時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是我收集整理的2021年社區(qū)度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

我自20XX年10月被聘任為社區(qū)勞動保障協(xié)理員到北門街道辦事處太平橋社區(qū)從事勞動保障工作以來，在北門街道黨工委和各級勞動保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我盡心盡力，做好太平橋社區(qū)的勞動保障工作，使太平橋社區(qū)的勞動保障工作取得了一些成績：

1、下崗失業(yè)人員的管理方面

在下崗失業(yè)人員的管理方面主要對基礎(chǔ)信息臺帳的管理，我主要是通過入戶調(diào)查摸底建立了各類基礎(chǔ)信息臺帳并對各類人員進行分類登記、分類管理，三年來共建立了《下崗失業(yè)人員登記臺帳》、《4050人員登記臺帳》、《辦理優(yōu)惠證人員登記臺帳》等近20余本臺帳，并跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，對通過各種途徑掌握的下崗失業(yè)人員的變化情況都進行了基礎(chǔ)信息臺帳的及時更新調(diào)整，同時做到電腦臺帳和紙制臺帳一致，為全面掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作打下了良好基礎(chǔ)。

2、就業(yè)服務(wù)方面

一是為下崗失業(yè)人員提供力所能及的政策咨詢服務(wù)

三年來無論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業(yè)人員向我提出政策咨詢，我都耐心細致的做好咨詢服務(wù)，盡可能讓下崗失業(yè)人員做到滿意。三年來共接受政策咨詢不少于百次，為下崗失業(yè)人員了解國家就業(yè)再就業(yè)的方針政策起到了橋梁紐帶作用，家住新興花園的下崗失業(yè)人員吳湘云就是向我進行政策咨詢后及時辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受了靈活就業(yè)人員社保補貼，在我們轄區(qū)有很多像她這樣下崗失業(yè)人員都是通過我的政策咨詢服務(wù)后辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受到了再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。

二是為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹服務(wù)

在職業(yè)介紹服務(wù)方面主要通過發(fā)布用工信息為轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)再就業(yè)用工崗位，三年來我積極與市、區(qū)兩級勞動力市場聯(lián)系，采集一些適宜的用工信息，同時也搜集一些親朋好友提供的用工信息，利用黑板報或電話等方式及時向下崗失業(yè)人員發(fā)布，三年來共不定期發(fā)布用工信息達70多條，通過職業(yè)介紹服務(wù)實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)達40多人。下崗失業(yè)人員劉漢花就是通過我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作，實現(xiàn)了再就業(yè)。

三是再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

在再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面，我主要是積極向勞動保障部門的培訓(xùn)機構(gòu)及各類社會團體收集再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，并及時提供給下崗失業(yè)人員，以此提高下崗失業(yè)人員的素質(zhì)和技能，為下崗失業(yè)人員的實現(xiàn)再就業(yè)提高競爭上崗的能力。三年來，每次有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的信息，我都及時通知鼓勵下崗失業(yè)人員參加，對于參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員我都是親自送他們?nèi)竺嘤?xùn)。三年來共收集勞動保障部門培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)信息約40多條，約有100多人參加了培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多人，市婦聯(lián)家政培訓(xùn)信息2條，參加培訓(xùn)15人。下崗失業(yè)人員王富燕就是通過婦聯(lián)家政的專業(yè)培訓(xùn)后，聯(lián)系到一戶照料老人的工作，做起來得心應(yīng)手，通過培訓(xùn)，大多數(shù)的下崗失業(yè)人員都不等不靠實現(xiàn)了再就業(yè)。

四是再就業(yè)援助服務(wù)

對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助服務(wù)我主要是采取上門宣傳就業(yè)再就業(yè)政策、提供信息等形式和就業(yè)困難對象建立服務(wù)關(guān)系，取得他們對就業(yè)援助政策的認可，特別是借助20XX年初和20XX年初開展的百日幫扶活動的契機，進一步加強對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助，采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務(wù)，并進行了結(jié)對幫扶，通過開發(fā)社區(qū)崗位，成立非正規(guī)就業(yè)組織，吸納困難對象實現(xiàn)再就業(yè)，同時對已實現(xiàn)靈活就業(yè)的困難對象指導(dǎo)落實社保補貼政策，三年來落實社保補貼政策65人。

五是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)發(fā)放

《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的憑證，為了能讓更多下崗失業(yè)人員了解和享受到國家的各項優(yōu)惠政策，我對申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的對象、申領(lǐng)發(fā)放程序，都進行了積極、廣泛、深入地宣傳，同時對前來申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員的申領(lǐng)條件都進行嚴(yán)格把關(guān)，對符合條件的積極主動為其辦理，對不符合條件的一律不辦，三年來共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》217本，同時也積極做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年檢工作，嚴(yán)格把好年檢關(guān)，對不符合條件的一律不予年檢。

3、企業(yè)退休人員的社會化管理方面

三年來，進入社區(qū)社會化管理服務(wù)的退休人員已達185人，對進入社區(qū)進行社會化管理的退休人員我都始終堅持做到上門入戶，詳細掌握進社區(qū)退休人員的基本狀況、社會保障情況、家庭狀況，使退休人員的基本信息做到項目齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，同時發(fā)放聯(lián)系卡并做到“一人一卡”，同時對他們都進行了定期和不定期的走訪慰問，做到準(zhǔn)確登記變更的息、重要信息的及時報告。

一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，推進政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務(wù)

1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責(zé)

我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認識

做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？ǎB著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。

總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

我叫，今年33歲，現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。去年警務(wù)改革后，我割舍不下多年來與群眾結(jié)下的深厚感情，主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務(wù)工作，實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會向大家作以匯報：

一、做好社區(qū)工作，要愛崗敬業(yè)、無私奉獻

當(dāng)警察一直是我兒時的夢想。未參加工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當(dāng)上了一名背戶口的管片民警，心理落差很大。記得1995年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責(zé)的社區(qū)，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大，暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易，我這些年的體會是，如果你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番作為。我剛下社區(qū)時，吃閉門羹是常有的事，走訪10戶一般能敲開1戶，就是1戶我也主動推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區(qū)的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我，而我不認識或叫不準(zhǔn)對方的尷尬情況。隨著時間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時群眾相互推介我，在鄰里交流時經(jīng)常提起我，在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度明顯加快，最后入戶成功率達到了100%。多年來，為了社區(qū)工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數(shù)，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。

二、做好社區(qū)工作，要貼近群眾、融入群眾

我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾，了解社情民意，我準(zhǔn)備了一本日記，群眾親切地稱之為，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué)，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當(dāng)成大事來辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標(biāo)注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會上進行講評，增進鄰里互信；對一時解決不了的，我就重點標(biāo)注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的`事你一個也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯；為解決家用電器的小毛病，專門聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng)，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調(diào)解決了2400多件。同時，我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶，堅持每周去一次，寒來暑往，風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據(jù)，我協(xié)調(diào)物業(yè)給他辦了一個修鞋點，每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下，鄰里一有時間就登門看望，噓寒問暖，幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖?，于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉(zhuǎn)化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結(jié)了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。我負責(zé)的社區(qū)有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒有工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來，我的體會是，給群眾解決一個困難，群眾就會記住你一輩子；做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒有好感。

三、做好社區(qū)工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區(qū)工作很苦很累，乏味單調(diào)，不象其他警種那樣，破個大案，一夜成名，風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒有適當(dāng)?shù)姆绞剑率灌徖镪P(guān)系淡化，有個大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面，我在實踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為目標(biāo)，依托民力，借助外力，推進“平安社區(qū)”建設(shè)。從去年9月開始，我犧牲雙休日、節(jié)假日堅持召開首次單元居民見面會，參與群眾由原來不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊，增強群防力量；發(fā)動社區(qū)居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調(diào)解組織，第一時間化解鄰里糾紛，化解不穩(wěn)定因素。年初以來，共調(diào)解鄰里糾紛33起，預(yù)防案件11起，社區(qū)可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿意度明顯提高。

四、做好社區(qū)工作，要履行職責(zé)、保民平安

社區(qū)是維穩(wěn)、防控和打擊的第一道防線。在社區(qū)工作中，我探索出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會，動員社區(qū)群眾積極參與，形成對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。今年3月19日，單元長反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進入其租住的室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負責(zé)的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區(qū)的4名保安利用起來，加強小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見時，大家都說這個建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準(zhǔn)成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現(xiàn)在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)單位共同參與到社區(qū)防范工作中來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，群策群力。將采油六廠護衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū)，把物業(yè)部門的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛(wèi)生所和3處便民超市利用起來，發(fā)揮他們24小時不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門，而且把觸角輻射延伸到小區(qū)的各個角落，較好地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。今年4月26日20時許，我發(fā)現(xiàn)7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進行審查，二人發(fā)現(xiàn)我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發(fā)現(xiàn)后，迅速圍了過來，兩名男子見我們?nèi)硕鄤荼?，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超市的犯罪事實。年初以來，群眾扭送現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類案件13起，預(yù)防各類案件9起。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我社區(qū)工作中的一些做法和體會，還很不成熟和完善。下一步我將進一步開拓創(chuàng)新，銳意進取，再接再厲，為護衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方群眾再立新功！

今年以來，東風(fēng)社區(qū)在縣民政局、東風(fēng)鎮(zhèn)黨委政府的精心指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，緊緊圍繞上級的工作部署，結(jié)合本社區(qū)實際，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員、職工，以加強社區(qū)建設(shè)為中心，認真開展社區(qū)服務(wù)工作，在開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“和諧社區(qū)”、“文明社區(qū)”和服務(wù)于民活動中，取得了良好的效果?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

一 、 加強 社區(qū)規(guī)范 化建設(shè)

居委會換屆后，隨著新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生，“三委會”成員各盡其職，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，完善了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。對關(guān)系到社區(qū)和居民利益的問題，始終堅持民主協(xié)商制，通過居民大會認真聽取居民意見建議，從而制定科學(xué)決策，加強了社區(qū)成員的團結(jié)，為以后社區(qū)的健康發(fā)展凝聚了力量。

二、狠抓安全生產(chǎn)工作

社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定社區(qū)安全生產(chǎn)專管員和安全生產(chǎn)巡查員。建立健全了一系列安全生產(chǎn)制度，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，把社區(qū)安全工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，督促指導(dǎo)社區(qū)開展安全生產(chǎn)工作，從而確保社區(qū)安全工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份，四次更新宣傳欄，普及消防法規(guī)和消防知識，提高社區(qū)居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。今年，社區(qū)工作人員對東風(fēng)街道市場進行了監(jiān)督和管理，劃分擺攤區(qū)域，明確商戶攤位，強調(diào)安全與衛(wèi)生意識，從而防止出現(xiàn)交通擁擠、搶位打架等不安全事件發(fā)生。針對社區(qū)實際工作中存在的因祭拜引起山火問題，我社區(qū)認真對待，在醒目區(qū)域懸掛“文明燒紙、防止山火”的宣傳條幅，并安排工作人員在重要節(jié)日期間蹲守巡查，有效防止了此類問題的發(fā)生。對轄區(qū)三小場所進行安全檢查，對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放了整改通知書，責(zé)令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向鎮(zhèn)政府匯報，做到檢查到位，匯報及時、準(zhǔn)確，消除安全隱患。

三、落實社區(qū)民生

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門走訪低保戶，了解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關(guān)部門，及時解決。對20xx年享受低保的對象進行了詳細的信息收集、資料登記；組織2名工作人員逐戶進行調(diào)查走訪，核實家庭基本情況，共計入戶調(diào)查61戶，92人。召開低保民主評議會議，評議取消不符合標(biāo)準(zhǔn)的居民7戶8人，新增2戶3人，切實做到公平公正公開。6月份，在鎮(zhèn)政府大力支持下，在社區(qū)人員努力下，硬化了煤礦家屬院路面，全長1225米，總造價33萬，解決了社區(qū)居民因雨天路面泥濘、坑洼不平出行困難的問題。

四、開展環(huán)境整治

社區(qū)加大宣傳力度，提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的臟、亂、差現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)、及時整治，認真做好美化、凈化工作，為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。

（一）每周周一早上召開保潔員例會，總結(jié)上周社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生打掃、垃圾清運及垃圾填埋情況，明確街區(qū)死角垃圾清掃存在的問題，安排本周保潔人員區(qū)域劃分與衛(wèi)生打掃任務(wù)。共計清運垃圾1260車次。

（二）定期檢修廣場體育設(shè)施，修剪綠化帶，清理212省道、沿公路兩邊、鎮(zhèn)區(qū)段的垃圾。

（三）定期向居民宣傳“環(huán)境衛(wèi)生靠大家，干凈整潔你我他”的環(huán)境衛(wèi)生意識，號召居民愛護社區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)文明社區(qū)。

五、助力脫貧攻堅

在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排下，我社區(qū)全體工作人員到下涼泉村開展脫貧攻堅工作，每人幫扶貧困戶2戶，堅持隨時掌握貧困戶基本狀況，找準(zhǔn)幫扶辦法，制定脫貧計劃，落實幫扶措施，切實增強精準(zhǔn)扶貧的針對性和實效性。堅持所有工作人員每半月深入貧困戶開展幫扶一次，每次到戶工作時間不少于3小時。對幫扶對象中符合農(nóng)村低保、醫(yī)療救助、臨時救助、教育救助等條件的，及時聯(lián)系有關(guān)部門落實了相關(guān)政策，給予相應(yīng)救助，確保幫扶貧困戶穩(wěn)定脫貧。

六、打造“文明社區(qū)”

為豐富居民精神文化生活全面提高居民綜合素質(zhì)，提升社區(qū)文明程度，構(gòu)建和諧社區(qū)營造一個良好的文化氛圍，社區(qū)認真開展了對轄區(qū)文化資源的調(diào)查，建成社區(qū)民間文藝團體和基本情況檔案。充分利用和發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)文化資源優(yōu)勢。認真組織和開展以鞏固“三創(chuàng)一辦”成果，建設(shè)文明和諧社區(qū)為主題內(nèi)容的創(chuàng)建活動。

一是制作大型宣傳欄12塊，根據(jù)上級不同時段的宣傳內(nèi)容，進行圖文并茂的宣傳，從4月中旬至11月底共舉辦宣傳櫥窗3期，展示圖片90張，文字宣傳資料80條；

二是組織骨干文藝工作隊伍（業(yè)余）參加各類慶典演出。我轄區(qū)有一支已成立多年的離退休居民為主體的文藝隊伍，他們通過組織不同形式，不同內(nèi)容的文藝宣傳，共演出20場（臺），并在宣傳中發(fā)放各類的宣傳資料1000余份（冊）；

三是以居委會所轄的群眾體育團隊為載體，形成不同規(guī)模健身活動，如棋類、球類、舞蹈。在參加各類競賽中均取得優(yōu)良成績，例如今年5月份，在縣文化局舉辦的廣場舞大賽中獲得了“三等獎”的好成績；10月下旬，社區(qū)“快樂人生”舞蹈隊參加“醇醋杯”廣場舞比賽，榮獲優(yōu)勝獎。目前轄區(qū)有文藝活動廣場一處，面積為1000平方米，設(shè)有圖書閱覽室1個、共100余平方米、各類圖書4000余冊。8月份，在各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，通過社區(qū)努力，爭取世界宣明會資金6萬元，在社區(qū)建成兒童活動中心一處。文體活動室正常開放，全年參與群眾萬余人次，各類群眾健身設(shè)施在不斷完善之中。

七、存在問題

總的來說，我們今年的社區(qū)工作，服務(wù)了全鎮(zhèn)工作大局，惠及了廣大群眾，促進了社會和諧穩(wěn)定。但還存在一些不足和問題，一是社會工作標(biāo)準(zhǔn)不高，規(guī)范化程度低，工作水平有待進一步提高。二是工作創(chuàng)新不夠，在解決工作實際困難和問題中方式方法陳舊，工作經(jīng)驗和亮點少。三是社區(qū)責(zé)大權(quán)小與建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的城市基層管理體制的要求不適應(yīng)。由于體制上的原因，目前，街道社區(qū)承擔(dān)的工作任務(wù)與自身的職權(quán)狀況存在很大的矛盾，表現(xiàn)為責(zé)大權(quán)小，導(dǎo)致在履行社區(qū)建設(shè)的責(zé)任方面，在組織協(xié)調(diào)地區(qū)性、社會性、群眾性、公益性工作中，都顯得鞭長莫及。近幾年城市管理工作重心逐漸下移，職能進一步轉(zhuǎn)變，但存在的突出問題是，有些部門不斷地向街道社區(qū)下指標(biāo)、給任務(wù)，卻不賦予相應(yīng)的職權(quán)和經(jīng)費。有的管理職能不明確，導(dǎo)致有利相爭、有矛盾推諉。

八、20xx年工作計劃

一是加強社區(qū)干部隊伍建設(shè)。開展主題教育和黨性黨風(fēng)教育，加強對社區(qū)干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念教育、職業(yè)道德教育以及奉獻教育，增強社區(qū)干部的事業(yè)心和責(zé)任感。

二是多方調(diào)動，提高參與積極性。建立社區(qū)工作聯(lián)席會議制度，采取召開民情懇談會、事務(wù)協(xié)調(diào)會、工作聽證會等多種形式，引導(dǎo)居民主動參與社區(qū)事務(wù)管理，使居民對社區(qū)工作享有更多的知情權(quán)、管理權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

在今后的發(fā)展中還會遇到更多的壓力、面對更大的挑戰(zhàn)，我們還會一如既往地堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、排民憂、解民困”的思想，化壓力為動力，向典型社區(qū)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，打造特色品牌社區(qū)。