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社會工作評估的目的方法和注意事項
社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術。系統(tǒng)地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考查社會工作介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過程。那么社會工作評估的目的方法是什么，注意事項又有哪些呢？
評估的目的
(1)考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度。
(2)總結工作經驗，改善工作的方法和技巧，提升服務水平。
(3)驗證社會工作方法的有效性。
(4)進行社會工作研究。
3.評估的類型
(1)過程評估。
(2)結果評估。
評估的方法
社會工作評估是一個系統(tǒng)收集資料以對社會工作的介入過程和結果進行判斷和審視的過程。
1.收集評估資料的途徑
(1)收集服務對象檔案進行評估。
(2)收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法。
(3)使用調查方法收集介入效果的數(shù)據和事實資料。
2.基線測量評估
(1)什么是基線測量：基線測量是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的.標準基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標實現(xiàn)的程度。
(2)應用范圍：個人、家庭、小組、社區(qū)的工作介入評估。
(3)操作程序：建立基線(一是確定介入的目標，二是選擇測量工具，三是對目標行為進行測量并記錄目標行為)、進行介入期測量、分析和比較。
3.對服務對象影響的評估
(1)服務對象滿意度測量。
(2)差別影響評分。
4.任務完成情況的測量評估
一般來說，可以運用5個等級尺度來測量任務的完成情況：
(1)沒有進展;(2)極少實現(xiàn);(3)部分實現(xiàn);(4)大體上實現(xiàn);(5)全部實現(xiàn)。
5.目標實現(xiàn)程度的測量評估
目標核對表、個人目標尺度測量。
評估應注意的事項
(1)注重社會工作者的自我評估和反思。
(2)調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程。
(3)評估的方法要與社會工作價值相吻合。并注意保密。
(4)要切合實際需要。
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社會工作的三大方法：
個案社會工作、小組社會工作與社區(qū)社會工作。
個案工作詳細介紹：
個案工作是指運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過專業(yè)的工作程序，幫助有困難的單個個人或者家庭發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況。
1．心理社會治療模式。
2．危機介入模式。
3．行為治療模式。
4．人本治療模式。
個案工作各階段的工作重點。
個案工作的介入過程可以分為接案或轉介、收集資料、制訂計劃、簽訂協(xié)議、開展服務、結案、評估和追蹤等不同的階段。
接案就是把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。
在接案過程中個案工作的工作重點包括：
①了解求助對象的求助愿望。
②促使有需要的求助對象成為服務對象。
③明確服務對象的要求。
④初步評估服務對象的問題和需要。在這一過程中，第一印象非常重要，直接影響服務對象進一步尋求服務機構幫助的動力和信心。
收集資料：
收集資料，是指詳細收集與服務對象問題有關的資料，并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化進行評估的過程。
（1）收集與服務對象問題有關的資料。個人資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況，環(huán)境資料包括服務對象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況。當然，在資料收集中還包括個人與周圍環(huán)境之間的互動情況。
（2）對服務對象的問題進行評估。社會工作者依據收集的資料對服務對象問題的形成原因和發(fā)展變化過程進行評估，從三方面作出確定：一是服務對象的問題；二是服務對象問題產生的原因；三是服務對象曾經作出的努力。
制訂計劃：
應包括以下六個方面：
（1）服務對象的基本情況，如姓名、性別、年齡等。
（2）服務對象希望解決的問題。
（3）工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標。
（4）服務開展的基本階段和采取的主要方法。
（5）服務開展的期限。
（6）聯(lián)系方式。
制訂一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：
一是準確分析服務對象的需要和問題。
二是明確服務工作的目標、階段和方法。
三是熟悉服務機構提供的具體服務。
四是清晰認識社會工作者具備的能力。
五是了解服務對象擁有的資源。
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