介紹——我們應(yīng)當(dāng)在應(yīng)聘者到達(dá)酒店，并且稍作調(diào)整后將應(yīng)聘者帶到面談室，然后把領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)過(guò)來(lái)(如果是高管級(jí)人員面試，則應(yīng)當(dāng)在高管的辦公室中進(jìn)行)。我們應(yīng)當(dāng)先向應(yīng)聘者介紹領(lǐng)導(dǎo)，然后再向領(lǐng)導(dǎo)介紹應(yīng)聘者。觀察——我們做人力資源，一定不要只掌握一門(mén)知識(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)了解一些心理學(xué)知識(shí)。我們不能認(rèn)定應(yīng)聘者會(huì)說(shuō)謊，但是我們也不能冒著招錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)不是?紀(jì)錄——如果我們跟領(lǐng)導(dǎo)一起面試，我們就要少說(shuō)話(huà)了，盡量不問(wèn)問(wèn)題，然后將應(yīng)聘者對(duì)主要問(wèn)題的回答記錄下來(lái)，以便領(lǐng)導(dǎo)作決定。面試結(jié)束的送客過(guò)程面試結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)，然后我們對(duì)應(yīng)聘者到酒店來(lái)面試表示感謝，之后將應(yīng)聘者送到電梯間或門(mén)口，并等待他離去。(如果錄用)通知入職