目前，全國許多城市都在開展創(chuàng)建零家庭暴力社區(qū)(村)的活動，以期在全社會形成預(yù)防和制止家庭暴力的良好氛圍。在這個過程中，社區(qū)社會工作的良好開展無疑會成為零家庭暴力社區(qū)(村)創(chuàng)建的最佳助力。社區(qū)社會工作旨在完善社會救助體系，以形成社區(qū)多機(jī)構(gòu)的合作，來干預(yù)家庭暴力事件的發(fā)生及其所引發(fā)的傷害。 以下措施可以有效的干預(yù)制止家庭暴力：

一、設(shè)立家庭暴力防治機(jī)構(gòu)，由專業(yè)社會工作者負(fù)責(zé)

從全國范圍看，除廣州省外，所屬社區(qū)的專門的家庭暴力干預(yù)機(jī)構(gòu)還沒有建立。在家庭暴力發(fā)生后，有條件的社區(qū)可以派出專門的協(xié)調(diào)人員（專業(yè)性不高）進(jìn)行干預(yù)。在反家庭暴力體系中，社區(qū)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)掛靠在相應(yīng)的街道辦事處或居委會，或者街道（社區(qū)）購買由專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，在家庭暴力發(fā)生之后社區(qū)能夠采取相應(yīng)的介入措施，與社區(qū)支持系統(tǒng)相輔相成，快速有效地解決有關(guān)問題。

自從我國政府認(rèn)識到社會工作在社會建設(shè)中的作用后，我國社會工作尤其是社區(qū)社會工作的發(fā)展尤為迅速，社區(qū)是居民日常生活的主要場所，人們的日常問題也可以在社區(qū)內(nèi)解決，因而在社區(qū)中由專業(yè)社會工作者提供專業(yè)服務(wù)有其現(xiàn)實(shí)的迫切性。另一方面，從我國的現(xiàn)實(shí)國情出發(fā)，發(fā)展社會工作以社區(qū)為突破口可以為社會所接受?，F(xiàn)實(shí)情況是當(dāng)前我國社區(qū)中社會工作者是由社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)變而成的，雖不具備專業(yè)社工的教育背景，但卻有大量的實(shí)踐經(jīng)驗，加強(qiáng)對其專業(yè)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)認(rèn)同社會工作價值理念，保證這部分人員能夠成為合格的具備專業(yè)資質(zhì)的社會工作者。同時聘請高校社會工作教師作為專業(yè)督導(dǎo)為社區(qū)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)，并評估其工作成效，使其在防治家庭暴力方面發(fā)揮最大的作用。

二、建立健全社區(qū)心理支持和法律援助機(jī)制

1、心理支持

國內(nèi)外的研究結(jié)果顯示家庭暴力行為會使受虐婦女產(chǎn)生不同程度的焦慮、恐懼、抑郁、自責(zé)、自我價值感低等心理病癥[7]。從國內(nèi)外的經(jīng)驗看, 專業(yè)的社會工作者是作為家庭暴力輔導(dǎo)主要的力量, 首先表現(xiàn)在對受虐者的身心輔導(dǎo)上，因為服務(wù)對象在遭受其他家庭成員的暴力后，身心承受重大壓力和創(chuàng)傷, 若不及時疏導(dǎo)和處理, 常常會形成嚴(yán)重的心理疾病，因此服務(wù)對象需要專業(yè)性的心理輔導(dǎo),社區(qū)社會工作者幫助她們疏導(dǎo)情緒，恢復(fù)自我，增強(qiáng)權(quán)能,從家庭暴力的陰影中走出來，重新面對生活。其次實(shí)施對施暴者的心理輔導(dǎo)和幫助。施暴者往往存在著生活壓力大、人格缺陷等社會或自身問題，必須對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)才能從根本上解決家庭暴力發(fā)生的根源。對施暴者進(jìn)行輔導(dǎo)時，倡導(dǎo)其學(xué)習(xí)正確的家庭溝通技巧，從而與服務(wù)對象更好的溝通，同時提供心理疏導(dǎo),減緩其在生活中面臨的壓力，從而更好地面對生活，建設(shè)和諧家庭。社區(qū)的心理支持可以采用多種形式進(jìn)行，如熱線電話、個案輔導(dǎo)、家庭訪問、互助小組等等。

2、法律援助

在法律層面上援助和保護(hù)受害者是反對家庭暴力的重要措施，目前中國的各級法律援助機(jī)構(gòu)已經(jīng)初步形成。但是，由于我國還未出臺專門的反對家庭暴力的法律法規(guī)，家庭暴力受害者的損失沒有明確地規(guī)定，使得一部分家庭暴力行為逃避了法律的制裁，因而在社區(qū)中建立法律援助機(jī)構(gòu)是十分必要的。而在社區(qū)內(nèi)建立法律援助機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢十分明顯，社區(qū)中只需要少量的配備一定專業(yè)法律知識的社會工作者就可以很好的完成法律援助的任務(wù)。加強(qiáng)法制意識，使受害者樹立婦女權(quán)利不容侵犯的觀念，依法處理家庭暴力問題，從而在法律上為受害者提供支持。

三、建立社區(qū)庇護(hù)所，組建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

建立社區(qū)庇護(hù)所，可以使受害者在第一時間獲得保護(hù)，并為后續(xù)的治療和康復(fù)或家庭的重新融合提供便利的場所。在社區(qū)內(nèi)，由政府出資并建立反家庭暴力的臨時避難所，以向受虐婦女提供食宿、法律及心理咨詢等一系列的服務(wù)，由此促使受虐婦女脫離暴力環(huán)境，獲得了生活和心理上的支持。如遼寧撫順成立了婦女救助站，給因受家庭暴力傷害及在家生活可能發(fā)生意外的婦女一個安全的空間。庇護(hù)所也向有暴力傾向的男士提供相應(yīng)的服務(wù)，如對施暴者進(jìn)行勸告、心理疏導(dǎo)、調(diào)解，必要時還可以幫助受虐婦女提起訴訟，以尋求法律的支持等。

社會支持網(wǎng)絡(luò)是指一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份并獲得情緒支持、物質(zhì)援助和服務(wù)、信息和新的社會接觸[8]。一個人擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能夠越好地應(yīng)對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。就我國當(dāng)前暴力防治的特點(diǎn)而言, 正式網(wǎng)絡(luò)的介入有限,主要是指司法、警察和醫(yī)療系統(tǒng)的介入。婦聯(lián)的維權(quán)工作和一些社會福利服務(wù)機(jī)構(gòu)因為缺乏相關(guān)法律制度及其他機(jī)構(gòu)的支持, 開展工作舉步維艱, 如廣州的受虐婦女庇護(hù)所曾經(jīng)遭到受庇護(hù)婦女的丈夫攻擊[9]。家庭暴力的發(fā)生一般是出現(xiàn)在家庭中,家庭又是處于社區(qū)內(nèi)，對于家庭暴力的發(fā)生, 社區(qū)可以充分借助社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等資源預(yù)防和制止家庭暴力的發(fā)生。社區(qū)社會工作者應(yīng)積極探索適合我國國情的社區(qū)介入模式，整合社區(qū)資源，加強(qiáng)社區(qū)凝聚力,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，促進(jìn)家庭暴力問題在社區(qū)內(nèi)得以解決。社區(qū)必須加大對家庭暴力危害的宣傳力度、教育力度和打擊力度，社區(qū)居委會（村委會）關(guān)注每一個可能發(fā)生暴力的家庭，組建一個以社區(qū)為主，由家庭、社區(qū)、單位、群體組織、司法部門等組成的嚴(yán)密的支持網(wǎng)絡(luò)。

四、開展宣傳活動，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)

在社區(qū)中，我們可以運(yùn)用以下方式開展反家庭暴力的宣傳：在黑板報、公示欄登載有關(guān)反家庭暴力的常識；印發(fā)反對家庭暴力的宣傳小冊子；定期召開家庭座談會、講座，以了解社區(qū)內(nèi)的家庭暴力情況及開展宣傳教育；聘請一些有閑暇時間并愿意發(fā)揮余熱的社區(qū)積極分子，加入到家庭暴力防范的宣傳活動中，引導(dǎo)廣大社區(qū)居民尊重女性權(quán)利，遠(yuǎn)離家庭暴力，由此形成了一個防治家庭暴力的良好氛圍，進(jìn)而預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，反對家庭暴力的宣傳應(yīng)該以社區(qū)的全體居民為對象，結(jié)合我國社區(qū)的特色宣傳，注重宣傳效果，讓反對家庭暴力的思想深入人心。

通過對社會主義倫理道德、家庭美德等各種形式的宣傳教育活動，使得社區(qū)居民樹立正確的婚姻觀、家庭觀、和世界觀，建立和諧、友愛、美滿的婚姻家庭關(guān)系，從而促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。