社會(huì)工作者，簡(jiǎn)稱(chēng)社工。是指在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專(zhuān)門(mén)性社會(huì)服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。應(yīng)具備的條件有：（1）除具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。（2）應(yīng)能熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題、克服困難、挖掘潛能、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。承擔(dān)的使命是：（1）社會(huì)使命:“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問(wèn)題、滿(mǎn)足社會(huì)需求，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義為己任。（2）專(zhuān)業(yè)使命：“助人自助”，即或?yàn)樘幱诶Ь持械膫€(gè)人、家庭、群體、社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支援；或通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。通過(guò)扮演引導(dǎo)者角色、專(zhuān)家的角色、社會(huì)治療角色、計(jì)劃者角色等幫助人們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取解決問(wèn)題的行動(dòng)，緩解由于競(jìng)爭(zhēng)、壓力產(chǎn)生的緊張及沖突。[1]2019年社會(huì)工作者資格考試是6月22-23日舉行。[2]中文名社會(huì)工作者外文名Social worker價(jià)值理念助人自助專(zhuān)業(yè)方法個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等簡(jiǎn)稱(chēng)社工快速導(dǎo)航培訓(xùn)期限 角色 申報(bào)條件 職業(yè)等級(jí) 兩種職業(yè)考試 操作原則 社會(huì)工作者職業(yè)水平考試要求 社會(huì)工作者職業(yè)資格考試要求 社會(huì)工作者職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)工作者職業(yè)資格考試合格標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)圖書(shū) 考試時(shí)間 人員構(gòu)成 考試制度 目標(biāo)要求簡(jiǎn)介社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。其一，社會(huì)工作是一種助人的活動(dòng)。如果說(shuō)醫(yī)生的職責(zé)是為人們醫(yī)治生理上的疾病，那么，社會(huì)工作者的職責(zé)首先是幫助那些在社會(huì)生活中遇到各種困難和問(wèn)題的人。從最初的施舍、慈善行動(dòng)發(fā)展而來(lái)的社會(huì)工作一開(kāi)始就帶著鮮明的助人的特征，成為一種充滿(mǎn)愛(ài)心的崇高的事業(yè)。但是，社會(huì)工作的當(dāng)代發(fā)展已經(jīng)在兩個(gè)方面超越了傳統(tǒng)的救貧濟(jì)弱的活動(dòng)范圍。社會(huì)工作有志于為全體人民提供服務(wù)，調(diào)適人與自然、人與人之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境，以提高人們的生活質(zhì)量。另一方面，社會(huì)工作已經(jīng)發(fā)展出一套專(zhuān)門(mén)的技術(shù)與方法，從而成為當(dāng)代社會(huì)中一種得到普遍認(rèn)同的專(zhuān)業(yè)，一種不可或缺的專(zhuān)門(mén)職業(yè)。其二，社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)。美國(guó)《社會(huì)工作年鑒》認(rèn)為，"社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)工作，不論其工作對(duì)象是著重于個(gè)人或團(tuán)體，均以協(xié)助其依特殊的需要或能力，配合社會(huì)的需求，使獲得社會(huì)關(guān)系的調(diào)整與生活的改善。"為了培養(yǎng)具有社會(huì)工作專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能的人才，許多國(guó)家都在大學(xué)里設(shè)立了社會(huì)工作學(xué)院或社會(huì)工作系，培養(yǎng)社會(huì)工作的學(xué)士、碩士和博士。一些國(guó)家還設(shè)立了社會(huì)工作教學(xué)委員會(huì)，以規(guī)范社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，推進(jìn)社會(huì)工作教學(xué)的發(fā)展。我國(guó)于1988年下半年開(kāi)始初建社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，目前，社會(huì)工作屬于社會(huì)學(xué)學(xué)科下的一個(gè)分支學(xué)科。其三，社會(huì)工作是一種專(zhuān)門(mén)的職業(yè)。美國(guó)的一位學(xué)者在《紐約時(shí)報(bào)》的一篇社論中說(shuō)："一種新的職業(yè)已經(jīng)并且正在我們鼻子底下日漸成熟，這就是社會(huì)工作。人們過(guò)去曾把社會(huì)工作想象成一種手挎菜籃去幫助窮人的活動(dòng)，現(xiàn)在，社會(huì)工作是一種運(yùn)用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會(huì)問(wèn)題的職業(yè)。"我國(guó)社會(huì)工作起步較晚，近幾年來(lái)，許多人雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作區(qū)別于傳統(tǒng)城市居委會(huì)中的婆婆媽媽們所提供的那種社會(huì)服務(wù)，但是，社會(huì)工作至今尚未從原有的職業(yè)分類(lèi)系中分離出來(lái)成為一種專(zhuān)門(mén)的職業(yè)，社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)主要在傳統(tǒng)的職業(yè)框架中展開(kāi)。從職業(yè)分化的角度看，我國(guó)的社會(huì)工作者有待于進(jìn)一步的發(fā)展和完善。其四，社會(huì)工作是一種制度。早在40年前，威特默就寫(xiě)過(guò)一本名為《社會(huì)工作--一種社會(huì)制度分析》的著作，他在書(shū)中說(shuō)："社會(huì)工作是一個(gè)有組織的機(jī)構(gòu)或社團(tuán)為解決個(gè)人所遭遇的困難而提供有一種援助，為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系而提供的各種服務(wù)。"社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，它因此而被納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的的制度。綜上所述，社會(huì)工作是一種以助人為宗旨、運(yùn)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度。[3]培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃來(lái)確定晉級(jí)培訓(xùn)期限。社會(huì)工作者四級(jí)不少于320標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);社會(huì)工作者三級(jí)不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);社會(huì)工作者二級(jí)不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);社會(huì)工作者一級(jí)不少于160標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。社會(huì)工作實(shí)務(wù)角色（一）社會(huì)工作者的基本角色1. 服務(wù)提供者2. 支持者3. 倡導(dǎo)者（二）社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色1. 管理者2. 資源獲取者3.協(xié)調(diào)者4. 政策影響人5. 研究者申報(bào)條件社會(huì)工作者職業(yè)水平考試條件----助理社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：（一）取得高中或者中專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)4年；（二）取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn) 2 年；（三）社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；（四）取得其他專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)4年；（五）取得其他專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)2年。----社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：（一）取得高中或者中專(zhuān)學(xué)歷，并取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)后，從事社會(huì)工作滿(mǎn) 6 年；；（二）取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會(huì)工作滿(mǎn) 4 年；（三）取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn) 3年；（四）取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，從事社會(huì)工作滿(mǎn) 1 年；（五）取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位；（六）取得其他專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會(huì)工作年限相應(yīng)增加 2 年。助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制、人事部和民政部共同用印的《中華人民共和國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)》。該證書(shū)在全國(guó)范圍有效。社會(huì)工作者職業(yè)資格考試條件----社會(huì)工作者四級(jí)報(bào)名條件（具備以下條件之一者）（1）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷。（2）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，經(jīng)社會(huì)工作者四級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（3）1959年以前出生，獲得中專(zhuān)或同等學(xué)歷，連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上，經(jīng)社會(huì)工作者四級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。----社會(huì)工作者三級(jí)報(bào)名條件（具備以下條件之一者）（1）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。（2）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，連續(xù)從事社會(huì)工作2年以上。（3）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷（含本科），連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上，經(jīng)社會(huì)工作者三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（4）取得社會(huì)工作者四級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上，經(jīng)社會(huì)工作者三級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。----社會(huì)工作者二級(jí)報(bào)名條件（具備以下條件之一者）（1）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位。（2）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，取得社會(huì)工作者三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事社會(huì)工作5年以上，經(jīng)社會(huì)工作者二級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。（3）獲得國(guó)家承認(rèn)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，取得社會(huì)工作者三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上，經(jīng)社會(huì)工作者二級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。----社會(huì)工作者一級(jí)報(bào)名條件（具備以下條件之一者）（1）取得社會(huì)工作者二級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事社會(huì)工作3年以上，經(jīng)社會(huì)工作者一級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)資格考試每年安排兩次鑒定，通過(guò)社會(huì)工作者考試鑒定合格頒發(fā)《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)》，作為證明擁有社會(huì)工作職業(yè)資格的依據(jù)，在全國(guó)范圍內(nèi)通用。[4]職業(yè)等級(jí)職業(yè)水平考試分三個(gè)等級(jí)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作師高級(jí)社會(huì)工作師（還沒(méi)制定）國(guó)家職業(yè)資格共分四個(gè)等級(jí)社會(huì)工作者四級(jí) （國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)/中級(jí)）社會(huì)工作者三級(jí) （國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)/高級(jí)）社會(huì)工作者二級(jí) （國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)/技師二）社會(huì)工作者一級(jí) （國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)/技師一）兩種職業(yè)考試社會(huì)工作者考試分兩種，但證書(shū)均屬于全國(guó)通用。1.《社會(huì)工作師》屬于民政部2007年經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部批推出的全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)。助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平評(píng)價(jià)實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、時(shí)間、組織的考試制度，原則上每年舉行一次?？荚嚭细裾?，將頒發(fā)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、民政部共同印發(fā)的《社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)》。2.《社會(huì)工作者》屬于國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出的職業(yè)，2004年由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式確定國(guó)家新職業(yè)，并于同年7月1日作為第九批新職業(yè)正式向社會(huì)頒布國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并收編入國(guó)家職業(yè)大典。社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)資格考試每年安排兩次鑒定考試，鑒定合格頒發(fā)由國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織制定并統(tǒng)一頒布的《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)》。[5]《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)》和《社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)》的頒證機(jī)構(gòu)不同，但均屬于國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)，相比較，人社部和民政部頒發(fā)的國(guó)家職業(yè)水平證書(shū)，由于是全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，所以比職業(yè)資格證書(shū)更具有一定的代表性和權(quán)威性。操作原則對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專(zhuān)業(yè)助人關(guān)系的重要前提。在專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過(guò)程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰、性取向等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱(chēng)謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿(mǎn)足他們的生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供盡力解決問(wèn)題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議。注重個(gè)別化原則每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突。尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。自我決定與知情同意在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬(wàn)不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對(duì)象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。社會(huì)工作者職業(yè)水平考試要求助理社會(huì)工作師考試科目分為《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》和《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》2科，考生須一次通過(guò)2科方可取得助理社會(huì)工作師職業(yè)資格證書(shū)；社會(huì)工作師考試科目分為《社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）》、《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（中級(jí)）》和《社會(huì)工作法規(guī)與政策》3科，為滾動(dòng)考試，考生需要在連續(xù)兩個(gè)年度內(nèi)通過(guò)全部科目。助理社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力社會(huì)工作實(shí)務(wù)滿(mǎn)分：100分滿(mǎn)分：100分及格：60分及格：60分社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力社會(huì)工作實(shí)務(wù)社會(huì)工作法規(guī)與政策滿(mǎn)分：100分滿(mǎn)分：100分滿(mǎn)分：100分及格：60分及格：60分及格：60分[6]社會(huì)工作者職業(yè)資格考試要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)工作者四級(jí)、社會(huì)工作者三級(jí)、社會(huì)工作者二級(jí)、社會(huì)工作者一級(jí)的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。1社會(huì)工作者四級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、輔助性直接服務(wù)（一）接案能夠選擇初次面談的場(chǎng)所能夠針對(duì)案主情況進(jìn)行交談和傾聽(tīng)能夠與案主建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系1．建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的基本知識(shí)2．相關(guān)社會(huì)政策和社會(huì)工作者職業(yè)守則（二）收集資料與預(yù)估1．能夠收集、記錄案主的信息2．能夠?qū)Π钢餍畔⑦M(jìn)行初步分析1．觀察、提問(wèn)等收集資料的基本知識(shí)2. 保密和告知原則3．預(yù)估的基本知識(shí)展開(kāi)全部2社會(huì)工作者三級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、直接服務(wù)（一）接案1．能夠擬定初次面談的綱要2．能夠運(yùn)用同理、應(yīng)變的技巧與案主交談3．能夠消除案主的焦慮4．能夠接觸各類(lèi)案主并與之建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系人際溝通的基本知識(shí)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的基本知識(shí)（二）收集資料與預(yù)估1．能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱2．能夠?qū)Π钢鬟M(jìn)行觀察、提問(wèn)3．能夠?yàn)榘钢骼L制家庭結(jié)構(gòu)圖和生態(tài)圖4．能夠針對(duì)案主問(wèn)題做出預(yù)估1．資料整理、分析的知識(shí)2．預(yù)估的系統(tǒng)知識(shí)展開(kāi)全部3社會(huì)工作者二級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、直接服務(wù)輔導(dǎo)、咨詢(xún)與倡導(dǎo)1.能夠綜合運(yùn)用各種社會(huì)工作方法和技巧處理各類(lèi)復(fù)雜的問(wèn)題2.能夠運(yùn)用社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的特定技巧處理疑難案例3.能夠運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)福利政策進(jìn)行分析和研究，并提出建議1．社會(huì)工作基本理論與方法2．社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識(shí)3．社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)保障制度與社會(huì)政策二、督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)1．能夠協(xié)助被督導(dǎo)者增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理念，指導(dǎo)被督導(dǎo)者的專(zhuān)業(yè)工作2．能夠幫助被督導(dǎo)者處理心理壓力、情緒波動(dòng)和思想困惑，促使其堅(jiān)定專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感1．專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)的理論與方法2．情緒支持的理論與方法展開(kāi)全部4社會(huì)工作者一級(jí)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、社會(huì)工作行政（一）計(jì)劃1．能夠?qū)ΜF(xiàn)行社會(huì)政策進(jìn)行科學(xué)分析2．能夠提供可行的社會(huì)政策方案3．能夠推進(jìn)社會(huì)政策實(shí)施4．能夠?qū)ι鐣?huì)政策實(shí)施進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)督1．社會(huì)發(fā)展與社會(huì)問(wèn)題的知識(shí)2．社會(huì)政策與社會(huì)控制的知識(shí)（二）組織1．能夠招聘、培訓(xùn)、評(píng)估督導(dǎo)人員2．能夠建立機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)機(jī)制及實(shí)施方案3．能夠建立和健全機(jī)構(gòu)的溝通機(jī)制機(jī)構(gòu)組織與督導(dǎo)管理的基本知識(shí)展開(kāi)全部比重表（%）項(xiàng)目社會(huì)工作者四級(jí)社會(huì)工作者三級(jí)社會(huì)工作者二級(jí)社會(huì)工作者一級(jí)理論職業(yè)能力理論職業(yè)能力理論職業(yè)能力理論職業(yè)能力基本要求職業(yè)道德10－10－10－10－展開(kāi)全部[5]社會(huì)工作者職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)2009年度助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)通知如下：級(jí)別科目名稱(chēng)試卷滿(mǎn)分合格標(biāo)準(zhǔn)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）10060社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）10060展開(kāi)全部2010年度助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)通知如下：級(jí)別科目名稱(chēng)試卷滿(mǎn)分合格標(biāo)準(zhǔn)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）10060社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）10060展開(kāi)全部2011年度助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)通知如下：級(jí)別科目名稱(chēng)試卷滿(mǎn)分合格標(biāo)準(zhǔn)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）10060社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）10060展開(kāi)全部2012年度助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格標(biāo)準(zhǔn)通知如下：級(jí)別科目名稱(chēng)試卷滿(mǎn)分合格標(biāo)準(zhǔn)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）10060社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）10060展開(kāi)全部社會(huì)工作者職業(yè)資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)鑒定方式社會(huì)工作者考試分為理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，職業(yè)能力考核采用面試和情景模擬等測(cè)試方式，并根據(jù)不同的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核（具有該服務(wù)領(lǐng)域知識(shí)背景或工作經(jīng)驗(yàn)的人員免考）。理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上為合格。社會(huì)工作者一級(jí)和二級(jí)還須進(jìn)行綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試和職業(yè)能力考核的合格成績(jī)（含單項(xiàng)考核成績(jī)）3年內(nèi)有效。[5]考評(píng)人員和考生配比理論知識(shí)考評(píng)人員和考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；職業(yè)能力考核考評(píng)人員與考生配比為3：1；綜合評(píng)審委員不少于5人。鑒定時(shí)間2016年全國(guó)社會(huì)工作師考試時(shí)間：6月18、19日。理論知識(shí)考試時(shí)間為120分鐘；職業(yè)能力考核時(shí)間為60分鐘；綜合評(píng)審時(shí)間不少于60分鐘。