社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展
愛笑的顏小妞
guyanni1987
2009年暑期社會實踐報告——關(guān)于規(guī)筑設(shè)計院工作情況的實踐調(diào)查報告學校：蘇州科技大學 院系：建筑與城市規(guī)劃學院 班級：城規(guī)0712 姓名：王健 日期：2009年8月20日關(guān)于規(guī)劃建筑設(shè)計院工作情況的實踐調(diào)查報告前言： 作為一名建筑與城市規(guī)劃學院的學生，這個暑假我選擇了在規(guī)劃建筑設(shè)計院實踐。一者是想了解規(guī)劃建筑設(shè)計的工作流程，再者是想接觸一些在學校里不曾接觸過的內(nèi)容，并且借此明確自己在學校學習的目的，為以后更快、更好地適應社會工作做準備。這個暑假的8月12日至8月20日，我有幸去了蘇州建設(shè)集團規(guī)劃建筑設(shè)計院有限責任公司進行了為期9天的實踐和學習。經(jīng)過實踐，我進一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計工作流程、平面圖、立面圖、剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習經(jīng)歷在我未來的工作生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。實踐內(nèi)容： 實踐第一天，當我來到設(shè)計院，端詳著那些即將陪伴我度過幾天實踐時光的前輩們，環(huán)顧著那全然不同于學校的新環(huán)境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當作人生的一個戰(zhàn)場，證明自我，超越自我。剛?cè)サ臅r候，前輩就給我找了個指導老師——張指導，好跟著他學習。由于我是自己帶筆記本電腦去的，所以平常在學校做的設(shè)計都在電腦存著，他開始也沒有給我什么任務，就看了我平常在學校做的設(shè)計，還給我指點了一下，頗有收益。來這的前兩天，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。最終還是王指導給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用AUTOCAD軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實話我在學校經(jīng)常畫圖，但是幾乎都是手工繪制，AUTOCAD軟件畢竟是剛學不久的課程，仍然不熟悉，果然當我完成后，王指導指出了很多操作、規(guī)范上的錯誤。然后他也耐心地告訴我設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。首先，是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準--設(shè)計院做出建筑方案--中標--設(shè)計院進行建筑設(shè)計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計）--建設(shè)部審核批準--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成，交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹慎。設(shè)計時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）--進行平面設(shè)計（設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者屬于同步進行，同步完成）--立面，剖面設(shè)計--水電，供暖，電梯設(shè)計。 對這一些方面有了大致的了解后，我進行了實踐操作--繪圖。繪圖所用程序為AUTOCAD--計算機輔助設(shè)計。程序具有二維、三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平、立、剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標注，還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)停滯、錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。在以后的幾天里，進入了上班的模式，幫助前輩們干點小活，也接受幾個張指導布置的幾個小型的方案的設(shè)計，但是我的設(shè)計一般不能被使用，因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處，也就是不結(jié)合實際。但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗來為以后做鋪墊，方案的設(shè)計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗做后盾的，而我是一個在校的學生，對一切都不是那么的熟悉，只有從實踐中吸取經(jīng)驗。作為還是一個學生的我，有時候給一個平面圖叫我畫立面和剖面，都是設(shè)計好的，這樣的活對我來說也并不簡單，也需要開發(fā)大腦資源和充分的想象力，還有要準備多次的修改，好的方案都是在多次修改中完成的，我也不例外。偶爾也會看見一個小區(qū)圖還要用PS處理，這都是常見的事，所以學PS也是當務之急。在院里，3D是不常用的，一般做效果圖都拿到效果圖公司去做，大部分人都用SketchUp來畫效果圖來表現(xiàn)一下，所以在這不會3D不要緊，但一定要會用SketchUp，還好對于在學校自學的我來說是比較熟悉的，現(xiàn)在終于有點用武之地了，這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段，必不可缺少的，想要提高自己的修養(yǎng)，關(guān)鍵要不時的學習，這設(shè)計院有好多書，沒有事情做的時候就用看書來提高自己，總之學到東西就行。在實踐過程中，除了要對所學的理論知識進行實際使用之外，還要學會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實的社會中，紛繁復雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復雜和過分重要，畢竟我們還在學校里，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實踐時間短暫，因此并沒有多少時間讓我對設(shè)計院的前輩們進行詳盡的交流。除此之外，在我實踐的這幾天時間里，還有一次集體戶外活動的機會，我也積極參加了，這多少也會增加我與前輩之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認識到了一批設(shè)計人員，相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關(guān)系能力；但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及和他們交流的有限性，成為了我在這次實踐過程中的失敗教訓的一部分。心得體會：沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的體會，今年自己的暑假和往年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會、了解社會 ,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。 在實踐之前，想象著設(shè)計院內(nèi)的工作一定和平時在學校學習的方式有很大的不同，因為一直覺得學校里的建筑設(shè)計課程畢竟對我們的思維沒有很大的束縛，盡可能地讓我們發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，而設(shè)計設(shè)計院內(nèi)的工作是為客戶設(shè)計的工作，必然要考慮客戶的要求，院以設(shè)計院內(nèi)的規(guī)劃和建筑設(shè)計工作想當然地也會更現(xiàn)實，更追求實在的功能和效益。所以在我的印象中，自然覺得設(shè)計院內(nèi)的工作和學校的學習是完全不同的。 然而進入設(shè)計院后才知道真實的設(shè)計工作并不是自己想象中那樣的，也并不是和學校里的教學毫無聯(lián)系的。在那里，也會找到學校里的那份熟悉，這才發(fā)現(xiàn)自己也并不完全是建筑設(shè)計的門外漢。雖然對于我來說，兩年來學到的方法相對于這里來說，只是一些入門知識，但是這也意味著我已經(jīng)接觸了建筑設(shè)計。接下來的將是不斷的深入、不斷地了解、不斷地熟悉掌握，以至最后的駕馭，這個過程是我必須要面臨的。同時，因為我知道它不是短時間內(nèi)可以完成的，也知道它的艱巨性，所以我必須對此作好充足的準備，而且要明確自己的方向。而實踐無疑是最直接地了解過程、明確方向的最好方法，這也是實踐剛開始后深化了的目的。 在設(shè)計院內(nèi)看到建筑設(shè)計工作者們每天的工作，幾乎每天每時每刻都是和圖紙打交道，每項設(shè)計從剛開始的規(guī)劃到后來的細心布置，都是由圖紙語言來表達的，包括與甲方的交流，都是以圖紙為基礎(chǔ)。可以說，圖紙是一項設(shè)計由始至終的依托，是設(shè)計方案的表達，是建筑師思想的現(xiàn)實存在形式。這與學校里老師說過的"圖紙才是建筑師設(shè)計方案的最好表達"是相吻合的。不過不同的是，對于我，至少是現(xiàn)在的我來說，重點還是在練習基礎(chǔ)，也就是說現(xiàn)在我的圖紙是在個人手工方式下完成的，雖然說這考驗了我們設(shè)計、繪畫各方面的才能，但是畢竟只靠個人能力，還是限制了圖紙的更好表現(xiàn)。而設(shè)計院內(nèi)的設(shè)計，不管是初步設(shè)想，還是最終方案，不管是施工圖，還是表現(xiàn)圖，都是在計算機上完成的，這也意味著在完成了基礎(chǔ)課程后，我還必須學習掌握計算機繪圖，熟練地去學會運用計算機繪圖軟件，這是不可或缺的設(shè)計技能。 在實踐中，看到每個人都有不同的工作任務，大家分工明確，努力做好自己的份內(nèi)工作，同時又合作著爭取最終的工作目標。雖然對于現(xiàn)階段的我來說還不能參與到真正的工作中，但是作為旁觀者、學習者，也可以學習到具體設(shè)計任務的計劃步驟，感受到時而緊張、時而舒緩的工作節(jié)奏。而且通過學習，也了解了現(xiàn)實建筑設(shè)計中的很多規(guī)范條例，當然還有許多規(guī)范之外的現(xiàn)實因素。對此，也領(lǐng)悟到建筑并不是紙上談兵，而是現(xiàn)實的存在，它并不只是一個思維的過程，更是一個需要付諸實踐的工程，這些也把我從純理論的教學模式中拉向了更為現(xiàn)實的建筑。也因此我認識到學習給了我們足夠的空間想象我們理想中的房屋建筑，但是我們并不能只局限于此，首先必須明白自己學習的目的，對于我，知道自己不想只做一個設(shè)計的空想家、評論者，所以在放任自己的思維后，還是要回到生活中，努力讓自己的想象成為現(xiàn)實。 實踐中，我看到設(shè)計者既有獨立思考也有交流合作，盡自己所能地讓建筑向更好的方向發(fā)展，但同時，決定建筑發(fā)展方向的不僅只有設(shè)計者，還有建筑的最終消費者---甲方。方案在不同階段都必須經(jīng)歷和甲方的交流修改后才能繼續(xù)前進。理所當然，作為建筑師，設(shè)計是方法，而為人們創(chuàng)造舒適的工作、生活空間才是目的。在實踐中，我也認識到只有熱愛生活的建筑師才能創(chuàng)造出舒適、理想的空間。所以，技能固然重要，但是一顆熱愛生活，珍惜生活的心更是可貴。 雖然在這次實踐中還無法參與到真正的設(shè)計中去，但是一周多的實踐中的所見所聞同樣也是值得珍惜的收獲，也正是因為這些所見所聞，才有了自己的所思所想，而這些所思所想也就是實踐中最大的收益，是實踐計劃的目的所及。結(jié)語： 面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我真實地覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不僅僅簡單地把暑期打工、實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。我們都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才，大學生需要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。現(xiàn)在我還在學校學習，而學習的根本任務也就是為以后的工作作準備。實踐是對自身在學專業(yè)知識的完善，是對以后社會工作的熱身，是連接學校和社會的橋梁。實踐中與社會的點滴接觸對于學生來說，可能就是現(xiàn)有的社會經(jīng)驗的全部。所以，實踐中所了解的專業(yè)知識，我將帶入以后的學習中；實踐中所接觸的現(xiàn)實社會，我將保留到畢業(yè)后的工作中。正如累積一磚一瓦，筑就宏偉建筑，不論學習、工作、生活中，拮取點滴智慧，也能匯成無限空間。
阿圓凸凸凸
大學生假期實踐報告這次我有幸參觀了xxxxx的擴建工程.去的時候，那邊的施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進行了一半。一到工地，就看見工地的生活區(qū)域.施工區(qū)的門上也寫著不袋安全冒者不得進入施工現(xiàn)場，當然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上寫著標語：“安全責任，重于泰山”。由此可見在建筑施工當中，首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損失和傷害：同時，為了確保施工順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻把施工地點圍起來，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。跟著身為項目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力?？粗麢z查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問他在看什么，為什么要看。隨著時間的推移，問的問題就越多。想想自己大學也半年讀下來了，怎么感覺就跟沒學沒什么一樣。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。接下來，帶我去看他們工人現(xiàn)場拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過安定性的檢測。通過對混凝土的了解和學習，我大體知道了著一在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開的材料的一些訊息：（1）混凝土是當代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制，經(jīng)過攪拌振搗成型，在一定條件下養(yǎng)護而成的人造石料?；炷辆哂性县S富，價格低廉，生產(chǎn)工藝簡單的特點，因而其使用量越來越大；同時吧混凝土還具有抗壓強度高，耐久性好，強度等級范圍廣，使用范圍十分廣泛，不僅在各種土木工程中使用，就是在造船業(yè)，機械工業(yè)，海洋開發(fā)，地熱工程等中，混凝土也是重要的材料。（2）混凝土的早期養(yǎng)護：混尼姑泥土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說混凝土的保護司對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發(fā)，保濕應達到以下要求：1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。2）防止混凝土超冷，應盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3）防止老混凝土過冷，以減少新混凝土間的約束?；炷恋脑缙陴B(yǎng)護，主要目的在于保持適宜的溫度條件，以達到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進行，以期達到設(shè)計的強度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的?；炷恋谋翊胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч?。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關(guān)鍵時期，在施工中應切實重視起來。所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識，這些知識往往是我們在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。其實作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠?qū)嵙晛碜鳛榫彌_，對我而言是一件幸事，通過實踐了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。在以后這3年半的大學學習中，我會更加努力的學習專業(yè)知識，還會豐富我其他方面的知識，實習后才發(fā)現(xiàn)，知識是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學習些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識，在學好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個學位，而且，一定要多多的實踐，將理論知識化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識儲量，完備自己的生活，大學說長不上，說短不短，我會利用這有限的時間來完成無限的可能！我想，如果有機會的話，以后每個假期我都要上工地實習，多學點課本上學不到的知識。那才是真正的財富。
力力力力力
導語：社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間的良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)，人們之間具有良好的關(guān)系和社會支持是健康社會的表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會快速轉(zhuǎn)型的過程中，原來相對穩(wěn)定的社會關(guān)系體系被打破，人們之間良好的共同體關(guān)系受到了傷害，并引發(fā)了諸多社會問題。
一、婦女、婚姻、家庭領(lǐng)域社會工作開展情況
(一)發(fā)展階段
到目前為止，內(nèi)地婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的社會工作實務在我國的發(fā)展大致可以分為三個時期。
第一，各類民間組織開始涉及婦女、婚姻家庭問題，并提供相關(guān)服務階段。
20世紀八十年代我國內(nèi)地基本上沒有為婦女、家庭問題提供服務的專設(shè)單位和機構(gòu)，許多行政單位對相關(guān)家庭問題進行處理并提供相應服務，如民政、工會、街道、公檢法、婦聯(lián)等，特別是婦聯(lián)組織在婦女婚姻家庭問題上開展了大量的工作。此外，一些民間組織也承擔了很多類社會工作性質(zhì)的工作，如一些民間組織開展的針對婦女、家庭問題的服務。1994年10月，我國第一條“家庭暴力投訴熱線”在中國社會工作協(xié)會京倫家庭中心成立;2005年3月，全國婦聯(lián)成立了法律幫助中心，并公布了12338的全國婦女維權(quán)公益服務熱線和16838198的玫琳凱反家暴熱線，中國婦女維權(quán)與法律幫助網(wǎng)也同時成立。另一個成立較早的民間社會組織是北京紅楓婦女心理咨詢服務中心在1998年5月成立的以單親家庭為主要服務對象的方舟家庭中心，他們通過對單親母親開展小組工作，給這些弱勢婦女群體以心理、道義以及法律上的支持，幫助廣大婦女樹立自信心，逐漸實現(xiàn)自立?？傊?，這一階段的相關(guān)服務主要由一些民間組織開展實施，專業(yè)性不夠強，在社會上的影響也較為有限。
第二，婦聯(lián)組織引入社會工作方法，開展社會工作實務階段。
在中國內(nèi)地婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的社會工作發(fā)展中，婦聯(lián)所起到的作用毋庸置疑。長期以來，婦聯(lián)基本上承擔了婦女及婚姻家庭領(lǐng)域的很多相關(guān)工作，然而，隨著時代的迅速發(fā)展，當代各類社會問題，包括婦女問題也變得更加復雜和多元化，由婦聯(lián)組織所承擔的帶有很強行政色彩的工作自然無法滿足越來越多樣化、個性化的女性群體的需求。婦聯(lián)組織認識到這一問題，并從多方面開展工作來努力適應這種變化，他們每年都有針對性地開展各種培訓及其它活動來提高工作人員的組織、協(xié)調(diào)及工作能力，以提高婦聯(lián)干部的整體素質(zhì)。2004年，中華女子學院與加拿大曼尼托巴大學合作開展了“中國基層婦聯(lián)社會工作專業(yè)能力建設(shè)”項目，通過對基層婦聯(lián)干部開展社會工作的相關(guān)培訓，加強婦女干部的專業(yè)素養(yǎng)，并以項目的形式將社會工作方法引入婦聯(lián)工作，推動婦聯(lián)工作逐步走向?qū)I(yè)化。近些年來，各地各級婦聯(lián)組織大多開展了形式多樣的培訓以加強其工作人員的社會工作專業(yè)素養(yǎng)，以適應社會發(fā)展與社會建設(shè)的需要。
作為中國改革開放的橋頭堡，深圳在社會工作領(lǐng)域同樣起著重要的開拓者的角色，中國內(nèi)地的婦女、家庭領(lǐng)域的社會工作實務正是從深圳開始。
2006年，深圳市委召開了婦女工作會議，并出臺了《中共深圳市委關(guān)于進一步加強和改進婦女工作的決定》，明確提出要“切實加強對婦女工作的領(lǐng)導，要按照構(gòu)建和諧社會的總體要求，采取‘政府主導、婦聯(lián)培育、社團運作、社會參與’的方式，探索用社會工作模式解決婦女兒童和家庭中存在的突出問題。”2007年，深圳市婦聯(lián)利用深圳市作為全國社會工作試點城市的契機，率先引入社會工作理念和方法，策劃、組織、開展了“陽光系列服務項目”,該項目運用社會工作的專業(yè)手法解決婦女兒童和家庭中存在的突出問題，逐步走出了婦女工作項目化、專業(yè)化、社會化的新路子，開創(chuàng)了婦女社會工作的新局面。隨后，以深圳為先導，廣東省其它地區(qū)以及全國各地也開始了一系列卓有成效的婦女、婚姻家庭社會工作實務領(lǐng)域的有益探索。
第三，專業(yè)社會工作機構(gòu)以政府購買的方式或獨立開展婦女、婚姻家庭領(lǐng)域社會工作階段。
專業(yè)的社會工作服務機構(gòu)在新世紀如雨后春筍般的在全國各地不斷涌現(xiàn)，最早是在廣州、深圳等沿海發(fā)達地區(qū)，隨著十八大國家對社會組織功能的重新定位，許多新的社會工作機構(gòu)也在中、西部地區(qū)不斷出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國民辦社會工作服務機構(gòu)已經(jīng)增長到三千多家，絕大部分機構(gòu)在日常工作中都有涉及婦女、婚姻及家庭問題并提供相關(guān)服務。如成立于2007年5月的深圳市鵬星社會工作服務社，是深圳市民政局培育扶持的、民間組織管理局注冊批準的深圳市首家社會工作專業(yè)服務機構(gòu)，它建立的家庭暴力防護中心致力于反家庭暴力項目，也承接了婦聯(lián)系統(tǒng)的一些項目，同時提供社區(qū)、老年人以及家庭服務，是一個大規(guī)模的社會服務網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)的社會工作機構(gòu)中具有一定的代表性。
(二)實務開展情況
1.專業(yè)服務隊伍發(fā)展狀況
我國內(nèi)地婦女、婚姻家庭社會工作的專業(yè)服務隊伍是伴隨著我國社會工作的發(fā)展而逐步建立起來的，主要包括婦聯(lián)和專業(yè)社工機構(gòu)兩個方面的人才建設(shè)。
第一，以婦聯(lián)為主導的婦女、婚姻家庭領(lǐng)域社會工作人才隊伍建設(shè)。早在2007年4月10日，全國婦聯(lián)辦公廳下發(fā)《關(guān)于開展社會工作人才隊伍建設(shè)和巾幗志愿者隊伍建設(shè)調(diào)研的通知》，通知要求在全國范圍內(nèi)開展社會工作人才隊伍狀況的調(diào)查，并“研究提出設(shè)置社會工作崗位、吸納社會工作人才的政策建議”.2007年11月8日，上海市婦女聯(lián)合會、上海市民政局《關(guān)于推進婦聯(lián)系統(tǒng)社會工作者隊伍建設(shè)的實施意見》出臺，明確提出“按照社會工作者的要求，通過職業(yè)資格認證、崗位培訓、繼續(xù)教育等途徑，建設(shè)一支具有社會工作者基本素質(zhì)的婦聯(lián)專職干部隊伍”.“選聘兼職婦聯(lián)干部、廣泛發(fā)揮志愿者作用，打造專業(yè)婦女社會工作人才服務隊伍”成為各級婦聯(lián)的一個重要目標。以婦聯(lián)為主導的一些社會工作實務項目更是在項目實施之初及在實施過程中不斷強調(diào)對相關(guān)工作人員的專業(yè)培訓，并提供眾多機會與資源以提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。深圳市婦聯(lián)的“陽光”
系列服務項目積極招募社工，擴大社工隊伍，另一方面則借助于緊鄰香港的優(yōu)勢，為服務中心配備香港督導，并制訂社工培訓計劃，積極為社工開展專業(yè)培訓爭取資源，組織社工赴港開展家庭治療、個案輔導等業(yè)務培訓，安排香港督導定期到陽光家庭綜合服務中心督導，提升社工的服務技能和專業(yè)化水準。浙江嘉興婦聯(lián)主導的“單親媽媽家庭專業(yè)社工服務”一方面向社會公開招聘專業(yè)社會工作者，另一方面整合原有的法律和心理咨詢師志愿者、家庭講師團等隊伍成為社工的后援服務團，女企業(yè)家協(xié)會、君度律師事務所等11家單位和社會團體成為事務所的合作單位，并向社會招募義工成為社工的有益補充。2011年11月8日，中央18個部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》后，各地婦聯(lián)在工作中逐漸形成了“婦干+社工+義工/志愿者”的配備模式，把專業(yè)力量引入基層婦女工作隊伍。經(jīng)過近些年的不斷學習，婦聯(lián)工作人員的社會工作專業(yè)知識不斷增多，專業(yè)素養(yǎng)得到很大提升。
第二，社會機構(gòu)從事婦女、婚姻家庭領(lǐng)域社會工作的人才隊伍建設(shè)。從目前所搜集的資料中，我們未能找到專業(yè)從事婦女、婚姻家庭領(lǐng)域社會工作隊伍的相關(guān)數(shù)據(jù)，但從大多社工機構(gòu)開展的具體工作來看，他們有的或?qū)Ｂ氂趮D女、婚姻家庭領(lǐng)域，比如2013年4月在廣東省民政廳注冊成立的廣東木棉社會工作服務中心，其主要服務對象為基層婦女，主要通過培訓、倡導、咨詢、研究等綜合性的手法，致力于為有需要的婦女群體提供專業(yè)服務，該機構(gòu)同時開展了婦女社會工作學習坊等相關(guān)培訓。有的機構(gòu)則專職于婚姻、家庭領(lǐng)域的某一個具體問題，如深圳市鵬星家庭暴力防護中心則專職于反家暴問題，還有的社工機構(gòu)則在服務中承接一些針對婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的社會工作，如武漢楚馨社會工作服務中心承接的武昌區(qū)婚姻登記中心的“雙人舞”婚姻成長社工服務項目、武漢市民間組織促進會的“失獨老人”關(guān)愛項目等，便是針對這一領(lǐng)域的專項服務，目前這一合作形式在國內(nèi)社工機構(gòu)中較為普遍。
2.專業(yè)服務的開展
從2007年至今，社會工作實務主要針對婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的一些突出問題展開。有的社會工作機構(gòu)進行一些專項的社會工作服務項目，針對某一問題或某一類群體開展相關(guān)服務，比如深圳鵬星的“反家暴項目”,浙江嘉興的“單親媽媽”,廣東珠海的針對流動婦女的“珠海協(xié)作者婦女之家”,浙江海寧針對失獨家庭的“康乃馨行動”.有些服務機構(gòu)則利用自身的資源開展綜合性的服務，比如深圳“陽光服務系列”,所提供的服務包括“陽光媽媽”服務項目、“陽光家庭綜合服務中心”、“陽光心靈工作室”“、”陽光女工“服務項目、”陽光家長“公益項目等，惠及的人群包括女工、單親特困婦女、失業(yè)女性、家庭有特殊困難的女性以及學生家長，涉及的問題既包括一般性的經(jīng)濟困難，也包括心理及養(yǎng)育問題，而”陽光家庭綜合服務中心“的建立將服務領(lǐng)域由個體拓展到家庭、服務對象由弱勢群體拓展到全體成員，為社區(qū)居民提供了家庭調(diào)解、婦女維權(quán)、婚姻調(diào)適、青少年成長、親職教育等一站式服務。
天津”半邊天家園“等綜合性服務項目以社區(qū)為基礎(chǔ)，開展針對不同對象的服務，比如有的家園以單親家庭為切入點，結(jié)合未成年人教育;有的以空巢中老年婦女服務為重點，組成了空巢家庭活動站;有的以創(chuàng)建家庭暴力零社區(qū)為重點，組成了男子防暴護衛(wèi)隊。廣東東莞的白玉蘭家庭服務中心引入專業(yè)社工，聘請香港督導，堅持”婦兒為主、家庭為本、社區(qū)為基礎(chǔ)“的服務理念，逐步形成了白玉蘭關(guān)愛特攻隊、白玉蘭危機處理小組、陽光女工工作坊、和諧家庭零家暴社會行動、白玉蘭家”圓“行動等五大品牌服務。這些綜合性的服務可謂相當全面，為各類人群提供了專業(yè)性的服務。已經(jīng)開展的這些社會工作實務或者立足于某一問題展開，或者利用自身所擁有的資源開展綜合性的服務，它們均在各自的領(lǐng)域開創(chuàng)了有特色的服務，并逐漸形成了較為專業(yè)的工作模式。
3.專業(yè)服務平臺的建立
社會工作要開展專業(yè)的服務，必須要有專業(yè)的平臺，婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的專業(yè)社會工作平臺建立時間不長，但在政府以及各類社會組織的積極推動下，服務平臺也不斷建立。2007年5月，深圳市鵬星社會工作服務社在深圳市民政局積極推動下成立，為全市救助站、軍休所、社會福利院、老齡辦、慈善會及民政局相關(guān)部門提供社會工作專業(yè)服務。2009年10月，家庭暴力防護中心成立并開始反家暴援助項目，并建立了反家暴三級干預機制。
2009年，廣東省東莞市成立了白玉蘭家庭服務中心，圍繞”重點發(fā)展婦女、兒童、家庭三大領(lǐng)域，發(fā)展志愿者服務“的發(fā)展思路開展工作，與社區(qū)各組織形成聯(lián)動服務模式。2009年12月浙江嘉興市陽光家庭社工事務所成立便投入”單親媽媽家庭專業(yè)社工服務“項目。2010年11月成立的”珠海協(xié)作者婦女之家“是珠海市第一家在工業(yè)園設(shè)立的婦女之家，也是全國首個婦聯(lián)設(shè)在工業(yè)區(qū)的企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構(gòu)。2013年初，浙江省海寧市計生協(xié)積極探索以社工專業(yè)幫扶為主的失獨家庭關(guān)愛幫扶途徑，他們以”曙光“社會工作室為依托，啟動”康乃馨行動“.這些專業(yè)服務平臺的建立，為婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的社會工作實務順利開展提供了保證，是為廣大婦女、家庭提供專業(yè)服務的必要條件。
4.相關(guān)規(guī)章制度與政策的建立
關(guān)于婦女、婚姻家庭社會工作領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)章制度與政策，目前所搜集的資料非常有限，所涉及的資料主要包括人才隊伍的.建設(shè)、服務標準及相關(guān)法律法規(guī)的制定等方面。
第一，關(guān)于人才隊伍的建設(shè)。主要有深圳市委、市政府及上海市婦聯(lián)出臺的兩份文件。2007年11月，深圳市委、市政府發(fā)布《關(guān)于加強社工人才隊伍建設(shè)推進社會工作發(fā)展的意見》，該意見要求每5000個家庭、每10000名外來工要分別配備1名社工，并力爭在3~5年內(nèi)建成社會工作制度體系。該意見同時對社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所的社區(qū)配比做了詳細的規(guī)定，比如社區(qū)工作站將會按”一站一社工“配備，學校、醫(yī)院原則上也會配備”一校一社工“、”一院一社工“,要求社區(qū)按服務對象的一定比例設(shè)置社工崗位，并專門針對吸毒人員、社會矯正人員、問題青少年、家庭、外來務工人員、低保對象、60歲以上戶籍老年人、中重度殘疾人等特殊人員的社工配給情況也做了非常詳細的規(guī)定。2007年11月8日，上海市出臺《上海市婦女聯(lián)合會、上海市民政局關(guān)于推進婦聯(lián)系統(tǒng)社會工作者隊伍建設(shè)的實施意見》指出，按照上海市第十二次婦女代表大會提出的目標和要求，建設(shè)一支專業(yè)化、社會化的社會工作者隊伍，積極推行和逐步完善婦女工作的運行機制，市婦聯(lián)和市民政局就推進婦聯(lián)系統(tǒng)社會工作者隊伍建設(shè)從婦聯(lián)專職干部隊伍建設(shè)、招聘、知識普及和崗位培訓等方面進行了規(guī)定。
第二，服務指標及標準的制定。2012年初，廣州市《關(guān)于加快街道家庭綜合服務中心建設(shè)的實施辦法》出臺，對中心基本建設(shè)、購買服務資金問題、服務水平、評估及監(jiān)督等問題作了較為詳細的規(guī)定。隨后，各區(qū)分別出臺相關(guān)服務標準，如荔灣區(qū)《廣州市荔灣區(qū)街道家庭綜合服務中心相關(guān)服務指標參照標準》出臺，從服務期限、服務領(lǐng)域、人員配置、資金撥付等方面對中心的規(guī)范做了詳細的規(guī)定，對效能評估、監(jiān)管以及量化指標等做了具體的規(guī)定，提供了可操作與量化的指標，對其它家庭綜合服務中心具有借鑒意義。2012年3月，《白云區(qū)街道家庭綜合服務中心運營服務標準》出臺，對人員配備、組織架構(gòu)、專業(yè)服務內(nèi)容、工作溝通協(xié)調(diào)機制、專業(yè)服務量化指標等做了具體規(guī)定。
第三，涉及到婦女、婚姻家庭相關(guān)領(lǐng)域的法規(guī)。2012年底，江蘇省在13個地市各確定了1~2個家庭暴力告誡制度試點地區(qū)。隨后，江蘇省高院、省檢察院、省公安廳、省婦聯(lián)四部門共同制定出臺了《江蘇省家庭暴力告誡制度實施辦法(試行)》，該辦法明確界定了應該作出告誡的違反法律、法規(guī)的家庭暴力行為，與此同時，江蘇省13個地市也積極回應，并根據(jù)地區(qū)特色，創(chuàng)新推出了反家暴工作的務實舉措。2013年7月1日，《蘇州市家庭暴力告誡辦法》出臺，對施暴者予以書面告誡的情況進行了規(guī)定，并對公安機關(guān)的出警、相關(guān)違法行為的處置進行了規(guī)定。
2013年4月9日湖南省公安廳制定下發(fā)《湖南省公安機關(guān)辦理家庭暴力案件工作規(guī)定》，文件明確了公安機關(guān)辦理家庭暴力案件的工作原則和職責，規(guī)范了辦理家庭暴力案件的具體程序，強調(diào)了對家庭暴力案件進行風險評估，突出了調(diào)解優(yōu)先和尊重受害人意見的辦案理念，它是我國首個由省級公安機關(guān)發(fā)布的警察處理家暴案件工作的規(guī)范性文件，具有開創(chuàng)性意義。2014年11月25日正式公布的《中華人民共和國反家庭暴力法(征求意見稿)》出臺，作為我國首部防止家庭暴力的專門法，將反家暴作為全社會的共同責任，并創(chuàng)新了家暴處置的新機制，如告誡、人身安全保護裁定、撤銷監(jiān)護制度等，在我國的反家暴歷史上具有重要里程碑的意義。
5.目前所取得的成效
第一，從服務機制上，借助于婦聯(lián)組織的強有力的平臺，將婦女、婚姻家庭領(lǐng)域的社會工作迅速伸展到民間。早在2010年，全國婦聯(lián)提出在農(nóng)村、社區(qū)建設(shè)”婦女之家“的要求，利用”婦女之家“的廣泛網(wǎng)絡(luò)，不少地方婦聯(lián)組織將社會工作的專業(yè)理念運用到具體的工作中，取得了較好的效果。廣州海珠區(qū)”3861我的家“項目利用”婦女之家“為陣地，引入心明愛社會工作服務中心在社區(qū)開展服務;北京市的家庭綜合服務項目同樣以”婦女之家“和”姐妹驛站“為依托，引入專業(yè)社工服務;”珠海協(xié)作者婦女之家“也是以珠海市婦聯(lián)”婦女之家“為基礎(chǔ)進行的有益的實踐。
第二，從服務模式上，探索并建立了一些可操作、可復制的服務模式。深圳的”陽光“服務項目在六年多的實施過程中，其逐漸形成了”婦工+社工+義工“的服務模式，深圳鵬星的”反家暴項目“的三級干預機制，北京家庭綜合服務項目形成的”婦工+社工+志愿者+社會組織“四方聯(lián)動的服務模式，浙江海寧”康乃馨行動“組建了一支由社工、志愿者、醫(yī)療志愿者組成的”多對一“的失獨家庭關(guān)愛服務小組等，均進行了有益的探求，其服務模式具有可操作、可復制的特點。
第三，從服務領(lǐng)域上，由個體拓展到家庭、服務對象由弱勢群體拓展到全體成員。不少服務項目都是從個體延伸到整個家庭，從對個別家庭成員的介入而惠及全體家庭成員，極大地提升了女性的潛能，使全體家庭成員都參與到提升家庭能量的過程中。比如浙江嘉興的”單親媽媽“項目從女性個體惠及到家庭，深圳的”陽光服務系列“以失業(yè)女性、單親特困婦女及其它有特殊困難的女性為主要服務對象，而其中的”陽光家長“公益項目，則開展專門的講座為家長提供科學育兒指導。廣東東莞的白玉蘭家庭服務中心以滿足婦女兒童和家庭多元化需求為根本目的，服務領(lǐng)域擴展至家庭，服務對象從單一的個體面向全體家庭成員，極大地擴展了服務對象和服務范圍。
第四，從服務效果上，婦女的獨立意識增強，婚姻家庭中的問題得到緩解，社會性別主流化得到進一步推廣。通過社會工作者的積極介入，我們看到，一些弱勢女性擺脫了生存困境，她們變得更加自信，她們的主體意識加強，潛能得以更大的發(fā)揮。通過社會工作者的努力，我們也看到許多家庭危機得以緩解，家庭關(guān)系也有了較大的改善。另一方面，在實務的開展過程中，專業(yè)的社會工作者同時又是具有性別意識的宣傳員，他們努力向民眾宣傳和解釋社會性別主流化的內(nèi)容和重要性，并積極倡導社會性別主流化。
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