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你好,很高興為你解答醫(yī)療救助是醫(yī)務社會工作專業(yè)服務體系中的一個重要領域。醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療救助中主要扮演倡導者、教育者、服務提供者等角色。希望能幫到你。
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醫(yī)務社工是醫(yī)務社會工作者的簡稱,醫(yī)務社工是患者與醫(yī)生之間的橋梁,可以給予患者心理援助,提高病人的自助能力,同時協(xié)助病人以及家屬解決與疾病有關的社會、經濟、家庭問題。醫(yī)務社工在醫(yī)院中的地位也是很高的,是一個不可缺少的角色。
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一.從性質上看,共分為五種扮演角色:
(1)服務提供者:社會工作者是向求助者提供服務的人,這里的服務既包括提供心理咨詢和意見咨詢,也包括提供物質幫助和勞務服務。還包括政策信息的提供。
(2)支持者:社會工作者面對求助者不但要提供直接服務或幫助,也要鼓勵、支持受助者在可能的情況下自強自立,克服困難,自我決策,實現(xiàn)助人自助。因此,社會工作者應成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵著,并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。
(3)倡導者:在一定的情況下,當受助者必須采取新的行動才能有助于走出困境時,社會工作者應該向其倡導某種合理行為,并指導他們以使其成功。
(4)管理者:社會工作者應該對社會工作過程進行有效控制,同時,必須對于助人相關的諸多資源、信息進行協(xié)調、安排和管理,以實現(xiàn)該過程的高效率。
(5)資源爭取者:為了有效助人,社會工作者需要求助于政府有關部門、福利服務機構、志愿組織甚至廣大社會,爭取受助者所需要的資源,并將資源傳遞到受助者手中。
二.按途徑來分,分為兩種途徑:
(1)直接服務角色
直接服務角色指的是社會工作者直接面對服務對象的服務活動,社會工作者的直接服務角色如下。
①服務提供者社會工作者作為服務提供者,提供的不是簡單的體力勞動,而常常是復合型的服務,即它會賦予服務以更多內容,通過這種服務盡量使受助者獲得更大幫助。
②支持者社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立,克服困難,自我決策,即“助人自助”,并且應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者,并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。
(2)間接服務角色
①管理者在社會工作過程中,社會工作者需要對該過程進行有效控制,對助人過程有科學的設計,并力圖使實際過程能合理、有效的展開。
②資源籌措者社會工作者要解決服務對象的困難和問題,為了服務的順利開展,常常需要聯(lián)絡政府部門、福利服務機構的負責人及同事、自愿組織甚至廣大社會,向他們爭取服務對象及資源。
擴展資料:
什么是社會工作者
社會工作者,簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中從事專門性社會服務工作的專業(yè)技術人員。
一.應具備的條件有:
(1)除具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
(2)應能熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題、克服困難、挖掘潛能、恢復和發(fā)展社會功能。
二.承擔的使命是:
(1)社會使命:“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義為己任。
(2)專業(yè)使命:“助人自助”,即或為處于困境中的個人、家庭、群體、社區(qū)提供專業(yè)服務和支援;或通過專業(yè)服務,整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。通過扮演引導者角色、專家的角色、社會治療角色、計劃者角色等幫助人們發(fā)現(xiàn)問題,并采取解決問題的行動,緩解由于競爭、壓力產生的緊張及沖突。
參考資料:百度百科-社會工作者
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(一)社會工作者的基本角色
1. 服務提供者,為社會提供服務,服務社會。貢獻自己的力量。
2. 支持者,支持社會,把社會往好的一面推動。
3. 倡導者,倡導,呼吁人們,過上更美好的生活,
(二)社會工作者的間接服務角色
1. 管理者
2. 資源爭取者
拓展材料:
①對服務對象的接納
接納不等于認同,它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容,也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度,是建立專業(yè)助人關系的重要前提。
在專業(yè)服務過程中,社會工作者要從內心接納服務對象,將他們看做是工作過程中的重要伙伴,對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度,決不因為服務對象的生理、心理、種族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。
②對服務對象的尊重與包容
尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂,更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利,幫助他們解決困難,滿足他們的生存和發(fā)展的需要。
③注重個別化原則
每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性,社會工作者應當尊重服務對象的個體差異,不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要,要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異,及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。尊重個性化需求,充分挖掘個人潛能。
百度百科——社會工作者
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