中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)中級(jí)五期梁艷分享1566天。 ? ? 今早筑基班基本功訓(xùn)練營(yíng)練習(xí)共情，深深地感受到“共情是一輩子都要修煉的”基本功和技術(shù)。理論上“關(guān)于共情”就那么多（心理咨詢師三級(jí)技能》一書，專門有一個(gè)單元講“共情”，從共情的意義、共情時(shí)注意或掌握的要點(diǎn)，以及缺乏共情的后果等，進(jìn)行了詳細(xì)的講述，全面又經(jīng)典，非常受用），然，落實(shí)到具體的人和事上，似乎又無(wú)從下手，看似簡(jiǎn)單平常的生活場(chǎng)景（如，今早S老師的分享的故事），但要走進(jìn)來(lái)訪者的世界，嘗試著理解、體會(huì)她此刻、當(dāng)下的想法、感受、需求還是蠻難的。畢竟“我”與S老師不是一個(gè)人，共到情或共不到情是從我的角度試著走進(jìn)S老師的世界，感受、體驗(yàn)如果是我正經(jīng)歷著與S老師同樣的事情，會(huì)怎樣，希望得到“聽(tīng)者”的反饋是什么？所以，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)著十幾位老師的面共情，此時(shí)的共情非常難、非常具有挑戰(zhàn)性，畢竟每個(gè)人在乎的“點(diǎn)”不同的，期待被看到的“點(diǎn)”亦不同，但通過(guò)這樣的訓(xùn)練，收獲、感悟、成長(zhǎng)也是最大的。如，聽(tīng)到其他老師的共情以及S老師的反饋，讓我學(xué)習(xí)到：一是共情要關(guān)注細(xì)節(jié)（語(yǔ)言背后的態(tài)度、情緒、狀態(tài)等）、細(xì)微（心理活動(dòng)）之處；二是練習(xí)共情時(shí)，可以角色體驗(yàn)每一個(gè)故事中的“人”，不止是講述故事的人，這樣，可以打開(kāi)更多的視窗，讓講述故事的人看到更多的角度、可能性，在共情互動(dòng)中“悄無(wú)聲息”地?cái)U(kuò)大知覺(jué)，轉(zhuǎn)變“感覺(jué)”（從著急、無(wú)助的苦惱到輕松、帶著力量、自信和希望）狀態(tài)。三是咨詢中的共情，要把握的是對(duì)來(lái)訪者本人的共情，讓來(lái)訪者感受到咨詢師與他是一伙的，理解、看到他的不易、努力、情緒和感受，在咨詢師這里得到支持、安慰和鼓勵(lì)，獲得能量、提升信心、擁抱希望；四是把握不準(zhǔn)時(shí)的共情小技巧：可以邀請(qǐng)、請(qǐng)教來(lái)訪者，如：你的感受是……、你的心情是……、這會(huì)給你帶來(lái)……注意“是”要盡量慢、拖長(zhǎng)音，旨在讓當(dāng)事人自己說(shuō)出來(lái)。五是重新建構(gòu)式共情。重新建構(gòu)式共情是深層的共情，是在帶著建構(gòu)解決之道之耳傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，在了解了來(lái)訪者的脈絡(luò)、知覺(jué)的基礎(chǔ)上，在建立了共同理解基礎(chǔ)上的共情。朱老師建議可以反復(fù)研讀《尊重與希望》這本書上的案例，跟著大咖老師學(xué)習(xí)深度共情。如，雖然我不知道是什么讓你這么做，但我相信你一個(gè)有一個(gè)重要的理由，能說(shuō)說(shuō)嗎？又如，聽(tīng)起來(lái)，你似乎并不是不喜歡上學(xué)，也不是不能夠上學(xué)，那么，你一定有一個(gè)重要的理由，才會(huì)選擇不去學(xué)校？? ? 說(shuō)一千道一萬(wàn)，共情是一個(gè)需要不斷練習(xí)反復(fù)實(shí)踐的功力，實(shí)踐的同時(shí)結(jié)合《心理咨詢師三級(jí)技能》一書關(guān)于“共情”的內(nèi)容和SFBT特有的共情形式，做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結(jié)出自己的“共情”特色。 想起劉老師講共情是如同而非就是。如同是把自己放到來(lái)訪者的位置，感受在她的處境中的內(nèi)心的活動(dòng)、情緒情感的變化、當(dāng)下的需求等；如同就是指能進(jìn)能出，能適時(shí)進(jìn)入來(lái)訪者的世界感同身受，同時(shí)也能適時(shí)地撤出來(lái)回到咨詢師的位置。 ? ? 共情因人而異。因人而異是有的人希望多共情，共情意味著被理解、被看到，在如今焦慮壓力充斥著每個(gè)人，能夠被理解是非常難得的，也是非常稀缺的。而有的人則排斥被深層共情，對(duì)共到情感覺(jué)被看穿，像透明人一樣赤身裸體地被“觀賞”，所以即使作為咨詢師看到了多個(gè)共情的點(diǎn)，也不要都講出來(lái)，先說(shuō)一個(gè)，看看來(lái)訪者的反應(yīng)，再?zèng)Q定是否再次共情。所以共情不能一視同仁，共情“度”要與來(lái)訪者的性格特質(zhì)、問(wèn)題的嚴(yán)重程度、情緒激烈程度匹配。 ? ? 共情也要接地氣。結(jié)合來(lái)訪者所在地的地域文化、民風(fēng)民俗民情、語(yǔ)言習(xí)慣、方言特色等。想起張愛(ài)萍老師分享的“一字共情”，特別的形象，特別的有畫面感，也特別的有代入感。當(dāng)剛上小學(xué)一年級(jí)的孫子，在放學(xué)回來(lái)的路上給奶奶抱怨學(xué)校的各種不好，在孫子抱怨完后，奶奶一個(gè)“咦”～用河南方言+豐富的面部表情，就足以走進(jìn)孫子的內(nèi)心，共情到孫子。奶奶簡(jiǎn)單有傳神的一個(gè)“咦”勝似一籮筐的大道理。這樣的共情是不是很接地氣，有非常有效。又如，陜西西府地區(qū)的“娘娘”（發(fā)nia nia），也是一個(gè)極具共情力的詞。“娘娘”在不同的情景中有喜歡、驚喜、贊嘆、驚詫、害怕、淡定等之意。 ? ? 當(dāng)然，理論上、聽(tīng)他人的共情都相對(duì)容易些，只是擱在自己身上，用好共情實(shí)屬不易，共情也并非一蹴而就，好在有朱老師組織的“基本功特訓(xùn)營(yíng)”，與老師們一起練習(xí)提升。