社會(huì)工作者學(xué)習(xí)黨的精神
條野太浪
吃拉面只喝湯
導(dǎo)語(yǔ)：社會(huì)工作者，遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。 很幸運(yùn)自己可以成為一名社會(huì)工作者，這段時(shí)間有些許開(kāi)心、些許激動(dòng)，但更多的是思考，面對(duì)即將來(lái)臨的新工作充滿了期待、充滿了挑戰(zhàn)。我一定盡自己最大的努力把工作干好，努力做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的社會(huì)工作者，那樣群眾遇到什么事，才會(huì)第一時(shí)間想到我們、信任我們、向我們反應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)助人自助的目的。 隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)各項(xiàng)分工細(xì)化，作為社區(qū)工作者，我們離群眾最近，我們和群眾最親。我們最能體會(huì)到群眾的心聲，我們最能了解百姓的冷暖。我們的服務(wù)就是黨和政府的服務(wù)，我們的關(guān)心就是黨和政府的關(guān)心，我們的形象就是黨和政府的形象，我們應(yīng)該樹(shù)立正確的世界觀人生觀，價(jià)值觀，全身心的投入到社區(qū)建設(shè)中。在社區(qū)中，我從下面幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己：一、熱愛(ài)社區(qū) 扎根社區(qū)我認(rèn)為在社區(qū)這個(gè)舞臺(tái)上，能夠體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我充分掌握 社區(qū)工作的流程、方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法，把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)熱、發(fā)光。憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心，憑著我扎 實(shí)刻苦忘我的工作精神，我完全相信自己能成為一名稱職的社區(qū)工作者。有人說(shuō)過(guò)：生活是一面鏡子，你對(duì)著它笑，它也對(duì)著你 笑;你對(duì)著它哭，它也對(duì)著你哭。仔細(xì)想來(lái)，難道不是這樣的嗎?我們每天面帶微笑的迎接每一位群眾，那么他們也會(huì)面帶笑容的回應(yīng)我們的，作為社區(qū)工作者，就必須加強(qiáng)與群眾的溝通和聯(lián)系，溝通是第一位，暢通社情民意反映渠道，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的`和諧穩(wěn)定。二、努力學(xué)習(xí) 適應(yīng)工作 學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、 新環(huán)境的必然要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加街道組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。要時(shí)刻 準(zhǔn)備著用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決群眾的難題，有一流的業(yè)務(wù)水平樹(shù)立社區(qū)服務(wù)的 新形象，讓百姓來(lái)社區(qū)辦事覺(jué)得放心、舒心、貼心。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，投入全部的精力和熱情。 我深刻的體會(huì)到，作為一名社區(qū)工作者，必須要干一行，愛(ài)一行，專一行， “責(zé)任大于能力” ，必須有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，才能在自己平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 不論你學(xué)歷多高，資歷多深，工作經(jīng)驗(yàn)多豐富，如果沒(méi)有責(zé)任心，工作也不會(huì)做出較大的業(yè)績(jī)。而一個(gè)有責(zé)任心的人，不管有沒(méi)有資歷，有沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)， 都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在工作中不斷提高自己的自身素質(zhì)：一是要具備為人民服務(wù)的精神，這是作為社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)最重要的，態(tài)度決定一切。 首先要求我們認(rèn)清自身位置，認(rèn)清自身價(jià)值，這能幫助我們放平心態(tài)。其次學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)文件，明白社區(qū)工作的重要意義，明白社區(qū)工作者存在的意義和價(jià)值。再次本著從群眾中來(lái)，到群眾中去的態(tài)度，把理論運(yùn)用到實(shí)際中去。二是要熟識(shí)禮儀，就是待人接物不急不躁，來(lái)往送迎，禮數(shù)周全。不管是對(duì)社區(qū)居民，還是同事，懂禮貌都非常重要。三是語(yǔ)言，口齒清晰，有邏輯，畢竟在社區(qū)接觸人多，要告知，解釋的事情也多，一定要跟人說(shuō)清楚，減少不必要的麻煩。這就靠平時(shí)多練，用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言達(dá)到最好的效果。四是學(xué)習(xí)能力，思維要清晰，反應(yīng)要敏捷。只有不斷的提高自己的自身素質(zhì)才能更好的為人民群眾服務(wù)。社區(qū)工作崗位雖然小，但是責(zé)任卻不小，一樣需要兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，需要問(wèn)心無(wú)愧地奉獻(xiàn)。創(chuàng)造秀美和諧社區(qū)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的社區(qū)工作者，這是 社區(qū)工作者義務(wù)，責(zé)任在肩，使命在心，我們必須去履行，我們一定能履行! 我相信凡事都怕用心，不管什么事用心做就能做好。只要我們用真心一定可以換的群眾的真情，多與弱勢(shì)群體接觸，像是留守兒童、空巢老人等，有時(shí)間了進(jìn)行走訪和他們多交流，關(guān)心他們的心理狀況和身體狀況，對(duì)他們進(jìn)行心理梳理。你了解他們后就知道怎么做是最好的了，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心頭，這樣群眾才會(huì)擁護(hù)我們、愛(ài)戴我們、贊許我們，這樣就會(huì)成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者。
風(fēng)中傳音
疫情當(dāng)下，作為社會(huì)工作者，我們都在做些什么呢？社會(huì)工作者又在其中扮演了什么角色呢？作為社會(huì)力量的重要組成部分，作為從事專門(mén)性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)人員，為了戰(zhàn)“疫”的勝利，我們正在盡己所能，懷抱熱情和真誠(chéng)，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)為戰(zhàn)“疫”的勝利貢獻(xiàn)一份力量。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者承擔(dān)了多樣的工作內(nèi)容，扮演著多樣的角色，與大家一起，打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。1、官方信息的傳遞者、防疫知識(shí)的宣傳者、社會(huì)秩序穩(wěn)定的維護(hù)者疫情初期，網(wǎng)絡(luò)上各種信息駁雜，疫情報(bào)道也不近詳實(shí)，居民對(duì)疫情的了解也不夠準(zhǔn)確，在這個(gè)情況下，社工通過(guò)篩選官方信息，及時(shí)向居民傳達(dá)疫情現(xiàn)狀，并向居民宣傳如何做好防疫準(zhǔn)備，向居民傳達(dá)我們的黨和政府所采取的措施，讓居民正確認(rèn)識(shí)此次疫情，避免引起居民心理恐慌，并倡導(dǎo)居民積極響應(yīng)防疫工作。2、服務(wù)對(duì)象的守護(hù)者疫情中期，社會(huì)工作者的角色又有所不同。在這個(gè)階段，有一部分社工在一線崗位工作，需要居家隔離的社會(huì)工作者進(jìn)行的是線上服務(wù)。康寧社區(qū)黨群項(xiàng)目共有四名社工，在疫情擴(kuò)散需要社工返崗支持的情況下，康寧項(xiàng)目?jī)擅绻しe極響應(yīng)號(hào)召，返回一線工作，另兩名社工處于居家隔離期，主要承擔(dān)的是線上服務(wù)提供。在社區(qū)的統(tǒng)一安排下，返崗的兩名社工主要承擔(dān)了外來(lái)人員信息統(tǒng)計(jì)以及隔離人員的相關(guān)事宜。她們每天奔波在社區(qū)內(nèi)不同的樓宇間，隔離外來(lái)人員，驗(yàn)證解除隔離人員，更多的是查看隔離人員是否在隔離期間有外出行為。不排除會(huì)有人覺(jué)得這份工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是在疫情中，她們和一線社區(qū)工作者們只是帶著一個(gè)口罩，每天馬拉松式的工作，就是為了能夠給社區(qū)居民們一個(gè)安全的生活環(huán)境，他們是當(dāng)之無(wú)愧的安守護(hù)者。3、溝通平臺(tái)的搭建者、服務(wù)對(duì)象的的陪伴者和支持者為了防止疫情擴(kuò)散，在黨和政府的統(tǒng)一部署下，復(fù)工、復(fù)學(xué)的日期也在調(diào)整，因此有許多人員留在家中，且不能在外隨意走動(dòng)。一天天過(guò)去，居民們漸漸感到無(wú)聊和煩躁，在這種情況下，鄭東新區(qū)社會(huì)事業(yè)管理局組織120余名東區(qū)社工投入到線上服務(wù)。針對(duì)不同人群、領(lǐng)域和主要需求，在經(jīng)過(guò)細(xì)致的討論分析后，東區(qū)社工在一天時(shí)間內(nèi)成立了美食群、音樂(lè)群、舞蹈群等多個(gè)群聊，且線上服務(wù)對(duì)象涉及面較廣，適合各類群體的參與。以下以舞蹈群為例，在舞蹈群成立當(dāng)天，工作小組社工立即根據(jù)分工進(jìn)行線上服務(wù)的開(kāi)展。服務(wù)的最初就是鼓勵(lì)居民勇敢面對(duì)疫情，以及成立舞蹈群的原因，鼓勵(lì)居民在居家隔離期間多參與線上活動(dòng)，既可以充實(shí)生活，又可以增強(qiáng)自身技能，在疫情隔離中，打破空間和地域的限制，形成相互的情感支持者。舞蹈群將愛(ài)好舞蹈的居民聚集在一起，居民既可以定期學(xué)習(xí)由專業(yè)舞蹈老師的線上教學(xué)課程，在群內(nèi)分享自己喜愛(ài)的舞蹈，也可以參與群內(nèi)組織的打卡活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，舞蹈群的居民可以在這里相互交流、溝通和學(xué)習(xí)，也可以相互加油和助威。在這個(gè)過(guò)程中，社工始終與居民一起，共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，給予彼此理解和支持雖然線上服務(wù)有一定的局限性，但我們也在摸索著前進(jìn)，不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為更多的人送去溫暖和歡樂(lè)。我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者在整個(gè)疫情期都扮演著正能量精神傳遞者的角色。面對(duì)突發(fā)疫情，居民們的工作和生活受到了很大的影響，一定程度上也對(duì)其心理或生理造成了影響。此時(shí)，社會(huì)工作者除了在線上提供專業(yè)服務(wù)外，也會(huì)定期向居民宣傳防護(hù)措施等科普知識(shí)，不信謠，不傳謠，提醒居民要多關(guān)注疫情期間出現(xiàn)的正能量事件，關(guān)注黨和政府以及所有防疫防控人員所付出的努力以及取得的良好成效鼓勵(lì)居民們要勇敢地面對(duì)疫情，增強(qiáng)其自信心，相信我們戰(zhàn)“疫”必勝。4、情緒疏導(dǎo)和情感支持者，正能量精神宣傳者，線上平臺(tái)的維護(hù)者此次疫情雖然給我們帶來(lái)了無(wú)法抹去的傷痛，但生活仍在繼續(xù)，我們每一個(gè)人都需要堅(jiān)強(qiáng)的站起來(lái)。在疫情末期，社會(huì)工作者可以通過(guò)不同的方式，例如實(shí)地探訪，網(wǎng)絡(luò)等方式為經(jīng)歷苦難的人送去情感支持，通過(guò)不同的形式宣揚(yáng)疫情期各個(gè)正能量事件，讓居民了解到我們的黨和政府還有奮戰(zhàn)在防疫戰(zhàn)線上的工作人員們給予民眾的保護(hù)和支持，增強(qiáng)居民開(kāi)啟新生活的信心和自信。由社會(huì)工作者成立的線上群聊也應(yīng)繼續(xù)維護(hù)下去，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，社會(huì)工作者能夠更直觀地了解到居民的需求點(diǎn)和生活狀態(tài)，也可以嘗試著在其中發(fā)現(xiàn)資源，挖掘資源，從而運(yùn)用到日常的服務(wù)中去，并探索提供服務(wù)的新形式。當(dāng)然，除了以上的角色，還有一部分社會(huì)工作者也承擔(dān)了資源籌措者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者等角色。雖然角色不同，但每一位社會(huì)工作者都在認(rèn)真履行自己的工作內(nèi)容，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)提供服務(wù)，在疫情之戰(zhàn)中建立一方堅(jiān)固堡壘。疫情雖在，但人在，信念亦在！我們始終相信，只要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，勝利就屬于我們！最后，向所有參與防疫防控工作的工作人員們致敬！
優(yōu)質(zhì)社會(huì)工作者證問(wèn)答知識(shí)庫(kù)
