有，但作用不大，有時候可能還起到反作用。因?yàn)閷τ谶@種積怨極深的矛盾要解決起來真的很難，積怨是日積月累形成的結(jié)果，不是兩支吹漲了的氣球，一針下去氣都消了。但是這種事情真的需要外力介入，需要外人分別來聆聽，直到把雙方問題聽完，千萬不要打斷，讓雙方一吐為快。這時正常情況下，汽已經(jīng)消了一半，然后聆聽者把雙方的信息綜合，分析，理順，找出矛盾的根源，找出雙方指責(zé)對方的問題。最后讓雙方坐到一起，保持一定距離，協(xié)調(diào)人在中間可以由淺入深的讓一方提出剛才指責(zé)對方的問題，另一方作答，中間人只做協(xié)調(diào)氣氛和偶爾提示，讓雙方把問題理清。到最后，其實(shí)大家都明白，哪有多大的事情，都是些極小極小的事情在哪里纏纏拌拌，越來越亂，越積越深。我做過幾次這樣的事情，都能達(dá)到很好的效果。只是記住一點(diǎn)，矛盾的雙方才是主角，他們才是迫切需要被認(rèn)同的主體。第三方要在下位，就像坎卦一樣在低位才能得到最多的信息，才能把問題真正的解決，根除。