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咨詢過程中，一旦咨訪關(guān)系得以建立，來訪者沉積已久的事件、情緒、問題、思考終于有機(jī)會(huì)得以表達(dá)，來訪者的表達(dá)欲望和情感需求會(huì)特別強(qiáng)烈，有時(shí)候咨詢時(shí)間到了，來訪者還沉浸在自己的故事里。這時(shí)咨詢師可能會(huì)比較為難，讓來訪者繼續(xù)似乎有點(diǎn)隨意，打斷又于心不忍。該怎么辦呢？如何看待這個(gè)問題呢？我們在此收錄了 執(zhí)業(yè)咨詢師在實(shí)踐中自己的理解和處理 羅列了書籍和文章相關(guān)部分節(jié)選 以及中啟心理趙老師對(duì)此的剖析 希望能對(duì)您有所啟發(fā) “咨詢師說” 咨詢師大師兄： 在我的咨詢中超時(shí)的并不多，結(jié)束前的十幾分鐘不會(huì)再把某個(gè)議題進(jìn)行深入，會(huì)在比較淺的位置上互動(dòng)。在結(jié)束前5分鐘會(huì)提示時(shí)間快要到了，詢問還有什么想要說的么。個(gè)案一般也可以在這個(gè)時(shí)間結(jié)束，如果表達(dá)的比較多，也就是超過10分鐘左右。 如果咨詢時(shí)間到了，但咨詢互動(dòng)正處在問題展開但沒有處理好的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)延長時(shí)間，以便能夠?qū)⑦@個(gè)話題聊完、收口，再結(jié)束。 還有就是在我的個(gè)案中有一個(gè)個(gè)案每次都超過1小時(shí)，最長到將近2小時(shí)。這是跟隨我最長的個(gè)案，可能是個(gè)案支持的力量少吧（文字咨詢），我也不清楚是怎樣的原因使我一直容許她打破咨詢設(shè)置，除了時(shí)間之外還有咨詢外的交流。 從我個(gè)人的觀點(diǎn)上來講，無特殊情況，我還是希望咨詢在約定的時(shí)間能夠完成。咨詢師拾陸： 我的感受是：“不按時(shí)”比“準(zhǔn)時(shí)”更難，對(duì)什么特質(zhì)的來訪者在何種情況下做怎樣的處理會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果……這里面不可控的因素太多，因此，我暫時(shí)選擇按時(shí)結(jié)束咨詢。這樣做起碼維護(hù)了咨詢設(shè)置，使得咨詢在有框架和邊界的環(huán)境下展開，有很多動(dòng)力學(xué)的意義。 另外，值得思考的是為什么咨詢師會(huì)感到“難以打斷來訪者”？是來訪者不能承受，還是咨詢師自己不能承受打斷來訪的心里壓力？“中斷結(jié)束”在每個(gè)人心中都有不同的象征吧。咨詢師辛晴好： 我遇到的咨詢時(shí)間延長的情況是這樣的：來訪者總是不知道說什么、怎么說，時(shí)間被無限延長，感覺咨詢無法開始也無法結(jié)束，這個(gè)問題很困擾我。我自己感覺，一方面，來訪者的情感需求無法被我承接，TA無法得到滿足才造成了延時(shí)；另一方面，我的困局我自己無法超越，我總想著來訪者能好好表達(dá)，反而TA的情感更加難以被我理解，從某種程度上我拒絕了TA的情感訴求.....于是咨詢就卡在了這里。 在我沒有想到更好的辦法時(shí)，我就想辦法把咨詢時(shí)間拉長，或者增加咨詢的次數(shù)，和來訪者一起陷入無能的狀態(tài)、陪伴。但這不是根本的解決辦法，最終問題的解決都會(huì)回到咨詢師個(gè)人成長的層面上來，當(dāng)我和來訪者共同陷入這樣的無能的狀態(tài)時(shí)，需要我先超越，才能推動(dòng)來訪者繼續(xù)往前走。在問題的表象背后：往往是咨詢師覺得這是問題，便成為問題；如果咨詢師覺得不是問題，問題就迎刃而解了。咨詢師小琳： 對(duì)于咨詢時(shí)長從我的角度不是特別堅(jiān)持和嚴(yán)格。出現(xiàn)咨詢時(shí)間延長的情況，一般都會(huì)是感受到來訪者還不想結(jié)束或者仍在情緒里，這個(gè)時(shí)候一方面會(huì)覺得自己的咨詢經(jīng)驗(yàn)有限，不確定咨詢時(shí)間內(nèi)的內(nèi)容是否已經(jīng)足夠和到位，一方面也會(huì)覺得如果感受到來訪者需要，我會(huì)想去滿足。我想這也許是新手咨詢師必經(jīng)的一個(gè)階段吧，未來經(jīng)驗(yàn)足夠多了，應(yīng)該就可以更清晰的處理了。咨詢師小黑： 我大概經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程：剛開始咨詢覺得一個(gè)小時(shí)特別漫長，甚至不知道說什么，問什么；開始領(lǐng)略到咨詢工作的魅力后，咨詢變得經(jīng)常超時(shí)，有的甚至?xí)_(dá)到三個(gè)小時(shí)無法結(jié)束（公益咨詢）。這確實(shí)讓我覺得有更多時(shí)間得以更加靠近來訪者，也讓我感到挫敗和愧疚，覺得沒有能力維持咨詢的邊界。但我的督導(dǎo)老師并沒有在咨詢設(shè)置上給我很大壓力，而是給了我一個(gè)空間自己去體驗(yàn)。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)我的咨詢時(shí)長開始有節(jié)制了，一方面是自己對(duì)方向和重點(diǎn)把握能力好一些了，一方面隨著咨訪關(guān)系的穩(wěn)固，來訪者也愿意把自己的需求控制在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)了。這樣一個(gè)過程讓我覺得咨詢設(shè)置是非常堅(jiān)實(shí)正確的，而達(dá)到這個(gè)堅(jiān)實(shí)正確，可能需要一個(gè)曲折的過程。 ? “書上說?”? 摘自《心理咨詢?yōu)槭裁匆刂圃谝恍r(shí)左右》 1、為何要控制在一小時(shí)左右 作為咨詢師很重要的是要保持有效傾聽，有效傾聽我們能堅(jiān)持多久？50分鐘左右。 2、一小時(shí)的時(shí)長不可以突破嗎？ 這取決于咨詢?nèi)∠?，如CBT可能就無法在50分鐘內(nèi)完成，可能需要設(shè)置為2小時(shí)。創(chuàng)傷處理因?yàn)樾枰却恍┣榫w同步能夠出來或者表達(dá)，而被體驗(yàn)到，可能需要的時(shí)間長一些。如果是動(dòng)力取向，我們需要用前幾次的咨詢來做一個(gè)人格評(píng)估，在評(píng)估里非常重要的就是來訪者功能相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，在現(xiàn)實(shí)生活中沒有重大應(yīng)激，或者他不處于重大喪失和創(chuàng)傷里邊，包括他的焦慮耐受力還不錯(cuò)，如果是做評(píng)估，就強(qiáng)烈建議你保持一次50分鐘。 3、如果在來訪者沒有危機(jī)的情況下，當(dāng)50分鐘時(shí)間到的時(shí)候，你們共同感覺是問題沒有解決，然后都很焦慮，怎么辦？ 如果在此種情況下延長，比如延長到100分鐘，這有可能是你和來訪者的共謀，是你們共同的在付諸行動(dòng)，因?yàn)槟銈兌紱]有辦法耐受焦慮，然后去行動(dòng)，通過延長時(shí)間抵消焦慮和受挫體驗(yàn)。避免來訪者對(duì)你感到失望和生氣。你也避免了來訪者攻擊你，或者害怕個(gè)案中斷。 或者你的分析師會(huì)告訴你，你可能想要成為一個(gè)全能的人，希望自己無所不能?；蛟S延長50分鐘你就解決一些重要問題，同時(shí)你可能害怕成為一個(gè)不太好的咨詢師，你害怕自己無力的部分。 雖然這些都是猜測和假設(shè)，但這里強(qiáng)調(diào)的是在想對(duì)于精神分析取向的、心理動(dòng)力取向的咨詢師來講，你的延長，哪怕是一次延長5分鐘，你也需要去理解你自己怎么了。對(duì)于你的受訓(xùn)是什么，你在做什么，也是要跟你的咨詢設(shè)置結(jié)合起來的。摘自文章《心理咨詢師為什么要堅(jiān)守設(shè)置》 關(guān)于為來訪者延長時(shí)間中有些咨詢師背后的動(dòng)力可能包括：“想要做個(gè)好媽媽”“懷疑自己能力不行，所以用時(shí)間補(bǔ)”“我延長時(shí)間是希望來訪者覺得值”督導(dǎo)說：“咨詢師有能力準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，守住自己的邊界，會(huì)讓來訪者感到安全。” 設(shè)置的清晰是為了關(guān)系的清晰：咨詢師違約設(shè)置了如何賠償來訪者。如果來訪者違約沒有程度近似的代價(jià)，那么咨詢師潛意識(shí)中也可能有所不滿進(jìn)而在潛意識(shí)層面破壞關(guān)系。 設(shè)置有特定的功能：孩子要有父親和母親，而設(shè)置意味著邊界扮演了父親的角色。意味著邊界、規(guī)則、社會(huì)化。心理咨詢需要有限退行，接納促進(jìn)了退行，設(shè)置保證了退行不會(huì)無限度。接納和設(shè)置剛好保持了平衡，讓來訪者能夠發(fā)生變化，也能夠適應(yīng)生活，把這種變化遷移到生活中。摘自文章《關(guān)于心理咨詢中“時(shí)間”的問題》 時(shí)間長度是一個(gè)框架，它表達(dá)著：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，我們有關(guān)系；在規(guī)定時(shí)間外，我們沒有關(guān)系。在注重咨訪關(guān)系的理論框架下，時(shí)間是一個(gè)很好的衡量指標(biāo)。 依賴vs羞恥 當(dāng)來訪者對(duì)咨詢師產(chǎn)生了依賴情感時(shí)，來訪者會(huì)體驗(yàn)到“沒有咨詢師不行”，這很有可能是來訪者人格中依賴的表達(dá)方式，因此在結(jié)束咨詢的時(shí)候，咨詢師和來訪者都會(huì)遇到很多困難，因?yàn)樵跐撘庾R(shí)中，似乎沒有咨詢師，來訪者就“活不下去”。 但同時(shí)，來訪者也有可能因自己的依賴而感到羞恥，覺得自己“沒用”，不能獨(dú)立面對(duì)生活，總是占用/剝削咨詢師的時(shí)間，可自己又的確感覺到了自己的無助。 對(duì)抗權(quán)威 時(shí)間是一個(gè)不容商討的標(biāo)桿，它是我們生命中最大的權(quán)威。咨詢師在執(zhí)行嚴(yán)格的時(shí)間安排時(shí)，會(huì)和來訪者重新建立孩子與權(quán)威（父母老師）的關(guān)系，因此來訪者會(huì)把自己對(duì)權(quán)威的憤怒，以拖延、超時(shí)的方式表達(dá)出來。 這也可以理解為一種移情，來訪者對(duì)專制的養(yǎng)育者不能直接表達(dá)憤怒，只能通過違反規(guī)則的方法，間接表達(dá)自己的訴求。 是否會(huì)有長遠(yuǎn)影響？ 當(dāng)咨詢師意識(shí)到了咨詢時(shí)間失控，其實(shí)這個(gè)影響就已經(jīng)被減弱了，因?yàn)閮蓚€(gè)人的關(guān)系中出現(xiàn)了摩擦，它最終會(huì)變成咨詢師和來訪者討論時(shí)間規(guī)則的推動(dòng)力。 真正會(huì)產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響的，是咨詢師和來訪者沒有意識(shí)到時(shí)間失控，甚至享受這一部分，覺得自己的行為是“有理有據(jù)”的，那么兩個(gè)人的咨訪關(guān)系，就會(huì)持續(xù)發(fā)展，直到重復(fù)來訪者過去經(jīng)常體驗(yàn)到的那種關(guān)系模式。 但仍需注意的是，發(fā)生這種現(xiàn)象的前提，是咨詢師把咨訪關(guān)系當(dāng)做咨詢的工具。如果咨詢師的側(cè)重點(diǎn)在行為的強(qiáng)化與消退或心理學(xué)教育方面，時(shí)間失控則不是什么重要的事情?！摆w老師說” 首先要認(rèn)可在咨詢中超出設(shè)定的咨詢時(shí)長是很常見的。 導(dǎo)致延長的原因可能會(huì)有：在初始訪談階段，個(gè)案想要表達(dá)的比較多，占用時(shí)間比較長；咨詢師經(jīng)驗(yàn)不足，在討論重點(diǎn)問題和核心議題上把握不清,互動(dòng)了很多內(nèi)容，但在時(shí)間結(jié)束前仍覺得沒什么質(zhì)量；在咨詢過半時(shí)，個(gè)案拋出更有挑戰(zhàn)的議題和需求，致使咨詢剩余時(shí)間變得緊張。 在另外一些特殊情況下，延長咨詢時(shí)間也可以在促進(jìn)個(gè)案自我功能建設(shè)上發(fā)揮積極作用。例如：一對(duì)咨詢關(guān)系原本是能夠遵守時(shí)間設(shè)置的，但在與咨詢師建立了情感穩(wěn)定性或在情感投入的過程中，來訪者想要用“突破咨詢設(shè)置”、“延長咨詢時(shí)間”來體驗(yàn)自己對(duì)于咨詢師的重要程度。這樣的時(shí)刻咨詢師也可以考慮給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，作為關(guān)懷和照顧來訪者的一種行為表達(dá)，使來訪者的被重視需求得到回應(yīng)。 作為新手咨詢師，不需要對(duì)超時(shí)問題感到過于焦慮和困擾，應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與個(gè)案的互動(dòng)過程和討論的議題中，以及自己對(duì)個(gè)案的理解和認(rèn)識(shí)上。而增加對(duì)個(gè)案理解和認(rèn)識(shí)的途徑，是咨詢師的專業(yè)能力的提高和自我反思或自我認(rèn)識(shí)的增加。 所以咨詢時(shí)間延長是在不同的背景下產(chǎn)生的，需要考慮不同的來訪者的人格特質(zhì)和關(guān)系需求來應(yīng)對(duì)和處理。這個(gè)問題在大多數(shù)情況下反映的是咨詢師對(duì)來訪者理解的能力和深度。如果咨詢師對(duì)來訪者內(nèi)心沖突的理解足夠深刻，對(duì)個(gè)案眾多現(xiàn)實(shí)問題背后的核心訴求或者關(guān)鍵問題有理解，咨詢時(shí)間自然能夠有效掌握。咨詢師要學(xué)習(xí)透過現(xiàn)象看本質(zhì)，而不只是局限于咨詢設(shè)置這一個(gè)維度。 最后我想強(qiáng)調(diào)的是：咨詢設(shè)置中無論咨詢時(shí)間、頻率如何規(guī)定，其本質(zhì)是以來訪者為中心，來訪者利益最大化。將精力和思考更多的放在來訪者深層次需求的滿足上，我們對(duì)于“咨詢時(shí)間”這個(gè)問題的焦慮就會(huì)降低。對(duì)咨詢時(shí)間的把握能力自然就會(huì)游刃有余了。
舟舟的食兒
來訪者走進(jìn)咨詢室，帶著他生活中、腦海中的各種人物、事件、情緒、情感，一股腦的傾倒給咨詢師，并期待著咨詢師對(duì)這些問題給與幫助。經(jīng)驗(yàn)不足的咨詢師，難免面對(duì)這些內(nèi)容發(fā)愁，該從哪下手？從哪個(gè)面向談起？哪個(gè)議題才是核心議題？我們在此收錄了 執(zhí)業(yè)咨詢師在實(shí)踐中自己的理解和處理 羅列了書籍和文章相關(guān)部分節(jié)選 以及中啟心理趙老師對(duì)此的剖析 希望能對(duì)您有所啟發(fā) “咨詢師說” 咨詢師大師兄： 剛開始咨詢時(shí)，這個(gè)問題比較困擾我。來訪者經(jīng)常會(huì)從一個(gè)話題到另一個(gè)話題，我感到跟不上來訪者變換的速度，似乎沒法停留在某處。感覺自己拿著一把鐵鍬，盯著看哪里好挖就挖一下，然后挖了很多處，自己也很迷茫了。我總是很努力的聽來訪者的每一句話，生怕漏掉什么重要信息，頭腦中也是忙著加工，尋找策略，感覺很是辛苦：賣力的干活，但方法不對(duì)。 有些互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)后我的緊張感降低了，減少了“一定要如何”的自我期待，能夠慢下來，慢慢聽，慢慢等待著。另外隨著自己體驗(yàn)的增加和感受性的增強(qiáng)，在咨詢互動(dòng)中我更多的去使用自己的感受，將來訪者描述的事件、思考、疑問、情緒、情感狀態(tài)，當(dāng)作一個(gè)整體去感知和體會(huì)，像是將來訪者所講的那些內(nèi)容放到一個(gè)感受和體驗(yàn)的背景當(dāng)中去理解來訪者的內(nèi)心世界。這樣咨詢的節(jié)奏是舒緩、自由和自然的，不覺得辛苦，反而能夠比較享受這個(gè)互動(dòng)過程。咨詢師拾陸： 我會(huì)因?yàn)閬碓L者的“現(xiàn)實(shí)問題”發(fā)愁：“怎么咨詢這么久，問題還在、生活還不見起色、情緒還是不好......”此時(shí)的我仿佛和來訪者陷在同一個(gè)泥沼中、卡在同一條逼仄的通道內(nèi)，動(dòng)彈不得、進(jìn)退維谷。 回想自己被督導(dǎo)和個(gè)人治療的體驗(yàn)，督導(dǎo)和治療師一次次把我從困境中“打撈出來”，我想他們做了兩件事：跳下去（共情）、跳出來（保持思考，分析移情/反移情、平行關(guān)系等），然后用三言兩語為我原本狹隘兩難的境地?fù)艹鲆黄梢源⒌目臻g。 這三言兩語在書上是這樣描述的：“重構(gòu)性的移情詮釋為我們提供了一個(gè)與來訪者的自我（ego）結(jié)盟的機(jī)會(huì)。它邀請(qǐng)來訪者和我們用同一個(gè)視角看待的問題，這個(gè)視角將他們從緊繃的情緒中拉出來。 舉個(gè)例子：假如來訪者是受難于“不能通過解決生活中的各種難題，滿足苛責(zé)的媽媽/超我”，來訪者因?yàn)橐魄榈拇嬖?，將我們推到另一個(gè)“高壓養(yǎng)育者”的位置上，我們不由自主地“反移情”焦慮起這些不能解決的問題和永遠(yuǎn)不夠好的孩子。如果我們跳出來，把這個(gè)“好像另一個(gè)媽媽”的移情過程展示出來，那么“現(xiàn)在也許不用想以往解決掉所有問題，生活也可以繼續(xù)”的空間就自然展現(xiàn)在來訪的內(nèi)心了。咨詢師喵小渴： 從哪個(gè)方面著手或許都可以，作為新手，可以盡量去找自己比較熟悉的、擅長的、有更多體驗(yàn)和理解的方面著手，會(huì)比較容易共情到來訪者。找自己個(gè)人成長比較良好的方面著手，會(huì)帶領(lǐng)來訪者走得遠(yuǎn)一些。不論解開哪個(gè)包袱，看到的都是來訪者這個(gè)人的特質(zhì)。不論從哪個(gè)方面開始，最終都會(huì)通向來訪者獨(dú)特的心靈腳本，也將在此處進(jìn)行工作。不論從哪個(gè)方面開始，來訪者和咨詢師也都是兩個(gè)復(fù)雜的、綜合的體系在進(jìn)行體驗(yàn)和交互，當(dāng)來訪者內(nèi)在體驗(yàn)發(fā)生變化的時(shí)候，原來的問題或許也不再成為問題了。咨詢師辛晴好 ：剛開始遇到這種情況時(shí)，我對(duì)來訪者拋出的問題總是盡量及時(shí)給出回應(yīng)，盡自己最大的能力去理解和討論TA提到的每一個(gè)議題，如果有遺漏的我會(huì)做出說明。 后來我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我也這樣不停的向我的督導(dǎo)老師傾吐問題時(shí)，他并不是這樣處理，感覺他可以一直包圍著我，讓我去疏解，疏解完了，他會(huì)問我“這些議題，你希望我?guī)湍闾幚砟囊粋€(gè)？”這一瞬間，我忽然明白，剛才那些有的確實(shí)是問題，有的就已經(jīng)不是問題了。 對(duì)于新手咨詢師，或者剛進(jìn)入咨訪關(guān)系的階段，我們需要時(shí)刻圍繞著來訪者保持一定的互動(dòng)節(jié)奏，如果互動(dòng)到了來訪者發(fā)展出一定的自我組織或者處理能力，那咨詢師就可以不時(shí)跳出陪伴的姿態(tài)，成為引領(lǐng)者，主動(dòng)帶著來訪者去思考和處理這些現(xiàn)實(shí)問題，從解決問題本身變成發(fā)展解決問題的能力。咨詢師小黑： 分享一下我自己作為來訪者的體驗(yàn)，初期，我也是拋出了很多線索很多事件很多人物給我的咨詢師，其實(shí)自己也并不知道自己到底要解決什么，成長什么，只是想要表達(dá)。咨詢師安靜的聽我說著，用非語言信號(hào)給我一些回應(yīng)，我說了四十多分鐘才停下來，然后他對(duì)我說，剛剛你的講述中，我覺得可能有這樣一些議題……他一共說了四個(gè)議題，我當(dāng)時(shí)感覺特別震撼，我從來沒想到過他說的這些問題，但這確實(shí)是不同程度困擾著我的、包含在我的講述中的我的問題，一方面我覺得自己被理解到了，比我自己對(duì)自己的理解還要深刻；一方面這些議題立刻引發(fā)了我很多思考和記憶，感覺停滯的一些齒輪慢慢運(yùn)轉(zhuǎn)起來了。后來我從中選了一個(gè)我當(dāng)下最感興趣的議題，作為這個(gè)階段重點(diǎn)討論的議題。 作為咨詢師，其實(shí)感到很多議題背后都是相通的，或者都是一回事，但這是咨詢師的后臺(tái)工作和思考。在前臺(tái)，找出契合來訪者成長階段的議題對(duì)來訪者還是非常重要的，咨詢師始終要本著來訪者中心的原則，尊重來訪的興趣、理解能力、緊迫程度選擇當(dāng)下核心議題。?“書上說?”? 摘自《精神層次論》 精神層次理論是闡述人的精神活動(dòng)，包括欲望、沖動(dòng)、思維、幻想、判斷、決定、情感等。在不同的意識(shí)層次里發(fā)生和進(jìn)行。不同的意識(shí)層次包括意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)，好像深淺不同的地殼層次而存在，故稱之為精神層次。 意識(shí)：即自覺，凡是自己能覺察的心理活動(dòng)是意識(shí)，它屬于人的心理結(jié)構(gòu)表層，它感知著外界現(xiàn)實(shí)環(huán)境和刺激，用語言來反映和概括事物的理性內(nèi)容。 前意識(shí)：又稱為下意識(shí)，是調(diào)節(jié)意識(shí)和無意識(shí)的中介機(jī)制。前意識(shí)是一種可以被回憶起來的，能被召喚到清醒意識(shí)中的潛意識(shí)。因此，它聯(lián)系著意識(shí)和潛意識(shí)，使?jié)撘庾R(shí)向意識(shí)轉(zhuǎn)化成為可能。但它的作用更體現(xiàn)在阻止?jié)撘庾R(shí)進(jìn)入意識(shí)，大部分充滿本能的沖動(dòng)的潛意識(shí)被它控制，不能變成前意識(shí)進(jìn)入意識(shí)。 潛意識(shí)：又稱無意識(shí)，是人類一切行為的內(nèi)驅(qū)力，它包括人的原始沖動(dòng)和各種本能，以及同本能有關(guān)的各種欲望。由于潛意識(shí)具有原始性，動(dòng)物性和野蠻性，不見容于社會(huì)理性，所以被壓抑在意識(shí)閾下，但并未被消滅。它無時(shí)不在暗中活動(dòng)，要求直接或間接滿足。正是這些東西從深層支配著人的整個(gè)心理和行為，成為人一切動(dòng)機(jī)和意圖的源泉。摘自《心理防御系統(tǒng)》 心理防御機(jī)制普遍存在于人的心理活動(dòng)中，其功能類似于生理的免疫系統(tǒng)。當(dāng)人們由于某種原因?qū)⒁蛞呀?jīng)陷入緊張焦慮狀態(tài)時(shí)，就可以借助自我防御機(jī)制來減輕或免除內(nèi)心的不安與痛苦以便更好的適應(yīng)生活。 自我防御機(jī)制是自我所運(yùn)用的心理策略，以此保護(hù)自己避開日常生活中體驗(yàn)到的種種沖突。然而自我防御并不總是萬能的?！皦阂帧笨墒谷瞬灰庾R(shí)到某些觀念，但人們?nèi)钥审w驗(yàn)到與之相伴隨的情感。當(dāng)被壓抑的沖動(dòng)日益強(qiáng)烈的尋求，表達(dá)和滿足，以至于壓抑機(jī)制難以奏效，被壓抑的沖動(dòng)就有沖破制約進(jìn)入意識(shí)域的危險(xiǎn)。當(dāng)人意識(shí)到這種危險(xiǎn)，人就會(huì)產(chǎn)生焦慮。焦慮可能使人們使用更大強(qiáng)度的壓抑，但人們實(shí)施壓抑的強(qiáng)度是有限的。摘自付麗娟《咨詢師想接住來訪者，需要“聽”到5層意思》 1、來訪者來了，會(huì)對(duì)我們說很多話。我們怎么去聽？最簡單的是—意識(shí)層面的聽。 2、接下來，我們還要聽對(duì)方如何把他的話講出來。有的來訪者講隱私的事，會(huì)用比如把自己全脫光的方式，非常直接；有的來訪者會(huì)猶豫不決，他會(huì)試探你的反應(yīng)，比如一點(diǎn)點(diǎn)就收回來。 3、我們要聽動(dòng)力，他在生活中的動(dòng)力是什么？ 4、要聽的是他的狀態(tài)。他是平靜的，焦慮的，不安的，還是有很多顧慮的，或者有很多質(zhì)疑的。內(nèi)在情緒狀態(tài)，這都是我們要去聽的。 5、最后，我們還需要聽我自己的反應(yīng)，即咨詢師的內(nèi)在反應(yīng)，這是最重要的也是最難的。 咨詢室是一個(gè)場，來訪者將意識(shí)或潛意識(shí)信息投注給這個(gè)治療空間。這個(gè)場是一個(gè)整體。你和他在一起，你需要有一個(gè)容納他場的功能，還有吸收他場的功能，不去打斷他的輸出。盡可能讓他以他的節(jié)奏和速度發(fā)出來。 我們能越放松，吸收容納得就越多；如果我們越緊張，我們就越來一個(gè)防御應(yīng)激的狀態(tài)里。治療師越放松也許就是來訪者感覺和你在一起工作最好的時(shí)候。在容納的過程中，我們還要關(guān)注自己的反應(yīng)。你要時(shí)刻了解這個(gè)時(shí)候的念頭和感覺，往往和來訪者有關(guān)。來訪者激起你的反應(yīng)，這才是他背后的東西。摘自李亞《如何理解來訪者言語背后的意義？ 》 咨詢室里沒有一句話是廢話，有時(shí)候來訪者準(zhǔn)備的是這些話題，可是坐下來之后講出來的卻是事先毫無準(zhǔn)備的，其實(shí)這些都很有意義。? 在咨詢室里，咨詢師就是在不斷地在做這些“翻譯”工作，去透過來訪者意識(shí)層面的言行去看到無意識(shí)層面真正想要言說的東西，往往，我們真正想要表達(dá)的愛恨情仇以及內(nèi)心沖突，沒有我們想象中的那樣容易。 當(dāng)一個(gè)人的悲傷、恐懼、憤怒和渴望等等，這些隱秘而復(fù)雜的內(nèi)心戲，被真正的看到和回應(yīng)到，會(huì)讓人感受到，作為一個(gè)獨(dú)立的人在另一個(gè)人的心智里活著，那種真正有鏈接的體驗(yàn)。 通過來訪者的語言和非語言信息，通過咨詢師的專業(yè)知識(shí)和自己激發(fā)出的感受，來理解眼前這個(gè)人：此刻在ta那里，哪些東西正在翻騰涌起，在ta和咨詢師之間，又有哪些過去的體驗(yàn)在此刻上演；ta是如何感受眼前的咨詢師，又是如何使用ta的咨詢師？這些都是咨詢師去深刻理解來訪者的通道。?“趙老師說?”? 有的來訪者議題明確，有的來訪者可能是多個(gè)議題混雜、無序、無邏輯的轉(zhuǎn)換。即便是有明確的議題，也會(huì)有其他議題跳躍性的出現(xiàn)，這在咨詢中很常見。 當(dāng)來訪者的陳述和表達(dá)在現(xiàn)實(shí)問題、情緒情感、矛盾沖突、頭腦中的聯(lián)想之間來回跳躍穿梭時(shí)，來訪者正是跟著自己內(nèi)心的沖突和壓力體驗(yàn)來表達(dá)的，通過各種議題、煩惱和困惑，將內(nèi)心中無法言說的痛苦和困境，無法自拔的需要和壓力，難以明確的問題和挑戰(zhàn)，呈現(xiàn)給咨詢師。這是來訪者在左右沖突中尋找答案和安身之處的過程，這里既有想要照顧別人的動(dòng)力，又有自己內(nèi)心聲音的吶喊。 此時(shí)，作為坐在來訪者對(duì)面的咨詢師，我們能否通過這些呈現(xiàn)去理解到來訪者呢？我們對(duì)來訪者理解的層次能達(dá)到多深？ 假設(shè)我們的人生是一條河，這條河有數(shù)十年，每一年有365天，每一天我們都在劃動(dòng)我們生命的船只。我們?nèi)松拇赡艹休d的不止有我們自己還有許多與我們有關(guān)聯(lián)的人。這承載著許多人的我們的生命之船，要去向哪里？要以什么樣的方式走到人生的彼岸？ 我們的工作就是幫助來訪者的船走向他要去的方向，成為他希望的樣子。來訪者想要做什么？要承擔(dān)哪些？成為什么樣子？咨詢師如果能夠深入的理解到，聽懂來訪者在這些紛繁復(fù)雜的挑戰(zhàn)當(dāng)中無法言說、不可名狀的那些困擾和期待時(shí)，咨詢師和來訪者生命的相遇才真正開始。來訪者各種各樣的話題或者議題，無邏輯、跳躍性地講給咨詢師，也是在期待著這一刻。
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