社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人。社區(qū)工作主要可以劃分為兩個(gè)方向：

一是管理崗位，像社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)、社區(qū)書記、主任這一類人員，他們是負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作，包括制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)社區(qū)與各部門之間的關(guān)系，協(xié)助開(kāi)展一些公共服務(wù)和其他公益服務(wù)，以及一些日常的社區(qū)管理工作。

二是綜合崗位，像社會(huì)福利與勞動(dòng)保障專職工作者，顧名思義，這是對(duì)接上級(jí)工會(huì)及民政部門，協(xié)調(diào)保障工人及殘疾人相關(guān)權(quán)益的專職工作人員，再者有禁毒專職人員、衛(wèi)計(jì)工作人員，網(wǎng)格員等等，都是對(duì)接相關(guān)單位，服務(wù)于社區(qū)禁毒、衛(wèi)計(jì)、信息收集等工作的。

總而言之，社區(qū)工作者是在以社會(huì)基層社區(qū)為基本的服務(wù)區(qū)域，為居住在小區(qū)內(nèi)的各類人群提供各類公共服務(wù)（協(xié)同治理）與其他公益服務(wù)的專職工作人員。

大體可以概括為8類服務(wù)系列：

1、老年人服務(wù)系列。包括敬老院（老年人公寓、分散包護(hù)組）、托老所；老年人活動(dòng)中心或活動(dòng)站（室）；老年人法律咨詢和婚姻介紹所；老年人學(xué)校。

2、殘疾人服務(wù)系列。包括社會(huì)福利生產(chǎn)單位；精神病人工療站；弱智兒童寄托所或啟智班；殘疾人活動(dòng)站（室）；殘疾人婚姻介紹所；精神病人看護(hù)組。

3、擁軍優(yōu)屬服務(wù)系列。包括擁軍優(yōu)屬服務(wù)小分隊(duì)；擁軍優(yōu)屬“一條龍”服務(wù)網(wǎng)；智力擁軍、優(yōu)屬培訓(xùn)基地；扶持優(yōu)撫對(duì)象勤勞致富服務(wù)站；烈軍屬包戶組。

4、幼少兒服務(wù)系列。包括托兒所、幼兒園；學(xué)前班、校外輔導(dǎo)班；兒童食堂、少年之家；幫教小組。

5、婚喪服務(wù)系列。包括紅白事理事會(huì)；婚前教育學(xué)校；婚、喪事服務(wù)組。

6、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)系列。包括康復(fù)醫(yī)療、咨詢站；樓院醫(yī)務(wù)點(diǎn)。

7、救濟(jì)、保險(xiǎn)系列。包括扶持社會(huì)救濟(jì)對(duì)象生產(chǎn)自救和貧困戶勤勞致富；殘疾人保險(xiǎn)服務(wù)等。

8、便民服務(wù)系列。包括生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；家庭勞務(wù)服務(wù)；安全防范服務(wù)。此外，還開(kāi)展了為雙職工和較高層次人員提供的家庭服務(wù)，以及文化生活、心理咨詢和為企事業(yè)單位提供的生活服務(wù)等。