娶個(gè)審計(jì)師
別吃哥的菜
佳佳13817062298
<1>思考任何一件事的合理性
審計(jì)界有一句口頭禪：“不re”?！安籸e”，是“not reasonable”的簡(jiǎn)稱，也就是“不合理”，不符合常識(shí)。審計(jì)師的職責(zé)就是檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合理性。為了防止上當(dāng)受騙，審計(jì)師需要仔細(xì)推敲公司當(dāng)局的每一種說(shuō)法是否合理，這是他們的一種職業(yè)習(xí)慣。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。管理當(dāng)局會(huì)說(shuō)：“今年收入增長(zhǎng)了50％，是因?yàn)殇N(xiāo)售數(shù)量增長(zhǎng)了50％?！睂徲?jì)師一看報(bào)表：“不對(duì)啊，成本明明下降了20％啊，期末存貨也比上年年底要多。而且也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有什么技術(shù)進(jìn)步，能讓單位成本大幅下降，所以成本下降只能是因?yàn)樯a(chǎn)數(shù)量在下降。這和銷(xiāo)售數(shù)量增長(zhǎng)不是自相矛盾嗎？”
這個(gè)例子正印證了一句老話：“說(shuō)謊話容易，把謊話說(shuō)圓卻很難?！睘榱税岩痪渲e話編圓，你需要修改很多相關(guān)的地方，而且還不一定修改得圓滿。審計(jì)師就是通過(guò)尋找會(huì)計(jì)資料當(dāng)中不正常、不合理的蛛絲馬跡，從各個(gè)角度向公司提出一連串的問(wèn)題，像獵犬一樣刨啊刨，從而把公司隱瞞、編造的事情挖出來(lái)。
這年頭，不僅公司財(cái)務(wù)的謊話編得不圓，連騙子的騙術(shù)也“不re”。前不久，我收到“淘寶網(wǎng)”發(fā)來(lái)的一個(gè)廣告，通知我中了獎(jiǎng)。我登陸淘寶網(wǎng)，輸入密碼，果然有35000元的現(xiàn)金大獎(jiǎng)在等著我。在我收到這個(gè)廣告之前一天，淘寶網(wǎng)的確在搞抽獎(jiǎng)，所以我并沒(méi)意識(shí)到這是一個(gè)騙局。
我繼續(xù)讀下去，兌獎(jiǎng)通知說(shuō)，稅法規(guī)定獎(jiǎng)不能白拿。只要我郵寄1500元的增值稅到某個(gè)帳號(hào)，他們就會(huì)立即把獎(jiǎng)金支付給我。我剛要激動(dòng)地抬屁股去郵局，忽然想起一件事：你直接從我35000元的獎(jiǎng)金里扣1500元不就可以了嗎，為什么要我去郵局寄錢(qián)呢？我又仔細(xì)看了看一遍兌獎(jiǎng)?wù)f明，發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的問(wèn)題：怎么會(huì)讓我交增值稅呢，增值稅一般是在工廠進(jìn)口原材料的時(shí)候才交的。就這樣，我識(shí)破了一場(chǎng)“不re”的騙局。
審計(jì)師喜歡思考事情的合理性，這其實(shí)就是日常生活常識(shí)的積累?？墒牵绻麑徲?jì)師把這種職業(yè)習(xí)慣帶到生活當(dāng)中來(lái)，就不那么可愛(ài)了。在生活里，人不可能把所有事情都記得很清楚，難免說(shuō)出一些不太準(zhǔn)確的話。而且在夫妻之間，有時(shí)也會(huì)說(shuō)一些善意的小謊言，互相哄一哄。如果你的另一半是一個(gè)干審計(jì)的，那么恭喜你，你的每一句善意的謊話都會(huì)引來(lái)對(duì)方的疑問(wèn)，你會(huì)被打破沙鍋問(wèn)到底，越挖越深，直到謊話徹底敗露為之。
所以，敢和審計(jì)師結(jié)婚的人，一定是個(gè)赤誠(chéng)坦蕩的人。
<2>用數(shù)字說(shuō)話
中國(guó)人喜歡從表象上，從意識(shí)形態(tài)上，從趨勢(shì)上說(shuō)一些大而化之的話，偏偏懶的拿數(shù)字去支持自己的觀點(diǎn)，用數(shù)字去檢驗(yàn)一下是不是這么回事。審計(jì)師則不同，他們的很多科目的都需要匡算（Prove in Total）。比如工資費(fèi)用，審計(jì)師會(huì)用公司的總?cè)藬?shù)乘以大致的人均工資，得出一個(gè)總數(shù)，和報(bào)表上的那個(gè)數(shù)字對(duì)比一下，看看相差得大不大。
用數(shù)字說(shuō)話非常重要。因?yàn)椋行┦虑檎_與否，并不是從概念上就能看出來(lái)的，你得實(shí)際計(jì)算一下成本、收益分別是多少，才能做出結(jié)論。只有數(shù)字，才能告訴你答案。
舉個(gè)例子。很多西方國(guó)家發(fā)展競(jìng)技體育不會(huì)動(dòng)用很多納稅人的錢(qián)，而是走市場(chǎng)化、職業(yè)化的道路。而在中國(guó)，競(jìng)技體育基本是靠國(guó)家財(cái)政支持的。如果你舉行一場(chǎng)辯論的話，至少90％的中國(guó)人支持用“舉國(guó)體制”發(fā)展競(jìng)技體育，恐怕只有不到10％的人反對(duì)這么做。到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)呢？
我們可以匡算一下，如果讓納稅人來(lái)贊助的話，一枚奧運(yùn)會(huì)金牌會(huì)花費(fèi)納稅人多少錢(qián)。假設(shè)1名奧運(yùn)會(huì)**，是從1000名運(yùn)動(dòng)員里挑選出來(lái)的（中國(guó)那么大，33個(gè)省平均每個(gè)省有30個(gè)人練習(xí)同一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)該不夸張）。光運(yùn)動(dòng)員還不夠，還得有后勤保障人員，比如教練，領(lǐng)隊(duì)，隊(duì)醫(yī)，廚房師父。就算平均兩個(gè)運(yùn)動(dòng)員有一個(gè)后勤人員吧。好了，運(yùn)動(dòng)員＋后勤人員，一共1500個(gè)人，換一枚奧運(yùn)金牌。這1500個(gè)人是職業(yè)性的，假設(shè)國(guó)家得管他們每個(gè)人20年，其中10年訓(xùn)練，10年退休金補(bǔ)貼。每人每月的工資，暫定為1000元。除此之外，運(yùn)動(dòng)員還要使用運(yùn)動(dòng)器械，要住宿舍，還要出去外地、外國(guó)比賽等等開(kāi)銷(xiāo)，每人每月1000元。這樣一算，一枚奧運(yùn)金牌的成本，1500人×20年×12個(gè)月×2000元/月＝億人民幣。雅典奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)取得了32枚金牌，那么我們?cè)谶@32枚金牌上花費(fèi)了億×30＝億元人民幣。
真是不算不知道，一算嚇一條。數(shù)字出來(lái)以后，雙方可以再進(jìn)行一場(chǎng)辯論，就算仍然誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，至少，他們會(huì)把辯論的焦點(diǎn)從簡(jiǎn)單的“是”或“否”，轉(zhuǎn)移到對(duì)于成本、收益的權(quán)衡上來(lái)。這場(chǎng)辯論的水平就會(huì)上一個(gè)層次。
需要說(shuō)明的是，我上邊的這些數(shù)字都是自己估算的，而不是從哪個(gè)政府預(yù)算報(bào)告上摘錄的。這是一件挺無(wú)奈的事情。我從沒(méi)見(jiàn)政府給出過(guò)明細(xì)的財(cái)政預(yù)算。所以我不知道我納的稅有多少用于教育、多少用于競(jìng)技體育、多少用于醫(yī)療、多少用于公務(wù)員工資、多少用于業(yè)務(wù)招待……不過(guò)不要緊，我們每個(gè)人都有常識(shí)和頭腦。就像上邊計(jì)算奧運(yùn)會(huì)金牌的成本一樣，很多事情我們自己就可以依靠現(xiàn)有的知識(shí)，大致估算一下。這么做雖然會(huì)費(fèi)點(diǎn)力氣，但是總比一無(wú)所知要好。
希望每一個(gè)人都能夠養(yǎng)成用數(shù)字說(shuō)話、向數(shù)字索取答案的好習(xí)慣。
<3>做事要留證據(jù)
在審計(jì)工作當(dāng)中，很重要的一條原則就是：“如果你沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)你做了什么，那就等于你沒(méi)有做?！北热缒阍儐?wèn)了誰(shuí)，詢問(wèn)的結(jié)果是什么，你查看了什么單據(jù)，都要記錄在工作底稿里。審計(jì)師特別喜歡管客戶要資料：合同啦，發(fā)票啦，內(nèi)部文件啦，管理當(dāng)局的聲名啦，都象寶貝似的要過(guò)來(lái)，把重點(diǎn)標(biāo)注清楚，歸入審計(jì)工作底稿里。只有當(dāng)這些證據(jù)齊全了，報(bào)表上的數(shù)字才有依據(jù)。
用書(shū)面證據(jù)說(shuō)事，和口頭約定相比，無(wú)疑是一種進(jìn)步。只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)留下可供查證的證據(jù)，才能在發(fā)生糾紛的時(shí)候有理可說(shuō)?？上Ш芏嘀袊?guó)的企業(yè)總喜歡在合同里說(shuō)一套，實(shí)際當(dāng)中跟對(duì)方口頭約定另外一套，不愿意及時(shí)更新合同。等發(fā)生了糾紛，雙方各執(zhí)一詞。我想，隨著中國(guó)司法制度越來(lái)越健全，那些不愿意用合同說(shuō)事的企業(yè)，會(huì)越來(lái)越吃虧。
其實(shí)，審計(jì)報(bào)告本身就是一種書(shū)面證據(jù)。會(huì)計(jì)報(bào)表使用者需要看到注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告，以確信會(huì)計(jì)報(bào)表是真實(shí)公允的。這年頭股民很多，但是會(huì)看年報(bào)的股民卻不多，看年報(bào)的時(shí)候關(guān)注受聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所是誰(shuí)的股民更是寥寥無(wú)幾。如果你只是“炒股”，而不是“投資”股票的話，審計(jì)報(bào)告的確是可有可無(wú)的東西。
“做事要留證據(jù)”——這句話從另外一個(gè)角度講，就是“不該留的證據(jù)堅(jiān)決不留”。比如，審計(jì)師發(fā)現(xiàn)企業(yè)有一些小問(wèn)題，但是不太嚴(yán)重，并不需要解決。那么，審計(jì)師**就當(dāng)根本不知道，在工作底稿上提都不提。如果你提了，但是沒(méi)解決，反而容易被監(jiān)管機(jī)構(gòu)抓住小辮子。曾經(jīng)有一種說(shuō)法：我們做審計(jì)的目的，就是在賺到審計(jì)費(fèi)的同時(shí)，取得適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)把責(zé)任盡量都推給公司管理層。這話雖然說(shuō)的有點(diǎn)露骨，但是無(wú)疑是句大實(shí)話。
<4>簡(jiǎn)明、清晰地表達(dá)觀點(diǎn)
“改革開(kāi)放要堅(jiān)持，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅(jiān)持；改革開(kāi)放要堅(jiān)決，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅(jiān)決；改革開(kāi)放要是一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也是一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)。”——李瑞環(huán)，1986年4月3日在中央端正黨風(fēng)座談會(huì)上的發(fā)言。
上邊這段話，大家可能都讀得比較累。如果換成一個(gè)審計(jì)師，他會(huì)怎么表達(dá)同樣的意思呢？我想，他大概會(huì)這么說(shuō)：“改革開(kāi)放、糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪這三件事都是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)。而且，我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候要堅(jiān)決?！?/p>
這就是商業(yè)社會(huì)的要求：從閱讀者的角度出發(fā)，盡量通俗、簡(jiǎn)明地表達(dá)觀點(diǎn)。如果閱讀者很容易就明白了你的意思，他就有希望變成你的客戶，你的表達(dá)就是成功的。如果他聽(tīng)不懂，或者聽(tīng)起來(lái)很費(fèi)勁，雙方交流的成本很高，你的表達(dá)就是失敗的。
在我做第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候，帶領(lǐng)我工作的是一個(gè)第三年的高級(jí)審計(jì)員。我記得，她做事情一向很麻利，可是唯獨(dú)她在往工作底稿上寫(xiě)“注釋”的時(shí)候，總是磨磨蹭蹭的。每一條注釋，她都是寫(xiě)了又寫(xiě)，改了又改，不斷試驗(yàn)怎么表達(dá)才最清楚、最簡(jiǎn)明，讓經(jīng)理一眼就能看明白。她在遣詞造句上所花費(fèi)的時(shí)間，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于給經(jīng)理節(jié)省的時(shí)間。因?yàn)樗X(jué)得，多考慮一下閱讀者的需要，讓閱讀者能夠迅速抓住信息的重點(diǎn)，這樣的底稿才是合格的。
在她的影響下，我也學(xué)著提高表達(dá)的效率，讓別人不費(fèi)腦子就能看明白。如果我想說(shuō)的事情不太復(fù)雜，我就看門(mén)見(jiàn)山，第一句話就把結(jié)論扔出去，然后再寫(xiě)原因：<1>……,<2>……,<3>……。
如果我想說(shuō)的事情比較復(fù)雜，需要先介紹背景知識(shí)，然后進(jìn)行推理演繹，別人才能看懂，我就由淺入深地寫(xiě)，A，B，C……說(shuō)清楚一件事，再說(shuō)下一件事，依次說(shuō)下去。每一條路如果有多個(gè)分支的話，我會(huì)加上序號(hào)A1，A2，B1，B2，這樣讀者就心里清楚自己“走”到了哪條路的哪個(gè)門(mén)牌號(hào)。
我看到很多人寫(xiě)長(zhǎng)篇大論的時(shí)候，總是想到哪就寫(xiě)到哪，相同的意思也不合并一下，序號(hào)也不加，把ABCBDAE混成一團(tuán)寫(xiě)，讓人讀起來(lái)像是在走迷宮。就拿李瑞環(huán)的那段話來(lái)說(shuō)吧，第一句話的“要堅(jiān)持”和第三句的“是一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)”明明說(shuō)的是同一個(gè)意思，他偏偏要拆成兩句話到處亂丟。我們自己在寫(xiě)長(zhǎng)篇大論的時(shí)候，切忌成為這種“亂丟盒子”的悟空啊。
在平時(shí)的閱讀中，我們經(jīng)常看到有些文章的作者容易陷入自言自語(yǔ)的夢(mèng)囈，光顧著自己痛快，光顧著炫耀自己的文采和博學(xué)，而不顧文章的條理是否清楚、表達(dá)是否簡(jiǎn)明、別人是否明白。張五常近年來(lái)寫(xiě)的文章就是一個(gè)典型的例子，半文半白，思維跳躍。一個(gè)人的思想高明是一件好事，但是，如果他不善于表達(dá)，讓讀者讀得暈頭轉(zhuǎn)向、不知所云、忘文興嘆，由于“交易費(fèi)用高昂，導(dǎo)致交易無(wú)法達(dá)成”，這實(shí)在是一件讓人遺憾的事情。
<5>出Q是完善文章的好辦法
所謂出Q，就是由一個(gè)獨(dú)立的第三人閱讀審計(jì)底稿，指出里邊有錯(cuò)誤、或者是不清楚的地方，然后交給底稿的編制者去修改和完善。
在四大，員工不喜歡經(jīng)理出Q，經(jīng)理不喜歡合伙人出Q，審計(jì)部不喜歡稅務(wù)部出Q。沒(méi)有人喜歡別人給自己Q。但是，他們給別人出Q的時(shí)候都毫不留情。
出Q的確是完善文章的好辦法。我將這種方法的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)如下：
<1>所謂“旁觀者清”。有些事情，底稿編制者自己覺(jué)得說(shuō)得很明白了，但是別人可能還是看不懂。讓一個(gè)獨(dú)立的第三人看一遍，提出他的疑問(wèn)，就能夠發(fā)現(xiàn)哪些地方表達(dá)得還不那么清楚。
<2>能夠凝聚多個(gè)人的智慧。一張好的底稿，需要不斷加以完善，充分吸納不同人的好的思想。經(jīng)理、合伙人通過(guò)出Q，把深層次的問(wèn)題指出來(lái)，等于是將自己在職業(yè)生涯中所積累的知識(shí)注入到了底稿里。員工通過(guò)修改，模仿，下一年再完善，如此循環(huán)，底稿的質(zhì)量就能不斷提高。這不僅是工作底稿的進(jìn)化模式，也是人類(lèi)文明的進(jìn)化模式。
<3>避免面對(duì)面的接觸，從而提高溝通的效率。這個(gè)優(yōu)點(diǎn)說(shuō)來(lái)有點(diǎn)好笑，但是的確是一個(gè)事實(shí)。每個(gè)人都有自尊心和逆反心理的。據(jù)我觀察，如果你當(dāng)面指出別人底稿的缺點(diǎn)的話，通常會(huì)引起對(duì)方的解釋、辯護(hù)和反駁。爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，底稿里問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。如果是出Q的話，就快了很多。反正問(wèn)題我已經(jīng)給你指出來(lái)了。有則改之，無(wú)則加“注釋”在底稿里說(shuō)清楚，省得別人每次都誤會(huì)你。
魔鬼存在于細(xì)節(jié)當(dāng)中。出Q就是為了把底稿里隱藏著的大大小小的“妖精”挖出來(lái)。在四大，好的底稿無(wú)一例外都是Q出來(lái)的，而且是海量的Q，反復(fù)的Q。沒(méi)有人喜歡別人給自己出Q，但是出Q的確能大大提高底稿的質(zhì)量。希望你在清Q的時(shí)候，能夠明白“嚴(yán)師出高徒”這個(gè)道理，把心態(tài)調(diào)整得積極一些。
<6>用二元表格傳遞大量信息
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，happysun寫(xiě)過(guò)一篇文章，說(shuō)的已經(jīng)很清楚了，我沒(méi)有什么要補(bǔ)充的。我將他的文章大段引用在下邊。
用表格來(lái)說(shuō)明問(wèn)題是一種有條理的思考方法的體現(xiàn)
有這樣一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)某家旅館今天有20個(gè)房間有旅客住，其中100元每天的房間有8家，150元每天的房間有7間，200元每天的房間有5間，請(qǐng)問(wèn)這家旅館今天的收入是多少？
這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的題目。其要點(diǎn)不在于答案，而在于如何表達(dá)你的計(jì)算過(guò)程。我曾經(jīng)拿著這個(gè)問(wèn)題在近百名大學(xué)畢業(yè)生的教室里發(fā)問(wèn)，得到的計(jì)算過(guò)程的表達(dá)方式全都是這樣的：
100元x 8+150元x 7+200元x 5=2850元。
這不是一個(gè)令人高興的結(jié)果。更好的表達(dá)方式是這樣的：
房間單價(jià)房間數(shù)量收入
A B C=A x B
100元8800元 150元71050元 200元51000元 合計(jì)2850元
誰(shuí)都能看出來(lái)，這種表達(dá)方式體現(xiàn)了一種數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，而且非常有利于另外一個(gè)人來(lái)復(fù)查整個(gè)計(jì)算過(guò)程。審計(jì)師在工作底稿里，要善于使用這樣的表達(dá)方式。
不過(guò)，這也不能怪那些大學(xué)生，我隨便在互聯(lián)網(wǎng)上找了一段新聞，是這么寫(xiě)的：
“去年頻頻出臺(tái)的宏觀政策極大遏制了北京樓市的躥升式發(fā)展，盡管現(xiàn)房和期房的全年供應(yīng)量都有不同程度的增加，但卻明顯呈現(xiàn)出求大于供的態(tài)勢(shì)。受此影響，去年本市住宅銷(xiāo)售非?；鸨?，現(xiàn)房銷(xiāo)售率以及期房的預(yù)售率分別高達(dá)和。
記者昨天從北京市建委了解到，去年本市商品住宅現(xiàn)房銷(xiāo)售面積總計(jì)萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)。由于供給增長(zhǎng)明顯小于需求，去年形成的現(xiàn)房市場(chǎng)已基本被消化完畢，銷(xiāo)售率高達(dá)，比2003年同期高出個(gè)百分點(diǎn)。
本市的期房銷(xiāo)售也進(jìn)入黃金時(shí)代。在商品住宅期房批準(zhǔn)預(yù)售面積僅增長(zhǎng)5%的前提下，預(yù)售登記同比增長(zhǎng)接近60%，預(yù)售率為，比2003年高出個(gè)百分點(diǎn)。
建委有關(guān)人士表示，上述數(shù)據(jù)證明目前本市房地產(chǎn)市場(chǎng)的消化吸收能力很強(qiáng)。這種銷(xiāo)售、預(yù)售雙走強(qiáng)的態(tài)勢(shì)在今年還將持續(xù)。《京華時(shí)報(bào)》)”
這一段文字，就是典型的可以改造成一個(gè)表格的文字?jǐn)⑹觥?/p>
單位：萬(wàn)平方米2004年2003年增長(zhǎng)率/增長(zhǎng)百分點(diǎn)
現(xiàn)房銷(xiāo)售面積2,
現(xiàn)房完工面積2,
現(xiàn)房銷(xiāo)售率
期房預(yù)售登記面積
期房批準(zhǔn)預(yù)售面積
期房銷(xiāo)售率
我自己試著將上面的文字?jǐn)⑹鲇帽砀癖磉_(dá)了一下，發(fā)現(xiàn)這樣做的好處真是多，不僅能夠給讀者提供更詳細(xì)更豐富的信息，表達(dá)上也更清楚了.
另外，我還發(fā)現(xiàn)，從數(shù)學(xué)上講，上面那段文字里關(guān)于期房銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)也很有意思，記者不知道出于什么考慮，并沒(méi)有給出期房的任何具體數(shù)據(jù)，只給出了幾個(gè)百分比，但這幾個(gè)百分比之間是互相約束并且自恰的。所以，不管我假設(shè)期房銷(xiāo)售面積是1，還是1000，都無(wú)所謂。我因此沒(méi)有辦法推算出面積的任何具體數(shù)字。用數(shù)學(xué)語(yǔ)言說(shuō)：根據(jù)目前的已知條件，期房的面積有無(wú)窮多解。
其實(shí)不僅僅是中國(guó)的記者很少用表格表達(dá)這些數(shù)字而寧愿用文字?jǐn)⑹?，外?guó)的記者也一樣。你要是看華爾街日?qǐng)?bào)的第一版，也經(jīng)常有一大段文字是在討論某些數(shù)字的。甚至連很多企業(yè)遞交給美國(guó)證交會(huì)的上市文件里，也時(shí)常會(huì)用大段文字來(lái)描述一些數(shù)字。
我猜記者愿意用文字來(lái)表達(dá)這些數(shù)字是為了口頭報(bào)道的方便?？陬^報(bào)道是一種單一維度的線性的信息輸出，很難把一個(gè)二維的表格念出來(lái)。但寫(xiě)工作底稿和出報(bào)紙雜志，信息輸出是一種兩維的平面方式的，用表格來(lái)表達(dá)就是一種更清楚也更有效率的方式。
記者當(dāng)然可以有他們的自由來(lái)選擇他們喜歡的表達(dá)方式，但審計(jì)師為了讓自己的思路盡量清楚，也為了讓自己的工作能夠讓別人，例如合伙人，審閱起來(lái)簡(jiǎn)單易懂，還是用表格來(lái)表述自己的思路為好。
絕妙藍(lán)調(diào)
在知乎上看到這個(gè)問(wèn)題，所以有了這篇文章。
我就是那種『甚至完全轉(zhuǎn)了行』的審計(jì)師。
我在2012年10月至2015年11月期間就職于普華永道北京分所。在普華的這段經(jīng)歷，讓我受益終身。如@Tracy Liu的回答，在事務(wù)所里『有趣的人』確實(shí)不多，但有趣的事情很多很多！
在普華三年間，我先后服務(wù)了聯(lián)通、移動(dòng)、中石油、國(guó)藥、陽(yáng)光地產(chǎn)、特斯拉等主要項(xiàng)目以及其他一堆小客戶，參與的項(xiàng)目涉及電信、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、汽車(chē)等多個(gè)行業(yè)。三年期間，我成了中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，同時(shí)還考了香港注冊(cè)會(huì)計(jì)師(QP4門(mén)已通過(guò)，F(xiàn)E等成績(jī)中)。
2015年11月我正式辭職。后面這幾個(gè)月我在做個(gè)人的一個(gè)小項(xiàng)目。我找了一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，其他環(huán)節(jié)都是我一個(gè)人在做。既然都『做個(gè)App』了，那就基本上屬于『甚至完全轉(zhuǎn)了行』那一類(lèi)人了。
但是，我轉(zhuǎn)行也是有前科的。
我本科在西安交大讀的是生物工程專業(yè)。畢業(yè)后卻成了翻譯，一開(kāi)始從翻譯公司接報(bào)酬很低的活，到后來(lái)只服務(wù)彭博商業(yè)周刊和國(guó)內(nèi)兩家著名商學(xué)院。
雖然翻譯工作回報(bào)可觀(比審計(jì)師的薪水不知高到哪里去了)，但是我后來(lái)還是毅然轉(zhuǎn)投財(cái)務(wù)方向，一個(gè)是翻譯工作失去了挑戰(zhàn)；另一個(gè)，我覺(jué)得工作性質(zhì)決定必須轉(zhuǎn)行，這個(gè)工作無(wú)法規(guī)?；?，收入會(huì)永遠(yuǎn)停在那個(gè)階段。
當(dāng)然，后來(lái)我做審計(jì)時(shí)，在淡季或者假期，客戶給我派活我還是會(huì)接的。所以我四大三年沒(méi)有主動(dòng)出去旅游過(guò)，基本全貢獻(xiàn)給翻譯和學(xué)習(xí)了。
離開(kāi)普華快3個(gè)月了，我對(duì)自己的選擇一直很堅(jiān)定。我平靜地接受自己的命運(yùn)，每天都在為我自己想做的這個(gè)小項(xiàng)目而奔走，去不斷挑戰(zhàn)自己的能力邊界，去突破自己的舒適區(qū)域。
我說(shuō)我平靜的接受我的命運(yùn)，其實(shí)就是說(shuō)我也知道我在接近30歲的『高齡』，女兒剛出生的情況下，自己已經(jīng)在財(cái)務(wù)和審計(jì)行業(yè)打好了還不錯(cuò)的基礎(chǔ)，卻轉(zhuǎn)行跳入了未知的水域，這在別人看來(lái)肯定就是一出鬧劇，而在我和我老婆看來(lái)這卻是必然。 作為專業(yè)服務(wù)公司(Professional Service Firm)的一員，作為每天都在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)師，職業(yè)訓(xùn)練造就這一類(lèi)人本能地遇到問(wèn)題多收集資料，多調(diào)查分析，偏向理性去評(píng)估機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn)。但是，我的性格是無(wú)法因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)歷而改變，我相信『捋袖子直接開(kāi)干』是對(duì)愛(ài)讀書(shū)愛(ài)思考的人最欠缺的品質(zhì)之一，所以我要突破自我。我一直都相信自己應(yīng)該按照甘地提出的這個(gè)信條來(lái)行事：
簡(jiǎn)單說(shuō)，『信仰即思想，思想即語(yǔ)言，語(yǔ)言即行動(dòng)，行動(dòng)即習(xí)慣，習(xí)慣即價(jià)值觀，價(jià)值觀即命運(yùn)』。 我信奉這種簡(jiǎn)單的觀念，并努力付諸實(shí)踐。尤其我女兒在15年8月出生，我無(wú)法想象以后她面對(duì)同樣的理想與現(xiàn)實(shí)的抉擇時(shí)，我沒(méi)法告訴她我因?yàn)楹ε伦兓瘞?lái)的風(fēng)險(xiǎn)而選擇放棄，不去實(shí)現(xiàn)自己堅(jiān)信正確的想法，更不能無(wú)恥地對(duì)她說(shuō)『因?yàn)槟惆肿霾坏?，所以你要做到』?/p>
這3個(gè)月，我經(jīng)歷了太多事情，真要回頭想想，就覺(jué)得普華的經(jīng)歷像是上輩子的事情，那些現(xiàn)金流量表、BS和P&L、大合并小合并、調(diào)整和抵消、收入和稅、轉(zhuǎn)移定價(jià)、中國(guó)準(zhǔn)則、國(guó)際準(zhǔn)則和US GAAP的GAAP difference，底稿和Aura，全都像被套上了一層蒙版。 我知道它們都在那里，印在我的腦子里，但是，總有一個(gè)模糊的感覺(jué)。感情上，感覺(jué)好模糊。 就像摯愛(ài)的親人離世之后，所有零碎往事、音容笑貌，都?xì)v歷在目，但是總覺(jué)得他們?cè)跐u漸離我們遠(yuǎn)去。
回顧下普華的審計(jì)經(jīng)歷，除了讓我在專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?shí)現(xiàn)快速積累之外，我覺(jué)得更大的影響是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力、對(duì)我的工作習(xí)慣和思維的提升。 正是由于審計(jì)工作的高強(qiáng)度和耗時(shí)長(zhǎng)久，所以我得想法設(shè)法去實(shí)現(xiàn)自己對(duì)于工作之外的個(gè)人規(guī)劃、發(fā)展自己跑步讀書(shū)等興趣。這就逼著我把GTD、時(shí)間管理以及知識(shí)管理研究透、貫徹到行動(dòng)中去，然后形成自己的理論體系。
3年審計(jì)人生，除了和別人一樣加班熬夜，我的nike running還積累了2500公里跑步里程，我的時(shí)間統(tǒng)計(jì)App atimelogger在手機(jī)上運(yùn)行了三年，每次CPA考試，我都制定每一門(mén)考試需要積累的番茄數(shù)并分解到天去執(zhí)行，我的番茄時(shí)鐘Focus Time App積累了數(shù)千個(gè)番茄。
我每天早上第一件事是用拍紙本(legal pad)整理當(dāng)天待辦事項(xiàng)，而且是專注于『重要不緊急事項(xiàng)』，完成『不重要但緊急』事項(xiàng)。至于『重要又緊急』事項(xiàng)，那些事自然就是工作重點(diǎn)而不需專門(mén)整理。晚上睡前我會(huì)在日記本上花5分鐘寫(xiě)寫(xiě)當(dāng)天的主要日程清單。
我用Evernote來(lái)做全部的知識(shí)管理工作。三年來(lái)，我的Evernote中分門(mén)別類(lèi)整理了2700篇筆記，除了財(cái)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)庫(kù)之外，其他主要是關(guān)于自我管理、高效學(xué)習(xí)的材料和思考。當(dāng)然，里面也有我自2009年來(lái)的年度計(jì)劃、年度總結(jié)、讀書(shū)筆記以及業(yè)余時(shí)間翻譯的詩(shī)歌。我針對(duì)知識(shí)管理確定了一套完整的方法論，最近通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向100人的組織進(jìn)行授課，取得不錯(cuò)反響。
可以說(shuō)我是被四大的高強(qiáng)度工作逼著進(jìn)行GTD、時(shí)間管理和知識(shí)管理的。所有人都有夢(mèng)想，都有寫(xiě)在新年計(jì)劃里等待去實(shí)現(xiàn)的東西，這些更偏向『詩(shī)和遠(yuǎn)方』的東西需要我們利用規(guī)則去約束自己，實(shí)現(xiàn)更大的自由。如果單純依賴『自由的靈魂』，很多情況下就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的結(jié)果。
我對(duì)別人分享時(shí)間管理和知識(shí)管理的內(nèi)容時(shí)，總是會(huì)引用歌德的一句話來(lái)強(qiáng)調(diào)為什么要『管理』自己：
正是因?yàn)榭焖?、高?qiáng)度學(xué)習(xí)的經(jīng)歷(審計(jì)和之前的翻譯都是如此)，造就了我對(duì)學(xué)習(xí)這件事情的激情。我不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的人，我也堅(jiān)決厭惡所有僵化而流于形式的教育，只熱愛(ài)學(xué)習(xí)和知識(shí)本身，不喜歡死讀書(shū)。
很多人不覺(jué)得現(xiàn)在的學(xué)習(xí)存在問(wèn)題，也有很多人認(rèn)為手機(jī)和微信等科技發(fā)展并沒(méi)有為人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)帶來(lái)威脅，但是我的觀點(diǎn)與此相反，我屬于少數(shù)為這個(gè)問(wèn)題沉迷的人。
我看過(guò)數(shù)據(jù)，2014年末，微信人均使用時(shí)長(zhǎng)每天約40分鐘，頻率達(dá)20多次。我的觀察結(jié)果也基本一致?，F(xiàn)在，時(shí)間散作碎片、信息總是過(guò)載，而學(xué)習(xí)這件事，科技發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)相對(duì)應(yīng)的幫助。 現(xiàn)在的情況，是人類(lèi)的認(rèn)知跟不上機(jī)器認(rèn)知的發(fā)展，是人類(lèi)的品格培養(yǎng)、習(xí)慣培養(yǎng)在現(xiàn)在的背景下愈發(fā)困難。養(yǎng)成專注和堅(jiān)持的習(xí)慣要比以前困難太多了！科技，并不會(huì)幫助人去找到活著的意義。 所以，我相信現(xiàn)在新的科技在幫助大家『做更好的自己』方面并沒(méi)有特別顯著的成績(jī)，很少有產(chǎn)品專注于提高用戶的認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，來(lái)幫助大家更快更好的學(xué)習(xí)，反而有點(diǎn)落井下石的意味，耗盡人類(lèi)本來(lái)就不多的意志力和專注。每個(gè)人都需要終生學(xué)習(xí)，每個(gè)人都面對(duì)學(xué)習(xí)這個(gè)難題。所以我總結(jié)了自己的實(shí)踐和思考，在知乎上專門(mén)回答學(xué)習(xí)和自我管理問(wèn)題。
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)這件困難而有意義的事情，可以用簡(jiǎn)單而有趣的方式來(lái)完成。通過(guò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我們都要成為更好的人。我覺(jué)得去創(chuàng)造產(chǎn)品解決碎片化時(shí)代終生學(xué)習(xí)者面臨的問(wèn)題，這是我想做的。
無(wú)法回避自己對(duì)『碎片化時(shí)代，終生學(xué)習(xí)者如何高效學(xué)習(xí)』這個(gè)難題的熱愛(ài)，而秉承『信仰即思想，思想即語(yǔ)言，語(yǔ)言即行動(dòng)，行動(dòng)即習(xí)慣，習(xí)慣即價(jià)值觀，價(jià)值觀即命運(yùn)』的原則，我別無(wú)選擇只能離開(kāi)財(cái)務(wù)領(lǐng)域，注冊(cè)了一個(gè)小能熊公司來(lái)做這個(gè)事情。
在我看來(lái)，這是一種命中注定。 小能熊公司，要為學(xué)習(xí)者制造最好的工具，如同蘋(píng)果為創(chuàng)造者所做的。
做審計(jì)本身就精彩，有很多新鮮的人和事，研究各種各樣的公司，和各種部門(mén)、人員打交道，挖掘企業(yè)報(bào)表中的每一個(gè)重要問(wèn)題。在我發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法躲避的使命之前，我無(wú)比熱愛(ài)我的審計(jì)工作，并投入了我絕大部分時(shí)間和精力來(lái)做這件事。
但是，轉(zhuǎn)行之后，『外面的世界』真的更精彩。我出來(lái)時(shí)，除了我自己琢磨了1年多的產(chǎn)品理念，和我倔強(qiáng)的信念，我真的什么也沒(méi)有。我沒(méi)有技術(shù)合伙人，沒(méi)有設(shè)計(jì)師，連BP都沒(méi)做出來(lái)。
但是這些問(wèn)題我都必須自己出動(dòng)，一個(gè)一個(gè)去解決問(wèn)題。為了找一個(gè)技術(shù)合伙人，我將所有可能的渠道梳理了一遍，從朋友推薦、北京高校BBS、行業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)群和論壇、知乎上的IT人、以及緣創(chuàng)派等垂直網(wǎng)站，我挨個(gè)梳理，用excel表來(lái)跟蹤梳理進(jìn)展，見(jiàn)了20個(gè)以上的潛在合作對(duì)象，最終找到了很有契合度的合伙人。認(rèn)識(shí)的這些人大多數(shù)都一直聯(lián)系著，結(jié)識(shí)了很多新的朋友。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，遇到的每個(gè)月問(wèn)題都得自己親手解決。這就涉及去找各種各樣的人，所以認(rèn)識(shí)了很多『有趣的人』。 我見(jiàn)到很多朋友Mac上裝的軟件和正版內(nèi)容比電腦還貴(雖然我出于研究目的購(gòu)買(mǎi)app的支出也要超過(guò)iphone)，見(jiàn)到很多對(duì)工作效率和工作細(xì)節(jié)自我要求嚴(yán)格到變態(tài)的朋友，例如OmniFocus中的O和F一定要大寫(xiě)，不然立刻在你身旁抓耳撓腮心癢不已。之前在事務(wù)所出審計(jì)報(bào)告也不是每個(gè)人都到這個(gè)程度的。我見(jiàn)到很多朋友全年保持著四大在忙季時(shí)的工作強(qiáng)度。
遇到和結(jié)識(shí)的朋友中，其中@阿禪和@金烏對(duì)創(chuàng)業(yè)的激情和態(tài)度讓我大受鼓舞，深感佩服。他們的工作效率讓我這個(gè)前四大人非常汗顏。
例如我和阿禪在中午飯期間花1小時(shí)討論完我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，期間談到我的時(shí)間管理和知識(shí)管理實(shí)踐。他說(shuō)我覺(jué)得有個(gè)人你應(yīng)該見(jiàn)一下。半小時(shí)之后，我見(jiàn)到了金烏。我們?nèi)肆牧艘粫?huì)，都相見(jiàn)恨晚，甚是投機(jī)，當(dāng)時(shí)就提出我們?nèi)藨?yīng)該在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)一次收費(fèi)學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)，課程就是我們?nèi)齻€(gè)合作，分別講GTD、時(shí)間管理、知識(shí)管理以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以實(shí)操和具體場(chǎng)景為核心。20分鐘后，課程的形式、內(nèi)容和提綱全部敲定了，以O(shè)mniOutliner的形式分享到我們的聊天群里。我們的日歷里已經(jīng)收到下次聚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)和主題。1小時(shí)后聊天結(jié)束，大家各自忙自己的事情。僅僅1個(gè)多小時(shí)后我就收到金烏發(fā)來(lái)的課程keynote，他那部分已經(jīng)(帶著令我震驚的專業(yè)和審美)完成了。當(dāng)天晚上，三個(gè)人的微信朋友圈都發(fā)了這個(gè)開(kāi)課通知的狀態(tài)，點(diǎn)贊的人拉到課程通知群里，300多人的潛在客戶就匯集起來(lái)了。后來(lái)成功轉(zhuǎn)化付費(fèi)用戶接近100人。
這件事情給我的震撼太大了。這種事情、這種效率是之前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所這種PSF、甚至任何成熟型公司都是可能出現(xiàn)的。而現(xiàn)在，我遇到的每個(gè)人都在為自己做事情，都在做自己喜歡做的事情，而且你得迅速變得擅長(zhǎng)做這個(gè)事情。創(chuàng)業(yè)者得自己有能力養(yǎng)活自己，而不是等組織給發(fā)工資。
簡(jiǎn)單說(shuō)，現(xiàn)在遇到的事情，遇到的人，真的非常『額妹吱嚶』(amazing)。
下周要去見(jiàn)幾個(gè)投資人，不管結(jié)果如何，我知道我肯定會(huì)把這件事堅(jiān)持做下去。我在做的項(xiàng)目必然是比較困難的，不是風(fēng)口，我自己的資金也有限，但是我會(huì)堅(jiān)持住?；ò胩鞂?xiě)這篇文章，也算是作出一個(gè)公開(kāi)承諾，不能放棄。
文章很長(zhǎng)，我知道我又啰嗦了。我在知乎寫(xiě)回答的原則是只寫(xiě)關(guān)于學(xué)習(xí)和自我管理內(nèi)容，介紹理論和思考，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)和改變。結(jié)果經(jīng)常犯的毛病是寫(xiě)得太長(zhǎng)，想把很多事情在一篇里面說(shuō)出來(lái)。以后我會(huì)改，會(huì)寫(xiě)得更有趣一點(diǎn)。不喜歡看長(zhǎng)文的朋友抱歉啦
優(yōu)質(zhì)審計(jì)師問(wèn)答知識(shí)庫(kù)
