社會工作者本土化職業(yè)化
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本土化社區(qū)社會工作發(fā)展與面臨困境
隨著社會的發(fā)展、進步，更多的社會問題隨之而來，面對復(fù)雜多變的社會問題，現(xiàn)代社會產(chǎn)生了一些新的職業(yè)來解決這些問題，社會工作就是其中之一。那么，下面是由我為大家分享關(guān)于本土化社區(qū)社會工作發(fā)展與面臨困境，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、對社區(qū)工作的界定
隨著社會的發(fā)展、進步，更多的社會問題隨之而來，面對復(fù)雜多變的社會問題，現(xiàn)代社會產(chǎn)生了一些新的職業(yè)來解決這些問題，社會工作就是其中之一。社會工作是用來解決社會問題，特別是困難群體的問題，增進他們的福利和促進社會進步的職業(yè)。社區(qū)社會工作是社會工的組成部分，對于社區(qū)社會工作的的界定有很多解釋，周沛解釋為：社區(qū)社會工作是專業(yè)社會工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)的居民為案主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)問題與需求，動員社區(qū)資源，爭取外力協(xié)助，有計劃、有歩奏地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強社區(qū)凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才，促進社區(qū)的進步。王思斌對于社區(qū)工作的解釋為： 以社區(qū)及其成員整體為對象的社會工作介入手法，通過組織成員有計劃的參與集體行動，解決社區(qū)文題、滿足社區(qū)需要。在參與過程中，讓成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助和自決的精神，加強其社區(qū)參與及影響決策能力的能力和意識，發(fā)揮成員的潛能。
二、本土化社會工作的發(fā)展
我國社會工作自20世紀(jì)80年代開始恢復(fù)和重建，經(jīng)歷專業(yè)社會工作的恢復(fù)和拓展、專業(yè)社會工作實務(wù)和職業(yè)化探索、推進社會工作制度和體制建設(shè)三個主要階段。20多年來，社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、制度化取得了長久的發(fā)展，積累了本土化的初步經(jīng)驗，呈現(xiàn)一些顯著的特點。在未來的發(fā)展中，社會工作得到黨和政府的高度重視與社會的廣泛支持，我國對專業(yè)社會工作實務(wù)的探索，以1997年上海市率先開展社會工作實務(wù)試驗為起點;為推進社會工作職業(yè)化制度建設(shè)，民政部于2003年初向各省市民政廳局下發(fā)了《關(guān)于加強社會工作隊伍專業(yè)化建設(shè)的通知》，要求有條件的地方積極進行社會工作職業(yè)化制度建設(shè)試點工作。同年，上海市率先由民政局和人事局聯(lián)合建立了社會工作者職業(yè)資格制度;江蘇省、浙江省先后建立了社會工作者水平等級考試制度、社會工作與管理崗位資格證書考試制度;北京市民政局與人事局聯(lián)合推出了“社區(qū)專職工作者”持證上崗制度;天津、福建、重慶、廣州、深圳、寧波、包頭等省市也在社會工作職業(yè)話制度建設(shè)方面進行了積極探索和試點。地方在社會工作職業(yè)化建設(shè)方面的這些探索和試點，為了在全國推行社會工作者職業(yè)水平評價制度積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、青海省社會工作的發(fā)展現(xiàn)狀
青海省是一個經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，社會工作基礎(chǔ)薄弱，社會工作專業(yè)人才缺乏，據(jù)民政部調(diào)查，全省共有社會工作機構(gòu)5311個，從業(yè)人員有42555人;社區(qū)建設(shè)機構(gòu)4905個，從業(yè)人員16561人;民間組織社會公益性服務(wù)機構(gòu)798個，從業(yè)人員6384人;此后，又對社會工作人才隊伍進行調(diào)查統(tǒng)計：目前我省社會工作人才有26550人，其中社會工作專業(yè)人員402人。預(yù)計在2015年社會工作人員達到5000人，在2020年社會工作人員達到7500人，形成社會工作服務(wù)機構(gòu)為主導(dǎo)的局面。以筆者在西寧市xx社區(qū)半年的專業(yè)實習(xí)分析：青海省的社會工作很不成熟，概念不清，沒有具備專業(yè)的社會工作服務(wù)理念、價值觀和專業(yè)方法。
四、本土化社區(qū)社會工作發(fā)展面臨的問題和困境
筆者在青海省西寧市XX社區(qū)進行了為期半年的社會工作專業(yè)實習(xí)，在這半年專業(yè)實習(xí)中，以小見大，發(fā)現(xiàn)了一些本土化社區(qū)社會工作發(fā)展面臨的問題和困境，這也是社會工作發(fā)展所面臨的的問題和困境。XX社區(qū) 的管轄范圍很廣，有居民一萬多人 ，XX社區(qū)有他的特殊性，XX路社區(qū)的一部分居民是XX公司的退休工人，所以XX社區(qū)的老年人比較多。還有一部分人是上班族，家里都有小孩，這個社區(qū)的問題很多，大致可以分三大類：1、家長白天要上班，小孩放學(xué)沒人輔導(dǎo)功課，小孩一人在家是否安全(青少年服務(wù));2、老年較多，但為老年人提供的活動場所有限，很多獨居老人在家是否安全(老年人服務(wù));3、對殘障家庭的`關(guān)注和幫助(殘障家庭);做過問卷調(diào)查的人都知道，進入城市社區(qū)比進入農(nóng)村社區(qū)更難，所以筆者剛進入XX社區(qū)是跟社區(qū)工作人員一起做入戶調(diào)查建立關(guān)系。即使是社區(qū)的工作人員，要想進入居民家中做入戶調(diào)查也是一件不簡單的事，居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感不強，有些居民甚至都不知道社區(qū)居民委員會在哪。要想開展社區(qū)社會工作，更好的服務(wù)于居民，首先就是建立關(guān)系，這種關(guān)系是包含信任、真誠、接納、互動。
實習(xí)的時間我們所做的活動都是在與社區(qū)居民建立關(guān)系，建立關(guān)系是一場持久戰(zhàn)，從活動中及活動評估中我們觀察到我們與xx社區(qū)已經(jīng)建立了很好的關(guān)系，建立關(guān)系在社區(qū)工作中是十分必要的，也是開展社區(qū)活動的基礎(chǔ)，良好的互動關(guān)系便于后期更深入一步的介入。在半年的實習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了社區(qū)工作存在的一些問題：1、社區(qū)工作的大部分服務(wù)是對上不對下的，對于社區(qū)居民的服務(wù)是有限的，社區(qū)與社區(qū)居民之間缺少互動，居民與居民之間也缺乏互動;2、居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感不強，社區(qū)居民缺乏溝通，缺少社區(qū)文化，使他們以獨立的個體或小團體存在，缺乏對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感;3、社區(qū)不必要的行政工作太多， 社區(qū)是政府行政部門的執(zhí)行機構(gòu)，中國城市社區(qū)建設(shè)是在社會轉(zhuǎn)型、社會問題增多、社會管理體制轉(zhuǎn)變的背景下開展的。社區(qū)除了具有社區(qū)管理及服務(wù)的功能外，還在一定程度上承擔(dān)了政府有關(guān)行政部門的下派工作，這就加重了社區(qū)的工作量;4、社區(qū)居民不了解社會工作，常常將社會工作的等同于志愿者;5、社區(qū)資源的擱置浪費，社區(qū)有很多資源因缺乏工作人員的維護而造成擱置浪費，如：電子閱覽室、圖書館、健身器材。解決這些問題，通過社區(qū)工作可以慢慢解決，社區(qū)工作的具體目標(biāo)就是要1、推動社區(qū)居民參與，通過鼓勵居民參與，有助于問題的解決和居民自身的成長，社會工作者在推動居民參與的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，促進他們自立和自決的能力，與此同時，更深層次的社會意識得以強化，社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感增強;2、提高社區(qū)居民的社會意識，讓社區(qū)居民反映和表達自己的意見和擁有的權(quán)利義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配;3、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，一方面使社區(qū)資源得到充分利用，避免重復(fù)和浪費，另一方面也是居民得到更好的服務(wù)，改善生活質(zhì)量。4、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德，社區(qū)居民通過相互關(guān)懷和互動，體會群體的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的疏離感。根據(jù)這幾條目標(biāo)我們可以用來解決上述所提到的社區(qū)工作的一些問題，對于居民不了解社會工作，經(jīng)常將社會工作等同于志愿者，對于這個問題，我們的解決方法是深入到小區(qū)，舉辦青少年活動、老年人活動、殘疾人講座、為社區(qū)鏈接一些資源等等一系列活動來說明社會工作是什么，在后期的評估中了解到有一部分居民對社會工作有了初步的認(rèn)識。
社會工作要想進入社區(qū)，為居民服務(wù)，必須要有自己本土化的社會工作，我們可以借鑒西方和香港的社會工作，但不能照抄照搬，本土化社會工作的發(fā)展是必要的，但在發(fā)展本土化社會工作之前要先解決這些問題。
以青海省西寧市為例：1、知名度低：這不僅是社區(qū)社會工作發(fā)展面臨的尷尬問題，也是整個社會工作發(fā)展面臨的尷尬問題，社會工作作為一種職業(yè)在發(fā)達國家普遍存在，在香港也是以職業(yè)的形式在發(fā)展，而在大陸，社會工作大多時候好像是一種理論形式，在發(fā)展較好的廣州、深圳，社會工作的現(xiàn)狀可能會好一點，但青海地區(qū)，人們不知道社會工作是什么，社會工作缺乏宣傳;2、專業(yè)化程度低：社會工作在中國的發(fā)展時間短，速度慢，所以中國的社會工作專業(yè)化程度低，大多數(shù)理論知識缺乏實踐的支持，孔子提倡因材施教，在大陸的社會工作也要因材施教、因地制宜，大陸不比西方國家和香港，在不同的經(jīng)濟體制和政治體制的背景下，社會工作在大陸應(yīng)有自己的發(fā)展和實務(wù)意義，要有自己本土化的工作方法;3、職業(yè)化程度低：職業(yè)化程度低，這是一個很普遍的現(xiàn)象，因為社會工作在中國的發(fā)展時間短，職業(yè)化制度建設(shè)不完善。當(dāng)一種理論知識或?qū)W科成為一種職業(yè)的時候，它的知名度也會擴展，4、社會工作制度化建設(shè)不完善;5、社會工作人才的流失：社會工作人才的流失原因很多，主要的原因有：(1)沒崗位，沒崗位牽扯到前面提到的職業(yè)化程度低的問題，很多高等學(xué)院都開設(shè)了社會工作專業(yè)，但是沒有崗位對其服務(wù)，所以導(dǎo)致很多社會工作專業(yè)的學(xué)生選擇其他崗位;(2)工資低，這也是一個導(dǎo)致人才流失的問題，社會工作還不成熟，比如在慧靈、福利院等機構(gòu)。工資待遇不高，導(dǎo)致人才流失;(3)角色定位，很多人不愿意從事智障服務(wù)，所以選擇退出。
五、本土化社會工作面臨問題和困境的解決策略
以青海省西寧市為例，為例解決上述的問題及困境做出相應(yīng)的解決策略：1、社會工作在青海的知名度低，為例提高知名度，可以在西寧各個社區(qū)增加專業(yè)的社會工作服務(wù)站，宣傳社工站的意義和用途，政府機關(guān)應(yīng)給與社會工作關(guān)注，提供一些資源;2、對于專業(yè)化程度低，筆者認(rèn)為在加強理論知識的同時，也要緊抓專業(yè)實踐，社會工作專業(yè)是一個職業(yè)化的學(xué)科，僅靠理論知識不足以支撐專業(yè)實務(wù)，社會工作資格考試可以作為一種依據(jù)。3、職業(yè)化程度低，在青海社會工作是一個新興職業(yè)，處于初級階段，從社會工作知名度低中可以看出社會工作的職業(yè)化程度是很低的，為此，民政部申請了一項“三區(qū)”項目，為社會工作提供崗位支持，除此之外，為例提高職業(yè)化程度，可以在社區(qū)、學(xué)校等成立社工站，因為筆者是在社區(qū)實習(xí)，在社區(qū)建立工作站是必要的，社區(qū)工作人員有他們的職責(zé)，沒有時間來關(guān)注更多的事物，這就需要社會工作者介入分擔(dān)一些他們無法顧及到的事物，比如:社區(qū)文化、調(diào)查了解居民的需求及滿足居民的需求;4、制度建設(shè)的不完善，制度建設(shè)要依賴于政府對社會工作的認(rèn)同，建立健全的制度對于社會工作跟好的發(fā)展有著直接的關(guān)系;5、社會工作人才的流失，對于這個問題，在上述中總結(jié)了三點：(1)沒崗位，青海的社會工作不發(fā)達，沒有更多的崗位服務(wù)于社會工作人才，這就導(dǎo)致社會工作人才的流失;對于這點今年的“三區(qū)”項目可能會帶來一些新的希望，除此之外，可以在社區(qū)、學(xué)校、機構(gòu)設(shè)立專業(yè)的社會工作崗位;(2)工資低，對于這個比較現(xiàn)實的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該更多的從制度層面來解決，社會工作開展的是助人活動，如果在為求助者服務(wù)的時候收取相對比較多的活動經(jīng)費，可能會給受助者造成困擾。社會工作是一種職業(yè)，太低的工資會導(dǎo)致工作者自己生活陷入困境，政府應(yīng)該給予一些財政補貼。這樣會減少社會工作人才的流失;(3)角色定位，有一部分人不能接受為殘障人士提供服務(wù)，選擇從事其他職業(yè)，對于這部分人，筆者人為應(yīng)該尊重他們的選擇，社會工作提倡案主自決，既然他們已經(jīng)做出選擇，我們尊重。社區(qū)社會工作是社會工作的一種，出來以上的問題和困境之外，還有一點就是如若在社區(qū)設(shè)置社會工作站，要做到分工明確，社工站不參與行政工作，將所有的注意力集中在社區(qū)服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的需求，為需要個別幫助的居民提供服務(wù)。
青海本土化社會工作的發(fā)展具有很大的潛力，以社區(qū)社會工作為例：少數(shù)民族社區(qū)，青海省是一個多民族聚集地，參與少數(shù)民族社區(qū)工作是必要的，比如，西寧市有一個小區(qū)里大多數(shù)住的都是來自玉樹的藏族同胞，有在西寧上班的，也有玉樹地震后搬遷過來的，這樣的社區(qū)就需要社會工作者更多的關(guān)注，為災(zāi)后搬遷過來的居民做心理輔導(dǎo)，適應(yīng)新的生活環(huán)境，我們可以運用地區(qū)發(fā)展模式來開展一些活動改善鄰里關(guān)系，促進社區(qū)參與;牧區(qū)社會工作的開展也是有用的，筆者了解到牧區(qū)的很多資源因為缺乏媒介導(dǎo)致資源浪費或缺少機遇，如XX牧區(qū)因缺乏資源鏈接，導(dǎo)致很多牛奶滯銷，后來通過社會工作者的資源鏈接將牛奶送到乳制品廠，不僅解決了牛奶滯銷的問題，還未當(dāng)?shù)啬撩駧砹艘恍┦杖?，還有牧區(qū)的環(huán)境保護問題等等，這些都需要社會工作者扮演不同的角色來引導(dǎo)居民參與完成。
青海本土化社會工作的發(fā)展離不開政府和專業(yè)本身的努力，從政府層面支持，制定支持社會工作發(fā)展的政策法規(guī)，為社會工作的發(fā)展?fàn)I造一個大環(huán)境。政府著手為社會工作提供更多的崗位，防止人才流失;專業(yè)自身的建設(shè)：提高專業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)技能。
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黃寶寶0328
社會工作本土化的策略 我們面對的現(xiàn)實是在原有制度仍在起作用的情境下發(fā)展專業(yè)社會工作,這是制度創(chuàng)新的過程。在中國內(nèi)地社會工作本土化采取依靠原有體系、注重生活文化的策略或許是可取的。 所謂依靠原有體系有兩層含義:第一,中國內(nèi)地沒有象許多市場經(jīng)濟比較發(fā)達的社會所擁有的民間社會機構(gòu),沒有專業(yè)化的社會工作隊伍,實際的社會福利服務(wù)在很大程度上還靠政府、工青婦組織及工作單位。因此,具有國際經(jīng)驗的專業(yè)社會工作進入中國內(nèi)地就必須與這一原有社會保障和服務(wù)體系結(jié)合,而不可能去另建一套獨立的社會工作體系。第二,社會工作本土化是靠現(xiàn)在從事行政性、半專業(yè)化社會工作的人員進行的,這些人員領(lǐng)悟了國際性的專業(yè)社會工作的經(jīng)驗,并將之與自己的工作相結(jié)合是社會工作本土化必由之路。當(dāng)然,這里說要依靠原有體系并非排斥建立民間社會服務(wù)機構(gòu)以作示范。基于上述理由,社會工作本土化要在如下幾個方面做出努力:第一,對從事實際社會工作的干部進行專業(yè)培訓(xùn),促使國際社會工作經(jīng)驗與本土性社會工作的比較和碰撞。第二,分析兩種社會工作之異同,找出它們的相似之處,強化它們之間的親和性。第三,在此基礎(chǔ)上從事社會工作實踐,擴大二者之間的相容性,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。 所謂注重生活文化是說,社會工作說到底是對具體個人的幫助,是通過外部援助使有困難的人擺脫其困境的過程。助人方法要使受助者能夠和樂于接受,助人效果要由受助者來評判。于是了解受助者以往的生活境況及面臨困難的特征,了解他對受助的看法,了解他以往對待受助行為的態(tài)度,了解他的生活方式,對于選擇助人方法和推進這一過程都十分有益和必要。實際上,在傳統(tǒng)文化和集體主義傳統(tǒng)影響下人們對接受來自不同方面的幫助常常會有不同的表現(xiàn)。中國人這種以助人者身份(與受助者關(guān)系) 來決定接受幫助與否及方式的文化特征,在社會工作本土化過程中不能不給予充分注意。 結(jié)語 對當(dāng)今中國來說,社會工作本土化不但要考慮中國的傳統(tǒng)文化,也要考慮到計劃經(jīng)濟體制解決問題方式的實質(zhì)性影響,考慮到在集體主義和福利主義影響下人們的心態(tài)。這是社會工作本土化的文化、體制和心理背景。社會工作者應(yīng)該認(rèn)真研究這些因素交織影響下的助人活動,發(fā)現(xiàn)和發(fā)展專業(yè)社會工作同本土性社會工作的親和性,創(chuàng)建符合中國社會需要的社會工作模式。
天天考古
社會工作的本土化發(fā)展
社會工作應(yīng)以社區(qū)為本的社區(qū)社會工作理念為引導(dǎo)，綜合應(yīng)用社會工作各種方法，整合公益和慈善的資源，一起向著和諧社區(qū)，人人安居樂業(yè)的遠(yuǎn)景邁進。此為道明而術(shù)優(yōu)，最終完成社會工作本土化的進程，回應(yīng)如今政府的政治訴求。
一、社會工作為什么要本土化
首先，社會工作本土化，是中國社會現(xiàn)實情況的迫切需要。
翻開社會工作的發(fā)展歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，社會工作是隨著社會問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，是一個解決和舒緩社會問題的職業(yè)門類。它這樣的基因構(gòu)成，就決定了在中國推廣社會工作的必要性。回頭看看中國經(jīng)濟發(fā)展的歷程，與當(dāng)年英國等西方國家的經(jīng)濟提速是何其相似。相應(yīng)的，社會問題也層出不窮，無論是老生常談的老齡化、環(huán)保、貧富差距，還是最近提出的流動人口和心理抑郁，這些問題都在呼喚著社會工作的介入。雖然與國外相比，這些問題的表述都是相似的，但是，問題的起因卻有中國的內(nèi)在特點，如果忽視了中國的社會發(fā)展特點，而盲目推廣社會工作，勢必會影響社會工作應(yīng)有的成效，甚至?xí)m得其反。
其次，社會工作本土化，是社會工作職業(yè)化發(fā)展的必然需要。
社會工作是一種職業(yè)，而且是舉世認(rèn)可的職業(yè)，這一點從如今社會工作發(fā)展的蓬勃程度中就可見一斑。凡是能成為一個職業(yè)的工作內(nèi)容，必然是對社會發(fā)展和進步有用的，否則不但人民群眾不會認(rèn)可，市場不會認(rèn)可，政府也同樣不會認(rèn)可。而社會工作的推動作用則在于成效的凸顯，在于人的改變，在于推動社會的和諧和進步。如果這些東西沒法達到，社會工作遲早會因水土不服而退出中國。因此，要想社會工作在中國進一步發(fā)展，職業(yè)化程度進一步提高，那么本土化的改良就必不可少，社會工作只有從中國本土的情況出發(fā)，方能在中國職業(yè)分類中取得一定的地位。
二、社會工作能不能本土化
如前文所述，社會工作的本土化發(fā)展非常重要，那么如今的中國社會是否有開展社會工作本土化的可能性呢。答案是肯定的，關(guān)于這個問題我從以下三個方面進行論述：
首先，趨勢已經(jīng)出現(xiàn)
十六大決定建設(shè)一支宏大的社工人才隊伍。那個時候的的社工發(fā)展只能叫做跟風(fēng)，在實際工作中的作用微乎其微，而且就業(yè)后的專業(yè)轉(zhuǎn)化率(我自己的定義，就是專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會產(chǎn)出)非常低。為什么會出現(xiàn)這樣的情況?是因為政府還不知道怎么來給這個新興職業(yè)找個合適的盈利點，說到底就是社會工作的發(fā)展是自上而下的，而非產(chǎn)生于社會訴求。經(jīng)過將近10年的發(fā)展，中國新一屆政府提出了加速社會改革，優(yōu)化社會治理的發(fā)展方向。加快推進街道共治，深入探索社區(qū)自治成為一線城市的重要工作內(nèi)容，當(dāng)政府的目光轉(zhuǎn)向社會問題的時候，社會工作的春天才真正到來。此為勢已取。
其次，行業(yè)相對成熟
經(jīng)過近十年的發(fā)展，中國的社會工作發(fā)展跌跌撞撞，已經(jīng)逐漸完成了從學(xué)術(shù)引入到社會實踐的轉(zhuǎn)變，隨著專業(yè)轉(zhuǎn)化率的提高，社工人才在社會中的.比重逐年增加。和十年前相比已經(jīng)可以稱為相對成熟了。此時能夠踏上政府職能轉(zhuǎn)移的節(jié)奏，在政府解決社會問題中拿出自己的專業(yè)姿態(tài)，為政府分憂解難，必將推動行業(yè)的進一步發(fā)展，使社會工作本土化成為可能。此為術(shù)已優(yōu)。
最后，萌芽已有收獲
這里的萌芽是指社會工作本土化探索的萌芽，或者可以直接了當(dāng)?shù)恼f，張和清教授帶領(lǐng)綠耕探索的社區(qū)為本的社會工作方法已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的效果。并且這些成果也證明了，社區(qū)為本的社會工作方法，是社會工作本土化的必然選擇。此為道已明。
綜上所看，社會工作本土化已經(jīng)完成“取勢，明道，優(yōu)術(shù)”的三個步驟，時機已經(jīng)成熟，可以在全國范圍內(nèi)進行推廣和普及。
三、社會工作如何本土化
社會工作本土化的戰(zhàn)場在社區(qū)，或者說是在居民的聚集區(qū)。包括現(xiàn)在的某某小區(qū)，某某居委會，也包括城中村以及傳統(tǒng)意義上的鄉(xiāng)村。
這些地方是社會的基層組織，也是社會的根基所在，同時也是社會問題聚集的地方。只有把這些地方的問題解決，讓這里的居民安居樂業(yè)，才能讓每一個個體的問題得到相應(yīng)解決。
因為我們必須有這種認(rèn)識：社會問題的產(chǎn)生不是個體的原因，而是這個社會出現(xiàn)了問題，所以傳統(tǒng)的頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的個案，甚至小組都沒有辦法解決這些問題，因為他們沒有找到問題的根源。而社會問題的解決，也不能寄希望與政府，因為“一切從實際出發(fā)”是亙古不變的真理，唯有從社區(qū)出發(fā)，從社會居民最關(guān)心的問題出發(fā)，才能正在的解決問題。當(dāng)居民之間的關(guān)系變的柔軟了，那么每個社區(qū)的環(huán)境就變的和諧了。
四、如何推動社區(qū)社會工作的開展
張和清老師已經(jīng)給出了明確的回答：專業(yè)社會工作者扎根城鄉(xiāng)社區(qū)，在相伴同行過程中推動社區(qū)居民安居樂業(yè)，并滿懷信心地工作和生活，應(yīng)該是社區(qū)社會工作的專業(yè)使命。
社區(qū)社會工作本土化的開展應(yīng)該遵循三個步驟，尋找四個切入點。
三個步驟就是研究-組織-社區(qū)重建。這也是社會工作萌芽初期被證明是行之有效的方式。
研究是目的，而非形式
這個步驟的關(guān)鍵是融入居民，貼近社區(qū)，和社區(qū)居民打成一片，從居民的角度去體會在社區(qū)中遇到的問題和困境。真正的了解現(xiàn)階段社區(qū)居民關(guān)心什么，對什么問題最敏感。從個性化問題中總結(jié)出共性的問題，并逐漸梳理這些問題產(chǎn)生的原因和解決途徑。
組織是根本也是核心
社區(qū)之所以成為社區(qū)，是因為他是人的集合體，回應(yīng)了人類群居的原始訴求。但是如今的社區(qū)充其量是睡覺的地方，完全忽略了人類社交的需求，熟人社區(qū)在很多地方都是一種理想的追求。因此，在獲悉社區(qū)居民關(guān)心的問題之后，需要以此為契機，將社區(qū)居民聚集在一起，形成一個有共同訴求的集合體，并逐漸規(guī)范起來，循序漸進的灌輸“社區(qū)自治”理念，用大多數(shù)人的方法去解決大多數(shù)人的問題，讓社區(qū)居民看到改變的可能。
組織的建立有一個關(guān)鍵要素是公共空間的開放和管理。只有開放沒有管理會淪為牌棋室之類的小團體空間。只有管理，沒有開放會淪為居委工作的一言堂和表演場。因此，公共空間的建設(shè)需要開放和管理雙管齊下，讓社區(qū)居民有一個聚會的場所，讓大家的思想有一個碰撞的空間。
社區(qū)重建是結(jié)果，也是開始
組織營造之后產(chǎn)生的行動計劃，將成為社區(qū)重建的規(guī)劃藍圖。而這雖然是研究-組織之后的結(jié)果，但更是整個社區(qū)工作真正的開始。唯有有條不紊的推行社區(qū)重建，將居民的問題用居民的方法一一解決，在同居民相伴同行的過程中，充分發(fā)揮協(xié)作者的作用，讓“社區(qū)自治”落到實處，回歸本源。
而四個切入點是公共參與，文化認(rèn)同，社會互助，社區(qū)經(jīng)濟。這四個切入點是理想社區(qū)的四個體現(xiàn)，因此也將成為開展社區(qū)工作的四個切入點。而這四個切入點都回應(yīng)了同一個問題，那就是讓人聚集在一起，而不是把人聚集在一起。換句話說就是要“深得民心”
公共參與的核心在于爆點
所謂爆點，就是社區(qū)居民最為關(guān)心的問題，找到這個爆點，然后引導(dǎo)社區(qū)居民參與解決，將會成為開展社區(qū)工作最好的切入點。比如，社區(qū)居民為關(guān)心的拆遷問題，停車問題，群租問題以及政府的優(yōu)惠政策，企業(yè)的大額捐贈等等，無論是正向的還是負(fù)向的都是非常好的切入點。當(dāng)然了，正向的切入點更容易操作。
文化認(rèn)同的核心在于歸屬
古代祠堂制度是社區(qū)文化認(rèn)同的最高體現(xiàn)。如今的社區(qū)除了廣場舞，也許很難找到更好的機會讓那么多人聚集在一起了。但是，廣場舞并不能成為文化認(rèn)同，只能成為實現(xiàn)文化認(rèn)同的一個契機。如上所述人的群居需求，可以解釋廣場舞如此火爆的原因，只是，廣場舞沒有得到良好的引領(lǐng)，成為曇花一現(xiàn)的群眾聚會。真正的文化認(rèn)同在于獲悉社區(qū)居民的精神寄托，挖掘深層次的東西，以此為突破口，將社區(qū)居民吸引到一起。
社區(qū)互助的核心在于人情
如果人與人之間的關(guān)系變的僵硬，那么社區(qū)的關(guān)系同樣會充滿矛盾。社區(qū)互助是緩解鄰里關(guān)系的重要手段，而實現(xiàn)的核心就是人情。人類的天生特質(zhì)就是付出為樂，只有讓互助成為一種風(fēng)尚，才能真正的激發(fā)人類的這一天性。在付出與接受過程中逐漸拉近彼此的距離，感受到社區(qū)中的人情味。
社群經(jīng)濟的核心在于優(yōu)勢
開展社區(qū)工作的時候需要明確一點的就是：這個社區(qū)有什么，而不是盯著社區(qū)中沒什么。知道社區(qū)有什么之后，以此為核心，嫁接額外的資源，以推動社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。經(jīng)濟是社會的基礎(chǔ)，只有建立基本自給自足的經(jīng)濟才能讓社區(qū)工作成為有本之木，有源之水，才能得到社區(qū)居民的真正認(rèn)可。此法在鄉(xiāng)村社區(qū)工作中的作用會更加明顯。
五、社區(qū)社會工作的政治訴求
以上社區(qū)工作開展的設(shè)想是完全學(xué)術(shù)型的思考，那么在當(dāng)今中國社會推廣社區(qū)社會工作是否可行呢，以下就是此項工作的政治可能。
首先，社區(qū)是執(zhí)政之基
國家的穩(wěn)定、社會的和諧在很大程度上要依靠執(zhí)政黨堅實的執(zhí)政基礎(chǔ)，而執(zhí)政的基礎(chǔ)在于社區(qū)，在于民眾，在于社會問題最集中的金字塔底層。唯有這個層面的問題得到緩和或者解決，才能夠得到真正的社會安定與和諧。本屆領(lǐng)導(dǎo)人充分認(rèn)識到了這個問題，并且開始有序的推進基層社會問題的解決，這是時代發(fā)展的必然，也是關(guān)乎國家安危的核心。因為“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。
其次，社區(qū)是自治之本
優(yōu)化社會治理的要義在于動員社會各界力量參與到社會治理當(dāng)中來，政府簡政放權(quán)的落腳點還是在社區(qū)，而社區(qū)有效、高度的自治是權(quán)力下放的基礎(chǔ)。如果社區(qū)政治環(huán)境不佳，群眾基礎(chǔ)不牢，放權(quán)的結(jié)果必然是危險的。因此，簡政放權(quán)的先鋒就是社區(qū)群眾基礎(chǔ)的改善。在社區(qū)工作中做到民心所向，眾望所歸，是目前所有基層政權(quán)的核心目標(biāo)。而社區(qū)社會工作正是解決這一問題的最佳選擇。
最后，社區(qū)是民生所在
在改革開放的進程中，滿足人民需求的行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。而如今人民生活日益富足，社會問題的解決成為了翹楚行業(yè)。包括以改善水、空氣質(zhì)量為核心的健康產(chǎn)業(yè)都成為資金流入的洼地。社會問題的焦點在社區(qū)，在人類聚集的最基本單元，社區(qū)問題的解決關(guān)乎民生的改善，關(guān)乎社會問題的緩和。
如上所述，政府已經(jīng)將目光聚焦在社區(qū)，已經(jīng)意識到社區(qū)的核心地位，因此，社區(qū)社會工作的推進可謂正當(dāng)時。
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