筆者認(rèn)為，關(guān)愛和幫扶困難兒童，看似簡(jiǎn)單，但是又沒(méi)有我們想象的那樣容易。這是一條艱辛、漫長(zhǎng)、充滿挑戰(zhàn)的路，除了需要極大的熱情和恒心，正確把握走訪的方式方法和幫扶的技巧，同樣十分重要。 一、困難兒童的現(xiàn)實(shí)思想現(xiàn)狀 困難兒童因家境貧困、家庭成員不健全等各種原因，和同齡的孩子相比，與實(shí)際年齡不相符，在思想方面顯得過(guò)于成熟，部分兒童會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題，直接影響到正規(guī)的日常行為，使他們不論是在家里，還是在學(xué)校、社會(huì)都經(jīng)常出現(xiàn)一些與其他孩子不一樣的言行，對(duì)自身的成長(zhǎng)發(fā)育非常不利，主要表現(xiàn)如下： （一）因缺乏關(guān)愛導(dǎo)致性格內(nèi)向。我支隊(duì)實(shí)施幫扶的困難兒童大多數(shù)屬于家庭成員不健全，有的缺少爸爸，有的缺少媽媽，因?yàn)槟挲g幼小就離開父母的關(guān)愛，嚴(yán)重缺失來(lái)自父母的關(guān)愛。盡管有些是爺爺奶奶或親朋監(jiān)管，但畢竟不同于父母的關(guān)愛，這些困難兒童一遇到麻煩和問(wèn)題就會(huì)感覺柔弱無(wú)助、不知所措，久而久之變得不愿與人交流，性格內(nèi)向。還有的小孩則表現(xiàn)為脾氣暴躁、容易沖動(dòng)、極易發(fā)怒，常常將無(wú)端的小事升級(jí)為打架斗毆，無(wú)法正常地與身邊的同學(xué)或同齡人交朋友。 （二）因家境貧困產(chǎn)生心理自卑。兒童大都具有攀比心理，喜歡把“爸爸媽媽的工作、自己的玩具和零花錢”拿來(lái)作比較，家境困難的兒童，可能會(huì)因?yàn)橐患乱?、一雙新鞋、一件玩具，讓自己感到比不上其他小朋友，如果在這個(gè)階段不進(jìn)行良好有效的誘導(dǎo)，久而久之，他們就會(huì)在不斷的比較當(dāng)中產(chǎn)生自卑的心理障礙，有的甚至自暴自棄，喪失信心，學(xué)習(xí)不求上進(jìn)。 （三）因孤單獨(dú)處形成抑郁情緒。有的困難兒童父母長(zhǎng)期在外打工，很少回家，家中的老人因年齡差距過(guò)大，在溝通交流方面存在一定的障礙。經(jīng)常一個(gè)人獨(dú)處的孩子，長(zhǎng)期缺乏正常的情感交流，容易在家里感到失落感到孤獨(dú)感，近而產(chǎn)生一定的抑郁情緒。有的兒童會(huì)認(rèn)為家里窮，父母沒(méi)有能耐才外出打工，由此產(chǎn)生怨恨心理。較為極端的小孩甚至對(duì)社會(huì)產(chǎn)生怨恨、對(duì)人生產(chǎn)生懷疑。 二、多措并舉讓困難兒童健康成長(zhǎng) 關(guān)愛困難兒童是當(dāng)前全社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，作為一名邊防民警，我們同樣有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們，積極創(chuàng)造條件，讓他們能夠在同樣的天空、同樣的陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)，讓他們擁有同樣的幸福童年、同樣的精彩人生。筆者結(jié)合公安邊防基層工作，認(rèn)為做好關(guān)愛和幫扶工作主要從以下幾個(gè)方面去努力： （一）建立檔案，掌握情況。根據(jù)工作任務(wù)，在走訪之初就要摸清困難兒童的基本情況，并為每個(gè)結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象建立了動(dòng)態(tài)檔案，其主要內(nèi)容為：父母（監(jiān)管人）姓名、老師的姓名電話、兒童基本情況、家庭詳細(xì)住址、聯(lián)系方式（電話）以及家庭經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源等情況。把民警（幫扶人）的聯(lián)系方式告訴小孩及其監(jiān)護(hù)人,以便隨時(shí)保持聯(lián)系。同時(shí)，要適時(shí)根據(jù)困難兒童的變動(dòng)情況，及時(shí)補(bǔ)充或變更檔案的相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)這種方式，有效建立起與小孩家長(zhǎng)、老師之間方便的溝通渠道，形成以幫扶兒童為中心的關(guān)愛聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。 （二）笑臉相迎，注意細(xì)節(jié)。給幫扶兒童留下美好的第一映像，是成功開展幫扶的重要前提條件。當(dāng)我們第一次到達(dá)一個(gè)幫扶兒童家里時(shí)，對(duì)于小孩子來(lái)講既是新鮮的，也是突然的，家里的大人會(huì)高興地歡迎我們的到來(lái)，甚至是感激的，因?yàn)樗麄兝斫馕覀兊男袨??？墒菍?duì)于孩子來(lái)講，他們是有疑問(wèn)的，他們會(huì)想，這些人為什么要來(lái)我家看我？他們這是要干什么？這個(gè)時(shí)候，如果冒然行事、不講究方式方法，急著上去親近孩子，上去拉孩子的手或者撫摸孩子的頭，孩子往往表現(xiàn)出來(lái)的是反感、躲閃和不理解。所以說(shuō)，幫扶民警第一次進(jìn)門時(shí)的形象和說(shuō)話的語(yǔ)氣要十分注意，說(shuō)話要得體大方、細(xì)聲和氣，要面帶笑容、心情愉悅，讓人覺得親切，讓小孩愿意與你交流。同時(shí)，在走訪前要多做功課，找與幫扶兒童親近的人了解其性格和愛好，讓小孩信任的人陪同一起走訪，然后再慢慢和孩子套近乎，溝通，直至小孩子敞開心懷。 （三）制定計(jì)劃，用心關(guān)愛。在開展幫扶和關(guān)愛工作上，切不可急功近利或是虎頭蛇尾，不可只為完成工作任務(wù)、為了幫扶而幫扶。不帶感情、完成任務(wù)式的幫扶，不僅得不到群眾的認(rèn)可，反倒會(huì)招致群眾的反感，甚至給心理本就十分脆弱的困難兒童，造成額外的心理創(chuàng)傷。既然和困難兒童結(jié)成幫扶對(duì)子，就要把幫扶和關(guān)愛堅(jiān)持到底。首先要根據(jù)幫扶對(duì)象實(shí)際，制定切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃，把幫扶的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和具體措施，逐一細(xì)化列成工作實(shí)施表格，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。其次要注重實(shí)效，根據(jù)情況變化及時(shí)調(diào)整幫扶措施，平時(shí)要多走訪、多了解、多詢問(wèn)、多分析，在學(xué)習(xí)上多問(wèn)一聲，在生活多幫一把，始終把關(guān)愛擺在幫扶工作的第一位。 （四）消除痼疾，促進(jìn)健康。作為家境貧困的困難兒童，因每個(gè)家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況迥然不同，其家庭情況也會(huì)千差萬(wàn)別，尤其體現(xiàn)在個(gè)人心理方面的差異，呈現(xiàn)出來(lái)的狀況也會(huì)各不一樣。部分困難家庭的小孩因親情缺失、家境貧困，在一定程度上存在著品德行為認(rèn)識(shí)上的偏差和心理健康認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，所以，針對(duì)這種情況，要結(jié)合上門走訪、警營(yíng)開放日、學(xué)生軍訓(xùn)、談心聊天等活動(dòng)，定期與小孩進(jìn)行思想交流、情感教育、獨(dú)立生活教育、勵(lì)志教育和體諒父母教育等等，使幫扶兒童真實(shí)地感受到關(guān)愛與關(guān)心，體驗(yàn)到生命成長(zhǎng)的快樂(lè)與幸福，從而消除思想上的一些不良痼疾。同時(shí)可以根據(jù)小孩的年齡及承受能力，結(jié)合趣味性游戲，寓教于樂(lè)，有選擇性地開展心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理矯正活動(dòng)，培養(yǎng)他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。 （五）加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信。 只有贏得小孩的心，才能把幫扶工作做扎實(shí)，才能達(dá)到預(yù)期的幫扶效果。平時(shí)不在一起生活，接觸的時(shí)間非常有限，要想取得小孩的信任，真不是一件容易的事。筆者認(rèn)為，人與人只有通過(guò)不斷的溝通，才能增進(jìn)了解與互信，其實(shí)，小孩子也是一樣，只有經(jīng)常與他聯(lián)系，讓他們知道時(shí)刻有人在關(guān)心他、愛護(hù)他，他才會(huì)在思想上對(duì)你產(chǎn)生依賴與信任。公安邊防民警日常勤務(wù)繁重，如何“兼職”開展好幫扶工作，如何在有限的時(shí)間內(nèi)把幫扶工作做得盡可能最好，讓被幫扶的小孩受益最大，可以從以下幾個(gè)方面去實(shí)踐：一是可以通過(guò)打電話或書信往來(lái)，加強(qiáng)與幫扶兒童的溝通與聯(lián)系，聽聽小孩的成長(zhǎng)與進(jìn)步，多給小孩以鼓勵(lì)；其次是在節(jié)日或是寒暑假期間，可以以“警察爸爸媽媽”的角色邀請(qǐng)幫扶兒童到家里做客，讓他們感受來(lái)自家庭外的關(guān)愛與溫馨，通過(guò)聊天、玩游戲的方式，掌握他們的生活、學(xué)習(xí)和現(xiàn)實(shí)思想情況，在互動(dòng)當(dāng)中，增進(jìn)小孩對(duì)民警的信任感；第三可以主動(dòng)參加小孩子的社會(huì)活動(dòng)，以“代理家長(zhǎng)”的角色參加“家長(zhǎng)會(huì)”、學(xué)校文藝表演會(huì)等，讓小孩子切實(shí)感受到民警的真心和真愛。 少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步。關(guān)愛困難兒童是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，讓我們獻(xiàn)出自己的一份愛心，為他們編織一雙夢(mèng)想的翅膀，幫助他們成長(zhǎng)為對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的有用之才。