖突的各方及達成共識沒有任何既得利益,因此可以更加客觀公平的看待分析情況,不會偏袒任何一方。此時,社會工作者發(fā)揮的重要作用在于確認(rèn)對事情持異義的雙方彼此共同的基礎(chǔ),增進沖突各方之間的相互了解,成為他們溝通的橋梁。 (六)提供信息與機會 社會工作者提供信息與機會,使社會成員更有效地發(fā)揮自身的社會角色并預(yù)防問題和困難生活情景的發(fā)生。社會工作者根據(jù)案主對社會適應(yīng)性的需要,以他們易于接受的方式,提供各種信息,教授或幫助其學(xué)習(xí)特定的社會生活技能,其中不僅包括使受助者維持和改善生存條件的基本技能、解決社會生活中各種問題的方法等等。“與其授人以魚,不如授人以漁?!鄙鐣ぷ髡叩倪@一種作用也充分體現(xiàn)了社會工作“助人自助”的專業(yè)價值。 (七)給予意見和建議 社會工作者通過給予意見或建議,防止和糾正人們的越軌行為。社會工作者通過讓人們接受正確的滾念和學(xué)習(xí)更為人與社會接受的行為方式,運用角色塑造與價值澄清等專業(yè)方法,模塑案主的社會行為,促進其社會化。同時,社會工作者還經(jīng)常發(fā)揮公共教育者的角色,增加社會公眾對社會狀況和社會問題的了解和認(rèn)識,預(yù)防問題的形成和發(fā)展。由于社會工作者作為專業(yè)人員而不是執(zhí)法人員和 *** 的行政管理人員來強制越軌者遵守法律和規(guī)則,他們致力于幫助那些被社會歧視為越軌者的人們獲取社會承認(rèn)與應(yīng)有的社會服務(wù),這樣就使社會工作者的引導(dǎo)和督促易于被他們接受。 (八)參與政策的制定與調(diào)整 社會工作者可以直接服務(wù)于政策制定部門,參與相關(guān)政策的制定與調(diào)整。同時社會工作者還承擔(dān)貫徹一個社會機構(gòu)的政策和工作方案的責(zé)任。社會工作中的社會工作行政作為一種專門的工作方法,就是在一個社會福利組織內(nèi)為把政策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),協(xié)調(diào)所有服務(wù)活動所必需的,同時為達到特定的機構(gòu)目標(biāo)而使用的計劃、設(shè)計、協(xié)調(diào)、評估及調(diào)整各自獨立的任務(wù)、功能及活動。 (九)提供政策依據(jù) 社會工作者研究發(fā)展社會工作專業(yè)的知識和理論,提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),并為社會政策的制定提供研究依據(jù)。格林伍德認(rèn)為一個成熟專業(yè)應(yīng)具有五項基本特質(zhì):1.一套理論體系(a body of theory);2.專業(yè)的權(quán)威(professional authority);3.共同信守的倫理守則(code of ethics);4.社會和社區(qū)的認(rèn)可(sanction of the munity);5.專業(yè)的文化(professional culture)。(Greenwood. E,1957)。社會工作作為一門注重理論指導(dǎo)實踐、實踐回歸理論的務(wù)實性專業(yè),理論與實踐是學(xué)科發(fā)展的互為支持的兩個方面。社會工作者在解決社會問題的實踐過程中積累經(jīng)驗,構(gòu)建理論體系,提高專業(yè)性,不斷完善專業(yè)本身。從而使社會工作走向成熟,達到更有效的幫助個人或群體的目標(biāo)。 從宏觀上來看,社會工作者持著尊重人的價值的專業(yè)價值觀,強調(diào)奉獻精神,以“助人”為其專業(yè)活動的核心及基本形式。通過專業(yè)活動傳播社會工作專業(yè)的價值理念,在幫助社會公眾的同時,影響著人們對利他的認(rèn)同。社會工作者的助人行為也會成為人們行動的榜樣,從而創(chuàng)造良好文明的社會環(huán)境。同時,市場經(jīng)濟中優(yōu)勝劣汰,在社會競爭中弱者的基本權(quán)利很難得到保障。社會工作者關(guān)注個體生命、扶弱濟貧、為其提供救助與服務(wù),通過再分配領(lǐng)域的調(diào)整作用彌補了第一次分配過程中造成的無法避免的不公正與不平等。 5. 社會工作者的日常工作 社區(qū)工作是社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。因此社區(qū)工作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具有高度的社會責(zé)任心和榮譽感,具有務(wù)實求真的態(tài)度,并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進行組織溝通的技巧。因此,作為社會工作者的一部分的社區(qū)工作者也根據(jù)社區(qū)工作的普遍價值和中國社區(qū)工作的實踐,制訂有自己的專業(yè)倫理守則。 具體要求有: 1、社會責(zé)任感。社區(qū)工作者對自己在社會中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識。即每個個體無論處于多么困弱狀況,都有其生存、安全、社交、自尊和自我實現(xiàn)的權(quán)利和需要。社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對象的社區(qū)工作者,將完善和發(fā)揮工作對象的社會功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會問題,使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力,而不是為社區(qū)工作者個人或小團體賺取金錢或私利。社會工作作為一種提供社會救助或救人自助的特殊服務(wù),并不向求助者收取費用。社區(qū)工作屬于“非營利”事業(yè),來自 *** 資助和私人捐助的經(jīng)費主要用于公共福利和基礎(chǔ)建設(shè)。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想,以務(wù)實的方法滿足服務(wù)對象的需要,服務(wù)社區(qū),貢獻社會。 2、平民意識。社區(qū)工作項目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的,社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會和理解社區(qū)需要,充分尊重每一個社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實現(xiàn)社區(qū)參與,增強社區(qū)成員對社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入,幫助他們找到最關(guān)鍵的問題,培養(yǎng)人們的自助能力;并通過共同的工作計劃或項目,推動社區(qū)發(fā)展。沒有這種“群眾路線”,社區(qū)工作就失去了動力和目標(biāo)。社區(qū)工作者的平民意識從本質(zhì)上講就是一種民主意識。即使社區(qū)工作者具有一種組織者的身份,也要充分重視志愿參加和民主合作的精神,促進社區(qū)成員或團體的自由發(fā)展和自動調(diào)適,充分發(fā)展各自的潛力。 3、知識基礎(chǔ)。社區(qū)工作者的知識結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個部分:第一,社區(qū)工作自身的理論體系和實務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會工作主要方法之一具有一套獨特的工作原則、步驟和方法,社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點,掌握基本的專業(yè)理論知識和技巧。第二,相關(guān)行為科學(xué)及社會科學(xué)的知識方法。在現(xiàn)代社會工作的專業(yè)化過程中,吸收了各種現(xiàn)代科學(xué)成果。如果說,從事個案和小組工作更需要掌握一些社會心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、文化人類學(xué)知識的話,社區(qū)工作則更需要政治學(xué)(如公共行政學(xué))、社會學(xué)(如組織社會學(xué))以及經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)知識。第三,社區(qū)背景知識。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共或私人機構(gòu)的功能特點,并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗,從而容易適應(yīng)工作環(huán)境,建立積極的社會關(guān)系。 4、溝通技巧。社區(qū)工作成功與否,在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任,與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機構(gòu)打交道,也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。無論是工作伙伴之間的聯(lián)合設(shè)計、集中財力、協(xié)同服務(wù),還是推動工作對象的自助、互助和自治,都需要社區(qū)工作者發(fā)展或維持友好合作、群策群力,處理好各方面的關(guān)系。社區(qū)工作者面對的工作伙伴或?qū)ο蟮穆毼?、年齡、性格、組織角色各式各樣,因此社區(qū)工作者要在理解“人”之社會重要性的前提下,遵循溝通與合作的原則,運用相應(yīng)的知識技巧,建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作,更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色,最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。 5、組織能力。社區(qū)工作也被稱為“社區(qū)組織”,也就是說社區(qū)工作是一種運用組織方法的干預(yù)或互動過程。社區(qū)工作者運用組織動員手段來協(xié)助居民認(rèn)識社區(qū)的整體需要和目標(biāo),通過計劃方案和專門機構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團體或機構(gòu),挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源,滿足社區(qū)需要、實現(xiàn)社區(qū)目標(biāo),以適應(yīng)社會變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源,是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源,善于將各種要素有機組合在一起,平衡社區(qū)工作中“供應(yīng)”與“需求”之間的關(guān)系。社區(qū)工作者的組織能力還表現(xiàn)為組織具體專業(yè)活動的能力,如社會調(diào)查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。 6、職業(yè)倫理。社區(qū)工作者的職業(yè)倫理由社會工作專業(yè)的自身規(guī)范所規(guī)定。幾乎所有國家和地區(qū)的社會工作專業(yè)權(quán)威機構(gòu)都制訂了社會工作倫理守則(Code of Ethics)或職業(yè)道德守則。Durkhein(譯為涂爾干或迪爾凱姆)將倫理分為兩種:一是適用于所有人的倫理;另一種則適于特定團體。社會工作的倫理守則屬于第二種,人們稱其為專業(yè)或職業(yè)倫理。專業(yè)倫理至少有4種功能:(1)指明該專業(yè)的核心價值觀,并為專業(yè)人員的日常工作行為提供具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);(2)專業(yè)人員在工作過程中遇到某些職責(zé)沖突或倫理矛盾時,能夠遵循專業(yè)倫理守則,維護專業(yè)的原則;(3)為社會公眾提供理解社會工作專業(yè)職責(zé)的倫理標(biāo)準(zhǔn);(4)提供一套評價或衡量系統(tǒng),評判專業(yè)工作的優(yōu)劣,尤其用于裁決專業(yè)界中的不道德行為。美國全國社區(qū)工作者協(xié)會最新修訂的《倫理守則》(1999年),洋洋數(shù)萬言,詳盡規(guī)定了社區(qū)工作者的日常行為規(guī)范(美國全國社區(qū)工作者協(xié)會[NASW]網(wǎng)頁)。這套守則為社區(qū)工作者的行為和作出決策時的價值觀列舉出基本的價值觀、原理及準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則以美國社會工作的價值觀作為基礎(chǔ),包括服務(wù)取向、社會公義、人的尊嚴(yán)和價值、人際關(guān)系的重視、誠信以及職稱與否等項(Rowena Fong,2000)。香港社會工作注冊局于1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區(qū)工作者與其服務(wù)對象、同事、所屬機構(gòu)、專業(yè)及社會建立專業(yè)關(guān)系時的道德行為標(biāo)準(zhǔn),其應(yīng)用范圍包括社區(qū)工作者以社工身份所從事的一切有關(guān)活動(參見香港社會工作注冊局網(wǎng)頁)。必須承認(rèn),大陸有美國社會和香港地區(qū)不同的歷史觀和價值觀,因此大陸中國人所奉行的職業(yè)倫理也會與此有所不同,這就要求,我國一方面需要探求境外社區(qū)工作者倫理守則在中國的可行性,另一方面,還要根據(jù)自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會發(fā)展的社會工作專業(yè)化的倫理守則。 其實了解現(xiàn)實的人就知道,以上說的基本上是以國外的社會工作作為模板的構(gòu)想。事實上,目前我國建設(shè)的最好的社區(qū)僅僅局限于上海和一些大城市。大部分的社區(qū)并沒有條件和意識來使用具有成熟和專業(yè)技巧的社區(qū)工作者,目前仍然是居委會性質(zhì)的社區(qū)工作辦公室擔(dān)任主角。 其實我就是社會工作專業(yè)的本科生,之前的信息就是我之前學(xué)習(xí)的部分內(nèi)容,我雖然對老年社會工作和心理咨詢很感興趣,但是自我評估的結(jié)果是我不適合做社會工作者,所以我現(xiàn)在沒有考慮過這方面的發(fā)展。我認(rèn)為樓主首先應(yīng)該考察自己是否對社會工作/社區(qū)工作有興趣,如果不是社會工作專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,最好先自學(xué)一些相關(guān)的知識。畢竟我們面對的案主是人。其次最好了解你想就業(yè)的社區(qū)的發(fā)展程度;另外,如果是國內(nèi)的社區(qū)工作者的話可能不能在經(jīng)濟方面有很高的建樹,希望你也要把這點列為考慮因素。 6. 醫(yī)務(wù)社會工作者所扮演的角色有哪些 你好,很高興為你解答 醫(yī)療救助是醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)服務(wù)體系中的一個重要領(lǐng)域。 醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療救助中主要扮演倡導(dǎo)者、教育者、服務(wù)提供者等角色。 希望能幫到你。 7. 社會工作者資格考試有什么用都是些什么人考 作用: 1、國家建立社會工作者職業(yè)水平評價制度,納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。 2、取得社會工作者職業(yè)水平證書的人員,表明其已具備從事社會服務(wù)崗位工作的水平和能力。 3、取得社會工作者職業(yè)水平證書的人員,用人單位可根據(jù)工作需要聘任相應(yīng)級別專業(yè)技術(shù)職務(wù)。 只要是畢業(yè)的人都可以考社會工作者資格證。 社會工作者屬于國家勞動和社會保障部推出的職業(yè),2004年由國家勞動和社會保障部正式確定國家新職業(yè),并于同年7月1日作為第九批新職業(yè)正式向社會頒布國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并收編入國家職業(yè)大典。 社會工作者國家職業(yè)資格考試每年安排兩次鑒定考試,社會工作者考試鑒定合格頒發(fā)由國家勞動和社會保障部組織制定并統(tǒng)一頒布的《社會工作者國家職業(yè)資格證書》。 社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分,是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念,堅持“助人自助”宗旨,遵循專業(yè)倫理規(guī)范,在社會服務(wù)與管理等領(lǐng)域,綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協(xié)調(diào)社會關(guān)系,預(yù)防和解決社會問題,恢復(fù)和發(fā)展社會功能,促進社會和諧的職業(yè)活動。 拓展資料 適用范圍: 我國的社會工作從業(yè)人員廣泛分布在社會福利、社會救助、減災(zāi)救災(zāi)、慈善事業(yè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭以及公共衛(wèi)生、學(xué)校教育、就業(yè)服務(wù)、司法矯正、青少年事務(wù)等領(lǐng)域。由于社會工作既是一門職業(yè)也是一門專業(yè),從業(yè)者必須具備專業(yè)素質(zhì)并能運用專業(yè)方法為社會提供服務(wù)。 社會工作者主要是以助人為宗旨,運用專業(yè)知識、理論和方法協(xié)調(diào)社會關(guān)系、預(yù)防解決社會問題、促進社會公正的職業(yè),從事困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護、心理疏導(dǎo)和行為矯治等工作,是現(xiàn)代社會管理、公共服務(wù)和建設(shè)和諧社會的重要力量。 8. 社會工作者都有什么專業(yè),可以當(dāng)做職業(yè)嗎 社會工作者一般需要社會工作專業(yè),也有不限制專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。社會工作者可以作為職業(yè)。 社會工作者職業(yè)資格分助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師三種。 助理社會工作師考試報名條件: (一)取得高中或者中專學(xué)歷,從事社會工作滿4年; (二)取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷,從事社會工作滿 2 年; (三)社會工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生; (四)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷,從事社會工作滿4年; (五)取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷,從事社會工作滿2年。 社會工作師考試報名條件: (一)取得高中或者中專學(xué)歷,并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后,從事社會工作滿6年; (二)取得社會工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位,從事社會工作滿4年; (三)取得社會工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,從事社會工作滿3年; (四)取得社會工作專業(yè)碩士學(xué)位,從事社會工作滿1年; (五)取得社會工作專業(yè)博士學(xué)位; (六)取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位,其從事社會工作年限相應(yīng)增加2年。 高級社會工作師報考條件正在制定中。 助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試合格,頒發(fā)人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制、人力資源和社會保障部和民政部共同用印的《中華人民共和國社會工作者職業(yè)水平證書》。該證書在全國范圍有效。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫