小木每木每
【導讀】社會工作者考試有兩個科目,不同級別考試科目名稱是一樣的,只是考察內(nèi)容重點、深度、程度等等是不一樣的,所以報考的考試級別不同,需要掌握的內(nèi)容也是不一樣的,初級社會考試難度最小,但是也需要我們不斷進行考點的積累和學習,今天給大家整理了初級社會工作者重要考點:社會工作督導的對象和內(nèi)容,趕緊來學習一下吧。
社會工作督導的含義:
是專業(yè)訓練的一種方法,它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對機構(gòu)內(nèi)的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導,傳授專業(yè)服務的知識與技術(shù),以增進其專業(yè)技巧,進而促進他們成長并確保服務質(zhì)量的活動。
督導在社會工作中的功能和意義[了解]:
(一)保障服務機構(gòu)的正常運行
(二)提供社工服務質(zhì)量
(三)促進社工成長
(四)推動社工專業(yè)發(fā)展
此部分社會工作師考試內(nèi)容作為了解
社會工作督導對象與督導者:
(一)督導的對象
社會工作督導的主要四種對象:
(1)新進入社會服務機構(gòu)的社會工作者;
(2)服務年限短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者;
(3)社會服務機構(gòu)實習的社會工作專業(yè)學生;
(4)社會服務機構(gòu)的非正式人員,主要是志愿者。
(二)督導的類型
(1)師徒式督導:扮演師傅角色,提供教育訓練。強調(diào)學習過程,集中于一般議題,被督導者自己承擔更多責任。
(2)訓練式督導:被督導者被認為是學生或受教育者,督導者負責部分工作;強調(diào)學習過程,集中在一般議題,專業(yè)方面,督導者承擔更多責任。
(3)管理式督導:督導者是被督導者的上級或主管,強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量,集中于特殊議題,專業(yè)角度講,督導者承擔更多的責任。
(4)咨詢式督導:純粹咨詢角色,強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量,集中在特殊議題上,從專業(yè)的角度講,被督導者自己承擔更多責任,主動尋求幫助和支持
社會工作督導的內(nèi)容:
(一)行政性督導的內(nèi)容
社會工作者的招募和選擇;
安置和引導工作人員;
工作計劃和分配;
單項選擇題
1.在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段,志愿者評估是十分重要的工作,其評估重點是()。
A.志愿者的人格特質(zhì)
B.志愿者的參與動機
C.志愿者的服務表現(xiàn)
D.志愿者的領導能力
答案:B
2.某社會工作服務機構(gòu)讓老王擔任新人職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中,體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是()。(2015)
B.老王向小張講解機構(gòu)服務對象特征
C.老王向小張分析機構(gòu)服務介入特點
D.老王向小張解釋機構(gòu)目標選擇方向
A.老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工
答案:D
3.社會工作者小鄭由于缺乏經(jīng)驗,在處理服務對象王阿姨的問題時采取了不太適合的策略,王阿姨非常不滿意,覺得機構(gòu)不重視她的問題,強烈要求見機構(gòu)領導并更換工作人員,督導老丁接見了王阿姨并安撫其情緒,在這里督導者扮演的角色是()。
A.倡導者
B.緩沖器
C.中介者
D.機構(gòu)變遷推動者
答案:B
4.社會工作者小朱畢業(yè)后來到一家社會工作機構(gòu)工作,最近在做一個有關服刑人員子女的服務項目,小朱在與這些孩子接觸的過程中充滿挫敗感,于是向督導老錢求助,老錢告訴小朱,這些孩子基本是父母雙方都在服刑,有著超乎年齡的敏感、多疑、自卑、易怒,需要長時間的關懷才能敞開心扉,跟他們相處要有耐心,老錢是在教授小朱()。
A.有關社會服務機構(gòu)的知識
B.有關社會問題的知識
C.有關工作者本身的知識
D.有關服務對象的知識
答案:D
5.督導者要通過教導,讓被督導者能夠“自我覺醒”,讓他自主地思考一些事情,并借此確保被督導者對專業(yè)問題的反思不會影響到服務對象與社會工作者之間的協(xié)助關系,這說明督導是在()。
A.教導有關工作者本身的知識
B.教導有關社會服務機構(gòu)的知識
C.教導有關服務對象群的知識
D.教導有關社會問題的知識
答案:A
多項選擇題
6.老王是某青少年服務機構(gòu)的資深社會工作者,擁有豐富的實務經(jīng)驗和督導經(jīng)驗,在多年的工作中老王發(fā)現(xiàn)督導是一個非常關鍵的環(huán)節(jié),具體來講,督導對社會工作發(fā)展的意義是()。
A.保障服務機構(gòu)的正常運行
B.提高社會工作服務質(zhì)量
C.推動社會工作專業(yè)發(fā)展
D.提高機構(gòu)在社會上的知名度
E.促進社會工作者成長
答案:ABCE
7.社會工作督導可以通過教育性督導,有效緩解社會工作者的工作壓力,督導者的具體工作內(nèi)容包括()。
A.教導時間管理技巧
B.培養(yǎng)價值倫理抉擇能力
C.培養(yǎng)積極人生觀
D.教導溝通技巧
E.發(fā)展壓力管理培訓課程
答案:ABDE
以上就是初級社會工作者重要考點:社會工作督導的對象和內(nèi)容的有關內(nèi)容,另外還給大家整理了有關的練習題,在這里要提醒大家一點,在學完一個知識點以后,一定要進行鞏固練習,然后再進行理解記憶,更多社會工作者考點相關內(nèi)容,歡迎大家及時關注!
饞嘴魚了樂
2017年社工考試兒童社會工作知識考點
兒童社會工作是社工重要的內(nèi)容,陜西家源匯社會工作服務中心的服務領域有青少年教育與兒童保護。下面是我為大家整理的兒童社會工作知識考點,歡迎大家參考學習。
兒童社會工作的定義
兒童是人類的未來,兒童的發(fā)展決定著人類的前途和命運。在我國,兒童的年齡界定為0-14歲。
兒童社會工作是在現(xiàn)有的社會經(jīng)濟基礎上,在當前的法律、文化背景下,根據(jù)兒童的生理、心理特點和成長、發(fā)展需要,以社會工作專業(yè)的價值為指導和科學的理論為基礎,充分運用社會工作的專業(yè)方法和技巧對兒童開展的助人及自助服務活動。
兒童社會工作的主要內(nèi)容
兒童社會工作分為宏觀和微觀兩個層面。
宏觀層面的兒童社會工作主要包括:
(1)推動有關兒童的立法;
(2)促進對兒童的養(yǎng)育;
(3)推動兒童教育事業(yè);
(4)為兒童創(chuàng)造快樂成長的環(huán)境;
(5)加強兒童衛(wèi)生保健;
(6)開展兒童家庭服務;
(7)增強兒童權(quán)益保護;
(8)提供相關兒童的信息與咨詢;
此外,兒童社會工作還包括宣傳兒童權(quán)利、解釋兒童福利與服務的需求。
微觀層面的社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供各項服務。按服務對象又可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童的社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務;特殊兒童的社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世(孤兒、棄兒、受虐)的兒童提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務。
在兒童的成長過程中,對兒童有重要影響的社會要素有四個:家庭、學校、同輩群體和大眾傳媒?,F(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構(gòu)主要是:學校、社會福利機構(gòu)、社區(qū)、專業(yè)性社會工作組織及政府及相關部門。
在開展兒童社會工作時,社會工作者必須遵循以下幾個基本原則:
(1)尊重兒童原則。
(2)兒童利益至上原則。
(3)個體差異性原則。
(4)不批判原則。
(5)保密原則。
兒童社會工作的具體方法
(一)兒童個案輔導。
指專業(yè)人員運用科學的知識和方法,幫助兒童了解自己、學會面對困難和解決問題的辦法,促使兒童在生活、學習、感情和人際關系等方面全面發(fā)展的過程。兒童個案輔導有許多方法或模式,但由于兒童年齡較小,很多困惑和遭受的傷害難以用語言表達清楚,所以,多運用游戲治療模式對兒童進行輔導,如想象力互動游戲治療和沙盤游戲治療。
(二)兒童小組工作。
指通過小組過程及小組社會工作者的協(xié)助,使小組中的兒童能夠獲得小組經(jīng)驗、產(chǎn)生行為改變和恢復正常功能,以及與他人和周圍環(huán)境達成有效的調(diào)試,最終促進個人及小組發(fā)展的專業(yè)服務活動。開展兒童小組工作需要注意:
第一,活動安排要新穎有趣,符合兒童好動活潑的性格,但要注意安全;
第二,要多用示范來講述活動的安排和小組規(guī)則;
第三,避免空泛的道理和講述過于復雜與抽象的問題;
第四,社會工作者要具有很強的親和力和善與兒童交往的能力;
第五,在空間位置和心理距離上給兒童以平等的感覺。
(三)受虐兒童的社會工作介入
受虐兒童指被其父母、近親或任何對該兒童權(quán)利有責任者、或與兒童居住于同一處所的任何人,采取以下這些行為而遭受傷害甚至死亡的兒童。
這些行為包括:
1、造成受傷,或允許非意外受傷:導致產(chǎn)生一系列的身體傷害、死亡、外貌的損毀、身體或情緒健康的傷害、身體功能的失去或損傷。
2、制造一個非意外的身體傷害的危險狀態(tài),而這樣的危險狀態(tài)可能令兒童致死或是身體功能嚴重損傷。
3、對兒童性侵犯或允許這樣的事情發(fā)生。
4、拷打、折磨兒童或允許這樣的事情發(fā)生。
5、受傷的結(jié)果已經(jīng)超過只是單純體罰。
受虐兒童社會工作輔導的主題:
受害經(jīng)驗的'分享;
對暴力責任的看法;
慚愧及與人隔離感覺的分享;
自我保護的計劃;
陳述感覺;
解決沖突的方法;
性別角色的認定;
自尊心的建立。
受虐兒童的社會工作輔導的功能是協(xié)助兒童學習新的價值觀及行為。
對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步,它優(yōu)先考慮的是兒童的安全,進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外,社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、警署、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來,對受虐兒童予以積極的介入。所有這些社會力量都需要社會工作者與之密切聯(lián)系,相互商討對受虐兒童的介入和輔導方案,把對受虐兒童的傷害降低至最低限度,同時,還要對兒童的隱私予以特別保護。
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