社會工作者（簡稱“社”）Socialworker，是指遵循助人自助的價值理念，運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、機構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題、促進社會公正為主要職業(yè)活動的專業(yè)人員。義務(wù)工作者簡稱“義工”，也稱“志愿者”，Volunteer，顧名思義就是義務(wù)工作，就是指基于社會責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻自己的時間、精力、技能，為促進社會的改善和發(fā)展，無償參與社會服務(wù)的人員。社工和義工的相同之處就是：兩者都是為了促進社會和諧、提供社會服務(wù)的群體；都需要有一定的社會責(zé)任感；兩者同屬公共事務(wù)管理的范圍。兩者的主要區(qū)別有四點：①從上述含義可以看出，社工是受薪人員，也就是說社工是拿工資的，而義工則是無償?shù)母冻鲎约旱臅r間、精力、金錢等，沒有任何工資等的報酬。②社工有專業(yè)的知識和技術(shù)，比如說個案社會工作，比如說聆聽的技術(shù)等等，而從事公益事業(yè)的義工，有時候也需要一定的方法和技術(shù)，比如說醫(yī)護人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識和技術(shù)，這有別于其他的專業(yè)。③社工要遵循嚴格的專業(yè)倫理和價值，而義工也要遵循社會的倫理和價值，但不如社工嚴格和專業(yè)。這些倫理和價值是作為一個社工人員所必須遵守的，其規(guī)定也非常嚴格，有時候甚至?xí)ハ鄾_突，或者跟社會總體的價值觀相沖突。④社工需要有從業(yè)資格證書，社工協(xié)會、民政部等在2008年9月份實施首次社工資格認證考試。而義工則不需要受專業(yè)資格的限制，只要是自愿的助人活動都可以看作是義工。