大壞蛋make
一方面，通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對象有能力應(yīng)對環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn);另一方面，通過調(diào)動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向人們提供更多支持。促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)和良性互動是社會工作希望發(fā)揮也能夠發(fā)揮的作用和功能。
一、社會工作的功能
社會工作是伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的到來而產(chǎn)生的，是適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)社會的需要而發(fā)展的，是城市化、工業(yè)化過程中不可或缺的一部分。社會工作最初以慈善事業(yè)的形式產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國家，20世紀(jì)80年代，開始慢慢登上中國社會歷史的舞臺。
社會工作是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容和手段，所其具有的功能概括為：第一，全面關(guān)懷，個(gè)別照顧;替兒女盡孝，為社會分憂。社會工作者對社會要全面關(guān)注，對每一位案主要特別對待，能達(dá)到替兒女盡孝，為社會分憂的作用。第二，復(fù)原功能，即對已經(jīng)產(chǎn)生的問題進(jìn)行事后補(bǔ)救;預(yù)防功能：采取措施預(yù)防社會問題的發(fā)生;發(fā)展功能：促進(jìn)人的發(fā)展，特別是社會弱勢群體成員潛能的開發(fā);穩(wěn)定功能：處理社會上各種社會問題。
二、社會工作發(fā)展中存在的問題及原因分析
(一)社會工作過程中的價(jià)值觀沖突問題
社會工作者在實(shí)務(wù)中常常遭遇價(jià)值悖論。首先，社會工作誕生于西方的社會環(huán)境中，其理念、理論、原則乃至實(shí)務(wù)模式和技巧都體現(xiàn)了西方的特色。而在中國特色主義發(fā)展道路下，“洋方法”對于中國社會問題的醫(yī)治能力是值得懷疑的。其次，包括社會價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突，專業(yè)價(jià)值觀內(nèi)部的沖突，專業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀之間的矛盾以及社會工作者個(gè)人價(jià)值觀與案主價(jià)值觀的沖突四個(gè)方面。我們試想：個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值既要求案主的隱私權(quán)，又要求保護(hù)第三方不受傷害，當(dāng)案主的秘密涉及到對第三方的危害時(shí)，社工應(yīng)如何選擇?社會工作者不贊同同情戀，而案主卻是同性戀者，社工能理解其境遇并呼吁他人尊重他人的選擇嗎……誠然，社會工作者在實(shí)際中多處于兩難境地，他們雖保持一定的專業(yè)自省，但很容易被“同化”和湮沒。在此困境中，其如何進(jìn)行自我定位并規(guī)范自己的價(jià)值觀都面臨著巨大的考驗(yàn)。
(二)對社會工作者工作的理解、認(rèn)可和接納度不高
社會工作在我國的發(fā)展時(shí)間不長，無論是普通居民還是服務(wù)對象對社會工作職業(yè)的認(rèn)識和接受程度都不高。一方面，社會工作者的社會地位普遍較低。很多家長反對子女做社工，理由是“沒出息”;社工在開展工作時(shí)也常遇到“了解情況時(shí)被拒之門外”、“認(rèn)為是企業(yè)主派來監(jiān)督工人的”等，這樣的社工要經(jīng)得起罵，挨得起打，還不能有怨言。另一方面，普通居民甚至將社工當(dāng)義工對待，更傾向于接受他們無償?shù)?、志愿性的服?wù)。社會大眾對社會工作的認(rèn)識不夠、對社工的不理解、不認(rèn)可和不接納阻礙了社會工作者積極的展開工作，更是阻礙了社會工作的發(fā)展進(jìn)程。
(三)社會工作人員數(shù)量不足，實(shí)際業(yè)務(wù)能力不高
目前的現(xiàn)狀是社會工作人員數(shù)量很難滿足人類社會龐大的需求。大多的社會工作者都處在“孤軍奮戰(zhàn)”的境地，一個(gè)人要面對諸多的案主，沒有可以與之交流的同事，個(gè)人的安全也難以保證。另外，社工在工作中也缺乏專業(yè)的督導(dǎo)。這些都不利于社會工作者個(gè)人的成長，不利于社會工作專業(yè)化服務(wù)水平的提高。此外，社會工作不僅需要專業(yè)與專門技巧，更需要大量的人生閱歷。一名成熟的社會工作者需要多年，甚至10多年時(shí)間與經(jīng)歷的磨練。社會對現(xiàn)在所培養(yǎng)的社會工作專業(yè)畢業(yè)生充滿著無限的期待，但他們由于缺少經(jīng)歷與閱歷，解決實(shí)際問題的能力在工作初期是很有限的。
(四)缺乏專業(yè)性與專業(yè)獨(dú)立性的社會工作及其教育
目前，我國的社會工作人員主要包括三個(gè)部分：一是國家有關(guān)部門的行政人員，如民政、婦聯(lián)等;二是社會福利團(tuán)體的工作人員，如慈善基金會、希望工程辦公室等;三是從事基層社會服務(wù)的工作人員，如居委會、敬老院的工作人員等。這些成員雖然不是專門的社會工作人員，但他們卻承擔(dān)著我國社會工作的一些職能，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，絕大多數(shù)沒有接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)教育和訓(xùn)練。另外，現(xiàn)在的社會工作者多屬于社會的中下階層，許多人從事社會工作也是萬不得已，且看不到職業(yè)發(fā)展的前景。薪酬低，社會地位也很低，吸引力不足，最終結(jié)果是：多數(shù)社會工作者一有合適的機(jī)會就選擇逃離。許多的社會工作者也都是“半途出家者”，他們只是通過自學(xué)與培訓(xùn)使其專業(yè)性有所提高。社會工作事務(wù)中的專業(yè)性也并不強(qiáng)。而社會工作的教育方面，專業(yè)的社會工作教育者更是為數(shù)不多。
三、完善我國社會工作的政策性建議
(一)完善政策及法制建設(shè)，加大社會工作的宣傳力度，提高社會大眾的認(rèn)同度
在政策及法制方面，可以制定類似于《教師法》的《社會工作法》，明確社會工作者的社會地位，解決社會工作者的歸屬問題，對不合理的部分進(jìn)行全面的改進(jìn)，去偽存真，從而也可以使其工作的開展，權(quán)利、義務(wù)的實(shí)現(xiàn)做到有章可循。
可以通過開展一些研討會、培訓(xùn)班等方式，促進(jìn)政府部門以及用人單位對社會工作形成統(tǒng)一的認(rèn)識。大力宣傳社會工作過程中取得的一些成功案例以及發(fā)展過程中一些重大新聞案件等，讓群眾對社會工作取得的業(yè)績有充分的了解與認(rèn)識，樹立起他們今后出現(xiàn)問題找社會工作機(jī)構(gòu)，有困難找社工的意識。另外，各高校、福利機(jī)構(gòu)以及社會工作者要形成社會系統(tǒng)的通力合作，共同承擔(dān)起普及、推廣社會工作的責(zé)任。
(二)加強(qiáng)社會工作隊(duì)伍的建設(shè)
社會工作專業(yè)的真正發(fā)展不僅有賴于政策支持，要探求和建立能夠促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和滿足社會需求的專業(yè)方法，培養(yǎng)可以勝任社會工作的專業(yè)人才。要鼓勵(lì)更多的有資格人士加入到社會工作的隊(duì)伍中，還要進(jìn)一步提高相關(guān)的社會工作者的福利與薪資待遇。陜西省今年已經(jīng)開始面向社會招聘2000名專職從事社區(qū)管理的工作人員，這無疑是一個(gè)好的開端。要加強(qiáng)社會工作隊(duì)伍的培育，首先要加強(qiáng)社會工作專業(yè)教育，培養(yǎng)專業(yè)社會人才。并且要拓寬社會工作專業(yè)教育的渠道，把對社會工作志愿人員的培訓(xùn)納入到教育軌道上，從而提高社會工作從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(三)促進(jìn)在校專業(yè)學(xué)生的實(shí)際社會工作業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
發(fā)展社會工作，提高社會工作的服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，單靠熱情和善心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須有高層次、高素質(zhì)、高水平的社會工作專業(yè)人才。對在校專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，要求加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感，在教育環(huán)節(jié)中就注重實(shí)際業(yè)務(wù)能力的培育，形成在校專業(yè)大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)中具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而少專業(yè)知識的社會工作者之間的一種互補(bǔ)共進(jìn)，以建立起一支高水平的職業(yè)隊(duì)伍。另一方面，對社會工作教育的要求是，要培養(yǎng)的人才，應(yīng)該是懂實(shí)務(wù)且具有反思能力者，既有能力從事專門性研究，又會從自身經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出社會工作的模式與理論。在這樣一種共同的作用下，他們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神以及他們的專業(yè)化、職業(yè)化水平的提高，是目前我國社會工作職業(yè)隊(duì)伍成長的至關(guān)重要的途徑。
(四)提高社會工作的專業(yè)化與職業(yè)化
中國的社會工作正嘗試走向?qū)I(yè)化與職業(yè)化道路。社會工作的專業(yè)訓(xùn)練要十分注重專業(yè)素質(zhì)鍛煉、價(jià)值觀培養(yǎng)、知識傳授和技能訓(xùn)練，并應(yīng)當(dāng)緊緊與社工實(shí)務(wù)相扣。盡管我國社會工作專業(yè)教育從20世紀(jì)80年代開設(shè)以來，取得了巨大的成績，但教材缺乏、教師水平不高、教學(xué)環(huán)節(jié)不健全加上高校社會工作專業(yè)生源缺乏，學(xué)生不安心本專業(yè)，致使畢業(yè)生流失現(xiàn)象嚴(yán)重，也影響了我國社會工作專業(yè)的開展和進(jìn)一步的發(fā)展。為此，我國應(yīng)把社會工作教育提高到一個(gè)重要位置上來對待。另外，據(jù)目前的狀況，完全用社會工作專業(yè)教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來的'正規(guī)畢業(yè)生代替現(xiàn)有工作人員不現(xiàn)實(shí)，唯一可做的是在補(bǔ)充高素質(zhì)工作人員的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)目前的實(shí)際社會工作組織、群體、人員職能的有效轉(zhuǎn)化，對這部分實(shí)際從事社會工作的人員提供相應(yīng)的專業(yè)教育訓(xùn)練。
四、結(jié)語
社會工作是不斷完善的專業(yè)與職業(yè)。領(lǐng)悟西方專業(yè)社會工作的發(fā)展規(guī)律，把握中國傳統(tǒng)主義的本土特色，是中國社會工作理論和實(shí)務(wù)界的共同責(zé)任。我國的社會工作還處于初期發(fā)展階段，存在著諸多的社會問題，需要政府、社會、專業(yè)社會工作者及社會大眾等各方面的攜手共進(jìn)，以使社會工作有突破性的發(fā)展。
我國社會工作的發(fā)展現(xiàn)狀
一、政府與人民缺乏對社工專業(yè)的理解。
由于一些理論工作者因各種原因不愿發(fā)表關(guān)于社會工作的書籍期刊，導(dǎo)致許多大眾傳媒不了解社會工作，政府也無法面向社會進(jìn)行廣泛宣傳。加之社會工作在我國起步晚、專業(yè)化程度低，就導(dǎo)致民眾基本上不了解甚至不知道社會工作是做什么的。政府目前包攬著社會成員的所有福利事務(wù)，對社會工作的認(rèn)識還停留在行政性、半專業(yè)化的狀態(tài)。
二、科研實(shí)務(wù)脫節(jié)，政府扶持不夠。
社會工作的發(fā)展，需要政府、科研教育工作者、專業(yè)工作者及社會各界共同努力。高校的社會工作教育者是發(fā)展完善我國社會工作的重要力量，但是，我國普遍比較重視培養(yǎng)社工專業(yè)人才的理論知識，忽視實(shí)務(wù)能力的培育，導(dǎo)致社工實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，不能很好地服務(wù)社會、造福人民。
三、社會工作發(fā)展空間狹小，社工人才大量流失。
我國社會工作目前存在的最大問題就是就業(yè)人員缺乏、民眾參與度不高，而究其原因，則是社會工作在我國發(fā)展起步晚，相關(guān)政策不完善，嚴(yán)重地限制了社會工作朝著正確的方向發(fā)展，也大大壓縮了其發(fā)展的空間。加之社會工作相對于其他職業(yè)來說收入低，工作量較大，晉升空間也有限，使許多專業(yè)社工人才及本專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生放棄了從事社會工作職業(yè)的道路。
四、社工發(fā)展的區(qū)域和城鄉(xiāng)差距。
我國社會工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)與民間組織多集中在東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的地區(qū)，它們的普及率高、專業(yè)化程度高，不論是就業(yè)前景還是專業(yè)發(fā)展前景，都是越來越好的。而在中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)社會工作難覓其蹤，絕大多數(shù)人民群眾也就無法享受到社工的服務(wù)。同時(shí)，社工服務(wù)幾乎都在城市開展，農(nóng)村對社會工作的認(rèn)知度基本為零，導(dǎo)致社工城鄉(xiāng)差距不斷加大。
井中月2500
社會工作者，簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
1、專業(yè)化程度不夠或過度專業(yè)化。
社會工作的專業(yè)化是其發(fā)展完善的基本要求，且必須與現(xiàn)實(shí)社會的發(fā)展相適應(yīng)。我國的社會工作存在不夠?qū)I(yè)．行政色彩過重問題的同時(shí)又存在著照搬西方模式，不結(jié)合我國實(shí)際而過度專業(yè)化的情況，背離了社會工作參與社會，服務(wù)社會的本質(zhì)意義。
2、將社會工作等同于慈善救助活動。
社會工作是一個(gè)綜合性的專業(yè)助人體系，它包含對弱勢群體實(shí)施救助等內(nèi)容，但這并不是社會工作的全部內(nèi)容，現(xiàn)如今社會工作的內(nèi)容內(nèi)涵早已加深擴(kuò)大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的慈善、救助范圍，如果我們?nèi)怨虉?zhí)地停留在原來意義上的社會工作，那么就脫離了時(shí)代背景，背離了社會轉(zhuǎn)型期的實(shí)際需要。
3、民間組織力量不足。
民間組織力量是社會服務(wù)的重要主體力量。但由于我國長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，社會工作行政化色彩過重，政府對社會服務(wù)實(shí)行大包大攬，因而使得我國民間服務(wù)組織的力量發(fā)展緩慢，社會組織的非社會性問題突出，不能很好地發(fā)揮社會組織的功能和作用。
4、缺乏專業(yè)的社會工作人才。
專業(yè)的人才培養(yǎng)和人才隊(duì)伍建設(shè)是社會工作的核心。相比于發(fā)達(dá)國家的人才良性循環(huán)狀態(tài)，我們在這方面的教育和培養(yǎng)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，培養(yǎng)模式與社會需求脫節(jié)，專業(yè)性和應(yīng)用性差，在很大程度上影響了社會工作人員的實(shí)踐能力。
5、缺乏相應(yīng)的督導(dǎo)工作。
社會工作督導(dǎo)是保證社會工作開展成效的不可或缺的舉措。我國社會工作的督導(dǎo)工作尚處在起步階段，無明確成文的督導(dǎo)工作職責(zé)，且目前社會工作的一線人員，非專業(yè)人士比例大，沒有接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)教育，在服務(wù)品質(zhì)、工作動力和方法等方面亟待合理有效地督導(dǎo)。
冰楓星雨
努力做一名優(yōu)秀的社會工作者很幸運(yùn)自己可以成為一名社會工作者，這段時(shí)間有些許開心、些許激動，但更多的是思考，面對即將來臨的新工作充滿了期待、充滿了挑戰(zhàn)。我一定盡自己最大的努力把工作干好，努力做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的社會工作者，那樣群眾遇到什么事，才會第一時(shí)間想到我們、信任我們、向我們反應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)助人自助的目的。隨著社會的發(fā)展，社會各項(xiàng)分工細(xì)化，作為社區(qū)工作者，我們離群眾最近，我們和群眾最親。我們最能體會到群眾的心聲，我們最能了解百姓的冷暖。我們的服務(wù)就是黨和政府的服務(wù)，我們的關(guān)心就是黨和政府的關(guān)心，我們的形象就是黨和政府的形象，我們應(yīng)該樹立正確的世界觀人生觀，價(jià)值觀，全身心的投入到社區(qū)建設(shè)中。在社區(qū)中，我從下面幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己：一、熱愛社區(qū) 扎根社區(qū)我認(rèn)為在社區(qū)這個(gè)舞臺上，能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我充分掌握 社區(qū)工作的流程、方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用到社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法，把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱、發(fā)光。憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心，憑著我扎 實(shí)刻苦忘我的工作精神，我完全相信自己能成為一名稱職的社區(qū)工作者。有人說過：生活是一面鏡子，你對著它笑，它也對著你 笑；你對著它哭，它也對著你哭。仔細(xì)想來，難道不是這樣的嗎？我們每天面帶微笑的迎接每一位群眾，那么他們也會面帶笑容的回應(yīng)我們的，作為社區(qū)工作者，就必須加強(qiáng)與群眾的溝通和聯(lián)系，溝通是第一位，暢通社情民意反映渠道，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，實(shí)現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定。二、努力學(xué)習(xí) 適應(yīng)工作 學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、 新環(huán)境的必然要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加街道組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。要時(shí)刻 準(zhǔn)備著用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決群眾的難題，有一流的業(yè)務(wù)水平樹立社區(qū)服務(wù)的 新形象，讓百姓來社區(qū)辦事覺得放心、舒心、貼心。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，投入全部的精力和熱情。我深刻的體會到，作為一名社區(qū)工作者，必須要干一行，愛一行，專一行， “責(zé)任大于能力” ，必須有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，才能在自己平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 不論你學(xué)歷多高，資歷多深，工作經(jīng)驗(yàn)多豐富，如果沒有責(zé)任心，工作也不會做出較大的業(yè)績。而一個(gè)有責(zé)任心的人，不管有沒有資歷，有沒有工作經(jīng)驗(yàn)， 都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在工作中不斷提高自己的自身素質(zhì)：一是要具備為人民服務(wù)的精神，這是作為社區(qū)工作者來說最重要的，態(tài)度決定一切。 首先要求我們認(rèn)清自身位置，認(rèn)清自身價(jià)值，這能幫助我們放平心態(tài)。其次學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)文件，明白社區(qū)工作的重要意義，明白社區(qū)工作者存在的意義和價(jià)值。再次本著從群眾中來，到群眾中去的態(tài)度，把理論運(yùn)用到實(shí)際中去。二是要熟識禮儀，就是待人接物不急不躁，來往送迎，禮數(shù)周全。不管是對社區(qū)居民，還是同事，懂禮貌都非常重要。三是語言，口齒清晰，有邏輯，畢竟在社區(qū)接觸人多，要告知，解釋的事情也多，一定要跟人說清楚，減少不必要的麻煩。這就靠平時(shí)多練，用最簡練的語言達(dá)到最好的效果。四是學(xué)習(xí)能力，思維要清晰，反應(yīng)要敏捷。只有不斷的提高自己的自身素質(zhì)才能更好的為人民群眾服務(wù)。社區(qū)工作崗位雖然小，但是責(zé)任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，需要問心無愧地奉獻(xiàn)。創(chuàng)造秀美和諧社區(qū)，爭當(dāng)優(yōu)秀的社區(qū)工作者，這是 社區(qū)工作者義務(wù)，責(zé)任在肩，使命在心，我們必須去履行，我們一定能履行！我相信凡事都怕用心，不管什么事用心做就能做好。只要我們用真心一定可以換的群眾的真情，多與弱勢群體接觸，像是留守兒童、空巢老人等，有時(shí)間了進(jìn)行走訪和他們多交流，關(guān)心他們的心理狀況和身體狀況，對他們進(jìn)行心理梳理。你了解他們后就知道怎么做是最好的了，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心頭，這樣群眾才會擁護(hù)我們、愛戴我們、贊許我們，這樣就會成為一名優(yōu)秀的社會工作者。
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