大旺旺。
1.你正在主持一個會議,見對立的雙爭辨發(fā)展到惡語想向,你怎么辦?作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點爭論的問題記錄下來,然后先建議大家冷靜一下,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某-問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自 2方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查,會后向有關領導認真匯報會議情況。2.城市有許多外來人口、作為社區(qū)工作者你這樣做好外來人口的管理和教育工作?一、宣傳有關流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品,宣傳勞動法、企業(yè)用工規(guī)定、普及法律知識。二、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎上,建立流動人口“一戶-檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等,對流動人口實行信息化管理。三、社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員 ,負責日常本轄區(qū)內(nèi)流動人口變動情況的收集和整理,切實做到底數(shù)清、情況明。對離開戶籍地或流入務工地的流出人員,采取定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式,實行動態(tài)管理,隨時了解和掌握流動人口的詳細情況,建立起長效的管理機制。3.談談你對社區(qū)無小事的看法?社區(qū)無小事,因為社區(qū)里的每一-件事情都與居民的切身利益相關,社區(qū)基層工作是最貼近群眾,也最繁瑣的,問題解決了,體現(xiàn)的是為人民服務的誠意,漠視百姓的訴求而一意孤行,損害的則是黨和政府的威信。4.社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿,你有什么好的建議和想法?第一,調(diào)查清楚情況,包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等);第二,若調(diào)查結(jié)果表明確實是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題,首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示,告知養(yǎng)狗居民注意事項,保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧;第三,再有就是主持和召開居民代表會議,主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表,雙方共同協(xié)商提出解決方案,解除不滿;第四,在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等;5.有人辦低保,條件不符合,領導不在,你怎么辦?第一,耐心解說:跟案主解釋清楚,辦社保具體需要怎樣的條件,為什么案主條件不符;第二,如果案主卻有困難,可以先行登記下來,讓其回去后等待回復。待主任回來后向其匯報,商討并調(diào)查案主的實際情況后,再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。第三,若案主因失業(yè)來申請低保的,應鼓勵其或其家人再就業(yè),積極參與社區(qū)就業(yè)培訓,實現(xiàn)上崗就業(yè)。
我的大BABY
社區(qū)工作者面試常見問題及回答技巧列舉如下:
1、談談你對社區(qū)無小事的看法?
社區(qū)無小事,因為社區(qū)里的每一件事情都與居民的切身利益相關,社區(qū)基層工作是最貼近群眾,也是最繁瑣的,問題解決了,體現(xiàn)的是為人民服務的誠意,漠視百姓的訴求而一意孤行,損害的則是黨和政府的威信。
2、社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿,你有什么好的建議和想法?
第一,調(diào)查清楚情況,包括社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿主要原因在哪(造成環(huán)境污染還是狗咬傷人等)。
第二,若調(diào)查結(jié)果表明確實是養(yǎng)狗的居民造成的小區(qū)環(huán)境或居民安全等問題,首先就要在社區(qū)內(nèi)粘貼告示,告知養(yǎng)狗居民注意事項,保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧。
第三,再有就是主持和召開居民代表會議,主要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表,雙方共同協(xié)商提出解決方案,解除不滿。
第四,在社區(qū)內(nèi)組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等。
3、有人辦低保,條件不符合,領導不在,你怎么辦?
第一,耐心解說,跟案主解釋清楚,辦社保具體需要怎樣的條件,為什么案主條件不符。
第二,如果案主確有困難,可以先行登記下來,讓其回去后等待回復。待主任回來后向其匯報,商討并調(diào)查案主的實際情況后,再按照規(guī)定處理。并及時通知案主。
第三,若案主因失業(yè)來申請低保的,應鼓勵其或其家人再就業(yè),積極參與社區(qū)就業(yè)培訓,實現(xiàn)上崗就業(yè)。
應急應變類題目答題思路
第一,分析情況,明確目標。一方面,分析“我”在試題設定情景中的角色定位和工作職責,做好自己的工作但是又不能越權(quán);另一方面,對題目中發(fā)生的這件事情或這種狀況,進行分析概括以明確自己的解決目標。
第二,分析問題,解決問題。確定“我”的任務目標,即處理突然發(fā)生的這件事或突然出現(xiàn)的這種狀況后要達到的結(jié)果是什么,是控制場面、是緩和氣氛,是解決人際沖突還是保證工作的順利開展等。然后針對各項任務目標提出相應的解決方法,并通過組織協(xié)調(diào)加以實施。
第三,總結(jié)提高。解決完突發(fā)事件以后,應及時總結(jié),對突發(fā)事件產(chǎn)生的深層原因進行深刻反思。這也是應急應變類試題的答題亮點,考生可結(jié)合自己的報考崗位,深度思考如何避免類似事情再度發(fā)生。
請叫我大海哥
一、什么是套路化的表現(xiàn)1.答題狀態(tài)過于拘謹、僵化??忌鷮τ谧约旱亩Y儀要求過于刻板,僵化。例如:敲門一定要敲三下;向考官問好的話,必須是“各位考官好,我是今天XX號考生”;鞠躬必須是15度或者30度;答題時必須雙手交疊,放在桌面上諸如此類等等。2.答題語言充斥著太多沒有價值的套話。在答題過程中,有一些沒有實質(zhì)意義的,可說可不說的話,被考生反復拿出來使用,難免會讓考官覺得套路化。例如:“考生開始答題,考生答題完畢”;“領導將此項工作交給我,是對我的信任。所以,我一定要干好?!?“面對XX情況,我一定會先認真反思自己”;“根據(jù)上述原因,我提出以下對策”等等。這類話語既沒有營養(yǎng),也沒有切實地解決題目中問題,自然會招致考官的反感。3.答題內(nèi)容沒有針對性,純粹是沒有內(nèi)容的框架。在答題中,只要是一個類型的題目,無視題目中的具體問題、矛盾和要求,都會用一個放諸四海而皆準的框架進行答題,沒有細化的內(nèi)容。例如:人際題里不分具體情況,一上來就要“反思自己,與同事溝通,積極改正,提升自己的能力”;計劃組織協(xié)調(diào)題目中,每次上來都要“成立活動小組,制定活動方案,報請領導批準”等等。既沒有解決好題目中的問題,也沒有很好地展現(xiàn)自己辦事的能力。二、如何能夠做到更加自然答題1.儀態(tài)舉止自然不僵化。在面試考試現(xiàn)場只要我們能夠做到自信大方,體現(xiàn)出對于考官的充分尊重即可,不一定非要按照所謂的規(guī)定步驟,亦步亦趨地做。在考試中,適當面帶笑容,多跟考官有一些眼神互動,當考官講話時能夠真誠尊重,適當點頭予以回應。如果出現(xiàn)一些特殊的情況(如考官直接邀請考生就坐,或者是考生出現(xiàn)口誤等情況),也要具體問題具體分析,根據(jù)具體情況恰當反應,切忌刻板。2.踩雷句要回避。對于面試考試中一些被考生們頻繁使用,又無確切意義的話,考生要合理回避或者是合理轉(zhuǎn)化。例如:“凡事欲則立,不預則廢,所以我要在活動開始之前制定一個全面有效的計劃”;“領導把xx工作交給我是對我的信任”等此類話要從自己的答題內(nèi)容中刪去。對于像“考生開始答題”,“考生答題完畢”等這類的話,可以合理的轉(zhuǎn)化。比如可以根據(jù)題目問法將其轉(zhuǎn)化成“考生就第一題中的xx問題談一談自己的理解”,“以上呢,就是考生對于這一題的看法”等等。3.打造一個聊天式的開頭。親切自然接地氣的答題,其實就是要結(jié)合實際,結(jié)合現(xiàn)實,來答題??忌梢栽陬}目中找到一個關鍵詞,然后根據(jù)關鍵詞,結(jié)合現(xiàn)實生活與考官聊兩句天。【例題】對于提高人民群眾生活的幸福感,你認為政府應該怎么做?針對于這道題,考生可以先確定題目中的關鍵詞是什么,即“幸福感”。那考生就可以根據(jù)幸福感,結(jié)合生活進行論述。例如:各位考官,幸福是什么呢?可能每個人的理解都不一樣。幸福也許就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸。在我看來幸福是一個仁者見仁,智者見智的話題。那當前政府要提高人民群眾生活的幸福感,那勢必要回答一個問題“對于人民群眾來講什么是幸福”。4.合理排版答題內(nèi)容。過去考生的思路比較趨向于一個比較固定的模式,按照線性流程進行思考。例如針對于社會上的消極社會現(xiàn)象,可能答題的思路就“表態(tài),危害,原因,對策”所以在內(nèi)容上就會讓考官覺得千篇一律。所以,現(xiàn)在考生可以根據(jù)自己之前預想的答題內(nèi)容,合理的安排答題內(nèi)容的順序,或者考生可以就自己比較有想法的,有思考的部分內(nèi)容講清楚,講透徹,講深刻,讓考官耳目一新?!纠}】隨著城市食品安全監(jiān)管力度的加大,一些不法商販動起了“上山下鄉(xiāng)”的歪腦筋,他們鋌而走險把假酒、假保健品等以低價銷售到農(nóng)村市場,致使一些農(nóng)村地區(qū)成為“消廢市場”。對此,請談談你的看法。例如:針對于這道題,考生就可以將當前農(nóng)村地區(qū)的假冒偽劣產(chǎn)品盛行的現(xiàn)狀作為切入點,分析這一問題給農(nóng)村地區(qū)帶來的危害,得出對于這一現(xiàn)狀的判斷評價,之后考生可以就這一問題分析其原因和對策。民以食為天,食以安為先。一些農(nóng)村市場成為不少消“廢”品的傾銷點,這些假冒、偽劣甚至是山寨的食品,在農(nóng)村市場上大行其道。在一些農(nóng)村地區(qū)的小賣部,我們隨處可見“粵利粵”,“丑糧液”,“七個核桃”等讓人啼笑皆非的產(chǎn)品。這些不合格產(chǎn)品,一旦在農(nóng)村地區(qū)流通,不僅會擾亂農(nóng)村地區(qū)現(xiàn)有的市場經(jīng)濟秩序,影響正常商品的流通,同時,還會損害農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,對他們的身體健康產(chǎn)生極大的影響。所以,整治假冒偽劣產(chǎn)品已經(jīng)到了迫在眉睫的地步,此事應引起監(jiān)管部門足夠的重視,堅決予以整治。假冒偽劣食品之所以在農(nóng)村地區(qū)泛濫成災。從消費者的角度來看,農(nóng)村收入相對較低、價格因素在消費選擇中的權(quán)重較大,受主客觀條件限制,科學知識、商品知識普及范圍和程度有限。從市場管理的角度來看,一方面是農(nóng)村市場分散、監(jiān)管力量不足,另一方面是農(nóng)村市場體系、銷售網(wǎng)絡不健全不完善,缺少-些規(guī)模大、信譽好、制度健全、管理措施到位的商業(yè)企業(yè)及其零售部門。所以,要想從根本上打擊假冒偽劣產(chǎn)品,整頓農(nóng)村消費市場的亂象,必須標本兼治,多措并舉。一是努力促進農(nóng)民增收,讓農(nóng)民群眾購買力得以提升;二是加大對于食品安全方面的宣傳教育,掌握食品安全常識;三是統(tǒng)籌整合農(nóng)村市場,加大農(nóng)村電商建設,做好農(nóng)村消費市場的依法監(jiān)管工作,注重運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提升監(jiān)管效能,逐步實現(xiàn)我們的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。5.使用自然流暢的過渡句。為了防止在答題中出現(xiàn)過于刻板,僵硬的問題??忌谌粘>毩暤倪^程中可以有意識地去積累和設計自己的過渡句。避免出現(xiàn)“我認為這個問題的影響是…”,“xx現(xiàn)象的原因是”,“針對以上問題,我提出以下建議”。 考生可以使用一些比較自然的表達,也可以恰當使用設問句。例如說影響時可用表述:“xx問題的出現(xiàn),不僅會導致…而且更有可能造成…”;分析原因時可用的表述為:“對于xx問題,我們在痛心疾首之余,更應該反思為什么會出現(xiàn)這一問題,只有這樣才能更好的防范這類問題,從根本上杜絕”,或者是“造成這一問題的原因是多方面的,我們必須要全面考慮”。綜上所述,考生要從個人形象,儀態(tài)舉止,答題內(nèi)容等多方面共同努力,才能打造一個更加自然的答題表現(xiàn)。
了了大哥
面試官會在面試過程中向面試者拋出各種各樣的問題,試官最討厭的就是自嗨式的表達,信口開河,胡天胡地的亂說。無論是各種面試,面試官所給的都是命題性的,回答題目都是提前需要準備的,要認真閱讀公司的相關崗位,并且提煉關鍵點,在面試中的表達要圍繞重點進行展開,與此無關的話術盡量免去,要用最簡潔的語言展現(xiàn)出自己最大的優(yōu)勢。
薪資是面試官一定會提的問題之一,面試官會根據(jù)所提的薪資要求對這個人的自身進行判斷。如果自己所預測的薪資過低,那么會貶低自己的能力,會讓面試官對自己的能力進行不正確的判斷 ,如果對薪資的要求太高,又會顯得自己太過于自負,公司會受用不起。一般情況下,面試官都會根據(jù)求職者的定位定下開支預算,以此來檢驗求職者的工作欲望以及工作能力。
如果應聘者對職位缺乏了解,那么最好不要直截了當?shù)倪M行工作的具體安排,可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術,根據(jù)領導的指示和要求,結(jié)合自己對情況的了解和熟悉,制定近期的計劃。要在過程中體現(xiàn)自己的工作能力,計劃性以及調(diào)理性,面對面試官的層層誘導,我們要給予切實的回答,以免被認為是在回避問題,能力不足。
企業(yè)面試過程中都會留有一個環(huán)節(jié)叫做提問環(huán)節(jié),這時我們要抓住提問環(huán)節(jié),提問環(huán)節(jié)可以良好地表達一個人的能力。通過提問可以體現(xiàn)出我們的個性以及創(chuàng)新能力,面試官不喜歡職員問福利以及薪資的問題 ,這些都是客觀要求,不會輕易改變,員工要盡量去為自己的日后發(fā)展尋求出路,可以詢問一些有關于公司新項目的培訓是否能夠參與,這樣能夠體現(xiàn)出對企業(yè)的忠誠度以及上進心。
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