社會工作者是社會政策的具體實施者。因為社會工的工作方法、服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的多元化，社會工在不同的情況下扮演著不同的角色。根據(jù)長期的社會工作實踐，以服務(wù)方法的不同為標(biāo)淮，可以將社會工的角色歸納為以下三類：(1)直接服務(wù)的角色。包括治療者、溝通者、支持者、指導(dǎo)者等。 (2)間接服務(wù)的角色。包括行政者、研究者、咨詢者、政策影響者等。 (3)復(fù)合服務(wù)的角色。