wuli小擰
第二題答案 1.老年社會工作的對象既包括那些空巢(獨居)、殘疾、困難的高齡老人，也包括一般的健康老人。 2.本案例中，關(guān)某當前遇到的困難主要有： (1)關(guān)某退休在家，克服不了內(nèi)心的障礙，一時難以接受退休的生活; (2)關(guān)某的兒子常年在外地工作，只有老兩口相依為命，退休后沒有人可以傾訴，內(nèi)心空虛、孤獨。 3.方案設(shè)計 根據(jù)上述關(guān)某面臨的困境分析，社會工作者設(shè)計的服務(wù)方案如下： (1)方案目標 幫助關(guān)某走出心理困境，適應(yīng)退休后的生活，并能繼續(xù)發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為，老有所樂。 (2)方案實施策略 ①接案，與關(guān)某建立專業(yè)關(guān)系通過關(guān)某的老伴兒與關(guān)某進行初步接觸，運用尊重、接納、同理心等工作技巧掌握關(guān)某的基本情況及其期望，取得關(guān)某的信任，與關(guān)某建立專業(yè)關(guān)系。 ②為關(guān)某提供心理輔導(dǎo) 對關(guān)某進行心理疏導(dǎo)，認真傾聽其傾訴，幫助其疏導(dǎo)內(nèi)心的壓抑、失落等不良情緒。 ③為關(guān)某提供認知輔導(dǎo)幫助關(guān)某了解國家相關(guān)政策，正確看待退休問題，鼓勵其擺正心態(tài)，積極開始新生活。 ④發(fā)揮關(guān)某特長，實現(xiàn)老有所為 a.與鄉(xiāng)文化站聯(lián)系，請他們將一些瑣事繼續(xù)交由關(guān)某負責，例如定期出黑板報等，幫助他順利度過過渡期; b.可以協(xié)助關(guān)某在村里開辦免費的培訓(xùn)班，教授小朋友們繪畫、寫作等知識，一方面使關(guān)某提升自我效能感，一方面為村里做貢獻; C.鼓勵關(guān)某幫助老伴兒干些活兒，可以為老伴兒的豆腐做宣傳等。 (3)方案執(zhí)行 主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。 (4)方案評估 包括關(guān)某及其老伴兒、村里人對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估等。 第三題答案 1.家庭社會工作是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。它是一種以家庭作為幫助對象的各種服務(wù)活動的總稱，細分起來主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動、以家庭作為對象的專業(yè)服務(wù)活動以及以家庭作為活動單位的專業(yè)服務(wù)活動。本案例中，家庭社會工作者需要為失業(yè)的中年男性提供服務(wù)，運用專業(yè)的理論和方法幫助他們解決就業(yè)問題，以增強家庭自身功能。 2.家庭生命周期理論的核心觀點是：家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。從家庭生命周期的角度看，中年男性的家庭任務(wù)主要是撫育后代與贍養(yǎng)老年父母，且此年齡段的男性也需要尋求職位的升遷。在上述案例中的這批中年男性員工卻遭遇失業(yè)的挫折，他們可能一時或相當長一段時間找不到理想的工作，而他們的家庭會面臨很大的經(jīng)濟壓力，子女求學的道路因此也可能受影響，容易引發(fā)家庭矛盾與生存危機。所以，針對這批失業(yè)中年男性員工，具體服務(wù)方法如下： (1)遵從家庭為本的原則，從整個家庭功能的恢復(fù)與發(fā)展入手，開展家庭社會工作服務(wù)。 (2)根據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，對失業(yè)中年男性家庭的經(jīng)濟條件進行評估，幫助符合條件的家庭申請最低生活保障金，協(xié)助家庭生活有序運轉(zhuǎn)。 (3)對失業(yè)中年男性家庭提供心理輔導(dǎo)和家庭增能培訓(xùn)，增強家庭的應(yīng)變能力，提高家庭整體素質(zhì)，幫助家庭齊心協(xié)力解決子女教育問題、養(yǎng)老問題、夫妻關(guān)系緊張問題等。 (4)聯(lián)系就業(yè)單位與人才市場，為這批失業(yè)中年男性員工及時提供最新就業(yè)信息，協(xié)助他們順利實現(xiàn)再就業(yè)，并根據(jù)具體情況，對再就業(yè)過程中遇挫的中年男性員工提供再就業(yè)培訓(xùn)。增強其就業(yè)競爭力。 第四題答案 1.小組服務(wù)的目標與活動主題應(yīng)該嚴格貼近服務(wù)對象的需求，且二者之間要高度相關(guān)，案例中表現(xiàn)出來的是： (1)各項活動主題包括介紹就業(yè)信息、面試技巧、參觀基地.等，都與“社區(qū)矯正對象”的特定身份和特殊心理狀態(tài)相關(guān)性低，主題內(nèi)容也沒有涉及任何“改善自我認知、提升就業(yè)能力”的內(nèi)容，屬于一般性的就業(yè)促進指導(dǎo)工作。 (2)理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念系統(tǒng)的影響。如果服務(wù)對象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，這種非理性信念就會促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧。而活動主題包括介紹就業(yè)信息、面試技巧、參觀基地等，不涉及該理論及其所配套的治療技巧，屬于簡單的直接治療方法。 由此可以看出，該小組服務(wù)方案各項活動主題與其總目標、理論基礎(chǔ)相關(guān)性都較小，達成小組目標的困難較大。 2.理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，提出了著名的ABC理論。理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念系統(tǒng)的影響。理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查技巧和非理性信念的辯論技巧。 (1)非理性信念的檢查技巧，主要包括反應(yīng)感受、角色扮演和識別等。 (2)非理性信念的辯論技巧，主要包括辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化和想象等。 (3)據(jù)此并結(jié)合案例，修正小組工作計劃書內(nèi)容如下： 總目標：社區(qū)矯正對象走出就業(yè)困境。 具體目標： ①反思自身問題，增強自尊自信; ②提升就業(yè)能力，積極融人社會。 每節(jié)活動主題： 第一節(jié)：相互認識、建立小組契約、討論小組計劃。 第二節(jié)：邀請心理專家做心理輔導(dǎo)和糾正。 第三節(jié)：邀請矯正成功典型做分享報告。 第四節(jié)：交流就業(yè)求職的經(jīng)驗與教訓(xùn)。 第五節(jié)：模擬求職現(xiàn)場，設(shè)定各種求職障礙。 第六節(jié)：提升自信，學習面試技巧。 第七節(jié)：總結(jié)、處理離別情緒，聯(lián)系介紹職位。 第五題答案 (1)問題的陳述與分析 ①邵峰是非自愿性服務(wù)對象，也是潛在的服務(wù)對象。 ②社會工作者認定邵峰的問題是自我封閉、不愿面對現(xiàn)實。在克服了拒絕和抵觸的情緒后，社會工作者與邵峰建立了初步的專業(yè)關(guān)系，也與服務(wù)對象系統(tǒng)建立了初步的信任關(guān)系。 ③邵峰退學、自我封閉的原因主要包括：父母的離婚對邵峰的負面影響;父親的行為讓他感覺羞恥;父母離婚后家里的生活失去了正常的狀態(tài);母親每天以淚洗面，對邵峰的漠不關(guān)心等。 (2)方案設(shè)計 ①方案目的與目標： a.目的：幫助邵峰化解心理障礙，解除自我封閉狀態(tài)，融入社會，過正常人的生活。 b.目標：幫助邵峰解決生活現(xiàn)狀;讓邵峰走出家門，重樹自信，掌握人際交流能力;樹立人生規(guī)劃意識，規(guī)劃自己的人生。 ②方案實施策略： a.通過與邵峰的交談，了解他的內(nèi)心想法，樹立其自信心，使其解除自我封閉的狀態(tài)。 b.與邵峰及其母親建立信任的關(guān)系，在與其母親達成共識后，共同對邵峰提供幫助，讓邵峰的母親意識到她對于兒子的關(guān)心的重要性，使邵峰能夠重新感覺到家庭的溫暖。 C.在建立專業(yè)關(guān)系上，對邵峰實施個案輔導(dǎo)，消除他的自卑心理，提高其人際交流的愿望和能力。 d.發(fā)掘各種資源，為邵峰提供培訓(xùn)學習的機會，使其掌握一技之長，能夠獨立生活，從而融人社會。 (3)方案執(zhí)行 按照介入計劃和設(shè)定的目的目標，通過直接介入和間接介入活動為邵峰提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、執(zhí)行處理過程中的危機等。 (4)方案評估 包括服務(wù)對象邵峰及母親對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。
左家莊與特8
2017社會工作者初級《工作實務(wù)》模擬題「附答案」
一、單項選擇題
1兒童社會工作中，對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務(wù)是()。
A.保護性服務(wù)B.補充性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.替代性服務(wù)
參考答案：C
參考解析：C支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進兒童發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對兒童發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關(guān)系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。
2社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人()。
A.病程時間B.癥狀表現(xiàn)C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強度
參考答案：C
參考解析：C社會工作者在處理老年人認知和情緒方面的問題時，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認知和情緒問題有偏見，幫助老年人學會意識到自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。
3社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的()。
A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶
參考答案：A
參考答案：A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學校等服務(wù)活動。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。
4婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的()。
A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)C.家庭的救助與幫扶D.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
參考答案：D
參考解析：D如果家庭社會工作服務(wù)活動的焦點集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動。
5下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)的是()。
A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)
參考答案：B
參考解析：B項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務(wù)。
6劉先生一家原本非常和睦，但自從獨生女兒去外地上大學后，妻子便開始不安，擔心女兒不適應(yīng)獨立生活，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會工作者應(yīng)以()理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)。
A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭關(guān)系
參考答案：C
參考解析：C家庭生命周期理論強調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒去外地讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，社會工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的家庭輔導(dǎo)。
7在處理醫(yī)患關(guān)系時，醫(yī)務(wù)社會工作者扮演()的角色。
A.使能者B.管理者C.教育者D.調(diào)解者
參考答案：D
參考解析：D盡管醫(yī)務(wù)社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務(wù)社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。
8最高層次的社區(qū)參與形式是()。
A.社區(qū)自治B.共同行動C.告知D.咨詢
參考答案：A
參考解析：A社區(qū)參與的層次依次上升的是：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治。社區(qū)自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。
9針對學生特殊需要開展學校社會工作時，對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取()的方法。
A.個案工作B.社區(qū)工作C.小組工作D.家庭工作
參考答案：C
參考解析：C學校社會工作者對處于學業(yè)困境學生的輔導(dǎo)主要采用以下幾種方法：①個案工作方法;②小組工作方法;③學校社會工作者與任課教師合作;④學校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源。對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問題的學生組成一個小組，讓他們彼此分享經(jīng)驗和感受，從而達到互相鼓勵、互相促進的效果。
10社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是()。
A.生產(chǎn)領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B.社會領(lǐng)域中的性別關(guān)系
C.社會性別中兩性的差異
D.家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
參考答案：D
參考解析：D家庭領(lǐng)域的性別關(guān)系既是社會性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)，也是社會性別關(guān)系的具體體現(xiàn)。實現(xiàn)和諧的家庭性別關(guān)系本身既是一個目標，又是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。
11能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)是()。
A.支持性的青少年社會工作
B.預(yù)防性的青少年社會工作
C.治療性的青少年社會工作
D.發(fā)展性的青少年社會工作
參考答案：D
參考解析：D所謂發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。
12有一天張奶奶突然對社會工作者小王說：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的()。
A.間接線索B.直接線索C.行為線索D.主觀線索
參考答案：A
參考解析：A要評估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因為老人不大愿意說出自殺打算，并且實際實施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風險因素，可通過直接的、間接的和行為上的`線索加以評估。間接線索是指比較間接地表明有自殺打算的說法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，間接表明厭世情緒。
13()認為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應(yīng)模式。
A.認知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標簽理論
參考答案：C
參考解析：C行為主義理論是以行為心理學為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認知理論將關(guān)注的焦點放在難以觀察和驗證的內(nèi)心世界上的做法，而是主張要把工作重點放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當行為進行治療或矯正，幫助其學習和掌握對當前環(huán)境的恰當反應(yīng)模式。
14目前，一些大中城市制定了殘疾人乘坐公共交通免費的政策，這滿是了殘疾人()的基本需求。
A.權(quán)利保護B.特殊保護C.社會福利政策D.社會救助
參考答案：C
參考解析：C在貫徹落實《殘疾人保障法》的工作中，殘疾人社會工作者需要采取具體措施，維護殘疾人的合法權(quán)益不受侵害，從而幫助他們更積極地參與社會生活。一些城市制定乘坐公共交通的優(yōu)惠政策，但是殘疾人搭乘公交車卻有具體困難，這就需要進一步為殘疾人消除物理性障礙，使殘疾人真正享受到福利政策的照顧。
15文靜的父母在機構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個月的低保生活。文靜在學校中不和同學攀比，學習也很認真，但成績卻不是很好，父母很著急，向社會工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學習成績的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學習新知識時領(lǐng)會能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來增強父母對文靜學習的信心。王欣進一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)文靜獨立思考和自主學習的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。
A.家庭處境B.家庭個別化C.滿足家庭成員需要D.幫助家庭成員增能
參考答案：D
參考解析：D幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。
16從社區(qū)教育的基本目標看，目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬()。
A.發(fā)展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.補償式教育
參考答案：C
參考解析：C從社區(qū)教育的基本目標看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補償式教育和發(fā)展式教育。目前，政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育。
17社會工作者針對救助對象無力、無助、無望的心情給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，這屬于()。
A.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的心里疏導(dǎo)策略
B.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的宣傳策略
C.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長期策略
D.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練之前的增能策略
參考答案：D
參考解析：D社會救助的服務(wù)對象大多是社會弱勢群體，沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實施社會救助。增能理論認為，每位服務(wù)對象都擁有自己的權(quán)力，但是可能自身沒有意識到，或者沒有行使的機會。社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升服務(wù)對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)力。
18在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為()歲。
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參考答案：C
參考解析：C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。
19在社會救助社會工作中，要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循()原則。
A.注重救助對象的參與和互助
B.注重救助對象個人的發(fā)展
C.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)
D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)
參考答案：A
參考解析：A社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助，要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵居民積極參與，倡導(dǎo)居民互助，制訂符合社區(qū)情況的目標，提升社區(qū)的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發(fā)展;②根據(jù)社區(qū)的實際情況制訂救助和發(fā)展的目標;③注重救助對象的參與和互助。
20運用科學的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預(yù)期目的與目標的過程，指的是社會工作()。
A.評價B.評估C.預(yù)估D.總結(jié)
參考答案：B
參考解析：B社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介人過程，考察社會工作的介入是否有效.是否達到了預(yù)期目的與目標的過程。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
