久久影视这里只有精品国产,激情五月婷婷在线,久久免费视频二区,最新99国产小视频

        • 回答數(shù)

          4

        • 瀏覽數(shù)

          105

        檸檬朱古力
        首頁 > 心理咨詢師 > 心理咨詢師怎么打開話題

        4個回答 默認(rèn)排序
        • 默認(rèn)排序
        • 按時間排序

        海諾地暖

        已采納

        你好,我是張滴滴,一名心理咨詢師,歡迎關(guān)注,一起用心理學(xué)美好生活。 心理咨詢師和來訪者是有匹配度的,這一點毋庸置疑,一個咨詢師,他所習(xí)慣的咨詢、治療方式和流派,他的風(fēng)格和個性特點,是不可能與所有來訪者的情況匹配的,而這一點,是由來訪者的感受所決定。 當(dāng)然,初次來訪的幾項重點,做到后,在一定程度上,會對來訪者產(chǎn)生安全感,促進(jìn)良好的咨訪關(guān)系。 其一、雖然我們有時候會使用面質(zhì)的方式,但在咨詢中,無論是咨詢目標(biāo)還是治療方式上的分歧,都是要以尊重來訪者需求為原則。 其二,良好的接納和傾聽是建立咨訪關(guān)系的前提,不以自我的道德標(biāo)準(zhǔn)去評判對方,做一個觀察者,而不是批評家。 其三,在初次咨詢時,清楚的向來訪者說明咨詢中的保密原則,也同樣有利于傾訴中的安全感增加。 除了以上三點,我們說在咨詢中可能會有移情的部份,正確看待移情(愛情類移情除外),也有利于良好的咨詢關(guān)系。正移情可以讓來訪者對咨詢師增加信任感,負(fù)移情有利于抓住來訪者情緒,找到心理問題的關(guān)鍵點。 實在匹配度不佳,及時轉(zhuǎn)診,也是為來訪者負(fù)責(zé),不擔(dān)誤進(jìn)程的職業(yè)操守。 無條件接納你,讓你如沐春風(fēng),就像又回到童年一樣:你是個任性的孩子,什么都可以說,自由表達(dá)自己的意見,無拘無束,童言無忌。 本質(zhì)上,每個人都有一個這樣的“內(nèi)在小孩”,渴望被愛,時時刻刻需要被關(guān)注、被滿足。所以你向咨詢師投射了你受傷的“內(nèi)在小孩”,咨詢師接納了你,向你投射了你“理想父母”,撫慰著你“內(nèi)在小孩”的深層恐懼和缺乏安全感,通過回到童年的感覺,覺察自己的情緒,用愛去療愈內(nèi)在的恐懼,幫助“內(nèi)在小孩”的成長,提升你的自尊與自我價值感,逐步走出痛苦的陰影。 具體來說: 1、雙方建立良好的安全信任的咨詢關(guān)系,這是核心,有是基石,沒有這點,就沒有一切。 2、尊重:平等、禮貌、信任、真誠、保護(hù)你的隱私、無條件接納你。 3、熱情:認(rèn)真傾聽你的內(nèi)心。 4、真誠相待。 5、共情:體會你的內(nèi)心世界,理解你的痛苦 6、積極關(guān)注:辯證、客觀看待你。 我不是心理醫(yī)生,也不是大學(xué)畢業(yè)! 但是我覺得心理醫(yī)生就好比是患者的內(nèi)心!指望病人自己講述不如你來引導(dǎo)他說! 中醫(yī)講究望聞問切!我覺得一名好的心理醫(yī)生要做到觀猜說慰! 觀:眼神,臉色,心態(tài),行為舉止。 猜:經(jīng)歷,身世,感情,心結(jié)。 說:用“觀猜”來引導(dǎo)話題。 慰:用你們的專業(yè)知識撫慰心靈。 心病自然用心醫(yī)!藥物只是輔助手段!用你們內(nèi)心的光明照亮患者內(nèi)心的黑暗! 患者即便面對你們也很難打開心扉,打不開的心扉才是心??!如果都能主動給你訴說那說明他們壓根就沒??! 謝謝你的邀請! 老左心理工作室非常愿意回答你的提問。 心理咨詢師做到哪點,你(來訪者)才能信任他!才會訴說真情? 你的問題,我從兩個方面進(jìn)行解答。 第一,我們知道,心理咨詢是心理咨詢師幫助來訪者解決心理問題的過程。在這個過程中心理咨詢師運用心理學(xué)的理論知識和咨詢技巧,與來訪者形成心理意義之間的對話,在這種對話中,存在著心理深層次的互動,還來訪者的心理行為問題不僅能夠得到解決,可能在認(rèn)知、 情感 、行為等心理要素方面也會發(fā)生了變化,但是這一切都取決于心理咨詢師與來訪者能否建立起良好的心理咨詢關(guān)系。 第二心理咨詢師只有做到尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注來訪者,把求助者當(dāng)做一個有自主性和獨立人格的個人看待,完整的接納他這個人;從 情感 情緒上讓來訪者感到咨詢師對他的關(guān)注與友愛,全神貫注的投入到會談和傾聽中;以真誠的態(tài)度和行為對待來訪者,不帶假面具,不以專家的身份出現(xiàn);從來訪者的角度,而不是心理咨詢師自己的參照框架去理解來訪者,讓來訪者感受到心理咨詢師能夠感受到他的感受,理解他的心理行為問題;同時能讓來訪者感受到溫暖、關(guān)懷、非評價性的態(tài)度,即心理咨詢師傳遞出我愿意支持和幫助你、我重視你、我在意你的信息;不評判、不指責(zé)、不評價來訪者的心理行為問題,來訪者才能信任你,來訪者與心理咨詢師之間才能建立起良好的心理咨詢關(guān)系,人本主義心理學(xué)大師羅杰斯曾經(jīng)說過,來訪者與心理咨詢師之間建立起來的良好的心理咨詢關(guān)系是心理咨詢的基礎(chǔ),是來訪者要不要心理咨詢的基本條件;同樣,只有在這個基礎(chǔ)上,來訪者才會把他的心理行為問題傾訴。第一點能在兩三分鐘的陳述中找到你的根源,第二點,取得你的認(rèn)可后,確定需要改變的方向,制訂出療愈方案。第三點,一個小時左右,至少一個心理卡點突破了,消失了。這樣的心理咨詢師,心理療愈師,不知道你們能不能認(rèn)可呢? 做為一個咨詢師要人格高尚,真誠,尊重、平等接待來訪者。首先就要告知來訪者咨詢的保密原則,然后根據(jù)你觀察的情況,選擇一種適合對方的方式,進(jìn)行構(gòu)通,多傾聽,適時共情回應(yīng),不評判,讓來訪者感覺到在你這里是安全的,放松的,是你引領(lǐng)來訪者 探索 自己的內(nèi)心,自己領(lǐng)悟,不是你去幫他分析問題。如果感覺你和對方確實不匹配,做到及時轉(zhuǎn)介。 心理咨詢師做到哪點?你才能信任他!才會訴說真情? 心理咨詢是心理咨詢師運用心理學(xué)有關(guān)技術(shù)理論知識,遵循心理學(xué)有關(guān)設(shè)置規(guī)定,幫助有心理問題的人(業(yè)內(nèi)叫來訪者),消除癥狀,擺脫痛苦,恢復(fù)正常的工作學(xué)習(xí)生活,優(yōu)化個新,完善人格的職業(yè)。 心理咨詢師為了咨詢達(dá)到預(yù)期效果,也學(xué)過很過交流,談話,傾聽,眾多方法技巧,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)實踐,但在實際接個案,做咨詢的過程中,好很多時候感覺來訪者不相信自己,不認(rèn)可,終止咨詢關(guān)系,很難做一個完整,達(dá)到預(yù)期效果,來訪者康復(fù)的個案,非??鄲?,不知道究竟哪里出了問題。 心理咨詢師要取得來訪者的信任,不然來訪者不會說出自己的經(jīng)歷,更不會積極配合,那怎么才能讓來訪者信任配合,說出自己的真實經(jīng)歷和感受呢? 作為心理咨詢師,最重要的是要懂得心理問題,心理疾病,心理障礙,包括失眠,焦慮癥,強(qiáng)迫癥,抑郁癥等,學(xué)生學(xué)習(xí)障礙,的形成機(jī)制,發(fā)作特點和規(guī)律,給出科學(xué),能具體操作的方法,方案。來訪者覺得你能懂他,能說到他的心里,他肯定會積極配合。 但確實有例外,現(xiàn)在一些嬌生慣養(yǎng)的孩子,很認(rèn)可咨詢師,也能理解,覺得對,但就是不懂,不思考,所以效果不好,這種情況,把父母急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),也無濟(jì)于事。 作為心理咨詢師,自己也接受過一些心理咨詢,我的體驗是: (1)專業(yè),心理咨詢師給我的感覺是專業(yè)的,在資質(zhì)上受過良好的訓(xùn)練。 (2)人格,和諧的人格狀態(tài)是能被感受到的,能給我舒服的感覺,創(chuàng)造安全的空間。都說舒服的感覺是情商高的表現(xiàn),是向下兼容。 (3)真誠,尊重,而不高高在上的指責(zé)教導(dǎo)。 1.在跟心理咨詢師見面前,請讓其先提供他/她的本科專業(yè)是什么。 2.請其提供他自己的個人成長時長及被督導(dǎo)時長。通常各100個小時以上,才算合格。 3.職業(yè)受訓(xùn)背景,跟第一個不相同。這個主要是受訓(xùn)流派及相關(guān)經(jīng)驗。 4.見面后,看他/她有關(guān)特別提及倫理方面的注意事項。無倫理,莫咨詢。 5.你個人對他/她的好感度。咨詢師再資深專業(yè),如果彼此不合緣,也會是無用功。 6.之后才是其他朋友說的共情、容納這些。 首先要確認(rèn)對方夠不夠格。其次才看優(yōu)不優(yōu)秀。 1高品質(zhì)的咨詢關(guān)系是雙向的滋養(yǎng)。 一次好的深度談話,是受到對方邀請,并肩走進(jìn)他的心靈花園做一次理性且又滿懷 情感 。通過自己的敏銳、覺察、技術(shù)和語言與他人碰撞出一段有營養(yǎng)有深度的關(guān)系,在關(guān)系中改變他人,滋養(yǎng)自己。在這種深度談話中,會收獲到“心流”。當(dāng)完全沉浸在一段深刻關(guān)系中,在陪伴對方踏入他心靈花園的一刻,略帶緊張,誠惶誠恐,砥礪前行。然后,開始去體驗一段人世間最微妙的 探索 之旅。深度交互的碰撞與感應(yīng),如琴瑟和鳴;人格 探索 的魅力與艱澀,如破土前的噴薄欲出。創(chuàng)造性的思維就出現(xiàn)在這適度的緊張和高度交互性的言語刺激之間,帶來無以言表的美妙體驗。碰撞產(chǎn)生的洞見,如蜻蜓振翅;交互產(chǎn)生的言語,如行云流水。興奮和充實感隨之產(chǎn)生,甚至?xí)殡S有如高潮體驗般的心悸和眩暈。 2心理咨詢師是所有行業(yè)中最不能像專家的專家,因為在那一個小時里,不能有任何一秒鐘是屬于咨詢師的表達(dá),所有的內(nèi)容都必須是對方想要的,哪怕他想要的就是沉默。在這種關(guān)系中把自己想象成一個先進(jìn)的腳手架,這個腳手架裝有最柔軟的安全防護(hù),甚至裝有很多反射鏡可以幫對方看見死角,對方完全可以放心地靠著你,甚至有時可以忽略你的存在,才能輕松地去搭一座橋,那座橋能助他達(dá)到另一個自我高度。 3來訪者通常無法將自己內(nèi)心深層的傷痛關(guān)系用語言清晰表述出來,所以他只能用行為讓與他交往的人也感受同樣的傷痛,以期尋求理解,這就是移情。這一切都在咨詢關(guān)系中每時每刻潛意識得發(fā)生著。而所謂的一對一的深度幫助,就是通過咨詢師的深刻覺察,意識到對方帶給你或者他周圍人的此類潛意識的移情行為和語言,然后幫助他表述出他的需要。改變,或許就從真正被看到需要的那一刻發(fā)生。 4長程的一對一咨詢,很多時候更像和小孩子捉迷藏。你明知道小孩子藏在哪里,你還要不停地四處找,不能直接揪出他;你要假裝在附近繞圈圈,制造出一些快要找到的緊張氣氛,否則小孩子會覺得 游戲 玩得不痛不癢,還會無聊地大叫“我在這兒”。咨詢的進(jìn)程也是如此,心知肚明的核心問題,不見得一上來就直擊目標(biāo),對方?jīng)]做好準(zhǔn)備,也不會接受。你要迂回,但又不能離題太遠(yuǎn),讓對方覺得你根本無法理解他。你要始終從各個維度一下一下地啄開他那個傷疤附近的硬殼,讓他不至于疼到跑掉,卻又始終有些異樣的微痛感。當(dāng)有一天他做好準(zhǔn)備時,你要敏銳地感知到他那一絲絲想要被你擊破核心的渴望,精準(zhǔn)地拿下,讓對方有一種快樂被俘的感覺。很多待人做事的道理,似乎誰都明白。但是區(qū)別在于,說與不說,怎么說,何時說,說得讓人接受,這就是專業(yè)人士和普通朋友的區(qū)別。 5高品質(zhì)的咨詢關(guān)系是人格的赤誠交往。咨詢師能夠傳遞出對方在人格基底層需要的那些力量。比如無條件的愛,高品質(zhì)的陪伴,穩(wěn)定且有力量的關(guān)注。這些傳遞如果建立在技術(shù)上,可以拆分成“共情”術(shù),“傾聽”技術(shù),“分析”技術(shù)等。雖然通過技術(shù)也可以傳遞,但對方接受到的僅停留在意識層面——無懈可擊,但也無動于衷。只有你活在那種狀態(tài)中,活在自信,活在真誠,活在力量中,你才能真的傳遞至對方的人格層面。 6思想在一張一弛,一松一緊,一深一淺之間總能自由與跳脫。咨詢師陪伴的是一個鮮活的生命,被咨詢者需要有思考的心智成長,同時也需要有 情感 的煙火生活。雅中帶俗,可以資智,俗中帶雅,可以處世。

        心理咨詢師怎么打開話題

        129 評論(10)

        馬秋云123

        看問題分析的話,就正常聊就好了,太刻意給別人感覺你有所圖,別忘了人家可是心理咨詢師呢。

        317 評論(11)

        貝克街流浪貓

        聊對方了解的事情

        每個人,對于自己的了解的事情都有很深入的了解和表達(dá)意欲。

        如果對方是球迷,又有關(guān)注中超聯(lián)賽,那么你跟他聊一聊今年奪冠的隊伍是哪一支?他肯定頭頭是道地說一大堆分析出來。

        如果對方是從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),那么你請教他接下來互聯(lián)網(wǎng)會有哪些風(fēng)口涌現(xiàn)出來,相信他也能夠給出自己的看法和意見。

        那怎么才能夠知道對方了解什么事情呢?

        可以運用“投石問路”的方式,先提出一些“投石”類的問題,根據(jù)對方回答這些問題的反應(yīng),再進(jìn)行深入的“問路”。

        例如你們公司一群人聚會,坐在你旁邊的是其他部門不認(rèn)知的同事,你就可以先“投一塊石頭”問問對方:“請問你是在哪個部門工作呢?我之前好像還沒有見過你似的!”

        對方答道:“我是在IT部的,很少拋頭露面出來。”

        當(dāng)有了這個“投石”的反饋,接下來你就可以正式問路:“真的嗎?豈不是你對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用都非常了解了?那請教一下,現(xiàn)在我們每個人在網(wǎng)上的信息,會不會容易被泄露出去,然后被被人利用呢?”

        只要對方對這方面的話題是熟悉、了解而又擅長的,那么他就能夠就此話題跟你聊天起來,發(fā)表自己的看法。

        一旦你們以此聊開了之后,就很容易拉近彼此的關(guān)系了。

        當(dāng)然,很多時候一些話題就算對方擅長去聊,也未必想聊,這時就要從對方關(guān)心的事情構(gòu)建話題了。

        聊對方關(guān)心的事情

        每個人都有情緒好壞的事情。

        當(dāng)對方處于一個心情不好的狀態(tài)下,就算你跟對方聊一下他了解或者擅長的事情,對方也未必愿意跟你說話。

        這時,你就需要從對方關(guān)心的事情入手聊天了。

        好比對方失戀,肯定心情不好,你關(guān)心地問候一下對方是不是有什么心事,對方很容易跟你傾吐他的煩惱。

        我就經(jīng)常這樣跟別人聊天。

        有次參加活動吃飯,坐在我旁邊的,是一個二十歲出頭,剛出來工作的小女生。不知道是不是對身旁的人不太熟悉,以致全場都沉默寡言;就算桌上有人說了一些好笑的事情,她也只是淡淡一笑。

        有時我會故意問她是不是桌上的飯菜不適合之類的問題,她都非常簡短地回應(yīng)我。于是在酒足飯飽之后,我就問她:“不要怪我八卦,我看你一整晚都郁郁寡歡那樣,你是不是有什么煩惱的心事呢?”

        女生還是有點不好意思,說了一句“還好,沒事”之后,就欲言又止了。

        我就接著說:“如果你有什么心事,可以跟我說一下。我是心理學(xué)畢業(yè)的,雖然不是心理咨詢師,不過對情緒煩惱這些,還是有了解。如果你有什么煩惱,可以跟我說一下,看看我能不能幫到你。否則你悶悶不樂的坐在我旁邊,你的負(fù)面情緒影響到我,已經(jīng)讓我今晚少吃了幾碗飯了!”

        女生微微一笑之后,就開始放下戒心跟我聊起來的,果然還是感情問題,就是剛?cè)肼毑痪?,就跟男朋友鬧矛盾了。

        然后我就圍繞她的問題,很關(guān)心地跟她討論一些情感上的話題,最終我們也成為了朋友。

        這就是站在對方的立場去關(guān)心對方的聊天方式。

        聊對方感興趣的話題

        在每個人心里,都會覺得自己是最重要的,也是談話的中心。當(dāng)“談?wù)撟约骸钡挠貌坏綕M足的時候,他的聊天熱情就會消退。

        聊天并不是聽講座或者聽老師講課這些單向性信息輸入方式,還包括自己向外輸出信息的心理期待。

        所以跟別人聊天時,想要滿足對方這種向外輸入信息的心理,就需要選擇別人感興趣的事情作為話題。

        說話的時候,少說一些“我”,而是多說一些“你”。

        例如坐高鐵,看到前面座位的人在拿著一本書看,你就可以以這本書作為話題的切入點,聊一些對方感興趣的事情。

        你先“投石”說:“不好意思,打擾一下,請問你這本書是一本講述如何提高自我控制力的書籍嗎?因為我的自制力一直都不是那么好,所以不知道看這本書有沒有幫助呢?”

        當(dāng)對方對你的問題給出回答之后,你就可以正式“問路”了,說:“那就太好了!沒想到我會遇到一個喜歡閱讀的人。我也很想看書,但肯定沒辦法做到你這么用心。平常你的看書安排是怎樣呢?”

        這樣就可以引導(dǎo)到對方感興趣的話題上。

        當(dāng)然,現(xiàn)在很少人拿著一本書在公眾場合去看,多數(shù)都是玩手機(jī),你也可以以此構(gòu)建話題,說自己想換手機(jī),然后看到對方是在用某個品牌的手機(jī),就想問一問,這個品牌的手機(jī)運用得怎么樣。

        即便對方回答是不知道不清楚,那也沒關(guān)系,只要這些“投石”類的問題,讓對方知道有你這樣一個人存在,接下來就更容易構(gòu)建聊天了。

        前文我問那個女生對桌上的飯菜是不是不合胃口,這些問題就算得不到一個滿意的回答,也屬于一個鋪墊,給對方鋪墊你的印象。

        這樣接下來聊其他的事情,也不會顯得太唐突。而聊得這些事情,就是一些能聊的話題。

        聊一些能聊的事情

        什么是能聊的事情呢?

        一些不涉及到隱私,又容易回答,沒有那么乖僻的話題,就是屬于大家都能聊的事情了。

        你想聊“中美貿(mào)易戰(zhàn)”,這些話題需要對方對此話題有過了解才能聊;你想跟對方聊對于“單身女性”怎么看,這需要對方對此有興趣才能聊。

        但,如果你問“這座城市有什么地方好玩”,“哪個地方買衣服比較便宜”,“你用什么樣的防曬霜”這些比較大眾的問題,別人就比較容易回答了。

        有一句話說:“社交是從廢話開始的。”

        那些閑聊性質(zhì)的廢話,看上去沒什么實質(zhì)的意義,但對于構(gòu)建融洽的聊天關(guān)系,起到了至關(guān)重要的作用。

        這些廢話,幾乎每個人都能夠發(fā)表自己的看法,都能夠說出自己的意見,不用刻意去準(zhǔn)備,畢竟這是每個人的生活經(jīng)驗。

        著名作為丁·馬菲說過:“盡量不要說意義深遠(yuǎn)以及新奇的話語,而以身旁的瑣事作為話題的開端,是促進(jìn)人際關(guān)系成功的鑰匙。”

        從生活入手尋找這些大眾化的話題,你就能夠構(gòu)建良好的聊天氣氛了。

        221 評論(9)

        會吸煙的肺

        我們都想要被人聽見,想要被人理解。當(dāng)我們?nèi)硇耐度胍欢侮P(guān)系中,與對方分享自己的想法、感受、擔(dān)憂、快樂、麻煩,我們需要對方全心全意的關(guān)注。也就是說,我們希望對方在聽我們說話的時候不會玩著手機(jī)或看著電視。他們的注意力沒有被其他事分散掉。他們不會打斷我們,不會評價我們,不會催促我們,他們只是安靜的、耐心的傾聽我們所說的。 但是我們更多人并不善于傾聽。因為,正如事實所證明,傾聽確實不易。傾聽并不是與生俱來的本能或性格,而是需要花心思的方法。 正如精神科博士Michael P. Nichols在《消失的傾聽藝術(shù):學(xué)會傾聽可以增進(jìn)關(guān)系》一書中所寫的,誠摯的、關(guān)切的傾聽“需要以無私的態(tài)度,努力克制自己。要做到認(rèn)真傾聽,我們必須忘掉自己,將自己代入對方的需要,關(guān)注他們所關(guān)注的?!?當(dāng)我們仔細(xì)傾聽,并不只是獲取信息,還“見證對方的經(jīng)歷”。Nichols是威廉瑪麗學(xué)院的精神科教授、臨床醫(yī)學(xué)家,他說,我們由衷的對他們感興趣,暫時放下自己的事,停下來不去想自己想要說的話。 “至少在短期內(nèi),傾聽是單向的關(guān)系?!?《消失的傾聽藝術(shù)》一書有許多重要的(也是令人驚訝的)關(guān)于傾聽的見解、真實的故事、案例剖析和可行的練習(xí)。這很重要,因為有時候我們以為自己表現(xiàn)出同理心、支持意愿,但是所做行為卻并非如此。 以下是書中所寫的三個小方法。 別把同情和同理混為一談 有時候我們表達(dá)關(guān)心的程度太過夸大,比如“哦,真糟糕?。?!”。我們以為這只是同情。但是正如Nichols寫道:“表現(xiàn)出不幸和傾聽不是一回事?!边^分夸張的回應(yīng)會顯得假惺惺、居高臨下。 Nichols這樣介紹同情和同理的區(qū)別:“同情的范圍更窄,作用也更有限。同情意味著同樣的感受,而不求理解。同理則不同,正如許多人所想的,同理是與之同憂、同贊、同樂,一起滔滔不絕,互相撫慰,或互相鼓勵。同理意味著理解?!?適時寬慰 當(dāng)愛人害怕、悲傷或低落,我們自然想要去寬慰他/她。沒人喜歡眼睜睜看著朋友或家人處于痛苦中。但是對于能量外泄的人們,寬慰會讓他們感到被人看輕。 Nichols寫道:“更多失敗的傾聽,就是告訴人們不要這樣想?!?當(dāng)你傾聽人們的苦惱和痛苦,表達(dá)出你很重視他們即可。 當(dāng)然,有時候人們確實需要寬慰。Nichols說,例如你對剛理的發(fā)型不滿意,你的朋友說“沒事,挺好的?!?,再比如你覺得自己一事無成,對此感到很沮喪,此時有人列出你所有的出彩的事兒,你會感覺好得多。 我們很難分辨出人們什么時候需要傾聽,什么時候需要寬慰。Nichols說:“自我懷疑、擔(dān)憂、或糾結(jié)于某個問題是否有更好的解決方案,此類的內(nèi)容說的越多,他越有可能需要寬慰。傾訴中表達(dá)的感受越強(qiáng)烈,他需要被傾聽、被理解的可能性越大?!?假如你不確定呢?“如有疑慮,傾聽即可?!?別急著假設(shè) 我們會假設(shè)對方下一步要說什么,然后直接跳到論斷上。我們會打斷別人,幫他們說。我們會說“哦,我知道!”或者是“我也是!”或者是“我討厭這種事?!敝T如此類。 我們這樣做是處于好意,想表達(dá)善意,但是對方卻會覺得我們并沒有在聽。 再說一遍,好的傾聽,其核心是同理。同理需要兩件事:首先需要敞開心扉,像“電影觀眾一樣,將自己沉入電影中,和角色共進(jìn)退?!薄狽ichols寫道。第二點是“從感知轉(zhuǎn)換到思考。他/她在說什么,什么意思,他/她的感受是什么?” 不要只是想當(dāng)然以為自己能理解對方的感受——即使你曾有相似的情況,也要去問。舉個例子,旅行令你精疲力竭,但你的伴侶卻未必感到疲累。也有可能你的伴侶也覺得很疲累,但是出于其他的原因。 Mochols寫道,同理的開放,“根本上來說,就是發(fā)現(xiàn)他人的內(nèi)心世界究竟發(fā)生了什么”。 下次再傾聽朋友或家人的時候,帶著接受的態(tài)度,不要試圖改變他們的想法,試著去理解,看看他們的生活究竟怎么了。 傾聽的要點 1.克服自我中心:不要總是談?wù)撟约?2.克服自以為是:不要總想占主導(dǎo)地位 3.尊重對方:不要打斷對話,要讓對方把話說完。千萬不要去深究那些不重要或不相關(guān)的細(xì)節(jié)而打斷人。 4.不要激動:不要匆忙下結(jié)論,不要急于評價對方的觀點,不要急切地表達(dá)建議,不要因為與對方不同的見解而產(chǎn)生激烈的爭執(zhí)。要仔細(xì)地聽對方說些什么,不要把精力放在思考怎樣反駁對方所說的某一個具體的小的觀點上。 5.盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什么。 6.問自己是不是有偏見或成見,它們很容易影響你去聽別人說。 7.不要使你的思維跳躍得比說話者還快,不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。 8.注重一些細(xì)節(jié):不要了解自己不應(yīng)該知道的東西,不要做小動作,不要走神,不必介意別人講話的特點。 學(xué)會傾聽 1.要體察對方的感覺。一個人感覺到的往往比他的思想更能引導(dǎo)他的行為,愈不注意人感覺的真實面,就愈不會彼此溝通。體察感覺,意思就是指將對方的話背后的情感復(fù)述出來,表示接受并了解他的感覺,有時會產(chǎn)生相當(dāng)好的效果。 2.要注意反饋。傾聽別人的談話要注意信息反饋,及時查證自己是否了解對方。你不妨這樣:“不知我是否了解你的話,你的意思是……?!币坏┐_定了你對他的了解,就要進(jìn)入積極實際的幫助和建議。 3.要抓住主要意思,不要被個別枝節(jié)所吸引。善于傾聽的人總是注意分析哪些內(nèi)容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事實背后的主要意思,避免造成誤解。 4.要關(guān)懷,了解,接受對方,鼓勵他或幫助他尋求解決問題的途徑。 傾聽的秘密 1.身體前傾,表示對談話感興趣。 2.要“所答即所問”,這表示你在與人交流。 3.在傾聽的過程中,適時加上自己的見解,以使給予和吸收兩個方面平衡。 4.以頭部動作和豐富的面部表情回應(yīng)說話者。 傾聽的方法 1.你必須充分認(rèn)識到有提高這方面方法的必要,并且很想改進(jìn)它。假如沒有這種強(qiáng)烈的愿望,再怎么努力也是枉然。 2.當(dāng)你很難弄懂對方的表達(dá)意圖的時候,要問:“你為什么要告訴我這些?” 3.要對“紅牌”詞語加以警惕。這些詞語可能會引發(fā)過激反應(yīng),或造成偏見,比如“女性解放”、“男性沙文主義者”等詞。 4.假如你發(fā)現(xiàn)你走神了,當(dāng)你回過神來的時候,你無法接上對方的談話,那么就注意一下關(guān)鍵詞和使用最多的詞。當(dāng)說話的人談吐不清、詞不達(dá)意、不切題時,這種情況會經(jīng)常發(fā)生。 5.要盡量找一個不受干擾的地方交談,假如周圍有太多容易令你分心的事,就會影響你集中精力,從而使得你很難續(xù)接上你的思維鏈條。 傾聽的禁忌 1.對談話內(nèi)容漠不關(guān)心; 2.只聽內(nèi)容,忽略感覺; 3.無故打斷對方的談話。 傾聽的心得 1. 要讓訴說者放松,兩個人都坐下來,并且在同一高度上,面對面,距離比一般的社交距離稍近些較好。 2. 假如訴說者一開始情緒激動,必然導(dǎo)致無法把事情說清楚,此種情況常見于女性訴說者。此時作為同性,擁抱和拍撫都是很好的穩(wěn)定對方情緒的方法。 3. 傾聽中,目光專注柔和地看著對方,適時給出回應(yīng),比如點頭和“嗯”,表示你正在專心傾聽。 4. 沒有聽懂或弄清楚的地方要及時提出并溝通,以免造成誤解。但不要喧賓奪主,更不要把話題扯開。 5. 在對方說完前不要急于發(fā)表觀點,也不要提前在心中作出預(yù)判,盡量避免把對方的事情染上自己的主觀色彩,耐心聽完。 6. 對方說完后,有要求的話,讓他喝一點熱茶或熱牛奶、巧克力什么的,他需要感受到被人關(guān)心,熱的東西也容易讓人重新振奮起來。 7. 無論對方說的事情在你看來多可笑幼稚,他向你訴說都是表示對你的信任,這是一種對你人格的贊美,所以,不要嘲笑他,也不要帶著高姿態(tài)評點他的事。即使你不贊同他的想法,都要給予他他想要的理解和安慰,在困境中支撐對方是作為朋友的義務(wù)。 8. 你不需要完全感染對方的情緒,或者想個辦法幫他出氣。假如對方的訴說內(nèi)容只是一種莫名的情緒,那么做到第7步時一切已經(jīng)完成了。但假如這是個尚待解決的問題,你可以幫他把事情從頭到尾理一遍,哪些地方是他自己做的不對,哪些地方主要是別人的問題,解決方法123等等。 9. 你可以從他的觀點看問題,但提出的建議一定要出于自己的想法,對方想聽到的是“你的意見”。假如擔(dān)心自己的想法太過主觀,嘗試從多個角度切入問題,如此可以盡可能地確??陀^、公正。 10. 當(dāng)然也有可能,對方在訴說的過程中,自己漸漸有了主意。假如你覺得你的想法會更好,那么作為一個提議告訴他,幫他參謀而不是作決定。決定一定是當(dāng)事人自己作出的。即使他最終沒有采納你的建議,也要給予他鼓勵和祝福。 心理咨詢參與性技術(shù) 概念 傾聽是心理咨詢師參與性技術(shù)之一,心理咨詢師參與技術(shù)包括傾聽、詢問、鼓勵和重復(fù)技術(shù)、內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)、具體化、參與性概述、非言語性行為的理解與把握。 傾聽的作用: 1、傾聽是心理咨詢的第一步,是建立良好咨詢關(guān)系的基本門檻; 2、傾聽可以表達(dá)對求助者的尊重; 3、傾聽能使求助者在比較寬松和信任的氛圍中訴說自己的煩惱; 4、傾聽本身就具有助人的效果。 咨詢師怎樣聽? 1、要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽; 2、設(shè)適當(dāng)?shù)谋硎窘忉專?3、不帶偏見和框框,不做價值評判。 咨詢師應(yīng)該聽什么? 1、聽懂求助者通過言語、表情、動作所表達(dá)出來的東西; 2、聽出求助者在交談中所省略的和沒有表達(dá)出來的內(nèi)容或隱含的意思; 3、聽出求助者自己都不知道的潛意識。 具體地說咨詢師要對求助者講的任何內(nèi)容不表現(xiàn)出驚訝、厭惡、奇怪、激動或氣憤等神態(tài),而是予以無要求的尊重和接納。可以通過言語和非言語來對求助者的傾訴做出反應(yīng),比如,“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等,以及點頭、目光注視、微笑等。不但要聽懂求助者通過言語、表情、動作所表達(dá)出來的東西,還要聽出求助者在交談中所省略的和沒有表達(dá)出來的內(nèi)容或隱含的意思,甚至是求助者自己都不知道的潛意識。以機(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去,細(xì)心地注意求助者的言行,注意對方如何表達(dá)問題,如何談?wù)撟约杭芭c他人的關(guān)系,以及如何對所遇問題做出反應(yīng)。還要注意求助者在敘述時的猶豫停頓、語調(diào)變化以及伴隨言語出現(xiàn)的各種表情、姿勢、動作等,從而對言語做出更完整的判斷。 在傾聽過程中咨詢師的應(yīng)有表現(xiàn): 1、咨詢師以機(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去; 2、細(xì)心地注意求助者的言行; 3、對求助的言語作出完整的判斷; 4、作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤: 1、急于下結(jié)論;2、輕視求助者的問題;3、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題;4、做不適當(dāng)?shù)牡赖禄蛘_性的評斷;5、不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢方法(詢問過多;概述過多;不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng))。 傾聽時鼓勵性的回應(yīng)有: 點頭和言語(是的、噢、確實、說下去,嗯…)

        295 評論(9)

        相關(guān)問答