社會工作評估的目的方法和注意事項

社會工作評估是指運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)。系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考查社會工作介入是否有效、是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。那么社會工作評估的目的方法是什么，注意事項又有哪些呢？

評估的目的

(1)考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

(2)總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作的方法和技巧，提升服務(wù)水平。

(3)驗證社會工作方法的有效性。

(4)進(jìn)行社會工作研究。

3.評估的類型

(1)過程評估。

(2)結(jié)果評估。

評估的方法

社會工作評估是一個系統(tǒng)收集資料以對社會工作的介入過程和結(jié)果進(jìn)行判斷和審視的過程。

1.收集評估資料的途徑

(1)收集服務(wù)對象檔案進(jìn)行評估。

(2)收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法。

(3)使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。

2.基線測量評估

(1)什么是基線測量：基線測量是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行衡量的.標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。

(2)應(yīng)用范圍：個人、家庭、小組、社區(qū)的工作介入評估。

(3)操作程序：建立基線(一是確定介入的目標(biāo)，二是選擇測量工具，三是對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為)、進(jìn)行介入期測量、分析和比較。

3.對服務(wù)對象影響的評估

(1)服務(wù)對象滿意度測量。

(2)差別影響評分。

4.任務(wù)完成情況的測量評估

一般來說，可以運(yùn)用5個等級尺度來測量任務(wù)的完成情況：

(1)沒有進(jìn)展;(2)極少實(shí)現(xiàn);(3)部分實(shí)現(xiàn);(4)大體上實(shí)現(xiàn);(5)全部實(shí)現(xiàn)。

5.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測量評估

目標(biāo)核對表、個人目標(biāo)尺度測量。

評估應(yīng)注意的事項

(1)注重社會工作者的自我評估和反思。

(2)調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程。

(3)評估的方法要與社會工作價值相吻合。并注意保密。

(4)要切合實(shí)際需要。