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2018年社會工作師綜合能力高分突破試題及答案(4)

1[單選題]學(xué)校社會工作者為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作者的適當(dāng)做法是( )。

A.在學(xué)校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關(guān)

B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，希望減免小張學(xué)費

C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解

D.與小張商討，尋找解決問題的辦法

參考答案：D

2[單選題]社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是( )。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

參考答案：C

3[單選題] 某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點，改善與政府以及工會等相關(guān)部門的關(guān)系，維持與管理部門的良好對話，積極開展員工團(tuán)隊建設(shè)和員工輔導(dǎo)活動，促進(jìn)管理者與基層服務(wù)者之間的和諧溝通。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)運用()的人力資源管理方式來提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的行為。

A.薪酬管理

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績效評估與激勵

D.員工關(guān)系與維持

參考答案：D

4[單選題]下崗職工老劉自失去工作后，心情低落，經(jīng)常和妻子吵架，造成婚姻關(guān)系緊張。社會工作者在幫助老劉的過程中，首先幫助他了解國家對下崗職工相關(guān)政策，其次讓老劉積極參與街道和社區(qū)舉辦的再就業(yè)培訓(xùn)，最后協(xié)助老劉在家庭環(huán)境中能更好與妻子相處。該案例中，社會工作者運用()協(xié)助老劉解決問題。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.精神分析理論

C.社會支持理論

D.人本主義理論

參考答案：A

5[單選題] 近期某社區(qū)居民自發(fā)組成了社區(qū)合唱隊興趣小組，大家相互信賴、互相依存，并形成互助群體，帶動了社區(qū)文化發(fā)展，使得社區(qū)具有了生機(jī)和活力。這體現(xiàn)了社區(qū)的( )功能。

A.心理支持功能和感情功能

B.社會化的功能

C.社會參與和互助的功能

D.社會控制的功能

參考答案：C

6[單選題] 社會工作研究強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，以促進(jìn)公平正義為己任，以保障民眾幸福進(jìn)而推動整體福利最大化為宗旨，這體現(xiàn)的是社會工作研究的()。

A.旨在促進(jìn)實務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

B.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

C.促進(jìn)宏觀場景優(yōu)化的最終目的

D.以貧弱群體的問題或需求為核心對象

參考答案：C

7[多選題] 社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認(rèn)為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中()的準(zhǔn)則和特征。

A.服務(wù)對象利益至上

B.自我決定

C.不侵犯隱私

D.文化敏感性

E.知情同意

參考答案：A,B,E

參考解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重，以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮。保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害。

8[多選題] 社會工作者小郭在開展小組工作時.有幾個組員鬧起了矛盾，使得所有組員都不開心。針對這一情況，小郭的適當(dāng)做法有()。

A.增進(jìn)組員對自我的理解

B.協(xié)助組員澄清沖突的本質(zhì)

C.對組員間的矛盾不過問

D.用角色扮演呈現(xiàn)沖突

E.把問題交回給組員解決

參考答案：A,B,D,E

參考解析：在解決小組的沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異;(2)增進(jìn)小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的敏感度;(3)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約;(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張;(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。故選ABDE。

9[多選題]社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析

B.實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

C.實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況

D.此類項目實施的改進(jìn)建議

E.研究范式、研究方法與研究過程

參考答案：B,C,D

10[多選題] 社會工作服務(wù)對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會工作服務(wù)對象的說法，正確的有()。

A.服務(wù)對象僅包括個人、家庭和社區(qū)

B.社會工作是服務(wù)對象存在的前提條件

C.潛在的服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務(wù)對象

參考答案：D,E

參考解析：社會工作的服務(wù)對象不僅指個人，也指某一家庭、群體或社區(qū)，A錯誤。服務(wù)對象的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提，B錯誤。服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生之后形成的.在這之前他們處于潛在的狀態(tài).C錯誤?？梢詫⒎?wù)對象按尋求服務(wù)時的意愿把他們分為自愿型服務(wù)對象和非自愿型服務(wù)對象兩種類型，D正確。在社會工作實踐中，基本生活有困難的人群是社會工作的主要對象群體，社會工作對他們來說既是服務(wù)也是幫助。E正確。