現(xiàn)代社會工作的工作方法主要有三種——個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作。個案工作個案工作是指幫助有困難的個人或家庭發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善其與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。這種工作方法往往是針對單獨的個人或家庭的“一對一”服務(wù)，所以格外強(qiáng)調(diào)個別化原則。也就是說，在進(jìn)行個案工作時，要了解每個個案的獨特性，尊重服務(wù)對象的個性化特點，據(jù)此來選擇適宜的方式。由于個案工作是針對個體的助人方法，因此與心理輔導(dǎo)或治療有著很大的相似性，那么兩者有什么區(qū)別呢？首先，最淺顯的區(qū)別就是，個案工作往往是處理一般性的心理問題，如焦慮不安、情緒抑郁等；而心理輔導(dǎo)或治療往往是處理較嚴(yán)重的精神疾病，如精神分裂、人格障礙等。其次，個案工作在助人時不僅著力于調(diào)動挖掘案主自身的潛能，還著力于調(diào)動外在資源、改變外在社會環(huán)境，兼顧形成問題的“內(nèi)因”與“外因”；而心理輔導(dǎo)或治療強(qiáng)調(diào)的則是“攻心”術(shù)，僅僅關(guān)注個體自身的問題。最后，在與案主的關(guān)系上，個案工作要求社工與案主保持平等的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)案主自決，不僅肩負(fù)專業(yè)責(zé)任、還有社會責(zé)任；而在心理輔導(dǎo)或治療中，心理治療員是站在專家、權(quán)威的高度，對案主負(fù)有專業(yè)責(zé)任。小組工作小組工作又稱團(tuán)體工作，就是指在社會工作者的策劃和指導(dǎo)下，通過小組活動過程及組員間的互動和經(jīng)驗分享，幫助組員改善其社會功能，更有效地處理其與個人、團(tuán)體或社區(qū)的關(guān)系問題。小組工作者往往會將面臨同樣的社會問題的人召集在一起組成小組，確立明確的目標(biāo)，進(jìn)行各種小組活動和組員交流。小組其實是由組員和社會工作者組成的關(guān)系體系，在這個復(fù)雜的關(guān)系體系中，有社會工作者與組員的互動，但更多的是組員間的互動，組員在這種互動過程中，通過彼此分享、分擔(dān)、支持、教育、治療等小組動力，形成態(tài)度和行為的改變。社區(qū)工作社區(qū)社會工作，是以社區(qū)和社區(qū)的居民為案主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)問題與需求，動員社區(qū)資源，爭取外力協(xié)助，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會服務(wù)水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。說到社區(qū)工作大家很容易就會聯(lián)想到“居委阿姨”，但是與本土“居委阿姨”著力于解決社區(qū)實際問題的工作方式相比，專業(yè)社會工作中的社區(qū)工作更加強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)社區(qū)自身解決問題的能力。就好比當(dāng)一個社區(qū)生病時，“居委阿姨”關(guān)注的往往是如何殺死病毒、緩解病癥，而專業(yè)社區(qū)工作者關(guān)注的則是如何提升身體機(jī)能、提高身體自身抵抗病毒的能力。這三種工作方法下都分別有不同的工作模式，社會工作者在實務(wù)中需要對癥下藥，根據(jù)不同的情況、不同的需要，選擇適合的工作方法、工作模式。