一、單項選擇題

1.矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是()而設(shè)置的。

A.違法犯罪青少年

B.違法犯罪的高齡老人

C.違法犯罪的婦女

D.犯罪行為輕微的成年人

2.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。

A.接納

B.保密

C.個別化

D.非評判

3.社會工作者?；弁ㄟ^與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭作審判參考。這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。

A.司法審判前

B.司法審判后

C.監(jiān)禁場所中

D.社區(qū)矯正中

4.某地發(fā)生特大泥石流災(zāi)害，社會工作者首先應(yīng)()。

A.安撫災(zāi)民的情緒

B.對災(zāi)民進行心理輔導(dǎo)

C.為受災(zāi)群眾提供生活保障

D.緊急救援，幫助轉(zhuǎn)移群眾

5.社會工作者謝宏宇主要負責(zé)安置工作。最近其所在的社區(qū)有一批退伍士兵等待安置，但是由于人員太多，沒有太多合適的單位和崗位，因此無法全部安置。對那些一時無法安置的人員，謝宏宇需要做的工作不包括()。

A.讓他們先回家慢慢等待

B.組織支持小組

C.在征得個人同意的基礎(chǔ)上，可以推薦他們?nèi)ヒ恍┧綘I的小企業(yè)

D.安排有一技之長的退伍士兵在社區(qū)從事志愿服務(wù)

6.張某就職于某社會服務(wù)機構(gòu)，他最近在所服務(wù)的社區(qū)進行人口普查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的人口構(gòu)成中既有個體戶、私營企業(yè)主、下崗職工，也有因公犧牲的軍人家屬、退伍紅軍老戰(zhàn)士、傷殘復(fù)員軍人。以上幾種人群中，屬于國家撫恤對象的有()。

類

類

類

類

7.對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是()。

A.給家庭提供經(jīng)濟援助

B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)

C.幫助家庭恢復(fù)其社會功能

D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

8.馬女士前一陣因為一些家事無法解決而求助于社會工作者季阿姨，在兩人的交往中馬女士收獲頗豐，因此與季阿姨結(jié)下了深厚的友誼。她開始習(xí)慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決，盡管已經(jīng)到了結(jié)案期，但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現(xiàn)屬于服務(wù)對象負面反應(yīng)中的()。

A.否認

B.依賴

C.倒退

D.憂郁

9.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他人。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境

B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍

C.提高社區(qū)居民的參與率

D.促進救助對象的能力建設(shè)

10.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是()。

A.了解服務(wù)對象需求

B.征求社區(qū)居民的意見

C.評估工作人員的素質(zhì)和能力

D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

二、多項選擇題

1.小沈是一位剛剛加入服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的，學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么，祖國需要怎樣的建設(shè)者，生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括()。

A.計劃要有服務(wù)對象的參與

B.計劃要與工作的總目的相符合

C.計劃要考慮經(jīng)濟效益

D.計劃要詳細、具體和可操作

E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

2.殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施，三級預(yù)防是我國目前采用的方式。下列屬于一級預(yù)防的有()。

A.減少暴力

B.預(yù)防交通意外

C.進行免疫接種

D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

3.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括()。

A.就業(yè)指導(dǎo)

B.開展殘疾預(yù)防

C.開展康復(fù)評定

D.開展全面康復(fù)服務(wù)

E.建立個案工作機制

4.范某曾因欺詐被判入獄，服刑期滿后，決心痛改前非，積極到社會上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屢屢失敗。此時雖得到家人的諒解，但卻受到周圍人的排斥，想做生意他又沒有錢，于是只能到小區(qū)門口擺了個雜貨攤以維持生計，但終因生意慘淡無法繼續(xù)維持。面對范某的情況，社會工作者如果介入，可以采取的策略有()。

A.對范某進行思想教育，使其改過自新

B.收集詳細資料，確定范某的問題和困難

C.舒緩情緒，建立信心，幫助范某尋找一份工作

D.與范某建立良好關(guān)系，在最大限度上尊重他的決定

E.介入范某的家庭，通過思想和情緒的疏導(dǎo)，使其家人逐漸接納范某

5.社會工作者林麗在對社區(qū)中的救助對象進行分析時發(fā)現(xiàn)，有很大一部分人有勞動能力，只是因失業(yè)或者工資低而暫時性貧困。則林麗在協(xié)助這些救助對象制定反貧困策略時應(yīng)該做到哪些?()

A.培養(yǎng)救助對象的工作技能

B.提高救助對象的薪酬待遇

C.幫助救助對象提高認識

D.發(fā)掘救助對象個人的社會資源

E.提高救助對象的生存能力

6.家庭社會工作的基本功能包括()。

A.提高家庭的經(jīng)濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.維護家庭成員滿意的日常生活方式

E.促進家庭成員關(guān)系的和諧

7.小柔，女，14歲，父親在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國。在這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護。父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔。父親看不慣母親如此寵愛女兒，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再吵架了，他們帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為女兒治病的同時求助社會工作者。經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關(guān)。

A.父女關(guān)系疏離

B.家庭成員過度保護

C.家庭成員對小柔的病過于關(guān)注

D.家庭解決沖突的能力不足

E.父母與孩子的界限不清

8.在王老師的班級上，有幾個特殊家庭的學(xué)生。平時王老師都倡導(dǎo)其他學(xué)生積極鼓勵和幫助他們。一般來說，特殊家庭的學(xué)生面臨的主要問題有()。

A.情緒問題

B.經(jīng)濟壓力問題

C.孩子照顧問題

D.角色認同問題

E.同輩交往問題

9.學(xué)校社會工作者劉寧負責(zé)為某學(xué)校提供服務(wù)，該校將學(xué)生按成績優(yōu)劣分為一等、二等、三等三個班級。對于三等級的`學(xué)生，從全體學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的角度，劉寧可以考慮從哪些方面介入?()

A.發(fā)展學(xué)生的興趣

B.對學(xué)生就業(yè)意識進行正確引導(dǎo)

C.幫助學(xué)生處理學(xué)習(xí)中的困惑和問題

D.幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力，掌握新的學(xué)習(xí)方法

E.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性

10.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括()。

A.互助網(wǎng)絡(luò)

B.個人網(wǎng)絡(luò)

C.街道網(wǎng)絡(luò)

D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

參考答案：

1.【答案】A 院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓(xùn)練機會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

2.【答案】A 社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利，因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

3.【答案】A 社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭作審判參考。

4.【答案】D 災(zāi)害應(yīng)急救助包括：(1)緊急救援，減少財產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助政府部門解決好災(zāi)民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題。(3)安撫災(zāi)民情緒，進行心理疏導(dǎo)。發(fā)生特大災(zāi)害時，“緊急救援，減少財產(chǎn)損失”是當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢?yīng)做的，它是指社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

5.【答案】A A項的做法違反了社會工作者積極幫助服務(wù)對象的原則，故選A。

6.【答案】B 撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

7.【答案】C 所謂家庭社會工作，是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。故正確答案為C。

8.【答案】B 由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應(yīng)。其中，依賴表現(xiàn)為服務(wù)對象對社會工作者過分依靠。

9.【答案】D 社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設(shè)。

10.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動)的成效評估方法。

二、多項選擇題

1.【答案】ABD 社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有： (1)要有服務(wù)對象的參與。(2)要尊重服務(wù)對象的意愿。(3)詳細和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

2.【答案】ABC 殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預(yù)防是我國目前采用的方式：一級預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強公共場所的安全等;二級預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預(yù)防合并癥等;三級預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

3.【答案】BCD 社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：(1)開展殘疾預(yù)防。(2)開展康復(fù)評定。(3)開展全面康復(fù)服務(wù)。

4.【答案】BCDE 在本案例中，范某當(dāng)前面臨的主要問題有：受家庭及社會的排斥、就業(yè)困難、缺乏社會適應(yīng)能力等。因此，社會工作者應(yīng)該從這些方面著手，介入此案。由此可見，A項不正確。

5.【答案】ADE 社會救助對象大多是老、弱、孤、殘、貧的群體，其中一部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況，還有很大一部分有勞動能力，只是暫時性貧困。對這部分人員，社會工作者就有必要幫助他們制訂最有利的反貧困策略，增強自身脫貧能力的培養(yǎng)和塑造。除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。同時，還需要運用專業(yè)手法，幫助服務(wù)對象提高認識，改變觀念，逐步走出心理陰影實現(xiàn)自立自救。B項不屬于社會工作者的職能。

6.【答案】BCD 家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

7.【答案】ABD 社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護;或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

8.【答案】ABC 特殊家庭學(xué)生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學(xué)生。這一部分學(xué)生主要面臨的問題有：一是情緒問題。二是經(jīng)濟壓力問題。三是孩子照顧的問題。故正確答案為ABC。

9.【答案】ACDE B項僅是對畢業(yè)生進行就業(yè)輔導(dǎo)，顯然不符合題意，故選ACDE。

10.【答案】ABDE 社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：(1)個人網(wǎng)絡(luò)，主要是針對服務(wù)對象個人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，用于社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務(wù)對象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系，建立一對一的幫助關(guān)系。(3)互助網(wǎng)絡(luò)，把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)，社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式為服務(wù)對象提供支持。