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【導(dǎo)讀】社會(huì)工作者考試有兩個(gè)科目,不同級(jí)別考試科目名稱(chēng)是一樣的,只是考察內(nèi)容重點(diǎn)、深度、程度等等是不一樣的,所以報(bào)考的考試級(jí)別不同,需要掌握的內(nèi)容也是不一樣的,初級(jí)社會(huì)考試難度最小,但是也需要我們不斷進(jìn)行考點(diǎn)的積累和學(xué)習(xí),今天給大家整理了初級(jí)社會(huì)工作者重要考點(diǎn):社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象和內(nèi)容,趕緊來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。
社會(huì)工作督導(dǎo)的含義:
是專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者,通過(guò)一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo),傳授專(zhuān)業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù),以增進(jìn)其專(zhuān)業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。
督導(dǎo)在社會(huì)工作中的功能和意義[了解]:
(一)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行
(二)提供社工服務(wù)質(zhì)量
(三)促進(jìn)社工成長(zhǎng)
(四)推動(dòng)社工專(zhuān)業(yè)發(fā)展
此部分社會(huì)工作師考試內(nèi)容作為了解
社會(huì)工作督導(dǎo)對(duì)象與督導(dǎo)者:
(一)督導(dǎo)的對(duì)象
社會(huì)工作督導(dǎo)的主要四種對(duì)象:
(1)新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者;
(2)服務(wù)年限短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者;
(3)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生;
(4)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員,主要是志愿者。
(二)督導(dǎo)的類(lèi)型
(1)師徒式督導(dǎo):扮演師傅角色,提供教育訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程,集中于一般議題,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。
(2)訓(xùn)練式督導(dǎo):被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作;強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程,集中在一般議題,專(zhuān)業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。
(3)管理式督導(dǎo):督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管,強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量,集中于特殊議題,專(zhuān)業(yè)角度講,督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。
(4)咨詢(xún)式督導(dǎo):純粹咨詢(xún)角色,強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量,集中在特殊議題上,從專(zhuān)業(yè)的角度講,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任,主動(dòng)尋求幫助和支持
社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容:
(一)行政性督導(dǎo)的內(nèi)容
社會(huì)工作者的招募和選擇;
安置和引導(dǎo)工作人員;
工作計(jì)劃和分配;
單項(xiàng)選擇題
1.在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段,志愿者評(píng)估是十分重要的工作,其評(píng)估重點(diǎn)是()。
A.志愿者的人格特質(zhì)
B.志愿者的參與動(dòng)機(jī)
C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)
D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力
答案:B
2.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新人職社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中,體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。(2015)
B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象特征
C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)
D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向
A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門(mén)及分工
答案:D
3.社會(huì)工作者小鄭由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理服務(wù)對(duì)象王阿姨的問(wèn)題時(shí)采取了不太適合的策略,王阿姨非常不滿(mǎn)意,覺(jué)得機(jī)構(gòu)不重視她的問(wèn)題,強(qiáng)烈要求見(jiàn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并更換工作人員,督導(dǎo)老丁接見(jiàn)了王阿姨并安撫其情緒,在這里督導(dǎo)者扮演的角色是()。
A.倡導(dǎo)者
B.緩沖器
C.中介者
D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者
答案:B
4.社會(huì)工作者小朱畢業(yè)后來(lái)到一家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作,最近在做一個(gè)有關(guān)服刑人員子女的服務(wù)項(xiàng)目,小朱在與這些孩子接觸的過(guò)程中充滿(mǎn)挫敗感,于是向督導(dǎo)老錢(qián)求助,老錢(qián)告訴小朱,這些孩子基本是父母雙方都在服刑,有著超乎年齡的敏感、多疑、自卑、易怒,需要長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)懷才能敞開(kāi)心扉,跟他們相處要有耐心,老錢(qián)是在教授小朱()。
A.有關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)
B.有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的知識(shí)
C.有關(guān)工作者本身的知識(shí)
D.有關(guān)服務(wù)對(duì)象的知識(shí)
答案:D
5.督導(dǎo)者要通過(guò)教導(dǎo),讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺(jué)醒”,讓他自主地思考一些事情,并借此確保被督導(dǎo)者對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的反思不會(huì)影響到服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的協(xié)助關(guān)系,這說(shuō)明督導(dǎo)是在()。
A.教導(dǎo)有關(guān)工作者本身的知識(shí)
B.教導(dǎo)有關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)
C.教導(dǎo)有關(guān)服務(wù)對(duì)象群的知識(shí)
D.教導(dǎo)有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的知識(shí)
答案:A
多項(xiàng)選擇題
6.老王是某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作者,擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),在多年的工作中老王發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),具體來(lái)講,督導(dǎo)對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義是()。
A.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行
B.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量
C.推動(dòng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展
D.提高機(jī)構(gòu)在社會(huì)上的知名度
E.促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)
答案:ABCE
7.社會(huì)工作督導(dǎo)可以通過(guò)教育性督導(dǎo),有效緩解社會(huì)工作者的工作壓力,督導(dǎo)者的具體工作內(nèi)容包括()。
A.教導(dǎo)時(shí)間管理技巧
B.培養(yǎng)價(jià)值倫理抉擇能力
C.培養(yǎng)積極人生觀
D.教導(dǎo)溝通技巧
E.發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程
答案:ABDE
以上就是初級(jí)社會(huì)工作者重要考點(diǎn):社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象和內(nèi)容的有關(guān)內(nèi)容,另外還給大家整理了有關(guān)的練習(xí)題,在這里要提醒大家一點(diǎn),在學(xué)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)以后,一定要進(jìn)行鞏固練習(xí),然后再進(jìn)行理解記憶,更多社會(huì)工作者考點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家及時(shí)關(guān)注!
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