浦江海鷗
社會工作者和社會工作組織里的志愿者，都是現(xiàn)代社會工作體系中的重要組成部分，她們各自履行著自己的職責(zé)，共同為工作對象服務(wù)。
無論是專業(yè)的社會工作者還是社會工作中的志愿者，都是在秉承利他主義的價值觀，以科學(xué)的專業(yè)方法，來幫助困境人士解決問題的。他們工作的核心價值觀都是助人，并以助人的成果來檢驗工作的成果。
在社會工作中，不管是針對哪種服務(wù)對象的社會工作，專業(yè)社工和志愿者的工作內(nèi)容都是在幫助服務(wù)對象走出困境，工作目的都是要重塑工作對象對生活的信心，幫助服務(wù)對象激發(fā)自身潛能，自己戰(zhàn)勝生活中的困難。
社會工作者是要考證的，分初中高級，要有更專業(yè)的知識和方法。這方面，志愿者的要求就相對要低一些了。相應(yīng)地，對志愿者的其他要求也相應(yīng)會低一些，考核方面也會松一點。
比如，社會工作者一般都是全職，是要坐班的，而志愿者很多都是利用節(jié)假日和空余時間來工作的。
專業(yè)的社會工作者是受薪的，也就是說他們是有報酬的。但志愿者在這方面就沒有了，最多有一點伙食和交通補助之類的，更多時候連這些也都是沒有的，畢竟很多社會組織都是非營利性的。
在同一個個案或者小組中，可能會既有專業(yè)社工，也有志愿者，但在具體的案子里，在每一個工作階段， 起主導(dǎo)作用的都是專業(yè)社工。一般來說，志愿者要接受社會工作者的任務(wù)分配、工作指導(dǎo)和督導(dǎo)。
總的來說，社會工作者比志愿者要正規(guī)一些，要求也要高一些，但是也更專業(yè)。
鈕咕嚕嘟嘟
一.從性質(zhì)上看，共分為五種扮演角色:
（1)服務(wù)提供者：社會工作者是向求助者提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)。還包括政策信息的提供。
（2)支持者：社會工作者面對求助者不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵、支持受助者在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，實現(xiàn)助人自助。因此，社會工作者應(yīng)成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵著，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。
（3)倡導(dǎo)者：在一定的情況下，當(dāng)受助者必須采取新的行動才能有助于走出困境時，社會工作者應(yīng)該向其倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。
（4)管理者：社會工作者應(yīng)該對社會工作過程進行有效控制，同時，必須對于助人相關(guān)的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率。
（5)資源爭取者：為了有效助人，社會工作者需要求助于政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)、志愿組織甚至廣大社會，爭取受助者所需要的資源，并將資源傳遞到受助者手中。
二.按途徑來分，分為兩種途徑:
(1)直接服務(wù)角色
直接服務(wù)角色指的是社會工作者直接面對服務(wù)對象的服務(wù)活動，社會工作者的直接服務(wù)角色如下。
①服務(wù)提供者社會工作者作為服務(wù)提供者，提供的不是簡單的體力勞動，而常常是復(fù)合型的服務(wù)，即它會賦予服務(wù)以更多內(nèi)容，通過這種服務(wù)盡量使受助者獲得更大幫助。
②支持者社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”，并且應(yīng)該成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。
(2)間接服務(wù)角色
①管理者在社會工作過程中，社會工作者需要對該過程進行有效控制，對助人過程有科學(xué)的設(shè)計，并力圖使實際過程能合理、有效的展開。
②資源籌措者社會工作者要解決服務(wù)對象的困難和問題，為了服務(wù)的順利開展，常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門、福利服務(wù)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人及同事、自愿組織甚至廣大社會，向他們爭取服務(wù)對象及資源。
擴展資料:
什么是社會工作者
社會工作者，簡稱社工。是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。
一.應(yīng)具備的條件有:
（1）除具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
（2）應(yīng)能熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題、克服困難、挖掘潛能、恢復(fù)和發(fā)展社會功能。
二.承擔(dān)的使命是：
（1）社會使命:“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義為己任。
（2）專業(yè)使命：“助人自助”，即或為處于困境中的個人、家庭、群體、社區(qū)提供專業(yè)服務(wù)和支援；或通過專業(yè)服務(wù)，整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。通過扮演引導(dǎo)者角色、專家的角色、社會治療角色、計劃者角色等幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，并采取解決問題的行動，緩解由于競爭、壓力產(chǎn)生的緊張及沖突。
參考資料:百度百科-社會工作者
白樹dodo
（1)服務(wù)提供者：社會工作者是向求助者提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)。還包括政策信息的提供。
（2)支持者：社會工作者面對求助者不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵、支持受助者在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，實現(xiàn)助人自助。因此，社會工作者應(yīng)成為服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵著，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。
（3)倡導(dǎo)者：在一定的情況下，當(dāng)受助者必須采取新的行動才能有助于走出困境時，社會工作者應(yīng)該向其倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。
（4)管理者：社會工作者應(yīng)該對社會工作過程進行有效控制，同時，必須對于助人相關(guān)的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實現(xiàn)該過程的高效率。
（5)資源爭取者：為了有效助人，社會工作者需要求助于政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)、志愿組織甚至廣大社會，爭取受助者所需要的資源，并將資源傳遞到受助者手中。
擴展資料：
社會工作者職業(yè)水平考試條件
----助理社會工作師考試報名條件：
（一）取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；
（二）取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿 2 年；
（三）社會工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；
（四）取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；
（五）取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會工作滿2年。
----社會工作師考試報名條件：
（一）取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿 6 年；；
（二）取得社會工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會工作滿 4 年；
（三）取得社會工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會工作滿 3年；
（四）取得社會工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會工作滿 1 年；
（五）取得社會工作專業(yè)博士學(xué)位；
（六）取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會工作年限相應(yīng)增加 2 年。
助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試合格，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制、人事部和民政部共同用印的《中華人民共和國社會工作者職業(yè)水平證書》。該證書在全國范圍有效。
社會工作者職業(yè)資格考試條件
----社會工作者四級報名條件（具備以下條件之一者）
（1）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)大專學(xué)歷。
（2）獲得國家承認(rèn)的社會工作相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，經(jīng)社會工作者四級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
（3）1959年以前出生，獲得中?；蛲葘W(xué)歷，連續(xù)從事社會工作3年以上，經(jīng)社會工作者四級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
----社會工作者三級報名條件（具備以下條件之一者）
（1）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)碩士學(xué)位。
（2）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)本科學(xué)歷，連續(xù)從事社會工作2年以上。
（3）獲得國家承認(rèn)的社會工作相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷（含本科），連續(xù)從事社會工作3年以上，經(jīng)社會工作者三級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
（4）取得社會工作者四級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事社會工作3年以上，經(jīng)社會工作者三級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
----社會工作者二級報名條件（具備以下條件之一者）
（1）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)博士學(xué)位。
（2）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)本科學(xué)歷，取得社會工作者三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事社會工作5年以上，經(jīng)社會工作者二級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
（3）獲得國家承認(rèn)的社會工作專業(yè)碩士學(xué)位，取得社會工作者三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事社會工作3年以上，經(jīng)社會工作者二級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
----社會工作者一級報名條件（具備以下條件之一者）
（1）取得社會工作者二級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事社會工作3年以上，經(jīng)社會工作者一級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
社會工作者國家職業(yè)資格考試每年安排兩次鑒定，通過社會工作者考試鑒定合格頒發(fā)《社會工作者國家職業(yè)資格證書》，作為證明擁有社會工作職業(yè)資格的依據(jù)，在全國范圍內(nèi)通用。
參考資料來源：百度百科--社會工作者
參考資料來源：百度百科--社會工作者職業(yè)資格
懷疑本身
社區(qū)專職工作者是指專門由省民政廳統(tǒng)一招聘，進行統(tǒng)一考試、面試進入社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性人員。社區(qū)專職工作者由通過社會公開招考取得社區(qū)專職工作者執(zhí)業(yè)資格的人員組成。
社區(qū)專職工作人員服務(wù)角色
1、社會工作者的直接服務(wù)角色
服務(wù)提供者。社會工作者首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)， 也包括提供心理輔導(dǎo)，還包括政策信息的提供。
治療者。社會工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對有困難、有問題的社會成員的困境診斷和治療，所以，治療者是社會工作者最主要的角色之一。
支持者。社會工作者面對服務(wù)對象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策，即助人自助。
關(guān)系協(xié)調(diào)者。社會工作者要扮演關(guān)系協(xié)調(diào)者的角色，幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理社會關(guān)系的技巧，協(xié)助他們處理好與他人及環(huán)境的不和諧關(guān)系，并建立起協(xié)調(diào)關(guān)系。
倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)是社會工作者向服務(wù)對象提倡某種行為。
2、社會工作者的間接服務(wù)角色
行政管理者。社會工作者應(yīng)該對助人過程中有一個科學(xué)的設(shè)計，并力圖使實際助人過程能合理、有效地開展。
資源籌措者。為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責(zé)任，社會工作者應(yīng)該有能力爭取到相關(guān)方面的支持。
政策影響者。社會工作者對適時地制定和改善社會政策負(fù)有一定責(zé)任。
3、社會工作者的合并角色
合并角色是指包括了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色中的互相連帶的做法。
阿布kingnine
社會工作者簡稱就是社工，就是從事社會救助方面的專業(yè)人士，在香港也叫義工，一般以志愿者為主，政府部門里面從事民政行業(yè)的，就是政府的社工，簡而言之就是扶危濟困，幫助弱勢群體。
尛小尛111
您好，我大學(xué)本科就是社會工作專業(yè)的。社會工作者常常被誤以為是“義工”，這常常讓社工們感到無奈。簡單說來，社工是為提高全民福祉（幸福感、福利等）而奮斗，為倡導(dǎo)社會公平、正義而努力的群體。社工多活躍于福利行業(yè)，不僅限于公益事業(yè)。主要有三大手法：社區(qū)、小組、個案。社區(qū)工作可以簡單理解為在社區(qū)里面舉辦的活動，實踐手段多樣，可能是文娛活動、可能是講座、可能是親子活動。主要目的（從宏觀上說）是豐富社區(qū)居民的生活，增強彼此的聯(lián)系，形成互幫互助的氛圍，或加強某些意識（健康、權(quán)益維護）等。也可以是為社區(qū)居民爭取利益而付出的努力（注意：這種工作一定要召集居民的力量），例如某社區(qū)附近將被設(shè)立一個垃圾場，居民為此感到非常困擾，社工將協(xié)助或引導(dǎo)居民通過合法的途徑維護社區(qū)權(quán)益，通過合適的途徑表達心聲。小組工作可以簡單理解為召集幾個人組成一個小組并開展活動，主要目的是提高小組成員的某些能力（增能），例如，如今熱播的“爸爸去哪兒”里面的幾對父子所經(jīng)歷的，也可以算是一個小組工作手法，參與者可以從各種挑戰(zhàn)、比賽中學(xué)習(xí)（或相互學(xué)習(xí)）如何更好地與子女相處，增進父子女之間的感情。個案工作可以簡單理解為心理咨詢、或個人福利類服務(wù)、政策咨詢等。而社工本身在接受教育的時候，需要學(xué)習(xí)“社會學(xué)”、“心理學(xué)”、“行政”、“社會政策”、“社會福利”、“價值倫理”等相關(guān)課程，在實際工作中要遵循一定的價值倫理觀、有相關(guān)理論的指導(dǎo)。然而，當(dāng)前中國社工行業(yè)發(fā)展處于萌芽階段，同時一線社工理論功底有待提升、價值倫理還未被完全“社工化”，如何擺脫“義工”的稱呼，讓社會對“社工”重新定位，也是需要社工們反思和努力的。
優(yōu)質(zhì)社會工作者證問答知識庫
