Dana是天枰座
社會工作最基本特征是一種專業(yè)助人活動。
社會上有多種多樣的助人活動，扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動。社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。
社會工作以幫助社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它不是以營利為目的，而是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。
社會工作強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法
社會工作是社會工作者用專業(yè)方法去幫助他人的活動。所謂專業(yè)方法是指本職業(yè)獨特的、在許多情況下要經(jīng)過專業(yè)教育和培訓(xùn)才能掌握的方法。
幫助人也需要方法和技巧，否則會心有余而力不足，甚至?xí)斐珊萌宿k壞事。社會工作者所從事的服務(wù)，常常是復(fù)雜的助人服務(wù)，要解決復(fù)雜的問題，這就需要有專門的、訓(xùn)練。
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社會工作者是指遵循助人自助的價值理念，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、機(jī)構(gòu)、家庭、社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、解決和預(yù)防社會問題、促進(jìn)社會公正為主要職業(yè)活動的專業(yè)人員。它與人們把本職工作之外的福利性、公益性和非專業(yè)性助人活動稱為的社會工作，有本質(zhì)不同。 （1）義務(wù)工作者簡稱“義工”，也稱“志愿者”，是指基于社會責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻(xiàn)自己的時間、精力、技能，為促進(jìn)社會的改善和發(fā)展，無償參與社會服務(wù)的人員。 （2）社區(qū)專職工作者是指專門從事社區(qū)居委會工作的主任、副主任和委員。社區(qū)專職工作者由通過社會公開招考的人員和社區(qū)居民中的離退休人員組成。 （3）心理咨詢師是指運用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，遵循心理學(xué)原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。
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